29 modelli di email di vendita più esempi – Mailshake
Pubblicato: 2022-10-26
- 21 ottobre 2022
Contenuti
Lo sapevi che ogni giorno vengono inviate oltre 319 miliardi di email ? Per distinguerti nella casella di posta di qualcuno, devi essere interessante, convincente e premuroso e hai solo poche frasi per farlo.
Sembra difficile, vero? La verità è che non deve esserlo.
La maggior parte dei venditori sbaglia scrivendo email troppo lunghe, troppo egocentriche e che forniscono poco o nessun valore al destinatario. Naturalmente, la maggior parte di queste e-mail viene respinta o contrassegnata come spam nel momento in cui arriva nella posta in arrivo. Solo il 24% dei potenziali clienti apre e-mail di vendita .
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I venditori esperti, d'altra parte, sanno che convincere qualcuno ad aprire e leggere la loro e-mail è metà della battaglia. L'altra metà si riduce a rendere l'e-mail breve e al punto, riempiendola di valore e terminandola in un modo che provochi l'azione.
Come scrivere e-mail di vendita che ottengono risposte
Modelli di email di vendita
Modelli di email di prospezione di vendita
Modelli e-mail di follow-up
Modello e-mail per nuovi clienti
Modello di email per i clienti esistenti
Come personalizzare la tua sensibilizzazione su larga scala
Esempi di email di vendita
Esempi di posta elettronica fredda
Esempi di e-mail di follow-up
Esempio di e-mail del nuovo cliente
Esempio di email del cliente esistente
Come utilizzare i modelli in modo efficace
Migliora la tua consegna
Ridimensiona il tuo raggio di azione e-mail oggi
Come scrivere e-mail di vendita che ottengono risposte
Ecco una semplice struttura a quattro righe che puoi seguire per scrivere le tue e-mail di vendita e 29 modelli di e-mail di vendita che puoi creare da te.
Linea di apertura
Indirizza i destinatari con il loro nome, indica il motivo dell'e-mail e, soprattutto, parla più di loro che di te. In poche parole, desideri le risposte dei potenziali clienti e indirizzare i destinatari per nome potrebbe migliorare notevolmente il tasso di risposta della tua e-mail.
Linea di offerta
La scarsità è uno dei modi migliori per ottenere risposte . Puoi utilizzare la scarsità nella tua linea di offerta evidenziando che la tua azienda non lavora con chiunque o addirittura che il tuo prodotto è così richiesto che c'è una lista d'attesa.
Un'altra linea di offerta forte può comportare l'identificazione del problema e l'offerta di una soluzione. Per fare ciò, evidenzia un punto dolente e prova a personalizzarlo in base alla loro situazione contemporaneamente. La linea di offerta può anche essere un luogo ideale per fornire prove e prove sociali sotto forma di statistiche, casi di studio e contenuti esclusivi.
Linea di chiusura
Termina con un invito all'azione breve e chiaro a cui è possibile rispondere con un semplice "sì" o "no". Quella richiesta senza attrito rende più probabile la tua risposta.
Linea di firma
Riformula la tua mentalità pensando alla tua firma e-mail come a una pagina di destinazione personale ad alta conversione. Dovrebbe contenere le basi, come il tuo nome, azienda e informazioni di contatto, ma anche pensare a cos'altro puoi aggiungere, come prove sociali, premi, collegamenti a contenuti pertinenti e qualsiasi altra cosa che dimostri credibilità e crei un rapporto.
Modelli di email di vendita
1. L'AIDA “Classica”
 Ehi {Nome}, Il tuo team potrebbe gestire 20 lead in più a settimana? Lo chiedo perché dopo appena due sessioni con il mio team di consulenza, abbiamo avuto altri clienti in {{Loro settore}} che hanno ottenuto risultati sorprendenti. Di recente abbiamo iniziato la consulenza per {{Notable person or company}} e stiamo già vedendo grandi risultati. Potrebbe sembrare troppo bello per essere vero, ma perché non vederlo di persona? Cordiali saluti, {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: AIDA funziona perché segue una struttura efficace mutuata dalla popolare tecnica di vendita :
- Attenzione: cattura la loro attenzione
- Interesse: Spiega chiaramente perché il prodotto o servizio è di valore per il potenziale cliente
- Desiderio: crea un desiderio per il tuo prodotto o servizio
- Azione : concludere con forza delineando come possono sfruttare appieno l'offerta
Ogni riga si basa sull'ultima e aumenta l'interesse fino a sollecitare l'azione. L'AIDA è una tecnica classica che funziona e dovrebbe far parte dell'arsenale di ogni venditore.
Puoi impostare un obiettivo per il tuo team per aumentare la dimensione media dell'affare e aumentare il valore dell'ordine. Ci sono diversi modi in cui puoi farlo, come migliorare i tuoi sforzi di upselling e cross-selling o trovare modi per incentivare acquisti più grandi.
