Le 10 migliori aziende di logistica in Arabia Saudita per l'eCommerce [più economico e veloce]

Panoramica delle società di logistica in Arabia Saudita

Il boom dell'e-commerce in Arabia Saudita sulla scia della pandemia ha portato a una crescita senza precedenti nel mercato delle consegne di corriere, espresso e pacchi (CEP) dell'Arabia Saudita. La tendenza attuale suggerisce che il mercato crescerà in media del 6,5% all'anno fino al 2026. Le società di logistica sono l'ancora di salvezza dell'Arabia Saudita poiché l'eCommerce guida la maggior parte della crescita del mercato. Le società di logistica di terze parti (3PL) in Arabia Saudita offrono servizi di spedizione e gestione degli ordini end-to-end che includono la consegna su richiesta, la consegna lo stesso giorno/il giorno successivo, la consegna definita in base a orari/slot e la gestione dei resi.

Oltre a questi servizi di spedizione di base, la maggior parte delle società di logistica in Arabia Saudita offre anche soluzioni di magazzino di cui un'azienda di e-commerce può avvalersi per la manutenzione sistematica del proprio inventario e opzioni di ritiro più rapide per la consegna. Poiché l'industria dell'e-commerce fa molto affidamento su corrieri e società di logistica per supervisionare una parte cruciale del percorso di acquisto di un cliente, la decisione di scegliere una società di logistica da un mare di tante diventa vitale.

Dopotutto, ogni azienda di logistica ha i suoi pro e contro. Potresti trovare alcuni servizi più in alto nella tua lista di priorità rispetto ad altri. Inoltre, man mano che la tua attività raggiunge nuovi traguardi, potresti voler collaborare con più corrieri a seconda della loro portata e della nicchia a cui appartiene la tua attività. Ecco perché vale sempre la pena sapere chi sono i migliori attori del settore. Abbiamo ristretto le opzioni alle prime 10 migliori società di logistica in Arabia Saudita per l'eCommerce.

Elenco delle 10 migliori società di logistica in Arabia Saudita per la spedizione di eCommerce [la più economica e la più veloce]

Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività di eCommerce, avrai bisogno dell'aiuto di una startup o società di eCommerce Logistics per soddisfare i tuoi clienti. Di seguito, abbiamo compilato un elenco dettagliato dei migliori fornitori di soluzioni di spedizione in Arabia Saudita e dei servizi che forniscono, diamo un'occhiata!

1) Aramex Logistics Company in Arabia Saudita

Aramex è una società multinazionale di logistica, corrieri e consegna pacchi con sede negli Emirati Arabi Uniti operativa dal 1982. Aramex è cresciuta rapidamente fino a diventare un marchio globale, servendo oltre 220 paesi in tutto il mondo. Attualmente forniscono soluzioni logistiche e di trasporto complete in Arabia Saudita e in altri paesi del Medio Oriente.

Caratteristiche principali:

• Forniscono la consegna tramite corriere espresso sia per le spedizioni nazionali che internazionali.
• Sono inoltre disponibili servizi di spedizione merci rapidi ed economici da terra, aria e oceano.
• Per le aziende che desiderano iniziare a vendere online, Aramex collabora con fornitori di soluzioni di eCommerce come ShopGo e Martjack per aiutare a ospitare vetrine virtuali, assistere nella gestione della catena di approvvigionamento e fornire supporto tecnico.
• Per le attività di e-commerce consolidate, Aramex si occupa dei requisiti di spedizione, monitoraggio e consegna end-to-end, nonché delle soluzioni di magazzinaggio.
• Offrono anche servizi di gestione delle spedizioni come co-packing, raggruppamento e diversi servizi in loco.

2) Servizi logistici Barq Express in Arabia Saudita

Barq Express , chiamato anche Al Barq Express, è un'attività ausiliaria del principale conglomerato Alafaliq Holding, con sede nella città di Riyadh. Forniscono servizi di logistica, corriere e consegna a singole persone e aziende di e-commerce. Dalla sua fondazione nel 2016, è rapidamente salita di grado fino a diventare una delle principali società di logistica del GCC (Consiglio di cooperazione del Golfo).

