Ecommerce
Tecnologia Chatbot: il futuro sta diventando (forse un po' troppo) reale
Con più capacità di elaborazione del linguaggio naturale, intelligenza artificiale e mobilità, la tecnologia dei chatbot sta facendo enormi progressi.
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Oggi, la maggior parte degli affari viene svolta online. Questo elenco completo delle migliori società di e-commerce ti offre una panoramica di ciò che hanno in comune i migliori cani nell'e-commerce.
Leggi di piùMagia del servizio clienti: come rendere ogni incontro un'opportunità
I rivenditori possono eseguire la magia del servizio trasformando ogni interazione con i clienti, buona o cattiva, in esperienze straordinarie che alimentano la crescita del business.
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Smantellare il razzismo sistemico: la cura per ciò che affligge qualsiasi settore non è più l'industria. Sono persone migliori.
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La creazione di un'esperienza cliente proattiva è la fase successiva della gestione dei dati dei clienti poiché i marchi collegano i CDP ai sistemi ERP di back office.
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