2. Il "donatore"
Ciao {Nome}, Sto effettuando ricerche su {{Industria}} e ho scoperto che {{Pain point}} è una delle principali sfide del mercato. È così anche per te? Se è così, mi sono imbattuto in questo {{Contenuto}} che potresti trovare utile. Spiega come è nato {{Pain Point}} e come i migliori risultati in {{Their industry or profession}} l'hanno superato. Ultimamente sto trovando molti contenuti utili e approfondimenti sul settore nelle mie ricerche. Saresti interessato a parlare di loro davanti a un caffè la prossima settimana? Cordiali saluti, {{Firma}} Scarica questo modello |
Ispirato da Gabriel Swain di Perché funziona: l'invio di contenuti pertinenti dal tuo blog, dalle società di ricerca del settore o anche solo dai consigli sui libri può fare molto per costruire un rapporto e sfruttare il principio di reciprocità. Questo modello di email di vendita funziona meglio se lo abbini a contenuti pertinenti e di alta qualità che sono interessanti, insegna loro qualcosa di utile o entrambi. La condivisione dei contenuti semplifica anche il follow-up poiché puoi chiedere i loro pensieri su quel contenuto.
3. Prima-Dopo-ponte
Ciao {Nome}, Per ogni 100 email fredde che invii, riceverai solo una risposta. È un grande sforzo per una piccola ricompensa. Ora immagina di ottenere 10 volte le risposte in metà tempo. Sembra troppo bello per essere vero? Con {Product} puoi trasformarlo in realtà. Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} così posso spiegarti di più? {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: si tratta di dettagliare un problema che esiste nel settore del tuo potenziale cliente, quindi descrivere quanto sarebbero le cose migliori se quel problema non esistesse. Infine, offri una soluzione, presumibilmente qualcosa relativo al tuo prodotto.
4. Caratteristiche-Vantaggi-Vantaggi
Ciao {{Nome}}, {La tua azienda} offre {Caratteristiche} . Ti permette di {Vantaggi}. Ciò significa che tu {Vantaggi}. È qualcosa che ti interesserebbe? {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: semplice ma efficace, questa formula di copywriting implica la descrizione di due o tre caratteristiche chiave del tuo prodotto, la spiegazione del motivo per cui sono utili e poi il dettaglio di cosa significa esattamente per il tuo potenziale cliente.
5. Le “5 obiezioni di base”
{Product} ti consente di ridimensionare e automatizzare facilmente il tuo raggio di azione e-mail. Posso dimostrarlo: tutto ciò di cui ho bisogno è una telefonata di cinque minuti.
Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} così posso spiegarti di più?
{{Firma}}
Quasi ogni volta che un potenziale cliente non acquista da te, è a causa di uno (o più) di questi cinque motivi:
- Non hanno abbastanza tempo
- Non hanno abbastanza soldi
- Non funzionerà per loro
- Non ti credono
- Non ne hanno bisogno
Perché funziona: non stiamo suggerendo che dovresti mirare a superare tutte queste obiezioni ogni volta che invii un'e-mail: probabilmente ti troverai eccessivamente sulla difensiva se provi a farlo. Ma dovresti assolutamente tenerli a mente quando scrivi la tua copia dell'e-mail. Se riesci ad affrontarne almeno uno, allora questo è un ostacolo alla conversione .
6. Il "Cliffhanger"
Ciao {{Nome}}, Uno dei nostri clienti, {Client}, ha utilizzato {Product} per inviare il suo ultimo e-book ai potenziali clienti. In 72 ore, avevano generato 500 contatti. Vuoi sapere come hanno fatto? {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: nessuno può resistere a un finale cliffhanger: è fondamentalmente codificato in noi per chiedere la chiusura. Quando non lo capiamo, dobbiamo saperne di più.
7. Scrivi per una persona, non migliaia
Ciao {{Nome}}, Stai trascorrendo troppo tempo su {Pain Point}. Vorresti poter fare di più, più velocemente. Con {Prodotto} puoi farlo. Il nostro software {Caratteristiche e vantaggi} Cosa ne pensi? {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: il leggendario inserzionista Fairfax Cone ha definito il copywriting superbo in questo modo: "La buona pubblicità viene scritta da una persona all'altra".
In altre parole, per quanto grande sia il tuo pubblico potenziale, non dimenticare mai che ogni persona che apre le tue email è un individuo. Hanno le loro priorità e punti deboli. Sta a te attingere a loro.
L'anatomia dei tuoi modelli di email di vendita si riduce a renderli facili da leggere, fornire valore e terminare con una domanda o una richiesta stimolante a cui è facile dire di sì.
Modelli di email di prospezione di vendita
8. Il "permesso ricercato"
Ehi {{Nome}}, Ti sto contattando perché ho diverse idee su come portare più contatti e concludere più affari ogni mese. Andrebbe bene per me contattarmi la prossima settimana per condividere queste idee con te? Migliore, {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: ottenere il permesso è intrigante perché nessun altro lo fa. In questo modo mostra rispetto, crea fiducia e, se fatto correttamente, può lasciare qualcuno con il fiato sospeso. Ad esempio, l'e-mail sopra non salta direttamente nel prodotto o servizio che il venditore sta cercando di proporre. Né richiede una demo o un incontro. Al contrario, suscita interesse, suggerisce valore futuro, parla degli obiettivi del potenziale cliente e termina con una semplice domanda a cui possono rispondere con un semplice "sì" o "no".
