Osiem prostych sposobów na maksymalne wykorzystanie e-mail marketingu B2B

Jeśli poświęcasz całą swoją energię na docieranie do klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, warto rozważyć to ponownie. Poczta e-mail to nadal skuteczniejszy sposób pozyskiwania klientów. W rzeczywistości 80% małych sprzedawców twierdzi, że e-mail marketing napędza pozyskiwanie i utrzymanie klientów.

Jako właściciel firmy musisz przeznaczyć budżet marketingowy na strategie, które najprawdopodobniej poprawią Twój ROI.

Czas odblokować nieograniczony potencjał e-mail marketingu B2B. Wykorzystaj w pełni swoją następną kampanię e-mail marketingową i zacznij rozkręcać nowy biznes.

Korzyści z e-mail marketingu B2B

Marketing e-mail Business to Business umożliwia firmom nawiązywanie kontaktów, ale to coś więcej. Szacuje się, że do końca 2020 r. w Stanach Zjednoczonych będzie prawie 255 milionów użytkowników poczty e-mail.

Ponieważ połowa globalnej populacji korzysta z e-maili, istnieje wiele możliwości dotarcia do docelowych odbiorców. Korzyści na tym się nie kończą. Oto kilka sposobów, w jakie możesz skorzystać z e-mail marketingu B2B.

1. Stwórz wiarygodność

Firmy chcą współpracować z najlepszymi w branży. W końcu najsilniejsze partnerstwa są budowane na fundamencie zaufania. Aby jednak zacząć budować to zaufanie, musisz pokazać firmom, że jesteś wiarygodnym zasobem w swojej branży.

Wysyłanie profesjonalnych e-maili B2B pokazuje innym firmom, że jesteś konkurentem.

Tworzenie treści, które demonstrują Twoje doświadczenie i wiedzę, pokaże również firmom, że jesteś profesjonalistą. Jednak pospieszna praca, literówki i nijakie projekty mogą sprawić, że Twoja firma będzie wyglądać na przestarzałą.

Zamiast pozostawać w tyle za konkurencją i zbierać kurz, wejdź w światło reflektorów.

Wykorzystaj swoje e-maile marketingowe B2B, aby pokazać innym firmom, co masz do zaoferowania.

E-maile marketingowe dają możliwość wykazania się swoją wiedzą za pomocą treści informacyjnych. Dodaj studia przypadków lub dane na poparcie swoich twierdzeń.

Upewnij się, że Twoje treści pomogą Ci się wyróżnić. Jaką wyjątkową wartość masz do zaoferowania? Połącz to z sytuacjami branżowymi, aby pokazać, że masz doświadczenie.

Te e-maile pomogą Ci wywrzeć wpływ, pokazując firmom, którym mogą Ci zaufać.

Gdy zbudujesz to zaufanie, klienci wybiorą Twoją firmę ponad resztę.

2. Generowanie leadów

Aby budować swój biznes, musisz zacząć pozyskiwać leady.

Przekonujący e-mail i zachęcające wezwanie do działania mogą skłonić ludzi do podjęcia działania.

Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć liczbę połączeń, przesyłanie formularzy czy sprzedaż online, e-mail marketing B2B może pomóc.

Zanim zaczniesz zdobywać potencjalnych klientów, e-mail marketing skieruje subskrybentów do Twojej witryny. Jeśli jednym z Twoich celów biznesowych jest zwiększenie ruchu w sieci w tym roku, e-mail marketing jest świetnym sposobem na rozpoczęcie.

Upewnij się, że używasz w swoim e-mailu CTA, które pasuje do CTA w Twojej witrynie.

W ten sposób subskrybenci i odwiedzający witrynę są kierowani do tego samego działania. W swojej witrynie możesz używać silnych czasowników, atrakcyjnego języka i przyciągających wzrok przycisków, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Używając swoich e-maili do zwiększania ruchu w witrynie i zwiększania liczby potencjalnych klientów, pobudzasz również zainteresowanie swoją firmą.

Dzięki temu możesz nadal zachwycać swoich klientów, jednocześnie zwiększając sprzedaż.

