Perché dovresti assumere servizi IT gestiti per la tua azienda?

C'è stato un tempo in cui le aziende dovevano concentrarsi solo sulla loro offerta principale: vendere scarpe, cuocere la torta migliore o dare il miglior apprendimento agli studenti. Tuttavia, il modo in cui l'ecosistema digitale si è evoluto, ha reso imperativo per le aziende espandere la propria portata, migliorare i propri processi e dedicare un'attenzione dedicata all'esperienza del cliente. Tutto questo, in molti modi, ha reso ogni azienda un'azienda IT.

Ora, per gestire questo nuovo modo di operare, dalla ricerca del miglior software, alla connessione con i sistemi esistenti e al monitoraggio dei risultati, le aziende devono affrontare una nuova sfida. Stanno impiegando un team interno di esperti IT per gestire i sistemi, che spesso finiscono per essere troppo occupati per concentrarsi sull'aggiornamento tecnologico o tracciare una nuova visione incentrata sulla tecnologia per l'azienda. Ma negli ultimi due decenni è emersa una nuova soluzione: i servizi di supporto IT gestiti.

I leader IT, di tutte le aziende e aree geografiche, stanno investendo in servizi IT gestiti e supportano partnership per l'outsourcing delle proprie esigenze di infrastruttura IT , dando al proprio team interno lo spazio per concentrarsi sulla crescita del core business.

Che cosa sono i servizi IT gestiti ?

I servizi di supporto IT gestiti sono un tipo di soluzione in cui le funzioni IT dell'azienda sono esternalizzate a un'organizzazione di terze parti qualificata. Ciò consente all'azienda di concentrarsi sulle proprie offerte principali pur essendo in contatto con le ultime tendenze tecnologiche .

Questi servizi sono in genere eseguiti da fornitori di servizi IT gestiti specializzati nella gestione del supporto IT e nella guida tecnologica. Lasciare che i fornitori di servizi IT gestiti gestiscano i processi tecnologici ti consente di accedere a funzionalità tecnologiche all'avanguardia senza dover affrontare il processo di assunzione e formazione di un reparto IT.

Ora, sono sicuro che ti starai chiedendo, questo significa che dovrei licenziare il mio team IT? No. I servizi IT gestiti per le aziende non riguardano la sostituzione del team IT. In effetti, i fornitori di servizi IT gestiti consentono al reparto IT di concentrarsi su progetti importanti che spingono i ricavi e la crescita consentendo al contempo il regolare funzionamento delle aziende.

Ora che abbiamo esaminato le basi dei servizi IT gestiti, passiamo ai vantaggi che offre alle piccole imprese.

L'importanza dei servizi IT gestiti per il tuo business

Le aziende richiedono servizi IT gestiti e fornitori di supporto perché la partnership elimina i rischi. Oltre all'implementazione e all'aggiornamento del sistema, svolgono un monitoraggio costante del software, liberando tempo da dedicare ai manager per concentrarsi sulle proprie attività.

Interruzioni aziendali ridotte al minimo

Ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni e dal settore, deve affrontare un downtime dell'IT. Sebbene le ragioni possano essere diverse, il fatto è che queste interruzioni danneggiano il marchio sia sul fronte operativo che sull'esperienza del cliente. Quando investi in servizi di sicurezza IT gestiti, collabori con un team che è sempre al top dei tuoi sistemi IT: conosce i segnali a cui prestare attenzione e adotta misure proattive per ridurre al minimo i danni alle operazioni e alle entrate.

Elevata redditività

Assumere un fornitore di servizi di sicurezza IT gestiti è molto più conveniente che mantenere un team interno di esperti. Con il primo, sai per cosa stai pagando e i rendimenti che otterrai.

Quando si porta questo intervallo rispetto ai costi di spesa aziendale come stipendio, retribuzione per gli straordinari, spazio in ufficio, attrezzature e software e vantaggi per i dipendenti obbligatori per legge, il costo sarà molto più efficace quando si investe in servizi IT gestiti per le aziende.

Garantito il rispetto delle normative

Ogni azienda deve aggirare le leggi locali e nazionali che richiedono il rispetto delle normative. Queste normative possono variare dalla protezione dei dati, alla sicurezza dei clienti contro gli hack, al trattamento improprio e all'uso non autorizzato delle informazioni. Una mancanza di informazioni su questi può aprirti a pesanti sanzioni e azioni legali.

Il team di supporto del servizio IT gestito può garantire che il tuo software soddisfi in ogni momento la conformità normativa, assicurandoti di essere dalla parte giusta delle leggi governative.

Accesso agli esperti IT

Ogni azienda di supporto IT gestita controlla i propri dipendenti rispetto a tutte le capacità tecniche e interpersonali. Inoltre, garantiscono che i loro team abbiano formazione e certificazioni per gestire tutte le tendenze più recenti e imminenti nel campo IT. Pertanto, quando assumi un team di supporto per i servizi gestiti dall'IT, hai accesso a esperti altamente qualificati con un budget che non ostacolerà il budget della tua piccola impresa.

Concentrati sul core business

Invece di investire il tuo tempo nell'apprendimento della tecnologia più recente o passare del tempo con il team dei clienti delle piattaforme per comprendere una funzionalità, puoi esternalizzare queste attività a un fornitore di servizi gestito per le piccole imprese. Non dovendo pensare alle attività IT, avrai più tempo per pensare ai processi aziendali, al miglioramento dei flussi di lavoro, all'automazione dei passaggi e al prossimo grande lancio di prodotti.

Implementazione accelerata

Quando si tratta di conquistare lo spazio digitale, la velocità è essenziale. L'implementazione di una nuova tecnologia o software, la creazione di un MVP e così via possono richiedere settimane quando gestisci il processo internamente.

In confronto a ciò, investire in servizi IT gestiti per le aziende può accelerare il processo poiché il team possiede già le competenze per lavorare con tecnologie e piattaforme all'avanguardia.

Pensieri finali!

Affidare la responsabilità IT a un'azienda specializzata in servizi IT gestiti per le piccole imprese è una proposta interessante. Come hai visto, proprio da costi, efficienza e conformità alle normative, i vantaggi dei servizi di consulenza IT sono molteplici.

Tuttavia, è fondamentale notare che la qualità del servizio sarà sempre allineata con la qualità del team di supporto del servizio IT gestito. È qui che entra in gioco Appinventiv. Il team di consulenza IT non solo sa come mantenere le aziende al top delle loro offerte digitali, ma mantiene anche una sinergia tra il tuo team IT e il team di leadership, assicurando che il miglior interesse di entrambi sia affrontato.

Abbiamo aiutato un certo numero di aziende, sia da remoto che implementando un team fuori sede per lavorare al loro fianco, a migliorare i loro processi e ad acquisire conoscenze in modo che diventino indipendenti in futuro.

Per sapere in che modo la tua azienda può trarre vantaggio dai servizi IT gestiti da Appinventiv, contatta oggi stesso il nostro team di analisi aziendale.