9. "Aiutami, mi sono perso"
Ciao {{Nome}}, Sto cercando di trovare la persona migliore per discutere di {{Pain point, common industry problem}} presso la tua azienda. Ti dispiacerebbe indicarmi la persona giusta e il modo migliore per raggiungerla? Grazie in anticipo per il vostro aiuto. Saluti, {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: le persone intrinsecamente vogliono essere utili, quindi chiedere una direzione può essere una vittoria facile. Quando questo modello funziona come dovrebbe, avrai anche una sorta di referral interno quando invii quella seconda email. Puoi iniziare la prossima email con "Jesse nel marketing ha detto che dovrei contattarti per discutere di [punto dolente]". Ciò aggiungerà credibilità e aumenterà le possibilità di ottenere una risposta.
10. Il "Costruttore di rapporti"
Ehi {{Nome}}, Ho notato che io e te siamo entrambi membri di {Common connection }su LinkedIn e che hai appena aperto un nuovo ufficio a {City}. Dato che ora sei un locale e condividi ideologie simili su tecnologia pulita e sostenibilità, ero curioso di sapere se saresti interessato a partecipare alla nostra {Conferenza} a dicembre. Uno dei relatori principali è un esperto di {Industry} di fama mondiale. La conferenza inizia l'11 dicembre a {City}. Devo inviarti un modulo di registrazione? Cordiali saluti, {{Firma}} Scarica questo modello |
Perché funziona: il rilevamento prima della chiamata può fare miracoli per costruire un rapporto. Utilizza siti Web come LinkedIn Sales Navigator per trovare connessioni comuni, esperienze condivise o interessi simili. La maggior parte delle persone è attiva anche su una qualche forma di social media, che può essere un ottimo posto per scoprire di cosa si occupano e cosa puoi usare per rompere il ghiaccio e iniziare una conversazione, come fa questo modello di email di vendita.
11. Il "risolutore di problemi"
Ciao {Nome}, Sono quasi certo che la tua {{Situazione/Problema}}. Dan, il nostro specialista {{Product}}, ha recentemente terminato di preparare un preventivo per {{Another customer}} e ha trovato un modo per ridurre i costi del 50%. Devo chiedere a Dan di contattarti? Migliore, {{Firma}} Scarica questo modello |
Ispirato da Dan Murphy al Perché funziona: mostrare un problema rilevante, condividere una storia di successo rilevante e fare una semplice offerta va dritto al punto, il che può essere un rinfrescante cambio di ritmo.
12. "L'amico di un amico"
Durante il pranzo di ieri con {{Mutual connection's name}}, ha detto che stavi cercando di {Raggiungere un obiettivo specifico}}, e guarda caso la mia azienda è specializzata in {{Raggiungimento di un obiettivo specifico}}.
Ha pensato che potesse essere reciprocamente vantaggioso per noi collegarci poiché di recente ho aiutato {{cliente felice}} a migliorare la propria {{metrica relativa all'obiettivo}} implementando il nostro {{servizio, software, ecc.}}.
Se sei interessato a discuterne di più, saresti disponibile a una breve telefonata mercoledì alle 10:00?
Saluti, {{Firma}}
Ispirato da Forster Perelsztejn
Perché funziona: un modello di email di vendita che evidenzi una connessione reciproca può aiutare ad abbassare la guardia del destinatario più rapidamente del normale e possibilmente farti guadagnare credibilità fin dall'inizio. Vale la pena notare che la prima frase sulla condivisione di un pasto è davvero efficace perché mostra che non sei solo un conoscente casuale che fa leva sul proprio nome. Invece, hai fornito la prova di tale relazione e l'e-mail stessa si presenta più come una partnership che come un passo di vendita.
13. ACCA
Ogni volta che scrivi un'e-mail fredda, dovresti avere in mente un'azione target chiara. Non indurre mai il lettore a indovinare come vuoi che proceda. La formula ACCA è un ottimo strumento per questo perché è super praticabile. ACCA sta per:
- Consapevolezza: delineare la situazione o il problema
- Comprensione: spiega come influisce sul tuo potenziale cliente e come hai la soluzione
- Convinzione: crea un desiderio per la soluzione che stai offrendo
- Azione: invito all'azione
Ecco come mettere in pratica questa formula:
Ciao {{Nome}}, Lanciare e-mail solo per non ricevere una risposta può essere scoraggiante. Ecco perché migliaia di venditori utilizzano {Product} per personalizzare le email fredde su larga scala. Vuoi scoprire come possiamo farti risparmiare tempo sulla sensibilizzazione e-mail? Fammi sapere se sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} così possiamo discuterne ulteriormente. {{Firma}} Scarica questo modello |
14. Il "E allora?"
I bambini sarebbero fantastici e-mail freddi. Come mai? Perché chiedono sempre: "E allora?"
Ogni volta che scrivi una frase, fatti la stessa domanda. In altre parole, perché il destinatario dovrebbe preoccuparsi della cosa che hai scritto? Manterrà la tua copia incisiva e perseguibile.
Ecco la differenza che questa pratica può fare:
Ciao {{Nome}}, {Product} ti consente di ridimensionare e automatizzare facilmente il tuo raggio di azione e-mail. Ti fa risparmiare tempo. E rende le tue e-mail personalizzate, il che genera più risposte. Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} così posso spiegarti di più? {{Firma}} Scarica questo modello |
15. Il “filo di perle”
In questo momento, i marchi sono ossessionati dalla narrazione. Ma questa non è una parola d'ordine di marketing ariosa; la creazione di storie avvincenti ottiene risultati reali.
