강력한 Google Business Profile API로 온라인 인지도와 도달 범위를 극대화하세요.

각 엔터프라이즈 브랜드의 지역 마케팅 전략에는 수동 위치 목록 관리를 넘어설 때가 있고 때로는 일부 작업에 대한 대량 업로드도 있습니다. Google의 비즈니스 프로필 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)는 대규모 위치 관리를 단순화하기 위해 다중 위치 브랜드 및 기업을 위해 특별히 제작되었습니다.

이것은 마케팅 팀이 스택에 추가할 수 있는 또 다른 도구나 대시보드가 ​​아닙니다. 오히려 Google 비즈니스 프로필(GBP) API를 사용하면 개발자가 애플리케이션을 작성하여 기업 및 다중 위치 브랜드가 Google 지역 목록을 최신 상태로 유지하는 것을 훨씬 쉽고 빠르며 리소스 집약도를 줄일 수 있습니다. 또한 Rio SEO와 같은 파트너는 귀하를 대신하여 API를 통해 데이터 배포를 관리할 수 있습니다.

그렇다면 GBP API에는 무엇이 수반됩니까? 그리고 그것을 어떻게 최대한 활용할 수 있습니까? 이 포괄적인 안내서에는 이러한 질문에 대한 답변 등이 있습니다.

Google 비즈니스 프로필 API란 무엇인가요?

GBP API는 대기업, 프랜차이즈 및 다중 위치 브랜드를 대표하는 개발자가 Google 비즈니스 프로필 목록과 직접 상호작용하는 애플리케이션을 구축할 수 있게 해주는 프로그래밍 인터페이스입니다.

이를 통해 회사의 마케팅 팀은 위치 정보를 수정하고, 보고 정보를 보고, Google Posts를 생성 및 업데이트하고, 메뉴 및 제품 세부 정보를 업데이트하고, 지역 리뷰를 읽고 응답하고, 여러 위치에 대해 각 위치의 목록을 대규모로 관리 및 최적화할 수 있습니다.

글로벌 멀티로케이션 브랜드의 경우 이는 연간 수백 명의 인시 절약으로 직결됩니다.

Google Business Profile API의 사례 만들기

브랜드에서 GBP API를 사용하여 관리 가능한 프로그램을 만들기 위해 프로그래머에게 리소스를 할당할 계획이라면 프로그램이 전반적인 마케팅 접근 방식에 미치는 영향을 이해해야 합니다.

먼저 한 가지를 설정해 보겠습니다. 현재 지역 브랜드는 Google 비즈니스 프로필을 활용하지 않을 수 없습니다. 전 세계 인구의 상당 부분이 "가까운" 지역 검색에 Google을 사용하기 때문에 해당 트래픽을 활용하려면 각 매장의 지역 팩에 나타나는 것이 필수적입니다.

모든 위치에서 이 작업을 수행해야 한다면 가능할 때 편리하고 효율적으로 만드는 것이 어떻습니까?

고려해야 할 또 다른 사항은 다양한 위치에 걸친 표준화입니다. 상점에서 영업 시간, 서비스 또는 연락처 정보에 대한 잘못된 정보를 제공하면 현지 시장에 대한 신뢰를 잃을 위험이 있습니다.

하나의 인터페이스에서 이 정보를 관리함으로써 더 나은 견제와 균형 시스템을 만들 수 있습니다.

마지막으로 고객 지원 부서에 미치는 영향을 고려해야 합니다. 각 매장에 대한 정보가 올바르게 설정되어 있으면 고객이 매장에 전화를 걸어 설명을 할 이유가 없습니다. 그들은 추가 지원 없이 한 곳에서 귀하의 제품/서비스를 탐색하고, 예약하고, 귀하의 사진 및 평가를 확인할 수 있습니다.

Google 지역 목록의 예

알아야 할 Google Business Profile API 기능

다음은 GBP를 전 세계 기업의 막대한 자산으로 만드는 몇 가지 기능입니다.

• GBP API는 비즈니스 위치 변경을 검색 엔진과 고객에게 알리는 빠르고 편리한 방법을 제공합니다.
• 플랫폼이 완전히 자동화될 수 있기 때문에 인적 오류 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
• API를 사용하면 여러 비즈니스 데이터 유형을 한 번에 변경할 수 있습니다. 여기에는 회사 이름, 연락처 세부 정보, 비즈니스 상태, 영업 시간, 비디오 및 사진과 같은 중요한 비즈니스 데이터가 포함됩니다. 한 곳에서 여러 위치에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
• 이를 통해 누구에게나 귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 부여하여 새 비즈니스 프로필을 생성하거나 목록을 관리할 수 있습니다. 따라서 직원, 주요 관리자 및 외부 SEO 대행사에게 다양한 수준의 액세스 권한을 쉽게 부여할 수 있습니다.

