De ce ar trebui să angajezi servicii IT gestionate pentru afacerea ta?

A existat o perioadă în care companiile trebuiau să se concentreze doar pe oferta lor de bază – vânzarea pantofilor, coacerea celui mai bun tort sau oferirea celor mai bune învățare studenților. Cu toate acestea, modul în care a evoluat ecosistemul digital, a făcut ca firmele să își extindă acoperirea, să-și îmbunătățească procesele și să acorde un accent dedicat experienței clienților. Toate acestea, în multe privințe, au făcut din fiecare afacere o afacere IT.

Acum, pentru gestionarea acestui nou mod de operare, chiar de la găsirea celui mai bun software, conectarea acestora la sistemele existente și urmărirea rezultatelor, companiile se confruntă cu o nouă provocare. Ei angajează o echipă internă de experți IT pentru a gestiona sistemele, care deseori ajung să fie prea ocupați pentru a se concentra pe modernizarea tehnologiei sau pentru a dezvolta o nouă viziune axată pe tehnologie pentru companie. Dar o nouă soluție a apărut în ultimele două decenii: servicii de suport IT gestionate.

Liderii IT, din diverse companii și locații geografice, investesc în servicii IT gestionate și parteneriate de sprijin pentru externalizarea nevoilor lor de infrastructură IT , oferind echipei interne spațiul necesar pentru a se concentra pe creșterea afacerii de bază.

Ce sunt serviciile IT gestionate ?

Serviciile de suport IT gestionate sunt un tip de soluție în care funcțiile IT ale companiei sunt externalizate către o organizație terță parte calificată. Acest lucru permite companiei să se concentreze pe ofertele lor de bază, fiind în același timp în contact cu cele mai recente tendințe tehnologice .

Aceste servicii sunt de obicei executate de furnizori de servicii IT gestionați care sunt specializați în gestionarea suportului IT și îndrumarea tehnologiei. Permiterea furnizorilor de servicii IT gestionați să gestioneze procesele tehnologice vă permite să accesați capabilități tehnologice în tendințe fără a trece prin procesul de angajare și instruire a unui departament IT.

Acum, sunt sigur că trebuie să vă întrebați, asta înseamnă că ar trebui să-mi concediez echipa IT? Nu. Serviciile IT gestionate pentru afaceri nu se referă la înlocuirea echipei IT. De fapt, furnizorii de servicii IT gestionate permit departamentului IT să se concentreze asupra proiectelor importante care stimulează veniturile și creșterea, permițând în același timp funcționarea fără probleme a afacerilor.

Acum că ne-am uitat la elementele de bază ale serviciilor IT gestionate, să trecem la beneficiile pe care le oferă întreprinderilor mici.

Importanța serviciilor IT gestionate pentru afacerea dvs

Afacerile au nevoie de servicii IT gestionate și furnizori de asistență, deoarece parteneriatul elimină riscurile. Pe lângă implementarea și actualizarea sistemului, ei efectuează monitorizarea constantă a software-ului, eliberând timp managerilor să se concentreze asupra afacerilor lor.

Întreruperea afacerii este redusă la minimum

Fiecare afacere, indiferent de dimensiune și sector, se confruntă cu o perioadă de nefuncționare IT. Deși motivele ar putea fi diferite, adevărul este că aceste perturbări au rănit brandul atât pe plan operațional, cât și pe cel al experienței clienților. Când investiți în servicii de securitate IT gestionate, faceți partener cu o echipă care este mereu în fruntea sistemelor dvs. IT - ei cunosc semnele pe care trebuie să le urmăriți și să ia măsuri proactive pentru a avea daune minime în operațiuni și venituri.

Eficiență ridicată a costurilor

Angajarea unui furnizor de servicii de securitate IT gestionată este mult mai rentabilă decât menținerea unei echipe interne de experți. Cu primul, știi pentru ce plătești și profiturile pe care le vei obține.

Când aduceți această gamă în comparație cu costurile cheltuielilor de afaceri, cum ar fi salariul, plata orelor suplimentare, spațiul de birou, echipamentele și software-ul și beneficiile angajaților obligatorii, costul va fi mult mai eficient atunci când investiți în servicii IT gestionate pentru afaceri.

Respectarea reglementărilor garantată

Fiecare afacere trebuie să se ocupe de legile locale și naționale care le cer să respecte reglementările. Aceste reglementări pot varia de la protecția datelor, siguranța clienților împotriva hackurilor, manipularea necorespunzătoare și utilizarea neautorizată a informațiilor. Lipsa de informații despre acestea vă poate deschide la penalități și procese grele.

Echipa de asistență pentru servicii IT gestionate se poate asigura că software-ul dvs. respectă în orice moment conformitatea reglementărilor, asigurându-vă că sunteți de partea bună a legilor guvernamentale.

Acces la experții IT

Fiecare companie de asistență IT gestionată își verifică angajații cu toate abilitățile tehnice și interpersonale. Mai mult, se asigură că echipele lor au pregătire și certificări pentru a gestiona toate cele mai recente și viitoare tendințe din domeniul IT. Deci, atunci când angajați o echipă de asistență pentru servicii gestionate IT , aveți acces la experți de înaltă calificare la un buget care nu va împiedica bugetul dvs. de afaceri mici.

Concentrați-vă pe activitatea de bază

În loc să vă investiți timpul în învățarea celei mai recente tehnologii sau să petreceți timp cu echipa de clienți a platformei pentru a înțelege o caracteristică, puteți externaliza aceste sarcini către un furnizor de servicii gestionate pentru întreprinderile mici. Dacă nu trebuie să vă gândiți la activitățile IT, veți avea mai mult timp să vă gândiți la procesele de afaceri, la îmbunătățirea fluxurilor de lucru, la automatizarea pașilor și la următoarea lansare mare de produs.

Implementare accelerată

Când vine vorba de îmbunătățirea spațiului digital, viteza este esențială. Implementarea unei noi tehnologii sau software, construirea unui MVP etc., poate dura săptămâni când vă ocupați de procesul intern.

În comparație cu aceasta, investiția în servicii IT gestionate pentru afaceri poate accelera procesul, deoarece echipa deține deja abilitățile de a lucra cu tehnologii și platforme moderne.

Gânduri finale!

Acordarea responsabilității IT unei companii specializate în servicii IT gestionate pentru afaceri mici este o propunere atractivă. După cum ați văzut, chiar din baza costurilor, eficienței și conformității cu reglementările, beneficiile serviciilor de consultanță IT sunt multiple.

Cu toate acestea, este esențial să rețineți că calitatea serviciului va fi întotdeauna aliniată cu calitatea echipei de asistență pentru servicii IT gestionate. Aici intervine Appinventiv. Echipa de consultanță IT nu știe doar cum să mențină afacerile în topul ofertelor lor digitale, ci și să mențină o sinergie între echipa ta IT și echipa de conducere, asigurându-se că interesul ambelor este abordat.

Am ajutat o serie de companii – atât de la distanță, cât și prin desfășurarea unei echipe offsite care să lucreze alături de ele – să își îmbunătățească procesele și să devină cunoștințe, astfel încât să devină independente în viitor.

Pentru a afla cum poate beneficia afacerea dvs. de serviciile IT gestionate de Appinventiv, contactați astăzi echipa noastră de analiză a afacerii.