Ecco di cosa tratta la formula "Filo di perle": intrecciare due o tre esempi convincenti del tuo prodotto in azione per creare un'e-mail che attiri l'attenzione.
Ecco un esempio:
Ciao {{Nome}}, I professionisti delle vendite come te stanno utilizzando {Product} per inviare email migliori. Abbiamo aiutato {Cliente} a generare 500 email in 72 ore. Abbiamo aiutato {Cliente} a raggiungere un tasso di risposta del 72% sulle e-mail fredde. E noi possiamo fare lo stesso per te. Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} così posso spiegarti di più? {{Firma}} Scarica questo modello |
16. Sii specifico (ma non regalare nulla)
Simile alla tecnica "Cliffhanger", questa formula di copywriting mira a indurre il lettore a saperne di più. Dai loro una linea allettante di copia che va nei dettagli pur permettendoti di tenere le tue carte vicino al tuo petto. Non è facile da fare, ma funziona.
Ecco come appare in azione:
Ciao {{Nome}}, Siamo {Company} e potenziamo la sensibilizzazione delle e-mail a freddo. I nostri clienti stanno raggiungendo tassi di risposta alle e-mail fredde del 72%. Suona bene, vero? Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possible times}} così posso spiegarti di più su cosa facciamo? {{Firma}} Scarica questo modello |
17. La formula del giuramento
Un altro metodo efficace per mantenere le tue e-mail fredde focalizzate sul laser è considerare le quattro fasi della consapevolezza del pubblico:
- Ignaro: Completamente ignaro di te
- Apatico: Consapevole di te, ma disinteressato
- Pensando: potenzialmente interessato a ciò che hai da dire
- Ferito: ha un disperato bisogno di una soluzione che tu possa offrire
Scopri in quale di queste quattro fasi rientra il tuo potenziale cliente e usa questa intuizione per affinare la tua copia.
Ecco un esempio che prende di mira la fase "ignara":
Ciao {{Nome}}, Siamo {{Azienda}}. Potresti non aver sentito parlare di noi, ma aiutiamo le persone come te a creare e-mail personalizzate più velocemente. Meno tempo. Tassi di risposta più elevati. Più vendite. Sei libero per una chiamata domani alle {{Give 2 possibili volte}} per discutere di come {{Company}} può aiutarti? {{Firma}} Scarica questo modello |
18. Il "Taglia il BS"
Chi non lo apprezza quando un venditore arriva direttamente al punto? Questa tecnica di copywriting salta attraverso la "storia accuratamente realizzata" e la montagna di statistiche e spiega al destinatario esattamente cosa ha bisogno di sapere su di te e sulla tua offerta. Il tempo è una risorsa preziosa, dopo tutto.
Sono {name} di {Company}. Fammi arrivare al punto perché so che sei impegnato.
Il nostro {Prodotto} può aiutare il tuo team ad aumentare le vendite di {servizio}. La maggior parte dei nostri clienti spende solo {cost} per questo servizio.
Facciamo una telefonata domani alle {{Give 2 possibili volte}} e ti darò i dettagli.
{{Firma}}
19. La tecnica di Ed McLean
Il compianto Ed McLean è stato oggettivamente uno dei più grandi copywriter di tutti i tempi. La sua epica spedizione di Newsweek è rimasta sotto il controllo per oltre 15 anni e ha raggiunto oltre 150 milioni di persone in tutto questo tempo.
La tecnica si concentra fortemente sulla messaggistica conversazionale e sulla copia onesta. Aiuta i lettori a sentirsi a proprio agio e, cosa più importante, li costringe ad acquistare qualsiasi cosa tu stia vendendo.
Ecco come puoi imitare il suo stile:
Ciao {{Nome}}, Ti scrivo oggi perché penso che il nostro {Prodotto} possa essere di grande valore per te e il tuo team. Ora, permettimi di essere franco. Questa non è una bacchetta magica. Non aumenterà le tue vendite del 1.000% durante la notte. E di certo non risolverà tutti i tuoi problemi per sempre. In che modo {Prodotto} può aiutare, allora? Il nostro {Prodotto} fornirà a te e al tuo team gli strumenti necessari per migliorare la vostra attività. Questo è tutto. Ma una grande squadra come la tua, armata di tutti gli strumenti giusti, può portare solo a una cosa: il successo. Capisco se non sei ancora venduto... Quindi lascia che ti faccia questa offerta: chiamami con me domani alle {{Date 2 possibili orari}}. Se dopo la telefonata ti senti come se avessi perso tempo, ti mando un buono per un caffè gratis e poi non mi sentirai più. {{Firma}} Scarica questo modello |
20. Diventa vulnerabile
La condivisione di esperienze aiuta a creare connessioni tra loro e cos'è la vendita se non la creazione di una connessione con un acquirente?
Mostrando la tua vulnerabilità, riconoscendo un problema comune e come l'hai risolto, puoi costruire più di una semplice vendita con un potenziale cliente: puoi costruire una relazione duratura.