Caratteristiche principali:

• Il loro motore di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale utilizza l'ottimizzazione del percorso per tracciare i possibili percorsi e seleziona quello con la minor quantità di congestione del traffico in modo che i pacchi vengano consegnati nel modo più veloce possibile.
• Poiché l'Arabia Saudita non dispone di un sistema di indirizzo formale, Barq Express utilizza il GPS del telefono del cliente per il ritiro e la consegna basati sulla posizione tramite BarqApp.
• L'integrazione dell'API Barq Express utilizza un numero espresso unificato per il monitoraggio delle spedizioni in tutta la regione. Invia aggiornamenti in tempo reale sullo stato dell'ordine sia alle imprese che ai clienti tramite SMS e messaggi Whatsapp.
• Barq Express offre anche servizi iperlocali o consegne in 2 ore in aree selezionate del regno dell'Arabia Saudita (KSA).

3) Saudi Post Courier Company in Arabia Saudita

Saudi Post (SPL) è il marchio del Ministero delle comunicazioni e della tecnologia dell'informazione, un sistema di servizi postali guidato dal governo in Arabia Saudita. È popolarmente conosciuto come "al-Bareed" nel regno dell'Arabia Saudita. Ha una vasta rete postale di oltre 470 uffici postali principali e 180 filiali in tutta la regione. Mira a diventare il moderno braccio logistico del commercio KSA.

Caratteristiche principali:

• Offrono due modalità di consegna per le attività di eCommerce che spediscono sia a livello nazionale che internazionale: Express ed Economy.
• Con la spedizione express, le tue spedizioni possono essere assicurate in anticipo e consegnate direttamente a casa del tuo cliente. Consente inoltre un peso della spedizione fino a 30 kg.
• Con la modalità economica, i clienti riceveranno le loro spedizioni presso la stazione pacchi più vicina. Tutti gli ordini possono essere tracciati tramite la piattaforma online SPL e l'app mobile.
• Tutti gli ordini, che si tratti di una consegna a domicilio o di un ritiro alla stazione dei pacchi, sono dotati di prezzi prenegoziati che possono essere visualizzati direttamente sul sito Web di SPL.

4) UPS (United Parcel Courier Service) in Arabia Saudita per i servizi di logistica

United Parcel Service (o UPS) è una società di trasporti e logistica che opera in oltre 220 paesi in tutto il mondo, inclusa l'Arabia Saudita. Offre soluzioni innovative alle imprese, grandi e piccole. È particolarmente noto in aree ad alta crescita come l'assistenza sanitaria, le PMI e i mercati internazionali.

Caratteristiche principali:

• UPS offre una serie di opzioni di spedizione per le attività di eCommerce. A seconda della frequenza con cui invii le spedizioni, puoi scegliere tra lo schema per volumi ridotti o lo schema per spedizioni a volume.
• Il loro prodotto di spedizione globale automatizzato dei pesi massimi, WorldShip, supervisiona l'imballaggio di LTL (Less-than-truckload) e le spedizioni di merci aeree.
• Le integrazioni dirette con i mercati online importano automaticamente i tuoi ordini e velocizzano il processo di spedizione.
• Approfitta di sconti quando paghi tramite PayPal, carte di credito o un account utente UPS.

5) Fetchr per eCommerce Logistics in Arabia Saudita

Fetchr è una piattaforma logistica di eCommerce basata su cloud che si è rapidamente fatta un nome nel settore della logistica di spedizione eCommerce nel paese. Fetchr è adatto a qualsiasi azienda che cerchi flessibilità nei propri corrieri partner. Usano una tecnologia logistica avanzata per garantire la soddisfazione del cliente.

