전자 상거래 비즈니스에 Narvar Shipping을 최대한 활용하는 방법

전자 상거래는 단순히 제품을 판매하는 것 이상입니다. 새로운 판매를 유도하는 것이기도 합니다. 그들이 구매 버튼을 클릭하면, 그것은 당신의 노력의 시작일 뿐입니다. 구매 후 경험은 단순한 기본 추적 페이지 이상이어야 합니다. 오늘날 고객들은 효율적인 배송 외에도 원활한 구매 후 서비스를 제공할 수 있는 회사를 찾고 있습니다. Narvar Shipping이 그러한 회사 중 하나입니다. 그들은 전자 상거래 비즈니스가 주문 배치에서 배송 및 이행에 이르기까지 고객에게 탁월한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 번거롭지 않은 공급망 관리 플랫폼을 제공합니다.

기업은 가격(21%)과 제품 개발(21%)보다 고객 경험(46%)에 더 적극적으로 투자하고 있습니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 고객은 더 현명해질 것이며, 이는 고객이 자신을 돌보는 회사에 남게 될 것임을 의미합니다. 이를 프레임워크로 사용하면 고객 참여를 성장하는 부문으로 쉽게 볼 수 있습니다.

1) Narvar 배송: 소프트웨어 정보

샌프란시스코에 본사를 둔 Narvar는 배송 모니터링, 고객 픽업 선택, 알림, 구매 반품 기능 및 기능을 포함하는 구매 후 중심 고객 경험 플랫폼을 제공합니다. Narvar Shipping은 사용자 친화적인 배송 인터페이스를 제공합니다. 300개 이상의 배송 파트너와 운송업체를 통합합니다. 또한 모든 배송을 추적하는 특정 프로그램과 같은 다양한 배송 후 편의를 제공합니다.

2) 나르바르 해운의 특징

1) 추적

Narvar 배송 추적 은 추가 수익을 창출하고 마케팅 콘텐츠를 배포하는 데 사용할 수 있는 구매 후 계약을 제공합니다.

2) 배송

구매 전에 배송에 대한 명확한 기대치를 설정하면 Narvar Ship을 사용하여 소비자 신뢰를 높이고 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 이 도구는 정확한 배송 견적을 제공하여 전환을 돕습니다.

3) 푸시 알림

충성도 높은 고객에게 메시지를 보내 커뮤니티에 참여하고 신뢰를 구축함으로써 계속 연락할 수 있습니다. 귀하의 브랜드에 대해 정확한 마케팅 트리거가 포함된 맞춤형 커뮤니케이션이 제공될 수 있습니다.

4) 통합

Narvar는 300개 이상의 이동통신사 및 50개 전자 상거래 관리 시스템과 협력하여 고객에게 원활한 배송 경험을 보장합니다.

5) 컨시어지

매장 내 및 Narvar의 파트너 네트워크는 디지털-물리적 상거래 상호작용을 원활하게 통합합니다. 사이트 네트워크를 통해 기존 전자 상거래 결제 흐름을 사용하여 전환율을 높이고 도난 품목을 최소화하며 물류 비용을 절약할 수 있습니다.

6) 모니터

Narvar는 물류 네트워크에 대한 실시간 통찰력을 제공하고 지연 인텔리전스를 예측하여 이행 성과를 높이고 반복 주문을 장려합니다.

7) 반품 및 교환

Narvar는 소비자에게 원활한 온라인 반품을 통해 200,000개 이상의 위치에서 재택 수거 또는 빠른 반납 옵션을 제공합니다.

3) 나르바르 배송 정보

Narvar Shipping은 한 번의 도구 터치로 수많은 상호 작용을 완료할 수 있기 때문에 소매업체인 전자 상거래 비즈니스의 훌륭한 파트너입니다. Narvar 배송은 거래 전에 명시적인 배송 기대치를 설정하여 신뢰를 구축하고 더 많은 수입을 창출합니다. 이 도구는 정확한 배송 견적을 제공하여 전환을 돕습니다. 이 소프트웨어는 배송 문제를 완화하고 소비자를 가치 있는 재방문 고객으로 전환합니다.

더 높은 수준의 투명성을 제공하여 구매 신뢰를 높입니다. 또한 조직의 개별 요구 사항에 맞게 범용 규칙을 수정할 수 있으므로 다양한 서비스 등급에 대해서도 정확한 배송 날짜 추정이 가능합니다. 고객은 체크아웃 시 및 제품 사이트에서 예상 배송 날짜를 사용하여 상품이 배송될 특정 날짜를 알 수 있습니다. 독점 데이터를 사용하여 이제 제품이 고객에게 배송될 시기를 결정할 수 있습니다.

4) 유연한 배송 관리

고객이 상품 경로를 변경하고 상품 배송 위치에 대한 자세한 지침을 제공할 수 있는 유연한 배송 관리 솔루션으로 예상치 못한 상황을 수용할 수 있습니다. Narvar Shipping을 사용하면 고객이 패키지가 배송될 때 집에 없을 것임을 알면 배송을 우회하거나 경로를 변경할 수 있습니다. 배송 지침은 운송업체가 건물 운영 및 제품을 버릴 장소(예: 쓰레기통 뒤, 프런트 데스크 접수원과 함께 또는 위층으로 배송)를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 또한 소포가 분실되거나 도난 당할 가능성을 줄입니다.

