가장 일반적인 배송 API 통합 문제 및 솔루션

게시 됨: 2024-03-15

기업은 안전하고 시기적절한 배송을 통해 수천 명의 고객을 만족시킬 수 있는 간단하고 번거롭지 않은 배송 솔루션이 필요합니다. 하지만 말처럼 쉽지는 않습니다.

안정적이고 효율적인 운송업체는 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 통합을 통해 전자상거래 요구 사항을 보다 빠르게 충족하고 물류 및 공급망 운영을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

물류 API를 성공적으로 통합한 후 전자상거래 회사는 통합 시스템 내에서 여러 동기화된 도구를 사용하여 공급망 운영을 수행할 수 있습니다.

투명성을 추적하고, 고객 경험 개선을 위한 공간을 확보하고, 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물류통합과정에는 단점이 있는데, 이를 간과할 수 없습니다. 그들이 무엇인지 깊이 파헤쳐 봅시다!

배송 통합이란 무엇입니까?

원활한 배송 및 배송 작업을 위해 전자상거래 비즈니스와 배송업체를 연결하는 프로세스를 배송 통합이라고 합니다.

전자상거래 판매자는 데이터 흐름을 촉진하고 운영을 모니터링하기 위해 배송 소프트웨어를 사용합니다. 운송업체와 통합하고 API를 사용하여 프런트엔드 및 백엔드 물류 워크플로우를 수행함으로써 주문을 편리하게 이행합니다.

배송 통합 프로세스에는 WMS(창고 관리 시스템) 및 매장 통합도 포함됩니다. 물류 통합을 통해 기업은 주문을 명시하고 업데이트하며 주문 반품 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

배송 API 통합 중 기업이 직면하는 5가지 일반적인 문제

물류 통합 설정 프로세스는 부적절한 대역폭, 강력한 보안 부족 또는 복잡한 설정 절차와 같은 특정 과제와 어려움을 초래할 수 있습니다. 배송 API 통합 설정 중에 기업이 직면하는 5가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

1) 물류통합과정에 대한 정보 부족

기업이 직면하는 가장 일반적인 문제는 물류 통합 프로세스에 대한 정보와 지식이 부족하다는 것입니다.

서비스 불가 지역, 배송 서비스 유형, 운송업체의 기타 기준 등 예상치 못한 시나리오가 있을 수 있습니다. 통신사의 이용약관을 수락하지 않고 기업이 통합하는 것은 적절한 조치가 아닐 수 있습니다.

특정 상황에서는 기업의 요구 사항을 충족하지 못하는 불리한 조건으로 인해 통합을 거부하는 경우가 있습니다.

예를 들어 배송 소프트웨어는 1000개 이상의 배송업체를 제공할 수 있지만 지역별 배송을 촉진하지 못할 수도 있습니다. 전자상거래 기업은 배송 API 통합 중에 이와 같은 문제에 직면합니다.

2) 대역폭 할당 문제

비즈니스는 운영과 함께 시간 문제로 확장됩니다. 그 과정에서 네트워크 안정성, 방화벽, 주문 추적, 모니터링 등 다양한 병목 현상을 경험할 수 있습니다.

대역폭 제한으로 인해 이러한 문제에 직면할 수 있습니다. 가동 중지 시간을 방지하고 비용을 절약하려면 다양한 운송 작업에 따라 대역폭을 할당하는 것이 중요합니다.

기업은 대역폭 할당 문제에 직면해 있으며, 운송업체 또는 배송 소프트웨어의 대역폭이 충분하지 않으면 주문 가시성 문제가 발생합니다. 기업에서는 대역폭 모니터링 도구를 사용하여 이러한 병목 현상의 본질적인 원인을 파악하여 확장성을 향상시킬 수 있습니다.

3) 균일하지 않은 API

비균일 API는 기능과 목적에 따라 서로 다른 인터페이스입니다. 기업은 API가 균일하지 않아 여러 가지 문제에 직면해 있습니다.

