소매 미디어 영향력 극대화: 광고주를 위한 입증된 전략

게시 됨: 2024-03-01

소매 미디어 광고의 아직 활용되지 않은 잠재력을 알아보고 광고주가 이 수익원을 어떻게 활용할 수 있는지 알아보세요. 소매 미디어를 마케팅 채널로 지원하는 제휴 채널의 역할을 살펴보세요.

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소매 미디어 광고 이해

소매 미디어 광고는 브랜드와 광고주가 소매업체와 협력하여 소매 환경에 광고를 게재하는 방식을 말합니다. 여기에는 디지털 플랫폼과 소매업체의 고객 접점을 활용하여 고도로 타겟화된 고객에게 다가가는 것이 포함됩니다. 광고주는 소매업체의 방대한 고객 기반과 쇼핑 데이터를 활용하여 소비자를 위한 개인화되고 관련성 높은 광고 경험을 만들 수 있습니다.

이러한 형태의 광고를 통해 브랜드는 적극적으로 쇼핑하는 소비자에게 제품이나 서비스를 직접 홍보할 수 있어 전환율과 투자 수익이 높아집니다. 소매 미디어 광고는 디스플레이 광고, 스폰서 제품 목록, 네이티브 광고 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 이는 광고주에게 구매 시점에 고객과 소통하고 고객의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.

소매 미디어 광고가 제공하는 수익 흐름을 활용하려면 광고주는 소매 환경의 역학, 소비자 행동, 소매업체가 제공하는 특정 플랫폼과 채널을 이해해야 합니다. 광고 전략을 소매업체와 대상 고객 모두의 목표와 목표에 맞춰 조정함으로써 광고주는 소매 미디어 광고의 잠재력을 효과적으로 활용할 수 있습니다.

성공적인 소매 미디어 캠페인의 예로는 Mastercard가 실행한 "Priceless Cities" 캠페인이 있습니다. Mastercard는 글로벌 결제 회사이지만 그들의 캠페인은 시드니, 멜버른과 같은 호주 도시를 포함한 다양한 도시에서 상당한 영향을 미치고 현지화된 실행을 수행했습니다.

그들은 디지털 플랫폼과 소셜 미디어를 효과적으로 활용하여 도달 범위와 영향력을 확대하고 소문과 입소문을 불러일으켰습니다. 소매업체들은 마스터카드와 제휴하여 이러한 독점적인 경험을 제공하고, 방문객 수와 매출 증가는 물론 "Priceless Cities" 캠페인의 고부가가치 제품과 연계하여 브랜드 인지도 향상의 혜택을 누리고 있습니다.

최근 David Jones는 David Jones Amplify라는 독립형 비즈니스를 시작했습니다. 이를 통해 브랜드는 다양한 매장 내 및 디지털 광고 형식에 액세스할 수 있습니다. 이러한 움직임은 다른 주요 소매업체의 계획과 일치하며 David Jones의 광범위한 미디어 자산과 정교한 데이터 분석을 활용하여 고객 참여 및 확보를 향상하도록 설계되었습니다.

광고주를 위한 소매 미디어 광고의 이점

소매 미디어 광고가 광고주에게 제공하는 몇 가지 이점이 있습니다. 첫째, 참여도가 높고 의도 중심적인 청중에게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 소매 환경에 광고를 게재함으로써 광고주는 제품을 적극적으로 검색하거나 유사한 제품에 관심을 보인 소비자에게 다가갈 수 있습니다. 이를 통해 전환 및 판매 가능성이 높아집니다.

둘째, 소매 미디어 광고는 정확한 타겟팅과 개인화를 가능하게 합니다. 소매업체는 구매 내역, 검색 행동, 인구통계 정보 등 풍부한 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다. 광고주는 이 데이터를 활용하여 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 맞춤형 광고 캠페인을 만들어 참여도와 브랜드 친밀도를 높일 수 있습니다.

또한 소매 미디어 광고는 귀중한 통찰력과 분석을 제공합니다. 광고주는 캠페인 성과를 실시간으로 추적하여 노출수, 클릭수, 전환수 및 기타 주요 지표에 대한 귀중한 데이터를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 광고 전략을 지속적으로 최적화하고 개선하여 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

마지막으로 소매 미디어 광고는 원활하고 통합된 쇼핑 경험을 제공합니다. 소매업체의 플랫폼 내에 광고를 표시함으로써 광고주는 소비자에게 광고 노출부터 구매까지 원활하게 안내하여 마찰을 제거하고 전반적인 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다.

성공적인 소매 미디어 광고 캠페인을 위한 전략

성공적인 소매 미디어 광고 캠페인을 운영하려면 광고주는 다음 전략을 고려해야 합니다.

