소매 마케팅 전략: 잠재 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법

게시 됨: 2021-08-27

대부분의 비즈니스 기업가는 여전히 비즈니스에 가치 있는 결과를 제공할 수 있는 몇 가지 마케팅 전략에 주의를 기울이고 있습니다. 대부분은 짧은 시간에 비즈니스에 더 많은 것을 활용할 수 없기 때문에 이를 자신의 부문으로 간주합니다. 따라서 개별 기업이 고려해야 할 수많은 전술이 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 특히 비즈니스 범위를 확장하고

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코로나19가 확산되면서 대부분의 사람들이 집에 머물면서 글로벌 비즈니스 시장이 바뀌었습니다. 오늘날 대부분의 기업은 새로운 기술을 도입하고 고객에게 최상의 고유한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객의 관심은 온라인 경험에 집중되었습니다. 그러나 그들은 팬데믹 기간 동안 대면 쇼핑 가능성에 중점을 둡니다.

Statista 보고서에 따르면 전자 상거래는 전 세계 소매 판매의 14%를 기록합니다. 이 수치는 2023년까지 22% 증가할 것으로 예상됩니다. 그럼에도 불구하고 판매의 상당 부분은 아직 아무데도 가지 않는 실제 매장과 관련된 상점을 방문하고 구매하는 사람들에서 발생하는 것으로 나타났습니다.

리테일 마케팅이란?

내부에서 가장 바깥쪽 판촉에 이르기까지 구성 요소를 포함하고 제품 배치 광고, 중요한 배치 및 매장 담당자의 존재를 제공합니다. 제품이나 서비스를 판매하든 상관없이 비즈니스는 비즈니스를 홍보하는 것이 필수적입니다.

오늘날의 고객 중심의 세계에서 사람들은 제품이나 기타 물건을 구매하도록 설득하려는 정보를 어디에서나 접하게 됩니다. 고객의 관심을 끌기 위한 경쟁이 치열해지면서 디지털 또는 소매 마케팅이 점점 어려워지고 있습니다. 브랜드는 디지털 마케팅 컨설턴트나 마케팅 담당자의 지원을 받아 더 많은 매출과 비즈니스 이익을 얻을 수도 있습니다.

소매 마케팅의 4P

의심할 여지 없이 소매 산업은 최근 몇 년 동안 엄청난 변화를 경험했습니다. 미국에서 가장 큰 민간 부문입니다. 또한 2018년에는 6조 이상을 생성했습니다. 이 수치는 매년 증가할 것으로 예상됩니다. 그것은 현재 시장에서 가장 중요한 산업 중 하나입니다.

그러나 해당 부문에서 입지를 구축하려는 경우 강력한 소매 마케팅을 고안하는 것이 중요합니다. 소매 비즈니스를 향상시키는 방법을 계획하기 전에 숙지해야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 여기에는 다음을 포함한 소매 마케팅의 4가지 P가 포함됩니다.

  • 제품;
  • 가격;
  • 장소;
  • 홍보.

요즘 고객들은 예전보다 더 많이 연결되고 있다는 점을 이해해야 합니다. 그들은 요즘 상대적으로 더 많은 정보를 얻고 권한을 부여받습니다. 그들은 "클릭"에 대한 더 많은 옵션을 얻고 무엇이든 얻습니다. 소매 마케팅의 트렌드는 상당한 도약을 경험하고 있습니다. 스포트라이트를 받고 싶다면 가장 좋은 방법으로 비즈니스를 홍보하고 광고하는 것이 중요합니다.

마케팅 전략을 개선하기 위해 고려해야 할 팁

더 많은 고객에게 다가가고자 하는 기업은 비즈니스를 위한 다양한 전술 구현을 고려해야 합니다. 그러나 비즈니스를 위한 전술 구현을 고려하기 전에 다음과 같은 질문을 고려해 보십시오.

어떤 마케팅 실수를 피해야 합니까?

소매 비즈니스를 위한 마케팅 전략을 계획해야 하는 이유는 무엇입니까?

어떤 마케팅 채널이 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있습니까?

디지털 마케팅 전략 통합을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

어떤 유형의 마케팅 활동을 통해 비즈니스에 더 많은 수익을 올릴 수 있습니까?