Caratteristiche principali:

• Fetchr è rinomato per la sua consegna superveloce sia nelle opzioni di consegna iperlocali che espresse.
• La piattaforma Fetchr ti consente di gestire i tuoi ordini e i livelli di inventario, ottimizzare la spedizione e tenere traccia di ogni dettaglio logistico fondamentale della tua attività.
• L'IA di Fetchr utilizza l'apprendimento automatico per programmare gli ordini, i ritiri e le consegne dei clienti.
• Gli strumenti di analisi predittiva della piattaforma forniscono suggerimenti che aiuteranno la tua attività di eCommerce a ottenere maggiori profitti e ricavi.

6) Società di logistica SMSA Express in Arabia Saudita

SMSA Express è uno dei principali fornitori di servizi logistici e di trasporto espresso in Arabia Saudita. Opera nella regione da più di 20 anni. Con oltre 200 centri di vendita al dettaglio sparsi in tutto il regno, offre un'ottima copertura di rete e ottimi tempi di transito.

Caratteristiche principali:

• Il loro servizio di spedizione automatizzato e sicuro viene fornito con strutture di tracciamento in tempo reale per le consegne effettuate a domicilio e a indirizzi di lavoro.
• La piattaforma del corriere invia notifiche ai clienti per accertare la causa dei resi. Questo aiuta a mantenere l'RTO% al minimo.
• Oltre ai servizi di spedizione di base, forniscono anche servizi 3PL come deposito e distribuzione per le imprese di eCommerce per una corretta gestione della catena di approvvigionamento e mantenimento dell'inventario.
• Tutte le loro funzionalità sono completamente personalizzabili per soddisfare le esigenze specifiche della tua attività di eCommerce.

7) Compagnia di navigazione Careem in Arabia Saudita

La società di servizi di trasporto passeggeri con sede a Dubai, Careem, è una sussidiaria dell'aggregatore di taxi operativo a livello internazionale, Uber. È il pioniere dell'economia del ride-hailing del Medio Oriente. Careem è recentemente entrata nel settore dei corrieri e della logistica eCommerce con l'introduzione di Careem Express. Per ora, le opzioni di spedizione espressa sono disponibili solo tramite consegne di biciclette a Dubai.

Caratteristiche principali:

• Le consegne super veloci avvengono in un breve lasso di tempo di 45-60 minuti.
• L'avanzata tecnologia di mappatura di Careem trova il percorso più breve con i colli di bottiglia del traffico più bassi per portare le tue spedizioni ai tuoi clienti in modo efficiente in termini di tempo e costi.
• Se la tua attività è in rapida crescita, Careem potrebbe essere il partner logistico giusto per te. Offrono sconti interessanti sulla spedizione basata sul volume.
• Rimani aggiornato con il supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di difficoltà nel tracciare le spedizioni o nella gestione degli ordini.

8) Naqel Express Courier Company in Arabia Saudita

Dalla sua fondazione nel 1993, Naqel Express si è dedicata alla fornitura di soluzioni logistiche end-to-end e di gestione della catena di approvvigionamento a entrambe le attività di e-commerce. Si impegnano a offrire la migliore esperienza al cliente e hanno esteso la loro presenza in Europa, Asia e Africa.

Caratteristiche principali:

• Disponi di consegne espresse a tempo determinato inferiori a 35 kg in tutto il mondo. Le spedizioni di peso superiore a 35 kg possono essere spedite all'interno dell'Arabia Saudita e in altri paesi del GCC.
• Offrono servizi personalizzati di trasporto marittimo, terrestre e aereo sia per le importazioni che per le esportazioni. Uno specialista del trasporto informa i clienti sui migliori percorsi, orari e tariffe per le loro spedizioni.
• Con una licenza di sdoganamento, Naqel Express può sdoganare tutte le spedizioni internazionali per conto dei clienti.
• Forniscono inoltre servizi di stoccaggio e distribuzione come il magazzino e la gestione dell'inventario per ridurre i costi operativi e migliorare i cicli degli ordini.

9) Logistica eCommerce FedEx in Arabia Saudita

FedEx è una multinazionale americana di servizi di consegna che fornisce soluzioni logistiche e di spedizione interne e internazionali all'Arabia Saudita. È una delle rare società logistiche in grado di trasportare in sicurezza merci pericolose come batterie al litio e ghiaccio secco, sia interstatale che transfrontaliero.