3. Relacjonuj i komunikuj się

Jeśli znasz swoją grupę docelową, możesz użyć marketingu e-mailowego, aby stworzyć emocjonalne połączenie. Na czym im zależy? Z jakimi problemami się borykają?

Stamtąd możesz użyć swoich e-maili B2B do zainicjowania rozmowy.

Otwarta komunikacja sprawi, że Twoi klienci Ci zaufają. Jeśli mają pytania lub wątpliwości, będą wiedzieć, że mogą zwrócić się o pomoc.

Pokazując klientom, że się do nich odnosisz, możesz poszerzyć swoją publiczność. Głębokie połączenie pomoże Ci również zbudować zaufanie i lojalność wobec marki. W rezultacie klienci chętniej wracają wtedy, gdy najbardziej Cię potrzebują.

4. Zbuduj swoją markę

Czy klienci rozpoznają Twoją markę od razu? Jeśli subskrybenci nie odwiedzali Twojej witryny od dłuższego czasu, e-mail marketing B2B może pomóc Ci pozostać na czele ich myśli. W ten sposób pomyślą o Twojej firmie, zanim pójdą gdziekolwiek indziej.

Poprawa świadomości marki pomoże Ci dotrzeć do nowych klientów i utrzymać dotychczasowych.

Budowanie świadomości marki pozwala również na proaktywne podejście do marketingu. Zamiast czekać, aż klienci przyjdą do Ciebie, użyj e-maili B2B, aby przypomnieć im, że możesz im pomóc.

5. Natychmiastowe, łatwe wyniki

Tworzenie e-maili marketingowych B2B nie jest trudne. Zamiast czekać, aż wyjdą tradycyjne, drukowane metody marketingu, możesz wysłać e-mail w ciągu jednego dnia.

Gdy zaczniesz wysyłać e-maile, zobaczysz szybkie, natychmiastowe wyniki.

Marketing e-mailowy pozwala zaoszczędzić czas, pieniądze i stres. Jeśli masz opóźnienia i nie możesz dotrzymać terminu wydruku, wyślij e-mail. Jeśli chcesz jak najszybciej wypromować nowy produkt, e-maile B2B mogą pomóc.

Marketing e-mailowy ułatwia również badanie wyników.

W ten sposób możesz określić, co działa, aby nawiązać kontakt z klientami, a co nie. Stamtąd możesz wprowadzać natychmiastowe zmiany w wiadomościach e-mail przed wysłaniem następnej partii.

6. Zwiększ sprzedaż i osiągnij wyższy zwrot z inwestycji

Według badań e-mail marketing ma średni zwrot z inwestycji na poziomie 122%.

Po co marnować czas i pieniądze na metody marketingowe, które są kosztowne i nieefektywne? Dzięki marketingowi e-mail business to business możesz zwiększyć sprzedaż i osiągnąć cele biznesowe.

Jeśli potrzebujesz czasu i zasobów, możesz użyć szablonów e-maili, aby rozpocząć kampanię. Nie musisz rozbijać banku, aby zacząć wysyłać e-maile.

Ten lepszy zwrot z inwestycji oznacza, że ​​oszczędzasz i zarabiasz pieniądze, umożliwiając rozwój Twojej firmy.

Osiem sposobów na poprawę marketingu e-mailowego B2B

Chcesz skorzystać z licznych zalet e-mail marketingu B2B? Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób e-maile mogą usprawnić Twój biznes, zacznijmy je wykorzystywać. Oto osiem sposobów na ulepszenie następnej kampanii e-mail marketingowej B2B.

1. Spersonalizuj to

Spersonalizowane e-maile poprawiają współczynniki klikalności średnio o 14%, a konwersje o 10%. E-maile, które przyjmują podejście osobiste, zapewniają również sześciokrotnie wyższe stawki transakcyjne.

Istnieje wiele sposobów personalizacji wiadomości e-mail. Na przykład zacznij od dodania imienia i nazwiska odbiorcy w temacie lub treści.