1. 소매업체의 청중 이해 : 소매업체 고객 기반의 인구 통계, 선호도 및 쇼핑 행동에 대한 통찰력을 얻습니다. 이는 타겟이 명확하고 관련성이 높은 광고 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

2. 소매업체의 목표에 맞춰 조정 : 소매업체와 협력하여 목표를 이해하고 그에 따라 광고 전략을 조정하세요. 이를 통해 상호 이익이 되는 파트너십을 보장하고 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.

3. 데이터 중심 타겟팅 활용 : 소매업체를 통해 제공되는 풍부한 고객 데이터를 활용하여 개인화되고 고도로 타겟팅된 광고 캠페인을 만듭니다. 이렇게 하면 전환 가능성이 높아지고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

4. 매력적이고 매력적인 광고 만들기 : 소비자의 관심을 끌 수 있는 창의적이고 시각적으로 매력적인 광고 콘텐츠에 투자하세요. 매력적인 메시지와 시각적 자료를 사용하여 제품이나 서비스의 고유한 판매 포인트를 전달하세요.

5. 테스트 및 최적화 : 캠페인 성과를 지속적으로 모니터링하고 분석합니다. 다양한 광고 소재, 게재위치, 타겟팅 매개변수를 테스트하여 타겟 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하세요. 데이터 기반 통찰력을 기반으로 캠페인을 최적화하세요.

이러한 전략을 구현함으로써 광고주는 소매 미디어 광고 캠페인의 효과를 높이고 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

소매 미디어 광고에서 제휴 채널 활용

제휴 채널은 마케팅 채널로서 리테일 미디어 광고를 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 제휴사와 제휴함으로써 광고주는 도달 범위를 확장하고 새로운 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 광고주는 제휴 채널을 활용하여 브랜드 입지를 강화하고 소매업체 플랫폼 내의 제품 목록이나 랜딩 페이지로 타겟 트래픽을 유도할 수 있습니다.

제휴 마케팅은 소비자 결제 후 제안 제공, 고객 이메일 캠페인 및 교차 소셜 미디어 활동을 포함하여 광고주 간의 캠페인을 통합하여 소매 전략을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이 접근 방식은 광고 게재를 통해 추가 수익원을 제공할 뿐만 아니라 고객 경험을 풍부하게 하여 잠재적으로 부가가치 보상을 통해 전환율을 높입니다.

또한, 광고주 충성도 프로그램은 고객 참여를 심화하고 장기적인 브랜드 충성도를 조성하는 능력으로 인해 상당한 성장을 보였습니다. 개인화된 보상과 인센티브를 제공함으로써 이 프로그램은 가끔 쇼핑객을 단골 고객으로 전환하여 전반적인 브랜드 경험을 향상시킵니다. Qantas Loyalty 및 Woolworths Rewards와 같은 사례는 로열티 프로그램의 성공을 보여줍니다. 콴타스는 프로그램을 활용하여 여행 및 라이프스타일 보상을 제공하고 고객이 다양한 구매를 통해 포인트를 적립하도록 장려합니다. 식료품 및 소매 쇼핑에 초점을 맞춘 Woolworths Rewards는 고객의 일상 생활에 공감할 수 있는 할인 및 특별 혜택을 제공합니다. 이러한 프로그램은 맞춤형 보상이 고객 충성도와 반복적인 거래를 효과적으로 장려할 수 있는 방법을 보여줍니다.

리테일 미디어의 성장에도 불구하고 측정 표준화, 폐쇄형 네트워크 환경 등의 과제는 여전히 남아 있습니다. 투명한 추적 및 실시간 보고라는 강력한 기반을 갖춘 제휴 마케팅은 성과에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 소매 미디어 전략을 지원하고 최적화함으로써 솔루션을 제공합니다.

Commission Factory에는 통합 시장에서 사용할 수 있는 Preezie를 포함하여 소매 미디어 파트너십을 활성화할 수 있는 다양한 파트너가 있습니다.

Preezie의 "nextbuy" 기능을 통해 브랜드는 브랜드 간 추천 네트워크에 참여할 수 있으며 결제 후 교차 프로모션을 촉진하는 협업 환경을 제공합니다. 이 네트워크는 고객 확보 비용(CPA)을 60%까지 낮추는 것으로 나타났으며, 공유 잠재고객을 통해 고품질 고객 확보 및 판매를 촉진하는 효과가 입증되었습니다.

이러한 이점 외에도 Preezie는 빠른 설정 프로세스와 기존 Commission Factory 기술과의 원활한 통합을 자랑합니다.