이러한 모든 기능이 모든 시장에서 브랜드의 온라인 가시성을 구축하는 데 어떻게 도움이 됩니까? 다이빙하자.

Google 비즈니스 프로필은 글로벌 기업 브랜드에 어떤 가치를 제공하나요?

GBP API는 주로 기업의 마케팅 노력을 지원합니다. 이 도구를 효과적으로 활용하는 조직은 그들이 제공하는 서비스/제품을 적극적으로 찾고 있는 현지 청중 앞에서 비교할 수 없는 가시성을 확보할 수 있습니다. 가장 중요한 부분은 대부분의 지역 검색이 본질적으로 트랜잭션이라는 것입니다. 즉, 사용자가 현재 가지고 있는 문제에 대한 솔루션을 적극적으로 찾고 있다는 의미입니다. 자체 조사 에 따르면 비즈니스 유형(서비스 브랜드 54%, 레스토랑 59%, 의료 63%, 소매 67%)에 따라 소비자의 50% 이상이 3일 이내에 구매를 원합니다.

이러한 "내 주변" 유형 검색에서 귀하의 브랜드 위치가 나타나면 브랜드 인지도, 방문 트래픽 및 판매 증가로 직접 이어질 수 있습니다.

이를 염두에 두고 플랫폼의 가치를 찾을 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

정보의 정확성

당신은 아마도 사업의 시작 시간을 찾아보고 그들이 여전히 열려 있고 당신은 여전히 ​​뛰어넘을 수 있다는 것을 깨닫고 안도감을 느꼈을 것입니다. 하지만 나중에 결국 실망하게 됩니다.

일반적으로 Google은 사용자가 자신의 웹사이트에서도 이러한 세부 정보를 제공할 수 있도록 허용하지만 웹사이트는 여러 위치에 대한 이러한 정보를 빠르게 업데이트하는 데 적합하지 않습니다.

예를 들어 특정 날짜에 A시에 있는 매장의 영업 시간이 더 짧은 경우 전체 웹 사이트의 영업 시간을 업데이트할 필요가 없습니다. 또한 웹 개발자를 참여시켜야 할 수도 있기 때문에 리소스를 많이 사용하는 작업이기도 합니다. 반면에 GBP는 이러한 세부 사항을 로컬에서 관리하고 몇 초 만에 이를 수행할 수 있는 기능을 제어할 수 있습니다.

GBP에 휴일 시간, 공지 사항 및 이벤트를 추가하는 것은 빠르고 간단합니다. 누구나 할 수 있습니다. 로그인하고 적절한 시간을 선택하기만 하면 됩니다.완료!

향상된 검색 가시성

Google은 매일 전 세계적으로 수십억 건의 검색을 기록합니다. 우리는 지식, 쇼핑 또는 지원을 위해 플랫폼을 찾습니다. 이제 사이트를 통해 잠재 고객이 귀하에게 직접 연락할 수 있습니다. 이 강력한 검색 엔진을 활용하고 고객이 훨씬 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 얻을 수 있는 가치를 상상해 보십시오.

통합을 통해 고부가가치 서비스 제공

GBP API를 현재 메시징 솔루션과 빠르게 통합할 수 있습니다. 결과적으로 커뮤니케이션을 자동화하고 고객과 더욱 빠르고 효율적으로 연결할 수 있습니다.

API는 또한 챗봇, 스마트 답장, 캐러셀 또는 음성 봇과 결합하여 맞춤형 주문형 지원을 제공할 수 있습니다.

리뷰를 통해 고객 참여 활성화

Google은 틀림없이 세계 최고의 리뷰 사이트이며 GBP를 사용하면 이를 유리하게 사용할 수 있습니다.

이 플랫폼에서 리뷰를 수집하고 남기는 것은 매우 쉽습니다. 또한 고객이 연구의 골칫거리에서 벗어날 수 있습니다. 그들은 귀하의 서비스, 가격 및 귀하가 하나의 목록에서 얼마나 신뢰할 수 있고 평판이 좋은지 볼 수 있습니다.