Caratteristiche principali:

• Il personale ben attrezzato e addestrato fornisce servizi di trasporto eccezionali in grado di gestire un peso elevato fino a 68 kg per spedizione.
• FedEx gestisce gli sdoganamenti per tutti i tuoi ordini spediti fuori dal Paese.
• Il FedEx Tracking Tool salva tutte le tue spedizioni e ti consente di tracciarle in tempo reale da un'unica interfaccia.
• Lo strumento di monitoraggio mobile consente aggiornamenti automatici, scansione di codici a barre e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che i tuoi clienti non debbano affrontare alcun problema nell'esperienza post-acquisto.

10) Fornitore di servizi logistici Zajil Express in Arabia Saudita   

Questa società di corriere logistico con sede a Riyadh si rivolge al regno dell'Arabia Saudita attraverso servizi di spedizione espressa nazionale in rapida evoluzione. Zajil Express è uno dei partner di spedizione più favoriti dalle aziende di eCommerce per la sua consegna puntuale nelle città dell'Arabia Saudita.

Caratteristiche principali:

• Offrono una miriade di servizi di spedizione porta a porta che garantiscono il ritiro, il trasporto e la consegna di tutte le tue spedizioni.
• Il tempo di trasporto varia in base alla distanza che la tua spedizione deve coprire.
• Attualmente le spedizioni possono essere consegnate entro 4 ore per distanze inferiori a 500 km, 48 ore per distanze superiori a 500 km e 72 ore per distanze superiori a 1000 km.
• Possono spedire ordini fino a un massimo di 25 tonnellate. Tuttavia, questi ordini devono essere prenotati in anticipo e i tempi di consegna devono essere concordati.

Per consegne super urgenti, puoi usufruire della loro funzione di consegna Super Express che utilizza la rotta speciale Dammam-Riyadh-Jedda per consegnare le merci prima delle 9:00 del giorno successivo.

Elenco dei principali criteri essenziali per selezionare la migliore azienda di logistica in Arabia Saudita per le attività di e-commerce

Questo elenco esaustivo delle 10 migliori società di logistica di eCommerce in Arabia Saudita insieme ai servizi che forniscono dovrebbero aiutarti a restringere la ricerca della migliore compagnia di spedizioni di eCommerce da scegliere per la tua attività. Tuttavia, questa non è una decisione che può essere presa alla leggera.

Per scegliere il corriere giusto, devi considerare attentamente le esigenze e la portata della tua attività. Molte cose specifiche del settore devono essere incluse per prendere una decisione informata. Il boom dell'eCommerce ha portato all'ascesa di molti fornitori di servizi logistici nei mercati del Medio Oriente e degli Emirati Arabi Uniti. Per un business online che cerca di assumere una società di logistica, le opzioni sono troppe.

Capiamo che questo può creare rapidamente confusione. Dovresti scegliere il corriere più veloce o quello che serve più località? Hai bisogno di servizi di consegna in giornata anche se costa un sacco di soldi? Hai bisogno di aiuto con il magazzino? Francamente, le domande sono infinite.

Per aiutarti a rispondere ad alcune di queste domande, abbiamo stilato un elenco dei fattori più importanti che un'azienda di e-commerce dovrebbe considerare prima di scegliere un partner logistico. ClickPost è un primo soccorritore nel settore delle consegne di corrieri e la nostra esperienza ci dice che ci sono 10 aspetti essenziali per una buona azienda di logistica. Discutiamo di cosa sono in modo più dettagliato.

1. Costi di spedizione

Sebbene sia naturale essere tentati da un'azienda di logistica che offre le tariffe di spedizione più basse, questa potrebbe non essere sempre la decisione giusta da prendere. I costi logistici dell'eCommerce spesso diventano elevati anche quando le tariffe base iniziali sono basse. Ciò accade a causa di costi nascosti, servizi a valore aggiunto o discrepanze di peso. Assicurati di connetterti sempre direttamente con il tuo corriere per accertarti che tutti i costi rientrino nel budget stabilito.