비즈니스에 대한 마케팅 전략을 정의하면 비즈니스에 대한 명확한 경로를 제공하므로 매우 유용할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 전 세계적으로 더 많은 고객에게 도달하고 비즈니스를 전 세계적으로 확장하기 위해 고려할 수 있는 전술을 살펴보십시오.

SMS 마케팅 고려

SMS 마케팅은 더 이상 새로운 용어가 아니며 물결을 일으키고 있으며 헤아릴 수 없는 이유가 있습니다. 오늘날 대부분의 사람들은 스마트폰을 좋아합니다. Pew Research에 따르면 미국의 대부분의 고객은 모바일 모브를 52번 이상 확인합니다. 다만, 메일에 비해 문자메시지의 개방율이 높은 것으로 나타났다. 따라서 광고 캠페인에 SMS 마케팅을 포함하는 것이 현명한 선택입니다.

교차 채널 마케팅

교차 채널 마케팅은 특히 전 세계적으로 더 많은 고객에게 다가가는 것을 고려할 때 최상의 옵션 중 하나로 간주될 수 있습니다. 비즈니스를 위해 수많은 마케팅 노력을 구현할 수 있지만 교차 채널 마케팅은 모든 마케팅 노력을 통합하고 더 많은 이익을 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다. 교차 채널 마케팅에는 고객이 존재하는 모든 마케팅 채널이 포함됩니다.

디지털을 매장 내 경험에 통합

마케팅 전략 내에서 디지털을 통합하여 비즈니스 판매 및 이익을 향상시키는 것을 고려할 수 있습니다. 앱 개발 회사의 지원을 받아 쇼핑 앱을 만드는 것을 고려할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 가시성을 높이고 전 세계적으로 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 50% 이상의 기업이 디지털 플랫폼에 더 많은 돈을 투자하여 비즈니스에 디지털 터치를 제공할 계획입니다.

이미지: (출처)

사용자 생성 콘텐츠

기업이 더 많은 고객을 비즈니스로 이끌고 마케팅 경험을 활용할 수 있도록 돕는 입증된 방법 중 하나입니다. 오늘날 소비자의 92% 이상이 기존 광고 대신 사용자 생성 콘텐츠를 신뢰합니다. 이 정확한 콘텐츠는 사람들이 보다 현실적인 환경에서 콘텐츠를 탐색하는 데 도움이 되기 때문입니다. 이를 통해 기업은 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하고 제품을 보다 편안하게 구매할 수 있습니다.

고객과 그들의 요구 사항 이해

타겟 고객을 알고 있습니까?

잠재 고객이 귀하의 브랜드에서 무엇을 기대하는지 알고 있습니까?

Facebook 마케팅이나 다른 디지털 전략에서 완벽한 결과를 얻고 있습니까?

광고 접근 방식이 고객의 관심을 돌리거나 적절한 메모를 작성하는 데 도움이 됩니까?

위에 나열된 질문에 대한 적절한 답변을 얻을 때까지 올바른 청중을 공격하는 것은 의심할 여지 없이 불가능합니다. 고객의 요구 사항, 구매 습관 및 기타 사항을 이해하는 데 집중해야 고객이 계속 재방문할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅을 피하지 마십시오

소매 마케팅에 관해서는 소셜 미디어 마케팅의 중요성을 잊을 수 없습니다. 모든 소셜 플랫폼을 선택하여 브랜드를 홍보하고 더 많은 청중에게 노출될 수 있습니다. Facebook, Pinterest 등은 마케팅에 우위를 추가했습니다. 플랫폼의 효과적인 사용을 학습하여 비즈니스의 더 큰 성공을 즉시 달성할 수 있습니다.

요약

귀하의 비즈니스를 위한 포괄적인 마케팅 전략을 아직 개발하지 않았다면 지금이 적기입니다. 대부분의 브랜드는 광범위한 채널에 투자하기 시작했으며, 이는 비즈니스 가시성을 개선하고 목표 고객에게 즉시 도달하는 데 도움이 됩니다. 그들은 또한 비즈니스 확장을 촉진하기 위해 사용자 생성 콘텐츠와 디지털 매장 내 경험을 사용하는 것을 고려할 수 있습니다.