이는 고객에게 불일치를 야기하고 더 큰 혼란을 초래할 수 있습니다. 또한 균일하지 않은 API로 인해 기업은 자신의 필요와 요구 사항을 따르기가 어려울 수 있습니다.

예를 들어 운송업체나 물류 소프트웨어가 보유한 인터페이스 목록에서 적합한 API를 찾지 못할 수도 있습니다. 또한 API의 제한으로 인해 확장성 문제가 발생할 수 있으며 유지 관리 팀이 배송 작업을 실행하기 위해 지속적인 노력을 기울여야 하는 부담을 초래할 수 있습니다.

4) 복잡한 설정 과정

기업은 복잡한 배송 API 통합 프로세스에 관심이 없습니다. 프로세스가 소모되고 시간이 많이 걸리기 때문입니다.

애플리케이션 프로그래밍 인터페이스는 설계 방식과 특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 특정 요구 사항으로 인해 복잡할 수 있습니다.

통합 중에 이를 복잡하게 만드는 몇 가지 요소로는 권한 부여 및 인증, 호환성, 오류 처리, 규정 및 규정 준수 등이 있습니다.

전자상거래 소유자가 이를 알지 못하는 경우 이러한 프로세스로 인해 좌절감을 느낄 수 있습니다. 이러한 문제를 완화하기 위해 전문 팀에 의존하여 물류 통합 설정 중에 각 기준을 감독할 수 있습니다.

5) 실시간 스트리밍에는 시간이 걸립니다

전자상거래 기업은 API 통합 프로세스를 진행하는 동안 어려움을 겪을 수 있습니다.

그들은 공급망 운영을 매우 빠르게 시작하고 수천 달러 상당의 배송을 절약하기를 원합니다. 일반적으로 프로세스는 최대 24시간이 소요될 수 있지만 대부분의 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

시간이 더 길어지면 정기적인 운송 작업이 중단될 수 있으며 기업은 경쟁적 불이익을 겪을 수 있습니다. 효율적인 물류 소프트웨어를 사용하면 선택한 운송업체를 통해 실시간 배송을 진행하고 배송 작업을 더 빠르게 수행할 수 있습니다.

운송업체 통합 설정 중 문제를 방지하기 위한 몇 가지 팁

API에 대한 올바른 지식이 없으면 캐리어 통합 프로세스가 지루할 수 있습니다. 배송 통합 중에는 어려움과 문제가 흔히 발생합니다. 프로세스를 원활하게 진행하기 위한 몇 가지 팁을 알아보세요.

1) 물류 인텔리전스 소프트웨어 선택

물류 인텔리전스 소프트웨어는 통합할 다양한 운송업체, 매장 및 WMS를 제공합니다.

ClickPost는 150개 이상의 배송 파트너와 파트너십을 맺을 수 있는 선도적인 다중 운송업체 통합 소프트웨어 입니다. 기업은 통합 대시보드에서 배송을 추적, 할당 및 모니터링할 수 있습니다. 이들은 여러 물류 관리 기능을 수행하고 여러 배송물을 적시에 관리할 수 있습니다.

ClickPost는 시간과 비용을 절약하고 강력한 API를 통해 비즈니스를 확장하는 데 도움을 줍니다. 선호하는 운송업체를 통해 24시간 내에 실시간으로 배송 추적을 시작할 수 있습니다.

2) 항공사가 제공하는 정보를 다시 한번 확인하세요.

통신사 정보 재확인은 필수입니다. 모든 운송업체 또는 배송업체에는 기업이 원하는 것이 무엇인지 확인하기 전에 거쳐야 하는 일련의 규정 및 지침이 있습니다.

또한 정확성과 최신 정보를 확인할 기회도 있습니다. 이러한 업데이트를 통해 실수를 줄이고 구체적인 결정을 내릴 수 있습니다.

정보를 다시 확인하면 모든 정보를 수정하고 배송 API 통합 설정의 기술에 대한 의심을 없애는 데 도움이 됩니다.

3) 고객 친화적인 서비스를 제공하는 배송 서비스를 선택하세요

사용자 친화적인 고객 서비스는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 긍정적인 고객 경험으로 인해 고객을 유지하고 장기적인 관계를 유지할 수 있습니다.