2. Portata e facilità di manutenzione

È della massima importanza per un'impresa di eCommerce collaborare con una società di logistica che copre tutte le località in cui riceve gli ordini. Una società di logistica che si occupa di più sedi non è sempre la scelta migliore se non effettua consegne nelle località da cui proviene il tuo pubblico.

3. Monitoraggio dell'ordine

Il monitoraggio della visibilità è essenziale per un viaggio post-acquisto senza problemi sia per i tuoi clienti che per te. Le società di logistica che utilizzano il tracciamento GPS e forniscono aggiornamenti in tempo reale tramite notifiche possono garantire la trasparenza del tracciamento degli ordini e la soddisfazione dei clienti.

4. Consegna rapida

Il fiorente settore dell'e-commerce ha reso i clienti estremamente sensibili al fattore tempo, con la maggior parte di loro che preferisce consegne più veloci. Se desideri fornire una consegna più rapida delle spedizioni ai tuoi clienti, devi scegliere una società di logistica che offra una varietà di servizi di consegna rapida come la consegna espressa, SDD o NDD (consegna nello stesso giorno o consegna il giorno successivo) e consegna iperlocale a prezzi ragionevoli prezzi.

5. Limitazioni al volume di spedizione e alle dimensioni del carico

Le dimensioni e il volume dei tuoi ordini varieranno a seconda della nicchia in cui si occupa la tua attività online. Ad esempio, i negozi di mobili e-commerce o quelli che si occupano di macchinari pesanti dovranno spedire prodotti di dimensioni e volume molto maggiori rispetto a un negozio al dettaglio online. Pertanto, è della massima importanza verificare se il corriere con cui desideri collaborare è in grado di gestire ordini di dimensioni così grandi.

È bene ricordare qui che la maggior parte dei fornitori di soluzioni logistiche ha la capacità di trasporto e flotta di trasportare ordini per un valore di circa 30 kg. Ancora una volta e stai cercando di assumere un partner logistico specializzato in spedizioni sfuse e voluminose. Questo elenco include 2 società di questo tipo che accettano ordini di grande volume: FedEx e Zajil Express.

Ognuna di queste società di spedizione e di gestione della catena di approvvigionamento è attrezzata per gestire ordini di peso rispettivamente di 68 kg e 25 tonnellate. La scelta di uno qualsiasi di questi servizi di consegna di pacchi può aiutarti con la spedizione di carichi pesanti e all'ingrosso. Tuttavia, tieni presente le località in cui consegnano prima di finalizzare una di esse.

6. Specializzazione e servizi di nicchia

Alcune aziende di e-commerce potrebbero aver bisogno di condizioni e servizi di spedizione specializzati per consegnare i propri prodotti senza perdite o danni. Se la tua attività online vende prodotti di alto valore, infiammabili, radioattivi o fragili, avrai bisogno dell'assistenza di fornitori di servizi logistici in grado di gestire tali articoli.

Molte compagnie di navigazione forniscono trasporti a temperatura controllata, ottimi servizi di imballaggio per articoli fragili e persino sdoganamento e intermediazione doganale per le spedizioni in uscita. A seconda delle tue esigenze, dovresti cercare un partner logistico in grado di fornirti tutti questi servizi.

Se sei un'azienda di moda o vendita al dettaglio online, potresti aver bisogno di servizi come stiratura a vapore, piegatura, etichettatura di codici a barre, ecc., come parte del tuo piano di spedizione e realizzazione. Parla sempre con il tuo fornitore di servizi logistici per qualsiasi richiesta speciale con gli ordini.

7. Condizioni di assicurazione

Avere un adeguato piano assicurativo con il proprio partner logistico è di grande importanza per i venditori online che vendono articoli fragili o prodotti di alto valore. Un articolo danneggiato o rotto non solo comporta un'enorme perdita per l'azienda, ma ne rompe anche la reputazione. I venditori online di gioielli e altri oggetti di valore faranno bene scegliendo un partner di spedizione che garantisca una spedizione sicura a tutti i costi.

