Aspetti salienti del webinar: reinventare il potenziale del codice coupon
Pubblicato: 2022-07-06Uniqodo esamina i coupon e come gli inserzionisti possono fornire un'esperienza di consumo arricchita, fidelizzare il marchio e andare oltre lo sconto.

Sappiamo tutti che lo sconto è tradizionalmente visto come un male necessario. Altri marchi lo stanno facendo, quindi dobbiamo competere. I clienti li adorano, quindi è difficile non offrirli. Ma in verità, non è la parte più sexy della strategia di marketing di un inserzionista.
Tuttavia, non pensiamo a questo in termini di sconto, ma al metodo per emettere uno sconto. Se prendi l'umile codice coupon, lo rendi controllabile al 100%, lo impacchetta con funzionalità avanzate e lo usi per sbloccare esperienze di promozione per i clienti, entriamo in qualcosa di molto più eccitante.
Aiutiamo i nostri clienti a risolvere alcune delle grandi sfide associate ai codici coupon e a sfatare alcuni dei miti associati alle promozioni e alle campagne di codici coupon.
Insieme a Commission Factory, lavoriamo per aiutare gli inserzionisti che hanno dubbi o preconcetti sull'uso di buoni e coupon a sfatare i miti che sono spesso associati allo sconto. Se fatto bene, i risultati possono essere eccellenti.
Ci sono sette obiezioni che sentiamo spesso quando si tratta di codici coupon e sconti. Per aiutare a offrire agli inserzionisti una prospettiva alternativa a queste obiezioni, nel nostro webinar Reimagining the Coupon Code, discutiamo di come fare le cose in modo diverso nel perseguimento di clienti e risultati aziendali. Le obiezioni più comuni includono:
Mito n. 1 : i codici vengono trapelati
Mito n. 2 - Limitazioni dell'editore
Mito #3 - I codici equivalgono a sconti
Mito #4 - Lo sconto ci sminuisce
Mito #5 - I codici danneggiano i margini
Mito #6 - Non posso fare codici
Mito #7 - Lo sconto è una spirale discendente
Tocchiamo alcuni dei miti in questo riassunto del webinar di seguito, tuttavia, gli inserzionisti possono anche scaricare la guida Uniqodo " Busting the Promotion Myths for APAC ".
I codici vengono trapelati
Abbiamo tutti sperimentato la perdita di codici o siamo stati i clienti sfacciati che provano ogni codice che possono trovare sul Web alla ricerca di un incentivo extra per l'acquisto. I codici possono fuoriuscire da un canale CRM o gli affiliati possono copiare promozioni da editori approvati. A meno che un inserzionista non desideri che una campagna diventi virale, i codici trapelati possono erodere i margini di profitto, interrompere altre attività di marketing e svalutare il marchio. La soluzione semplice? Codici univoci monouso.
Uniqodo ha iniziato sette anni fa per risolvere questa sfida esatta. Trasformando i codici di un inserzionista in codici univoci, aiutiamo a proteggere le offerte solo per gli editori e il pubblico previsti. Niente più perdite, condivisioni indesiderate e budget delle campagne completamente coperti per fornire i risultati desiderati dagli inserzionisti.
I codici svalutano il marchio
Usato nel modo giusto e disaccoppiando l'idea che un codice deve sempre offrire uno sconto, possiamo essere creativi con promozioni per creare esperienze coinvolgenti per i clienti che creano effettivamente marchi, non li svalutano. Un codice può essere utilizzato come chiave di accesso, in cui i clienti mirati possono ottenere l'accesso esclusivo o anticipato ai contenuti del tuo sito. Potrebbe essere un affare esclusivo, ma potrebbe anche trattarsi di un lancio di un nuovo prodotto a cui ottengono l'accesso anticipato o di un prodotto o servizio esclusivo a cui possono accedere solo determinati clienti. Il valore che stiamo offrendo qui non è necessariamente uno sconto, è l'esperienza di essere un VIP, che può essere potente quanto un incentivo monetario se usato nel modo giusto.

Limiti della tecnologia del codice
Quando Uniqodo ha iniziato, c'era un focus sui must-have predefiniti e sui must-dos per i marchi. La cosa più importante era che l'integrazione dei team di marketing doveva essere facile. Pertanto, utilizziamo un approccio con tag JavaScript, il che significa che non è necessario avviare progetti di sviluppo IT lunghi e costosi. Inoltre, non cerchiamo di sostituire gli attuali strumenti promozionali dell'inserzionista, ma semplicemente di ampliarli con la giusta tecnologia di codice coupon.
La spirale discendente dello sconto
Iniziare andando direttamente al mercato con sconti può essere una spirale discendente. Guidando con sconti, gli inserzionisti creano comportamenti e aspettative dei clienti difficili da mantenere a lungo termine. Ma ciò non significa che gli inserzionisti non possano continuare a utilizzare i coupon in modo molto più mirato.
I coupon non sempre significano che un inserzionista deve offrire uno sconto o uno sconto. Una volta che un inserzionista ha risolto il problema di controllo, può trasformare il codice coupon in un veicolo per tutto ciò che desidera. Possono invece usarlo per premiare il loro pubblico, offrire punti fedeltà, potenziare i referral e sbloccare esperienze esclusive. Gli sconti costituiscono ancora una percentuale significativa delle promozioni che gestiamo per i nostri clienti. Tuttavia, poiché li distribuiamo in modo più controllato e includiamo criteri avanzati per aiutare gli inserzionisti a convalidare il comportamento dei clienti e l'idoneità dei prodotti, possono fare di più per il marchio e i profitti rispetto ad altre attività di marketing delle prestazioni.
L'uso dei codici è un comportamento consolidato del cliente. Invece di svolgere i comportamenti appresi, gli inserzionisti possono utilizzarli a proprio vantaggio come canale abbondante per fare di più per la loro strategia.
In sintesi
Gli inserzionisti che sono aperti a riformulare le loro percezioni sui codici coupon controllandoli, compilandoli con criteri avanzati e utilizzandoli come veicolo per fare di più che offrire sconti standard potranno sperimentare i loro vantaggi.
I codici coupon sono un settore consolidato sia dal punto di vista del consumatore che dell'editore. Se un inserzionista non sta già eseguendo campagne di codice o ha delle frustrazioni con il canale, trovare il modo giusto per sfruttarle è un'opportunità non sfruttata.
Reimmaginare il codice coupon può sbloccare il loro potenziale illimitato oltre a fornire uno sconto, incluso l'aumento del valore del carrello, la creazione di FOMO, lo sblocco dell'accesso anticipato a nuovi prodotti, l'acquisizione di nuovi clienti, la fidelizzazione del marchio e l'aumento della consapevolezza del marchio.
Sia che utilizzi un provider di terze parti per controllare e distribuire codici, il codice coupon può funzionare in armonia con un canale di affiliazione.
Grazie per tutte le domande dei partecipanti e di coloro che si sono registrati. Puoi scaricare la sessione di domande e risposte di Uniqodo per il webinar e puoi anche scaricare la nostra guida "Sfatare il mito delle promozioni in APAC".
Per saperne di più, contatta Commission Factory o contattaci direttamente presso Uniqodo.

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