기업은 통합 설정 중에 좌절감과 혼란을 느낄 수 있으며 탄탄한 고객 서비스는 원활한 운영에 도움이 될 수 있습니다.

성공적인 물류 서비스는 충성도 높은 고객 기반을 유지하기 위해 고객 만족에 중점을 둡니다. 사용자 친화적인 고객 서비스는 회사의 평판과 브랜드 이미지를 높이고 API 통합 설정 프로세스를 더 많은 사람들에게 홍보할 수 있습니다.

4) 운송업체 통합 프로세스를 이해하는 데 시간을 투자하세요.

물류 API 통합 프로세스는 복잡하고 이해하기 어려울 수 있습니다. 통합 프로세스 내의 기술로 인해 복잡성을 이해하는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

기술 통합에는 사업주 입장에서 훨씬 더 많은 이해가 필요합니다. 운송업체 팀의 안내에 따라 프로세스가 수월해질 수 있습니다.

API 통합 설정의 각 구성 요소를 이해하는 데 시간을 투자하면 기술을 더 잘 이해하고 팀을 효율적으로 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5) 물류팀과 소통

물류팀은 물류 API 통합 설정과 관련된 모든 의심과 문의에 도움을 드릴 수 있습니다. 명확한 의사소통은 비즈니스 팀에 통합 목표를 명확하게 반복합니다.

또한 회사의 팀은 특정 요구 사항과 함께 구조 및 데이터 형식을 이해할 수 있습니다. 이를 통해 잠재적인 오류를 지적하고 다양한 위험과 불일치를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

API 통합 프로세스가 성공적으로 완료되면 전문가는 비즈니스 팀이 API 사용 방법을 이해하고 효율성을 향상시키는 데 도움을 주기 위해 의사소통을 할 수 있습니다.

Shipping API가 전자상거래 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

배송 API는 물류 운영을 간소화하여 전자상거래 비즈니스에 큰 이점을 줄 수 있습니다.

운송업체는 공급망 프로세스의 효율성을 높이기 위해 주문 명시, AWB(항공 청구서) 생성 및 실시간 추적을 수행하는 여러 통합 기능을 제공합니다.

배송 API를 통합하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 물류 인텔리전스 소프트웨어를 사용해 보고, 통합을 사용자 정의하고, API 문서를 읽어 시작해 보세요.

API는 주문 시작부터 주문 이행까지 모든 배송 작업을 단순화합니다. 안전한 배송 프로세스를 보장하고 데이터 수집 오류와 관리 중복을 줄입니다. 또한 기업이 배송 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

결론

물류 API 통합 프로세스 중에 문제가 흔히 발생합니다. 기업은 경쟁에서 뒤쳐지고 복잡한 통합 프로세스, 대역폭 부족, 더 긴 설정 요구 사항 등의 어려움으로 인해 영향을 받습니다. 팁은 배송 프로세스에서 API를 통합하는 동안 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

배송 API 통합은 원활한 배송을 보장하고 오류 없는 배송 프로세스를 생성하므로 비즈니스에 매우 중요합니다. 기업은 고객에게 최선을 다하고 모든 소포에 대해 성공적인 주문 이행을 제공할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1) 배송 통합 설정은 시간이 많이 걸리고 지루한 프로세스입니까?

배송 통합 설정 프로세스의 시간 소모와 복잡성은 몇 가지 요인에 따라 달라집니다. 여기에는 맞춤화 요구사항, 운송업체 수, 문서 확인 및 테스트를 포함한 다양한 통합 방법이 포함됩니다.

2) 배송 통합 설정에 API가 유용합니까?

예. API는 비즈니스의 배송 프로세스를 단순화하는 데 매우 유용합니다. API를 통해 원활한 데이터 교환을 수행하고 물류, 프런트엔드 및 백엔드 기능 등을 간소화할 수 있습니다. API를 활용하면 새로운 통신업체를 추가하고 새로운 기능을 구현하여 비즈니스를 확장할 수 있습니다.