Ecco come puoi utilizzare la vulnerabilità nella tua email:
Ehi {{Nome}}, Sai cosa mi terrorizza? Gestione di progetto. Le liste di controllo mi travolgono davvero. Non so mai da dove cominciare. Le nostre risorse possono aiutare te e il tuo team a sentirvi più attrezzati e più sicuri per gestire i progetti in modo efficace. Come faccio a saperlo? Perché mi hanno aiutato. Dall'organizzazione dei miei contatti allo snellimento dei processi del mio team, {Product} è stato un vero toccasana. Non solo il nostro team è diventato più efficiente, ma abbiamo anche aumentato i nostri margini, in grande stile. Può sembrare sciocco, ma essere organizzati è un enorme generatore di fiducia e, soprattutto, un enorme risparmio di denaro. Vuoi fare un tentativo? {{Firma}} Scarica questo modello |
21. I “Noi contro il mondo”
Questa tecnica può far sentire il destinatario come se facesse parte di un club speciale, come se condividessi un segreto che nessun altro conosce.
Attenzione: questo approccio funziona meglio quando conosci il tuo destinatario. Essere in grado di identificare il loro problema ti aiuterà a presentare una soluzione in un modo che li farà sentire come se fosse stata una loro idea lavorare insieme da sempre.
Ecco come far sentire il tuo potenziale cliente come parte di un club speciale:
Ehi {{Nome}}, Sto contattando un piccolo numero di project manager e team leader come te perché volevo condividere qualcosa che pensiamo sia davvero speciale. {Product} è un punto di svolta per {industry}, ma sicuramente non è per tutti. È rivolto a professionisti esperti a cui piace davvero immergersi nel lato dei dati della nostra attività. Sto cercando di distribuire rapidamente questi inviti, quindi fammi sapere se sei interessato! {{Firma}} Scarica questo modello |
22. Consegna eccessiva subito dopo il pipistrello
Ascolta, a tutti piacciono le cose gratis. E se quella roba aggiunge valore alla loro vita, è ancora meglio.
Non c'è modo migliore per attirare un cliente ed evidenziare quanto sia speciale il tuo prodotto che semplicemente dargli un assaggio. Che si tratti di un report, di un case study, di una demo o anche di una prova gratuita del tuo prodotto, puoi essere certo che il tuo comunicato non passerà inosservato.
Ecco come puoi utilizzare gli omaggi a tuo vantaggio:
Ehi {{Nome}}, Abbiamo appena messo insieme un caso di studio esauriente che penso che tu e il tuo team troverete prezioso. Abbiamo speso 1 milione di dollari per gli annunci di Facebook, e questo è ciò che abbiamo imparato: clicca qui per scaricare gratuitamente il case study. Lascia che te lo dica... c'è stato un fastidio comune durante tutto il processo e sono disposto a scommettere che è qualcosa in cui ti sei imbattuto anche tu. Salva il mio indirizzo e-mail: penso che vorrai inviarmi un messaggio dopo aver controllato questo rapporto! {{Firma}} Scarica questo modello |
Modelli e-mail di follow-up
Le persone sono impegnate. Non avrai sempre una risposta immediata. In effetti, dovresti probabilmente aspettarti di inviare alcune e-mail prima di mangiare. È proprio così che va!
Sapevi che il 92% dei venditori si arrende dopo quattro "no", ma l'80% dei potenziali clienti dice "no" quattro volte prima di dire "sì"? Le e-mail di follow-up sono assolutamente essenziali per aumentare le vendite, specialmente con contatti a freddo.
Ma come si invia un'e-mail di follow-up efficace?
La cosa più importante da ricordare è che devi ricordare loro esattamente chi sei e cosa stai cercando di aiutarli a risolvere.
Ecco come seguire nel modo giusto:
23. Gentile e schietto
Onestamente, a volte le persone dimenticano. Soprattutto quando non fai ancora parte della loro lista di contatti. Non preoccuparti, sii educato e diretto.
Ehi {{Nome}}, Volevo assicurarmi che non avessi domande sulla mia precedente email su come il nostro {Prodotto} potrebbe aiutare a far risparmiare tempo al tuo team nel loro prossimo grande progetto. Com'è giovedì o venerdì per una rapida chiamata Zoom? Sarei più che felice di organizzare qualcosa per noi se sei interessato – fammi sapere divertiti. {{Firma}} Scarica questo modello |
24. La "spostata delicata"
La "spostata gentile" può essere un modo spensierato, personale e persino divertente per ottenere una risposta dai tuoi potenziali clienti.
Le aziende ricevono tonnellate di e-mail ogni giorno, ma a volte basta un po' di personalità per conquistare un nuovo cliente.
Bene, non hai risposto alla mia email precedente, che mi dice una delle tre cose:
1) Non sei interessato e dovrei smettere di disturbarti 2) Sei interessato ma non hai tempo 3) Hai rinunciato alla tecnologia e ti sei trasferito nella natura selvaggia dell'Alaska
Ascolta, ti sento in tutti e tre gli scenari. Non passa giorno in cui io stesso non pensi di fuggire nel deserto.
Fammi un favore, però: se sei interessato, rispondi con un n.
{{Firma}}
25. Aggiungi più valore
È semplice: regola gli omaggi. Come si suol dire, non sottovalutare mai l'efficacia di una tangente in contanti.