당신은 그들에게 말을 하지 않고도 그들의 신뢰에 영향을 미칠 수 있는 기회가 있습니다 — 그리고 그들은 몇 분 안에 가장 신뢰할 수 있는 서비스 제공자를 찾을 수 있는 기회를 가집니다. 윈윈 상황입니다.

고객 인사이트

무언가를 측정할 수 없다면 개선할 수 없습니다. 좋은 소식은 GBP를 통해 두 가지를 모두 수행할 수 있다는 것입니다.

브랜드를 홍보하는 것 외에도 이 서비스는 틈새 시장을 엿볼 수 있는 기회도 제공합니다 .이 플랫폼은 강력한 AI를 사용하여 의사 결정 및 전략을 안내하는 데 사용할 수 있는 귀중한 로컬 통찰력을 제공합니다. 이러한 세부 정보에는 다음이 포함됩니다.

• 조회수 – 플랫폼은 회사 프로필, 게시물 및 사진이 얻고 있는 조회수를 보여줍니다.이를 통해 캠페인의 효과와 성장을 확인할 수 있습니다. 더 많은 조회수는 더 많은 가시성과 직접적인 관련이 있으므로 추적하기에 좋은 측정항목입니다.
• 검색어 – 고객이 귀사를 찾는 위치, 검색 방법 및 사용하는 키워드에 대한 포괄적인 보고서를 받을 수 있습니다.이를 사용하여 GBP 및 지역 SEO 전략을 알릴 수 있습니다.
• 웹사이트 링크 클릭 – 마지막으로 GBP는 귀하의 사이트 링크에 ​​대한 클릭 수를 보고하여 귀하가 받고 있는 교차 플랫폼 트래픽의 양을 확인할 수 있습니다.

누가 Google Business Profile API가 필요합니까?

여러 Google 비즈니스 프로필을 관리하는 별도의 마케팅 리소스가 있는 모든 지역 기업 비즈니스는 API 통합의 이점을 누릴 수 있습니다.

Google Business Profile API를 설정하는 방법

API는 대기업 브랜드용이며 일반적인 GBP보다 더 많은 정보를 비즈니스 프로필에 추가할 수 있는 옵션을 제공합니다. 따라서 브랜드가 API 구축을 시작하려면 필수 전제 조건을 충족해야 합니다.

API에 대한 액세스 권한이 부여되면 API 라이브러리 에서 API를 수동으로 활성화해야 합니다 .

8개의 API가 GBP와 연결되어 있으며 모두 Google 자체 Google API 콘솔에서 활성화할 수 있습니다.

GBP API 사용을 시작하는 데 필요한 설정, 전제 조건 및 정확한 단계에 대한 자세한 내용은 여기 에서 확인할 수 있습니다 .

GBP API를 올바르게 설정하기 위한 팁

비즈니스 프로필은 GBP API에 의존하지 않는다는 점에 유의해야 합니다.대신 API는 GBP 계정과 다른 회사의 공식 이름과 같습니다.

CMO 또는 기업 마케팅 팀이 한 곳에서 모든 매장의 프로필을 볼 수 있도록 허용하면서 현지 관리자 또는 프랜차이즈 소유자가 자신의 매장 프로필 정보를 관리하도록 허용하려면 GBP 계정과 GBP API가 모두 필요합니다. CMO의 팀은 API를 사용할 수 있고 현지 관리자는 해당 특정 매장에 GBP를 사용할 수 있습니다.

모든 비즈니스 프로필을 API 프로그램에 통합하려는 경우 먼저 자신의 GBP 계정이 누락된 위치가 없는지 확인하세요.

또한 중복을 피하고 싶으므로 새 계정을 만들기 전에 기존 계정을 확인하십시오.

또한 Rio SEO의 지역 목록과 같은 지역 목록 관리 솔루션을 활용하여 추측과 노력을 기울일 수도 있습니다. 지역 목록 관리를 사용하면 번거로움이 없어지고 고객이 적극적으로 찾고 있는 인기 있는 목록 사이트의 방대한 네트워크에서 비즈니스 목록을 대규모로 원활하게 업데이트할 수 있습니다.

더 유용한 리소스:

• Google 마이 비즈니스 제품 승인 프로세스 작동 방식
• 가시성 향상을 위해 Google 비즈니스 사진을 최적화하는 방법
• 엔터프라이즈 브랜드를 위한 Google 비즈니스 프로필 메시지 101