استراتيجية تسويق التجزئة: أفضل طريقة للوصول إلى العملاء المحتملين
نشرت: 2021-08-27
لا يزال معظم رواد الأعمال يهتمون ببعض الأساليب التسويقية التي يمكن أن توفر لهم نتائج جديرة بالاهتمام لأعمالهم. معظمهم يعتبرونه قطاعهم ، لذلك لا يمكنهم الاستفادة بشكل أكبر من أعمالهم في وقت أقل. وبالتالي يصبح من الضروري بالنسبة لهم أن يفهموا أن هناك العديد من التكتيكات التي يجب على أي من الشركات الفردية مراعاتها ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق أعمالهم و
في هذا المنشور
لقد تغير سوق الأعمال العالمي حيث يظل معظم الناس في منازلهم بسبب انتشار COIVD 19. اعتمدت معظم الشركات هذه الأيام تقنية جديدة وتعمل على تقديم أفضل تجربة فريدة للعملاء. تم توجيه انتباه العملاء نحو تجربة الإنترنت. لكنهم يركزون على إمكانات التسوق الشخصية أثناء الوباء.
يوضح تقرير Statista أن التجارة الإلكترونية تسجل 14٪ من مبيعات التجزئة العالمية. من المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بنسبة 22٪ بحلول عام 2023. ومع ذلك ، فقد وجد أن حصة كبيرة من المبيعات تأتي من الأشخاص الذين يذهبون إلى المتاجر ويقومون بالشراء ، وهو ما يشمل المتاجر الفعلية التي لم تذهب إلى أي مكان بعد.
ما هو تسويق التجزئة؟
إنه يشتمل ببساطة على مكونات من الداخل إلى الترويج الخارجي ويوفر إعلانًا عن وضع المنتج ، والتنسيب المهم ، ووجود ممثلين عن المتجر. بغض النظر عما إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات ، يصبح من الضروري للشركات الترويج لأعمالها.
في عالم اليوم الذي يحركه العملاء ، يواجه الناس معلومات في كل مكان تحاول إقناعهم بشراء منتجات أو أشياء أخرى. نظرًا لوجود منافسة قوية لجذب انتباه العملاء ، أصبح التسويق الرقمي أو البيع بالتجزئة يمثل تحديًا. يمكن للعلامات التجارية طلب الدعم من مستشار أو مسوق تسويق رقمي للحصول على المزيد من المبيعات والأرباح لأعمالهم.
العناصر الأربعة لتسويق التجزئة
مما لا شك فيه أن صناعة البيع بالتجزئة قد شهدت تغيرًا هائلاً في السنوات الأخيرة. إنه أكبر قطاع خاص في الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك ، أنتجت أكثر من 6 تريليونات في عام 2018. ومن المتوقع أن ينمو الرقم مع مرور كل عام ؛ إنها واحدة من أكثر الصناعات أهمية في السوق الحالي.
ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى بناء مركزك في هذا القطاع ، يصبح من الضروري ابتكار تسويق قوي للبيع بالتجزئة. قبل أن تبدأ في التخطيط لكيفية تحسين أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك ، هناك بعض الأشياء الحاسمة التي تحتاج إلى التعرف عليها ؛ يتضمن ذلك أربع نقاط بيع للتسويق بالتجزئة ، بما في ذلك:
- منتج؛
- سعر؛
- مكان؛
- ترقية وظيفية.
عليك أن تفهم أن العملاء في هذه الأيام أصبحوا أكثر ارتباطًا من ذي قبل. إنهم أكثر استنارة وتمكينًا نسبيًا هذه الأيام ؛ يحصلون على المزيد من خيارات "النقر" والحصول على أي شيء. يشهد اتجاه تسويق التجزئة قفزة كبيرة. إذا كنت ترغب في تسليط الضوء ، يصبح من الضروري بالنسبة لك الترويج والإعلان عن عملك بأفضل طريقة ممكنة.
نصائح للنظر في تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك
تحتاج الشركات التي ترغب في الوصول إلى المزيد من العملاء إلى التفكير في تنفيذ العديد من التكتيكات لأعمالهم. ولكن قبل التفكير في تنفيذ أي من التكتيكات لعملك ، ضع في اعتبارك طرح بعض الأسئلة مثل:

ما هي أخطاء التسويق التي يجب عليك تجنبها؟
لماذا يجب أن تخطط لاستراتيجية تسويق لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك؟
ما هي قنوات التسويق التي يمكن أن تفيد عملك؟
لماذا يجب أن تفكر في دمج استراتيجية التسويق الرقمي؟
ما نوع الجهود التسويقية التي يمكن أن تساعدك على تحقيق المزيد من الأرباح لعملك؟
يمكن أن يكون تحديد استراتيجية تسويق لعملك مفيدًا للغاية لأنه سيوفر مسارًا واضحًا لعملك. اكتشف التكتيكات التي يمكنك وضعها في الاعتبار لعملك للوصول إلى المزيد من العملاء في جميع أنحاء العالم وتوسيع نطاق عملك على مستوى العالم.