Ehi {{Nome}}, Stavo pensando a te prima e ho pensato che potresti trovare utile questo rapporto: Rapporto gratuito In qualche modo tocca la mia precedente email in cui ho discusso di come {Product} ha completamente trasformato la produttività del mio team. Fammi sapere se hai un secondo per saltare una chiamata nei prossimi due giorni per discuterne! {{Firma}} Scarica questo modello |
Modello e-mail per nuovi clienti
Hai segnato un nuovo cliente; e adesso? Dovrai coltivare quel vantaggio e aiutarli a capire quanto puoi essere prezioso per la loro attività.
26. Presenta te stesso e la tua attività
Si sono già impegnati, il che significa che sono interessati al tuo marchio. Ora è il momento di farli sentire i benvenuti.
Prenditi un secondo per presentarti e far loro sapere un po' della tua attività.
Ehi {{Nome}}, Sono {name}, un {your role} per {your business}. Abbiamo creato {nome azienda} per {missione}. Se hai domande o commenti su come facciamo le cose o sui nostri prodotti, non esitare a contattarmi! {{Firma}} Scarica questo modello |
27. La “Proposta”
Questa è un'e-mail che vorresti inviare dopo che il potenziale cliente ha già avuto una corrispondenza con te e il tuo marchio: la tua proposta di vendita.
Una buona proposta di vendita avrà tre elementi. Identificherà il loro problema, presenterà la tua soluzione ed evidenzierà le caratteristiche e i vantaggi del tuo prodotto.
Ehi {{Nome}}, Sono di nuovo io. Ricordo che eri un project manager. Permettimi di farti una domanda… Ti è mai capitato di pensare che il percorso verso il tuo obiettivo mancasse di una direzione chiara? O che la tua squadra stava lottando per riunirsi? Penso che possiamo aiutare. {Product} è stato costruito per dare struttura anche ai progetti più complessi. La {feature} fornirà a te e al tuo team gli strumenti di cui avete bisogno per riunirvi e affrontare il progetto in modo efficiente ed efficace. Ciò ti aiuterà a risparmiare sui costi generali e a portare il tuo fantastico prodotto nelle mani dei tuoi clienti ancora più velocemente di quanto non lo sia ora. Vuoi saltare a una chiamata domani per parlarne? {{Firma}} Scarica questo modello |
Modello di email per i clienti esistenti
Alcune aziende dimenticano quanto possano essere importanti i clienti abituali. In effetti, è probabile che non solo spendano di più, ma potrebbero persino diventare sostenitori del tuo prodotto!
28. Invia un sondaggio
Un semplice follow-up dopo un acquisto è un ottimo modo per coinvolgere un cliente. Può sembrare un gioco da ragazzi per alcuni, ma un semplice check-in per dire grazie e assicurarsi che abbiano davvero apprezzato il prodotto che hai venduto loro può fare molto.
Non solo questo ti aiuterà a riportare il nome della tua azienda in cima alla loro casella di posta, ma può anche aiutarti a raccogliere alcune informazioni preziose sul tuo prodotto.
Basta fare il check-in! Volevo ringraziarti ancora una volta per il tuo acquisto e chiederti se avevi un feedback per noi.
Il tuo contributo è fondamentale per garantire che i nostri prodotti soddisfino le tue esigenze: una missione che prendiamo molto sul serio.
{{Firma}}
29. Omaggio per un cliente fedele
Hai già fornito valore, quindi perché non aggiungerne altri? Dare un omaggio è un ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti. Può anche creare un'opportunità per presentare loro un nuovo prodotto.
Supponiamo che tu invii un rapporto gratuito che mostri i vantaggi della sensibilizzazione dell'e-mail. Presentali al tuo software automatizzato di sensibilizzazione della posta elettronica mentre ci sei!
Ciao {{Nome}}, Abbiamo appena pubblicato un nuovo rapporto che penso possa fare al caso tuo. Controllalo qui È un tuffo in profondità in un problema che penso abbiamo sperimentato entrambi. In effetti, è per questo che abbiamo creato {Product}. Hai avuto modo di provarlo? {{Firma}} Scarica questo modello |
Come personalizzare la tua sensibilizzazione su larga scala
Sebbene la maggior parte delle e-mail di vendita non debba essere iper-personalizzata, ci sono alcuni errori che dovresti evitare. Alcune delle cose che i consumatori trovano più frustranti sono:
- Consigliare prodotti che non corrispondono ai loro interessi
- Comprese le offerte scadute
- Errore di ortografia del loro nome
Stare al passo con questi errori comuni è piuttosto semplice. Ecco una semplice formula da seguire quando decidi come personalizzare le tue email:
- Invia e-mail diverse per target diversi e prodotti diversi
- Ricerca individui e personalizza la prima frase
- Assicurati che la tua offerta sia ancora valida
- Ricontrolla di aver digitato correttamente il loro nome!
Ad esempio, in Mailshake, due gruppi a cui ci rivolgiamo sono i venditori all'interno dei team di vendita e i consulenti che si occupano di prospezione.
Ovviamente, questi due gruppi hanno caratteristiche e punti deboli diversi, quindi le e-mail a entrambi saranno diverse.
A livello individuale, tuttavia, un rappresentante di vendita può impiegare cinque minuti per potenziale cliente, controllare il proprio LinkedIn, il sito Web e altri account social. Da lì, troverebbero un punto di vista che li incoraggia ad aprire l'e-mail che si collega alla loro offerta e mostra che questa non è esattamente la stessa e-mail che viene inviata a centinaia di altre persone.