소매 미디어 광고 성과 측정 및 최적화

소매 미디어 광고 캠페인의 성과를 측정하고 최적화하는 것은 투자 수익을 극대화하는 데 매우 중요합니다. 광고주는 다양한 지표와 분석 도구를 사용하여 캠페인의 효과를 추적하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

소매 미디어 광고 성과를 측정할 때 고려해야 할 몇 가지 핵심성과지표(KPI)는 다음과 같습니다.

  1. ROAS(광고 투자 수익) : 이 지표는 캠페인에 지출된 모든 달러에 대해 생성된 수익을 계산합니다. 이는 캠페인의 재정적 효율성을 직접적으로 측정하는 척도이며 캠페인의 수익성을 이해하는 데 중요합니다.

  2. 전환율 : 캠페인과 상호작용한 후 원하는 행동(예: 구매)을 취하는 사용자의 비율입니다. 이 지표는 특정 고객 행동을 유도하는 데 있어서 캠페인의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다.

  3. 획득당 비용(CPA) : CAC와 비슷하지만 더 세분화된 CPA는 특정 행동이나 전환을 통해 고객을 확보하는 데 드는 비용을 측정하여 캠페인 타겟팅 및 전환 메커니즘의 효율성에 대한 통찰력을 제공합니다.
  4. 클릭률(CTR) : 캠페인을 본 전체 사용자 수(노출수) 대비 특정 링크를 클릭한 사용자의 비율입니다. CTR이 높다는 것은 캠페인이 타겟 고객과 관련성이 있고 참여도가 높다는 것을 나타냅니다.

  5. 노출수 및 도달률 : 노출수는 광고가 표시된 횟수를 계산하고, 도달률은 순 시청자 수를 측정합니다. 이러한 지표는 캠페인의 범위와 관심을 끄는 능력을 이해하는 데 중요합니다.

  6. 참여율 : 좋아요, 공유, 댓글, 시청 시간 등 시청자가 콘텐츠에 얼마나 적극적으로 참여하는지 측정합니다. 높은 참여율은 브랜드 선호도 및 고객 충성도와 관련이 있는 경우가 많습니다.

  7. 매출 증가 : 캠페인으로 인한 매출 증가로, 캠페인 전, 도중, 후의 판매 데이터 비교를 통해 측정되는 경우가 많습니다. 이 지표는 캠페인을 수익 창출과 직접 연결합니다.

  8. 브랜드 인지도 및 인지도 : 브랜드 인지도 및 인지도의 변화는 설문조사, 소셜 청취 도구, 브랜드 추적 연구를 통해 측정할 수 있습니다. 이러한 지표는 보다 질적이지만 캠페인이 브랜드 자산에 미치는 영향을 이해하는 데 중요합니다.

  9. 바구니 크기 및 구성 : 평균 바구니 크기와 구매한 제품 유형의 변화를 관찰하면 캠페인이 구매 빈도뿐만 아니라 구매한 제품의 수량과 다양성에도 영향을 미쳤는지 평가하는 데 도움이 됩니다.

  10. 고객 생애 가치(CLV) 영향 : 캠페인이 획득한 고객의 장기적인 가치에 어떤 영향을 미치는지 이해하면 고가치 고객 유치 효과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

캠페인 목표를 기반으로 가장 관련성이 높은 KPI를 선택하고 데이터 통찰력을 기반으로 전략을 지속적으로 모니터링하고 조정하는 것이 중요합니다. 타겟팅 매개변수, 광고 크리에이티브 또는 입찰 전략을 조정하여 전환을 극대화하고 광고 목표를 달성할 수 있습니다.

또한 광고주는 A/B 테스트를 활용하여 다양한 광고 변형이나 전략의 성과를 비교할 수 있습니다. 광고주는 헤드라인, 시각적 요소, 클릭 유도 문구 등 다양한 요소를 테스트하여 가장 효과적인 조합을 식별하고 더 나은 결과를 위해 캠페인을 개선할 수 있습니다.

소매 미디어 광고 캠페인의 성공을 보장하고 지속적인 개선을 추진하려면 정기적인 모니터링, 분석 및 최적화가 필수적입니다.

APAC에 800명 이상의 광고주가 거주하고 있는 Commission Factory를 통해 소매 미디어를 활용하면 아시아 태평양 지역의 광범위한 광고주 네트워크를 활용할 수 있는 독특한 기회를 얻을 수 있습니다. 우리와 파트너십을 맺으면 제휴 마케팅을 통해 소매 전략을 크게 확대할 수 있는 다양하고 강력한 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 결제 시 고객 경험을 향상시키거나, 맞춤형 보상으로 충성도 높은 고객 기반을 구축하거나, 투명하고 효과적인 추적을 통해 소매 미디어의 복잡성을 탐색하려는 경우 Commission Factory는 이상적인 동맹입니다. 브랜드를 높이고 비교할 수 없는 성장을 주도할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.