Możesz także spersonalizować wiadomość e-mail na podstawie zachowania odbiorcy.

Ta taktyka zapewni, że Twoje treści online będą odpowiadać zainteresowaniom lub obawom grupy docelowej.

Aby to zadziałało, ważne jest, aby podzielić odbiorców na segmenty. Rozważ na przykład skonfigurowanie kampanii kroplowej w oparciu o zachowanie w witrynie. W takim przypadku osoba, która zasubskrybowała ze strony produktu, otrzyma inny e-mail niż osoba, która zasubskrybowała z Twojego bloga.

Jest też e-mail aktywacyjny. Kiedy ktoś po raz pierwszy zarejestruje się, aby skorzystać z platformy Asany, Asana wysyła mu e-maila wprowadzającego. Ten e-mail dostarcza nowemu użytkownikowi informacji potrzebnych do rozpoczęcia pracy.

E-mail aktywacyjny pomoże Twoim klientom zrozumieć Twój produkt lub usługę bez konieczności szukania. Ogranicza to ich frustrację i pokazuje, że możesz im pomóc.

Możesz również wysłać wiadomość e-mail o ponownym zaangażowaniu. Załóżmy, że masz klientów, którzy przez jakiś czas byli uśpieni. Możesz użyć wiadomości e-mail z ponownym zaangażowaniem, aby przypomnieć im o korzyściach płynących ze współpracy z Twoją firmą.

Na przykład Dropbox wyśle ​​wiadomość e-mail z napisem „Twój Dropbox czuł się trochę samotny”, gdy zauważy brak aktywności użytkownika.

Korzystanie z tego typu wyzwalaczy pomoże Ci wysyłać wiadomości e-mail w oparciu o konkretne potrzeby. Następnie automatyzacja poczty e-mail wykona pracę za Ciebie.

2. Zmień położenie CTA

Wiele osób umieszcza tam przyciski i linki wezwania do działania w zakładce swoich e-maili marketingowych B2B. Ponieważ abonenci spędzają większość czasu nad krawędzią, ta taktyka ma sens.

Jednak umieszczenie CTA w części strony widocznej na ekranie może przytłoczyć Twoich subskrybentów.

Rozważ umieszczenie przycisku wezwania do działania w części strony widocznej na ekranie, a następnie linku tekstowego wezwania do działania u dołu e-maila. Upewnij się, że język CTA jest inny, ale kieruje ludzi do tego samego linku. Następnie sprawdź swoje dane.

Które wezwanie do działania uzyskało najwięcej kliknięć? Testy A/B mogą pomóc w ustaleniu, która taktyka działa lepiej w celu poprawy współczynnika klikalności i konwersji.

3. Dodaj pilność

Nie krzycz na swoich klientów we wszystkich czapkach w nadziei, że zareagują szybko.

Zamiast tego stwórz autentyczną pilność w swoich tematach i tekście głównym.

Rozważ na przykład dodanie odliczania. Może masz specjalną promocję, która kończy się w określonym czasie. Dodanie tych terminów do wiadomości e-mail zachęci subskrybentów do działania teraz, a nie później.

Nie przedłużaj wyprzedaży, rabatów ani ofert specjalnych.

Kiedy wspominasz w e-mailu konkretny termin, trzymaj się go. Upewnij się, że język Twojej strony docelowej również odzwierciedla ten sam termin. W przeciwnym razie subskrybenci opóźnią podjęcie działania (lub całkowicie zapomną).

4. Idź ŚMIAŁY

Często najlepiej, aby e-maile były krótkie i słodkie. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę uwagi czytelników. W końcu firmy są zajęte prowadzeniem własnych firm.

Jeśli masz długi e-mail sprzedażowy i chcesz się wyróżnić, pogrub go.

Ta taktyka to łatwy sposób na upewnienie się, że nieporęczne treści nadal mają wpływ.

Ludzie szybko czytają i śpieszą się z e-mailami. Pogrubienie kilku linii w treści pomoże przyciągnąć wzrok czytelnika.