Con Mailshake puoi:
- Personalizza il raggio di azione della posta elettronica con la stampa unione
- Crea e pianifica follow-up automatizzati
- Gestisci i lead generati dalle tue campagne
- Integra il resto del tuo stack tecnologico per una maggiore efficienza
Conclusione: la personalizzazione è assolutamente essenziale per un'efficace strategia di sensibilizzazione, ma è solo un pezzo del puzzle e non c'è motivo per cui non puoi automatizzarlo.
→ Scarica ora: email di vendita [modelli gratuiti]
Esempi di email di vendita
Vuoi vedere queste email di vendita in azione? Dai un'occhiata a questi 11 esempi:
Il “Costruttore di Rapporti”
Perché funziona : il rappresentante di vendita ha utilizzato la struttura del "generatore di rapporti". Ciò dimostra che non solo ci sono diverse connessioni reciproche e punti in comune tra le due organizzazioni, ma che hanno svolto molte ricerche prima dell'e-mail. Quindi chiude postulando una relazione d'affari incentrata sulle soluzioni, piuttosto che una relazione sul prodotto, fornendo un argomento molto forte per una risposta.
Il donatore"
Perché funziona: il rappresentante di vendita inizia complimentandosi con il marchio di HubSpot e lo rafforza collegandosi a un articolo recente che gli è piaciuto. Questo è un modo utile per personalizzare le email fredde. Quindi fa un esempio del lavoro della sua azienda per un marchio simile, dimostrando di credere nel prodotto.
"L'amico di un amico"
Perché funziona: questo è un semplice esempio dell'approccio "amico di un amico". Il rappresentante di vendita mette subito in evidenza questa connessione reciproca prima di delineare abilmente quale servizio stanno offrendo e conclude consegnando al potenziale cliente un video personalizzato.
Esempi di posta elettronica fredda
La tecnica di Ed McLean
Perché funziona: in questa lettera di vendita, Ed McLean è casual, coinvolgente e decisamente affascinante. Anche se questa lettera ha 63 anni, ti attira ancora e ti fa venire voglia di saperne di più su tutto ciò che sta vendendo. Lo stile colloquiale e la copia onesta sono ciò che lo distingue da tanti altri e questo ha molto valore nel settore delle vendite.
I “Noi contro il mondo”
Perché funziona: questo pezzo è ricco di ottimi esempi di testi accattivanti. Il rappresentante di vendita sa esattamente a chi si rivolge e si concentra su di loro fin dall'inizio. Non solo fa sentire il destinatario come se fosse parte di un club d'élite, ma ottiene anche un omaggio per l'avvio.
Esempi di e-mail di follow-up
La "spostata delicata"
Perché funziona: questa e-mail è un perfetto esempio di come usare l'umorismo per mantenere il tuo nome in cima alla casella di posta di un potenziale cliente. Dà al destinatario un piccolo sollievo comico nella loro giornata lavorativa, ricordando comunque loro che hai un prodotto fantastico che può aiutarli a risolvere un problema.
Aggiungere valore
Perché funziona: in questa e-mail, il rappresentante di vendita sta seguendo un cliente che ha già partecipato a una sua conferenza e invia persino un rapporto gratuito. Ciò manterrà il cliente a tornare ricordando loro esattamente quanto sono state preziose le informazioni di Salesforce per la loro attività.
Esempio di e-mail del nuovo cliente
Segnare un nuovo cliente è solo l'inizio della tua strategia di posta elettronica. Una volta che hai un acquirente interessato, dovrai tenerlo impegnato!
Ecco alcuni esempi di come puoi far sì che il tuo nuovo cliente apra le tue email:
Presenta la tua attività
Perché funziona: questo rappresentante di vendita sa esattamente cosa sta cercando il cliente: vuole scoprire nuova musica. Oltre a fornire al cliente una rapida introduzione di ciò che hanno da offrire, includono un semplice invito all'azione.
Esempio di email del cliente esistente
Ora che il tuo nuovo cliente ha effettuato uno o due acquisti, potrebbe valere la pena ricevere un feedback per assicurarsi che stiano effettivamente apprezzando il tuo prodotto. Allo stesso modo, puoi accumulare un valore extra o offrire un nuovo prodotto per coinvolgerli. Ricorda, i clienti che hanno già effettuato un acquisto hanno maggiori probabilità di acquistare anche un nuovo prodotto.
Ecco alcuni esempi che possono aiutarti a mantenere coinvolti i clienti esistenti:
Invia un sondaggio
Perché funziona: il rappresentante lo mantiene breve e dolce. Si presenta e poi chiede un feedback, con la promessa che il sondaggio richiederebbe meno di un minuto. È una vittoria facile per Slack poiché coinvolge il cliente e acquisisce informazioni preziose.
Come utilizzare i modelli in modo efficace
L'email marketing è un mercato da 8,5 miliardi di dollari all'anno . E la concorrenza è agguerrita.
Sebbene i modelli di email possano dare un vantaggio alla tua azienda, non sono un proiettile d'argento.
I modelli di vendita possono ispirarti a scrivere un testo e-mail che coinvolga i tuoi potenziali clienti e li convinca ad agire, e possono aiutarti a velocizzare i tuoi risultati. Ma alla fine, l'autenticità è tutto.
