2018년을 위한 완벽한 모바일 앱 분석 테스트 전략을 구축하는 방법

때때로 귀하는 귀하의 비즈니스를 더 높은 수준으로 끌어올리기 위해 더 새로운 아이디어와 전략을 제시합니다. 모바일 존재의 이점을 활용하는 것이 새해 계획 중 하나라면 이 블로그를 꼭 읽어보시기 바랍니다.

다양한 모바일 앱 개발자와 브랜드는 앱의 성공이 수익성 있는 디자인과 놀라운 기능에 달려 있다고 말하지만 앱의 성공을 좌우하는 또 다른 요소가 있습니다. 바로 테스트입니다.

모바일 앱 테스트는 최종 사용자가 앱 설명을 살펴보고 앱을 설치하는 동안 기대했던 것과 정확히 동일한(또는 더 나은) 경험을 얻을 수 있도록 합니다. 적절한 테스트를 통해 가장 단순한 애플리케이션이라도 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

그러나 올바른 방법으로 테스트를 수행하는 방법은 무엇입니까?

응용 프로그램을 테스트하는 동안 사용자가 버그를 찾을 수 있는 모든 가능성을 생각할 수는 없습니다. 환경, 이해, 가정 및 요구 사항으로 제한되어 사용자가 앱에 어떻게 반응할지, 애플리케이션이 사용자의 참여를 유지하기 위해 얼마나 준비되어 있는지에 대한 명확한 아이디어를 얻기가 어렵습니다.

이 문제에 대한 올바른 솔루션은 App Analytics입니다. 모바일 애플리케이션 분석을 사용하면 사용자가 애플리케이션과 상호 작용하는 방식, 사용자가 더 많은 시간을 보내는 페이지/기능을 찾을 수 있습니다. 교차 채널 마케팅 전략을 수정하고, 사용자 모바일 경험을 최적화하고, 앱 사용자 참여 및 유지율을 개선하는 데 도움이 되는 정보에 액세스할 수 있습니다.

전 세계 모바일 분석 시장은 2024년까지 60억 달러에 이를 것으로 예측되었습니다. 이 수치는 다시 앱 분석에 관심을 기울이고 있음을 나타냅니다. 2018년에 멋진 모바일 앱 분석 테스트 전략을 세울 준비가 되셨습니까? 여기 우리가 간다:

장치 및 OS 조각화 고려

시장에는 Android와 iOS의 두 가지 주요 운영 체제만 있습니다. 그러나 다양한 버전이 있습니다. Android 사용자 시장을 고려하면 사람들은 KitKat에서 Oreo까지, 그리고 다른 장치에서 버전을 사용하고 있습니다. 모든 장치에서 기능이 다르므로 대상 고객이 최상의 경험을 얻을 수 있도록 하려면 그들이 작동하는 장치/OS에 대해 응용 프로그램을 테스트해야 합니다. 그러나 해당 장치와 OS 버전을 찾는 방법은 무엇입니까? 앱 분석 도구를 사용하여 얻은 정보를 통해 그들이 사용하는 특정 장치/OS 버전을 명확하게 찾을 수 있습니다. 그리고 그 후에는 그것들에 대해서만 테스트하십시오.

간단히 말해서 앱 테스트에서 분석을 사용하면 특정 기기/운영 체제에 맞게 앱을 준비할 수 있는 기기 및 OS 조각화에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

앱 크기 및 상호 작용 수준 조절

사용자를 끌어들이고 참여를 유지하는 것에 대해 이야기할 때 앱이 요구하는 메모리 공간의 양과 배터리 소모에 미치는 영향이 매우 중요합니다. 결국 사용자는 애플리케이션이 휴대전화 메모리의 많은 부분을 소비하거나 정기적으로 충전기를 사려고 서두르게 만드는 것을 원하지 않습니다.

일반적으로 모바일 앱에는 둘 이상의 SDK/분석 SDK가 있습니다. 일반적으로 가장 많이 다운로드되는 앱에는 3~5개의 SDK가 있습니다. 그러나 최소한으로 유지하는 것이 더 나은 경우가 많습니다. SDK가 많을수록 코드가 부풀려지고 결국에는 고객 경험이 낮아집니다. 즉, 앱 파일 크기가 클수록 앱 설치 수가 줄어들고 비즈니스 이익이 줄어듭니다. 이 문제와 관련하여 라이브러리에서 리소스 사용 제한, 원치 않는 코드 제거, 리소스 재사용, 이미지 압축 등과 같은 다양한 조치를 취할 수 있습니다.