Tali fornitori di corrieri di solito dispongono di personale qualificato che gestisce la flotta/il veicolo che trasporta prodotti di tale valore. Stilare un piano assicurativo con la tua compagnia di navigazione assicura che le perdite siano ridotte al minimo e che l'onere di sopportare la perdita non ricada solo sulla compagnia di e-commerce.

8. Prova di consegna

La prova di consegna può sembrare controintuitiva, ma ci sono buone ragioni per cui i negozi di e-commerce spingono per questo servizio. Il problema più grande del commercio online è che non tutte le consegne vengono eseguite anche se potrebbero essere contrassegnate come tali. Molte volte, un corriere contrassegna un ordine come evaso o consegnato anche se la consegna non è avvenuta. Per tenere d'occhio le consegne false e impedire che vadano fuori controllo, il servizio di prova di consegna può davvero aiutare.

Una prova di consegna è un documento firmato elettronicamente dal cliente al ricevimento dell'ordine. Con questo meccanismo in atto, le consegne false non sono semplicemente possibili. Ciò consente all'attività di e-commerce di risparmiare un sacco di tempo e denaro. Li aiuta anche a mantenere felici i loro clienti evitando scenari derivanti da falsi tentativi di consegna.

9. Logistica inversa

La logistica inversa o la gestione dei resi è il processo in cui merci o ordini ritornano verso l'interno attraverso la catena di approvvigionamento. La logistica inversa parte dalla restituzione del prodotto alla fine del cliente e raggiunge il magazzino o il venditore. In parole più semplici, si chiama resi di prodotti. Ed è uno dei più grandi punti deboli del mondo dell'e-commerce. I resi di prodotti sono dilaganti nel segmento della vendita al dettaglio online e il motivo non è sempre un prodotto difettoso o danneggiato. Ad ogni modo, è risaputo che i ritorni si verificano e anche che rendono le attività online tristi e preoccupate.

Il modo migliore per affrontare i resi dei prodotti è scegliere un'azienda di logistica in grado di gestire bene i resi dei prodotti. Ciò significa che il fornitore di servizi logistici dovrebbe essere tempestivo con i ritiri dei resi, avere tempi di elaborazione dei rimborsi più brevi e una consegna più rapida al magazzino. Idealmente, un sistema di gestione dei resi dovrebbe chiamare o mettersi in contatto con i clienti per affrontare le loro lamentele, saperne di più sul motivo del reso/cambio e chiarire eventuali dubbi.

10. Record e recensioni passati

Quando si sceglie una società di logistica per gestire tutte le operazioni di spedizione dell'e-commerce, si dovrebbe guardare alla società di logistica nella sua totalità anziché in parti e pezzi. Sì, è logico scegliere un fornitore di servizi logistici che offra tutti i servizi di spedizione di cui hai bisogno.

Ma è ancora più importante controllare i record passati e le recensioni dell'azienda prima di finalizzarli. Se un'azienda ha mantenuto regolarmente la sua promessa e ha reso felici i clienti, farà lo stesso per te. Ma, d'altra parte, se vedi recensioni per lo più negative sull'azienda, considerala una bandiera rossa e allontanati. Indipendentemente dai servizi di fantasia forniti da una compagnia di spedizioni, se non mantiene le promesse, non va affatto bene.

Conclusione finale

Gestire un'attività di eCommerce di qualsiasi dimensione, grande o piccola, non è un'impresa facile. Trovare i fornitori di servizi logistici giusti può semplificare la gestione di un'azienda e assicurarsi che il cliente finale sia sempre soddisfatto. Per trovare la migliore società di logistica per l'eCommerce in Arabia Saudita è necessario iniziare a determinare i costi di spedizione, la portata, la visibilità del tracciamento degli ordini e la velocità di consegna offerti dalle società di logistica sopra elencate. Ti consigliamo di contattare direttamente questi fornitori di servizi logistici per comunicare le tue esigenze aziendali e i servizi specifici di cui hai bisogno.