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Copypasta non funziona mai. Nessun rappresentante di vendita dovrebbe aspettarsi di incollare semplicemente un modello in un'e-mail vuota, scambiare il nome del potenziale cliente, premere "invia" e aspettarsi di vedere i risultati. Gli acquirenti sono esperti; possono dire quando vengono colpiti da un modello piuttosto che da un'e- mail genuina e personalizzata ed è improbabile che rimangano colpiti.
Quindi, come dovresti usare i modelli? Per quali email sono più adatti? E quale grado di editing richiedono per ottenere i migliori risultati?
Rex Biberston ha condiviso alcuni suggerimenti che sono stati riassunti per evidenziare alcuni dei punti chiave:
1) I modelli vengono utilizzati al meglio per i messaggi ripetibili.
Rex utilizza più comunemente modelli per messaggi altamente ripetibili, cose come i follow-up delle riunioni. Stesso obiettivo, stesse informazioni. Ma che dire di scenari più complessi, come l'e-mail a freddo ? Dovresti abbandonare del tutto i modelli? Assolutamente no, ma utilizzarli richiede un piccolo sforzo in più da parte tua.
2) Ciò che funziona per un'azienda non funzionerà necessariamente per te.
Non prendere quegli articoli che dicono: "Questo modello di email ha generato $ 1 milione di nuove vendite nette in tre mesi" al valore nominale. Senza dubbio la copia dell'e-mail ha avuto un ruolo, ma anche il settore, il prodotto, il prezzo, la posizione e dozzine di altri fattori.
3) Usa i modelli come ispirazione creativa.
È probabile che tu stesso riceva molte e-mail fredde. Oppure potresti aver visto alcuni ottimi esempi pubblicati su LinkedIn. Ancora una volta, non semplicemente strapparli via. Ma dovresti assolutamente usarli come ispirazione creativa. Proprio come gli innumerevoli formati di meme su Twitter, non c'è niente di sbagliato nel prendere un formato vincente e ripeterlo. Chiediti: ha senso sfruttare un modello di offerta?
Alcune delle e-mail più efficaci includono offerte speciali, come prove gratuite e grandi sconti. L'offerta è la ragione per cui questi messaggi hanno successo, quindi non ha senso inviare un'e-mail simile ma con un'offerta molto meno interessante. Semplicemente non funzionerà.
4) Durante la personalizzazione, fai le tue ricerche in batch.
Rex trascorre due ore alla volta su LinkedIn raccogliendo fatti chiave sui suoi potenziali clienti. Usando questi fatti, creerà una singola frase per ogni potenziale cliente che può essere inserita direttamente in un modello di email. In quel periodo, di solito può fare abbastanza ricerche per personalizzare le e-mail a 100 diversi potenziali clienti.
5) Personalizza per categoria, piuttosto che uno a uno.
Un altro ottimo consiglio per aggiungere personalizzazione su larga scala: aggiungi elementi personalizzati in base a un tipo di potenziale cliente, piuttosto che a un individuo. Ad esempio, i CEO di startup SaaS che generano entrate fino a $ 500.000 avranno probabilmente esperienze e punti deboli simili. Scopri cosa può fare il tuo prodotto per quella categoria di clienti e fai riferimento ad esso nelle tue e-mail.
6) Sono stati dati consigli sulla lunghezza dell'e-mail? Ignoralo!
Rex non crede che ci sia una lunghezza di e-mail "perfetta". Certo, vorrai quasi sempre mantenerlo il più breve possibile, ma ciò non significa necessariamente che debba essere inferiore a 100 parole (o qualsiasi altro importo arbitrario). Il corto da solo non è abbastanza buono; ci deve essere anche un gancio convincente, un motivo per cui il tuo potenziale cliente deve rispondere.
Migliora la tua consegna
Ora che hai un'idea di cosa devi fare per inviare e-mail che convertono, potresti prendere in considerazione l'ottimizzazione della consegna delle e-mail.
Sapevi che ben il 25% delle email di vendita inviate non arriva mai a destinazione? Il fatto che la tua email sia uno del 75% che arriva al destinatario dipende da una serie di fattori. Dalla verbosità ai link e altro ancora, mantenere le tue immagini pulite e non troppo "commerciali" può migliorare notevolmente la deliverability. Anche mantenere la tua lista pulita e attiva può aiutare.
Ridimensiona il tuo raggio di azione e-mail oggi
Ricorda che i risultati migliori arriveranno provando modelli diversi, mantenendo ciò che funziona, abbandonando ciò che non funziona e modificando continuamente fino a quando non avrai sviluppato il modello di email di vendita perfetto per la tua attività.
L'invio di email di vendita è un gioco di tenacia. Non avrai successo dall'oggi al domani, ma con il modello giusto puoi offrire vantaggi sostanziali alla tua attività in pochissimo tempo.
Ma questo è solo l'inizio.
Armato di una solida serie di modelli di vendita e di un ritrovato amore per il copywriting, il tuo team è pronto per iniziare a vendere in massa. Configura oggi stesso una demo con Mailshake e scopri come utilizzare l'automazione per aiutare il tuo team a inviare e-mail interessanti, convincenti e ponderate su larga scala.