마찬가지로 네트워크 트래픽을 조사하여 앱의 수다스러움을 확인합니다. 얼마나 많은 전화를 보내고 있습니까? 통화할 때마다 배터리가 얼마나 소모됩니까? 앱 사용자는 이 배터리 소모에 대해 편안함을 느낄까요? 배터리 소모를 줄이는 효과적인 방법 중 하나는 일괄 요청을 사용하는 것입니다. 즉, 개별 대신 일괄 요청을 보내는 것입니다. 또 다른 방법은 중요한 데이터 식별, 데이터 암호화, 엔드포인트 보안 유지, 액세스 및 활동 모니터링과 같은 관행에 투자하여 앱의 데이터 누출을 방지하는 것입니다.

정기적으로 테스트

2018년의 또 다른 모바일 앱 분석 테스트 전략은 앱을 자주 테스트하는 것입니다. 사용자가 찾는 버그의 수와 필요한 앱 업데이트의 수를 줄이는 것은 정말 유익합니다. 따라서 프로토타이핑에서 UX 디자인, 개발, 품질 보증 및 시장 출시에 이르기까지 모든 단계에서 앱을 테스트하십시오. 철저하게 테스트하고 모든 피드백을 기록하여 앱을 잘 최적화하고 앱 성공 가능성을 높이십시오.

모든 단계에서 테스트 보장

모든 단계에서 모바일 애플리케이션을 테스트하면 앱 처리에서 버그와 결함을 찾고 이동 중에 수정할 수 있는 기회가 제공됩니다. 이것은 앱을 개발할 때보다 앱이 준비되었을 때 버그/오류를 처리하는 것이 번거롭고 시간이 많이 걸리므로 수익성이 있을 것입니다.

모바일 분석 활용

모든 개발 단계를 테스트할 때 얻은 분석 데이터를 기록하고 다음 테스트에 사용합니다. 모바일 분석은 모바일 애플리케이션의 사용성, 안정성 및 성능을 향상시킬 수 있는 더 나은 기회를 제공합니다.

분석 구현 테스트

더 나은 앱 응답을 보장하기 위해 인앱 분석 SDK, 스토어의 분석, 앱 실행 중 인앱 분석, 타사 소스의 분석, 운영 분석 등을 사용할 수 있습니다. 그러나 분석에서 얻은 통찰력을 구현하는 것은 부족한; 모바일 앱에 중요하지만 긍정적인 영향을 미치는지 확인해야 합니다. 단위 테스트 및 알파 테스트 외에도 베타 테스트에 투자해야 합니다.

베타 테스트를 통해 사용자 경험, 예상한 대로 사용자를 참여시킨 앱 기능, 그렇지 못한 기능 등에 대해 알아볼 수 있습니다. 분석 구현이 앱의 성능을 개선했는지 여부를 결정할 수 있습니다.

궁극적인 목표를 염두에 두라

전략을 세울 때 궁극적인 목표를 염두에 두십시오. 앱의 단일 결함이 목표에서 멀어지게 만드는 방법, 오류 방지 앱을 만드는 것이 얼마나 시급한 일인지 기억하십시오. 앱 목표를 문서화하십시오. 앱의 성공을 보장하는 KPI 및 지표 목록을 만드십시오. 앱을 계속 모니터링하고 새로운 통찰력을 얻고 문서를 업데이트하십시오. 앱 개발 프로세스에 관련된 모든 사람이 문서에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

모바일 앱 테스트의 분석은 앱에 대한 사용자 경험에 대한 상세한 실시간 정보를 수집하고 앱 경험을 향상시키기 위한 전략을 세우는 효과적인 방법입니다. 그래서, 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 앞서 언급한 7가지 방법을 사용하여 모바일 앱 분석 테스트를 위한 올바른 전략을 세우고 2018년에 앱의 성공을 보장하십시오.