Faits saillants du webinaire : réinventer le potentiel du code de coupon

Uniqodo examine les coupons et la manière dont les annonceurs peuvent offrir une expérience consommateur enrichie, fidéliser la marque et aller au-delà des remises.

Nous savons tous que le discount est traditionnellement considéré comme un mal nécessaire. D'autres marques le font, nous devons donc être compétitifs. Les clients les adorent, il est donc difficile de ne pas les offrir. Mais en vérité, ce n'est pas la partie la plus sexy de la stratégie marketing d'un annonceur.

Cependant, ne pensons pas à cela en termes de remise, mais plutôt à la méthode pour émettre une remise. Si vous prenez l'humble code de coupon, le rendez 100% contrôlable, l'emballez avec des fonctionnalités avancées et l'utilisez pour débloquer des expériences de promotion pour les clients, nous entrons dans quelque chose de bien plus excitant.

Nous aidons nos clients à résoudre certains des grands défis associés aux codes de réduction et à briser certains des mythes associés aux promotions et aux campagnes de codes de réduction.

En collaboration avec Commission Factory, nous aidons les annonceurs qui ont des inquiétudes ou des idées préconçues sur l'utilisation des bons et des coupons à dissiper les mythes souvent associés aux remises. Quand c'est bien fait, les résultats peuvent être excellents.

Il y a sept objections que nous entendons souvent en ce qui concerne les codes de réduction et les remises. Pour aider à donner aux annonceurs une perspective alternative à ces objections, nous discutons de la façon de faire les choses différemment dans la poursuite des résultats pour les clients et les entreprises dans notre webinaire Reimagining the Coupon Code. Les objections les plus courantes incluent :

Mythe #1 - Les codes sont divulgués

Mythe #2 - Limites de l'éditeur

Mythe #3 - Les codes sont synonymes de réductions

Mythe #4 - Les remises nous déprécient

Mythe #5 - Codes dommages marges

Mythe #6 - Impossible de faire des codes

Mythe #7 - L'escompte est une spirale descendante

Nous abordons quelques-uns des mythes dans ce récapitulatif du webinaire ci-dessous, cependant, les annonceurs peuvent également télécharger le guide Uniqodo « Briser les mythes de la promotion pour l'APAC ».

Les codes sont divulgués

Soit nous avons tous connu des fuites de codes, soit nous avons été le client effronté qui essaie tous les codes qu'il peut trouver sur le Web à la recherche d'une incitation supplémentaire à acheter. Les codes peuvent fuir d'un canal CRM, ou les affiliés peuvent copier les promotions des éditeurs approuvés. À moins qu'un annonceur ne souhaite qu'une campagne devienne virale, les codes divulgués peuvent éroder les marges bénéficiaires, perturber d'autres activités marketing et dévaloriser la marque. La solution simple ? Codes uniques à usage unique.

Uniqodo a commencé il y a sept ans à résoudre ce défi précis. En transformant les codes d'un annonceur en codes uniques, nous protégeons les offres uniquement pour les éditeurs et le public visés. Fini les fuites, les partages indésirables et les budgets de campagne sont entièrement couverts pour fournir les résultats escomptés par les annonceurs.

Les codes dévalorisent la marque

Utilisé de la bonne manière et en dissociant la notion selon laquelle un code doit toujours offrir une remise, nous pouvons faire preuve de créativité avec des promotions pour créer des expériences attrayantes pour les clients qui construisent réellement des marques, et non les dévalorisent. Un code peut être utilisé comme clé d'accès, où les clients ciblés peuvent obtenir un accès exclusif ou anticipé au contenu de votre site. Il peut s'agir d'un accord exclusif, mais il peut également s'agir d'un lancement de nouveau produit auquel ils ont un accès anticipé ou d'un produit ou service exclusif auquel seuls certains clients peuvent accéder. La valeur que nous offrons ici n'est pas nécessairement une remise, c'est l'expérience d'être un VIP, qui peut être aussi puissante qu'une incitation monétaire lorsqu'elle est utilisée de la bonne manière.

Limites de la technologie du code

Au début d'Uniqodo, l'accent était mis sur les incontournables et les incontournables prédéfinis pour les marques. Le plus important était qu'il devait être facile à intégrer pour les équipes marketing. Par conséquent, nous utilisons une approche JavaScript Tag, ce qui signifie que nous n'avons pas besoin de lancer des projets de développement informatique longs et coûteux. Nous ne cherchons pas non plus à remplacer les outils promotionnels actuels des annonceurs, mais simplement à les compléter avec la bonne technologie de code de coupon.

La spirale descendante de l'actualisation

Commencer par aller directement sur le marché avec des remises peut être une spirale descendante. En menant avec des remises, les annonceurs créent des comportements et des attentes des clients qui sont difficiles à maintenir à long terme. Mais cela ne signifie pas que les annonceurs ne peuvent pas continuer à utiliser les coupons de manière beaucoup plus ciblée.

Les coupons ne signifient pas toujours qu'un annonceur doit offrir une remise ou une remise. Une fois qu'un annonceur a résolu le problème de contrôle, il peut transformer le code de coupon en un véhicule pour tout ce qu'il veut. Ils peuvent l'utiliser à la place pour récompenser leur public, offrir des points de fidélité, alimenter les parrainages et débloquer des expériences exclusives. Les remises représentent toujours un pourcentage important des promotions que nous gérons pour nos clients. Néanmoins, comme nous les distribuons de manière plus contrôlée et que nous incluons des critères avancés pour aider les annonceurs à valider le comportement des clients et l'éligibilité des produits, ils peuvent faire plus pour la marque et les résultats que d'autres activités de marketing à la performance.

L'utilisation de codes est un comportement client bien établi. Plutôt que de dénouer les comportements appris, les annonceurs peuvent l'utiliser à leur avantage comme un canal abondant pour faire plus pour leur stratégie.

En résumé

Les annonceurs qui sont ouverts à recadrer leurs perceptions sur les codes de réduction en les contrôlant, en les remplissant de critères avancés et en les utilisant comme un véhicule pour faire plus que simplement offrir des remises standard pourront profiter de leurs avantages.

Les codes de réduction sont une industrie établie à la fois du point de vue des consommateurs et des éditeurs. Si un annonceur n'exécute pas encore de campagnes de code ou s'il est frustré par le canal, trouver le bon moyen de les exploiter est une opportunité inexploitée.

Réinventer le code de coupon peut libérer leur potentiel illimité au-delà de l'offre d'une remise, y compris l'augmentation de la valeur du panier, la création de FOMO, le déverrouillage d'un accès anticipé à de nouveaux produits, la génération de nouveaux clients, la fidélisation à la marque et la sensibilisation à la marque.

Que vous utilisiez un fournisseur tiers pour contrôler et distribuer des codes, le code de coupon peut fonctionner en harmonie avec un canal d'affiliation.

Merci pour toutes les questions des participants et des inscrits. Vous pouvez télécharger la session de questions-réponses Uniqodo pour le webinaire et vous pouvez également télécharger notre guide « Briser le mythe des promotions en APAC ».

Pour en savoir plus, contactez Commission Factory ou contactez-nous directement chez Uniqodo.

Articles Liés

• 5 mythes sur les coupons brisés
• Comment exécuter une stratégie d'affiliation de coupon réussie
• Suivi sans clic