5) Narvar Shipping을 통한 다중 배송 및 품목 수준 가시성

고객의 주문은 때때로 여러 유통 위치에 나누어질 수 있습니다. 이 경우 고객은 먼저 주문의 일부를 받은 다음 고객 서비스에 연락하여 나머지에 대해 문의합니다.

패키지 추적 시스템을 구매할 때 다중 배송 및 품목 수준 가시성을 지원하는 시스템을 목표로 하십시오. 이것은 클라이언트가 무엇이 도착하고 언제 도착할지 예측하는 데 도움이 됩니다. 고객은 패키지 추적 페이지 또는 이메일 확인에서 구매한 상품이 여러 소포에 들어 있고 각 소포에 무엇이 들어 있는지 확인하여 모든 상품이 배송 중이고 실수가 없음을 확인할 수 있습니다.

6) Narvar 배송은 다중 배송 관리에 어떤 도움이 됩니까?

• 화면에는 각 패키지의 내용이 표시됩니다. 소비자가 동시에 많은 것을 구매하면 다양한 배송으로 도착할 수 있습니다. 견고한 추적 시스템은 추적 페이지에서 항목 수준 가시성을 제공하여 고객이 무엇을 기대하는지 알 수 있도록 해야 합니다.
• 다수의 발송물에 대한 알림은 이메일로 발송됩니다. 추적 서비스는 개별 배송이 고객에게 전달될 때마다 이메일 업데이트를 전달할 수 있어야 소비자가 각 상품이 언제 도착할지 정확히 알 수 있습니다. 이는 WISMO 문의가 게시되기 전에 이에 대한 선제적 응답을 제공할 수 있습니다.

7) 나르바르 배송 경험 관리

Narvar 배송은 추적 시스템과 함께 피드백 모듈을 제공합니다. 고객이 별점 또는 텍스트 피드백을 남길 수 있는 페이지 전용 섹션이 있으며, 이는 운영, 제품 페이지, 결제 경험 및 기타 측면을 향상시키기 위해 수집 및 분석될 수 있습니다. 이러한 수준의 지식과 가시성은 타사 파트너로부터 얻기 어렵습니다.

8) Narvar 배송의 이점:

• Narvar는 픽업에서 고객의 집까지 배달되는 데 필요한 대략적인 시간을 정확하게 결정하기 위해 상세한 운송 중 데이터를 제공합니다.
• 그들은 주문이 언제 도착할지 고객이 알 수 있도록 쇼핑 사이트와 체크아웃 과정에서 표면 배송 날짜를 제공합니다. 이러한 수준의 투명성은 구매 전 배송 신뢰도를 높입니다.
• 고유한 비즈니스 요구 사항을 수용하도록 조정 가능한 규칙을 구성하여 여러 서비스 범주에 대해서도 정확한 배달 견적을 제공합니다.
• Narvar Shipping API를 사용하면 매장 내 픽업, 가두 픽업 및 문앞 배송을 포함하는 하이브리드 배송 모델에 적응할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 기업에서 옴니채널 이행 전략을 편리하게 구현할 수 있습니다.

9) 최종 생각:

Narvar 배송을 통해 소비자 충성도를 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 많은 상품과의 복잡한 거래를 관리하는 데 도움이 되는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 전자 상거래 배송, 주문 이행 및 환불에 대한 포괄적인 투명성을 제공합니다. Narvar는 기업의 구매 후 경험을 최적화하는 소프트웨어를 제공합니다. 여기에는 보다 사용자 친화적인 배송 인터페이스, 보다 철저한 텍스트 업데이트, 반품 및 새 항목 구매 기능이 포함될 수 있습니다. ClickPost 는 Narvar와 마찬가지로 고객의 구매 후 경험을 향상시킬 수 있는 다양한 서비스를 제공하는 전자 상거래 회사를 위한 배송 처리 플랫폼입니다.

10) Narvar Shipping에 대한 FAQ:

10.1) 나르바르 배송이란?

Narvar 소프트웨어는 기업의 구매 후 경험을 향상시킵니다. 여기에는 보다 사용자 친화적인 배송 인터페이스, 보다 철저한 텍스트 업데이트, 반품 및 새 항목 구매 기능이 포함될 수 있습니다.

10.2) Narvar Shipping의 장점은 무엇입니까?

Narvar 배송을 통해 소비자 충성도를 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 여러 제품과의 복잡한 거래를 관리하는 데 도움이 되는 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 전자 상거래 배송 , 주문 이행 및 환불에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

10.3) Narvar 배송의 가격 옵션은 무엇입니까?

Narvar는 '기능당 지불' 가격 접근 방식을 사용합니다. 즉, 사용하려는 플랫폼 기능에 대해 비용을 지불해야 합니다.