Pogrubiając niektóre słowa lub linie, możesz przekazać swój punkt widzenia, nawet jeśli ktoś przegląda Twoje treści. Pamiętaj jednak, aby nie przesadzić. W przeciwnym razie możesz być agresywny w wiadomości e-mail.

5. Zbuduj przewidywanie

„Skup się teraz”. „Nie chcesz tego przegapić”. „To może być niespodzianka, ale…”

Czy chcesz wzbudzić zainteresowanie nowym produktem lub usługą? Używanie tego typu języka może pomóc Ci zwiększyć oczekiwanie.

Nie przechodź od razu do punktu w pierwszym wierszu e-maila.

Zamiast tego narysuj go.

Następnie uderz je dobrymi rzeczami. Co ludzie zyskują na Twoim produkcie lub usłudze? Dlaczego mieliby się tym przejmować?

Pamiętaj, aby pomyśleć o swoich odbiorcach. Podział listy może pomóc w tworzeniu przewidywań na podstawie tego, na czym najbardziej zależy Twoim klientom.

Następnie daj im powód do podekscytowania.

6. Złóż ogłoszenie

Wiele firm używa e-maili B2B do ogłaszania zmian, nowych produktów lub usług oraz ważnych wiadomości.

Ta taktyka może pomóc Ci pozostać w czołówce wśród swoich klientów. Jeśli niedawno zdobyłeś nagrodę lub wyróżnienie w publikacji, może to również zwiększyć wiarygodność Twojej firmy.

Pokaż swoim klientom, co planujesz. Jeśli coś się zmienia, poinformuj ludzi.

E-maile z ogłoszeniami mogą również pokazać Twoim klientom, że podejmujesz działania.

Na przykład Uber wykorzystał wiadomość e-mail z ogłoszeniem po opublikowaniu krytyki dotyczącej jego kierownictwa. W mailu Uber poinformował swoich klientów, że nastąpią zmiany w zespole kierowniczym.

Dzięki temu Uber wyglądał na uczciwego i przejrzystego w stosunku do swoich klientów. W rezultacie mogli odzyskać zaufanie swoich klientów, informując ich na bieżąco.

7. Pokaż wsparcie

Marketing B2B oznacza, że ​​jesteś po to, aby pomóc swoim klientom w rozwoju. Pokaż swoje wsparcie!

W czym chcesz pomóc swoim klientom osiągnąć? Na przykład Moo wykorzystuje e-maile, aby pokazać, w jaki sposób ich projekty mogą pomóc innym firmom wywrzeć silne wrażenie.

Te e-maile pozwalają Moo zademonstrować swoją wartość. Koncentrując się na tym, jak mogą pomóc swoim klientom, odbiorcy e-maili zobaczą korzyści płynące ze współpracy z biznesem Moo.

Skoncentruj się na tym, co możesz zaoferować swoim klientom. Następnie weź to z ich punktu widzenia. W jaki sposób współpraca z Tobą pomaga ich firmie?

8. Przegląd (i ponownie przegląd)

Gdy zaczniesz używać tych taktyk e-mailowych, obserwuj, jak pojawiają się wyniki.

Ważne jest, aby przejrzeć dane. Przeanalizuj swoje współczynniki otwarć i współczynniki klikalności.

Jeśli wskaźnik otwarć jest niski, zmień temat. Jeśli zmagasz się ze współczynnikami klikalności, zmień projekt, treść tekstową lub wezwanie do działania.

Użyj testów A/B, aby określić, co działa, i nie bój się tego zmienić.

Wykorzystaj w pełni swój e-mail marketing B2B

Gotowy, aby w pełni wykorzystać następną kampanię e-mail marketingową B2B? Dzięki tym wskazówkom możesz zacząć docierać do klientów, łączyć się i rozwijać swoją firmę. Zamiast marnować pieniądze na kosztowne taktyki, spróbuj poprawić ROI swojego budżetu marketingowego dzięki e-mail marketingowi już dziś.

Nie masz pewności, czy Twoja obecna kampania działa prawidłowo? Poproś nasz zespół o bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego, aby zoptymalizować swoje kampanie.