ضع في اعتبارك التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
لم يعد التسويق عبر الرسائل القصيرة مصطلحًا جديدًا ، بل بدأ في إحداث موجاته ، ولسبب لا يُحصى: يحب معظم الأفراد هذه الأيام هواتفهم الذكية. تُظهر Pew Research أن معظم العملاء في الولايات المتحدة يتحققون من هواتفهم المحمولة أكثر من 52 مرة. ومع ذلك ، فقد وجد أن معدل الفتح المرتفع كان للرسائل النصية مقارنة بالبريد الإلكتروني. ومن ثم ، فمن الحكمة تضمين التسويق عبر الرسائل القصيرة في حملتك الإعلانية.
التسويق عبر القنوات
يمكن اعتبار التسويق عبر القنوات أحد أفضل الخيارات ، خاصة عند التفكير في الوصول إلى المزيد من العملاء على مستوى العالم. قد تقوم بتنفيذ العديد من الجهود التسويقية لعملك ، ولكن التسويق عبر القنوات يمكن أن يساعدك في جمع كل جهود التسويق معًا والاستفادة من المزيد من الأرباح. يشمل التسويق عبر القنوات جميع القنوات التسويقية حيث يمكن لعملائك التواجد.
دمج الرقمية في تجربة داخل المتجر
يمكنك التفكير في دمج الرقمية في إستراتيجيتك التسويقية لتعزيز مبيعات عملك وأرباحك. يمكنك التفكير في اختيار إنشاء تطبيق تسوق بدعم من شركات تطوير التطبيقات ؛ سيساعدك هذا على تحسين ظهور عملك والوصول إلى المزيد من العملاء في جميع أنحاء العالم. تخطط أكثر من 50٪ من الشركات لإنفاق المزيد من الأموال على المنصات الرقمية لإضفاء لمسة رقمية على أعمالها.

الصورة: (المصدر)
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
إنها إحدى الطرق التي أثبتت جدواها لمساعدة الشركات على جذب المزيد من العملاء نحو أعمالهم والاستفادة من تجربة التسويق. يثق أكثر من 92٪ من المستهلكين هذه الأيام بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون بدلاً من الوثوق بالإعلانات التقليدية. هذا فقط لأن هذا المحتوى الدقيق يساعد الأشخاص على استكشاف المحتوى في بيئة أكثر واقعية. يمكن أن يساعد ذلك الشركات على تطوير علاقات قوية مع عملائها المحتملين وجعلهم يشعرون براحة أكبر عند شراء منتجك.
فهم العملاء ومتطلباتهم
هل تعرف جمهورك المستهدف؟
هل تعرف ما يتوقع عميلك المحتمل الحصول عليه من علامتك التجارية؟
هل تحصل على نتائج مثالية من التسويق عبر Facebook أو استراتيجية رقمية أخرى؟
هل النهج الإعلاني يساعدك على قلب عملائك أو الوصول إلى الملاحظات الصحيحة؟
حتى تحصل على إجابة مناسبة للأسئلة المذكورة أعلاه ، يصبح بلا شك من المستحيل مهاجمة الجمهور المناسب. تحتاج إلى التركيز على فهم احتياجات العملاء ، وعادات الشراء ، وأشياء أخرى للحفاظ على عودتهم.
لا تتجنب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عندما يتعلق الأمر بتسويق التجزئة ، لا يمكنك أن تنسى أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك اختيار أي منصة اجتماعية للترويج لعلامتك التجارية والظهور أمام المزيد من الجماهير. أضاف Facebook و Pinterest وغيرها الكثير ميزة إلى التسويق ؛ يمكنك تعلم الاستخدام الفعال للمنصة لتحقيق المزيد من النجاح لعملك في أي وقت من الأوقات.
تلخيصها
إذا لم تكن قد طورت أيًا من استراتيجيات التسويق الشاملة لعملك ، فهذا هو الوقت المناسب. بدأت معظم العلامات التجارية في الاستثمار في قنوات واسعة ، مما يساعدهم على تحسين ظهور أعمالهم ويساعدهم أيضًا في الوصول إلى جمهورهم المستهدف في أي وقت من الأوقات. يمكنهم أيضًا التفكير في استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتجارب الرقمية في المتجر لتعزيز توسع أعمالهم.
