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Ogni marketer possiede strategie distinte, ma per aumentare veramente le conversioni con l'influencer marketing, è fondamentale adattarsi ed evolversi.
Mentre molti aderiscono ai modelli tradizionali, modificando le pratiche per soddisfare diversi progetti ed esigenze, questo approccio può diventare limitato senza incorporare tecniche di marketing emergenti.
Con le tendenze digitali di oggi, l'influencer marketing si distingue come un ottimo esempio. I social media sono stati un sostenitore promozionale per anni. Il punto in cui si interseca con la pubblicità di sponsorizzazione convenzionale offre un vasto potenziale.
Abbracciare questa fusione è vitale, ma molti sono ancora alle prese con la sua applicazione nei loro sforzi promozionali.
Le aziende continuano a commettere lo stesso errore ancora e ancora: scoprono una strategia di generazione di traffico (nella stragrande maggioranza dei casi è la ricerca su Google) che funziona per loro, iniziano a crescere in modo esponenziale e quindi, invece di reinvestire nella scoperta di ulteriori opportunità di crescita, continuano ad alimentarsi da quella singola fonte fino a quando non smette di funzionare per loro.
A differenza della maggior parte dei professionisti del marketing online, la ricerca su Google non è l'unica fonte di traffico e consapevolezza. Esistono altri modi per generare clic e vendite:
Il potere del passaparola non va mai sottovalutato. Le persone acquistano dalle persone e tramite la raccomandazione delle persone. È qui che entra in gioco il potere dell'influencer marketing.
L'influencer marketing è essenzialmente la nuova forma di approvazione delle celebrità. Ricordiamo tutti di esserci seduti sabato mattina e di aver visto sullo schermo uno spot pubblicitario per Proactive, con un'attrice di serie A dalla pelle impeccabile che cercava di convincerci che aveva avuto un problema con l'acne in passato.
Pensa all'influencer marketing come a una versione più concreta e semplice di quell'idea. Stai prendendo l'equivalente delle celebrità nel regno digitale (YouTuber, star dei social media, blogger, ecc.) e facendo in modo che spingano il tuo marchio sotto i riflettori. Ti approvano con i loro fan che possono essere letteralmente milioni e tu ne raccogli i frutti.
Il più grande di questi vantaggi è la creazione di una base di clienti solida e affidabile. Quella base include gli influencer che sei riuscito a catturare. È una relazione reciprocamente vantaggiosa che può aumentare notevolmente le tue conversioni.
Ora che capisci perché l'influencer marketing è così eccezionale, possiamo iniziare a cercare modi per incorporarlo nelle tue campagne e far crescere davvero quelle conversioni. Questi non sono affatto esaustivi, ma considerali il tuo punto di partenza. Non passerà molto tempo prima che tu cominci a vedere i risultati e puoi basarti su di essi.
Intraprendere il viaggio dell'influencer marketing senza una chiara comprensione del pubblico di destinazione è come salpare senza una bussola.
È fondamentale, prima dell'inizio di qualsiasi campagna, comprendere a fondo i dati demografici a cui intendi fare appello. È molto più che conoscere i loro identificatori di base come età, sesso, istruzione e fasce di reddito.
Si tratta di approfondire la complessità dei loro desideri, le soluzioni che cercano e, a volte, identificare bisogni che non hanno nemmeno riconosciuto.
Questa profonda comprensione costituisce il fondamento di un efficace influencer marketing. Dopotutto, se non capisci il battito cardiaco del tuo pubblico, come puoi aspettarti che un influencer risuoni con loro per tuo conto?
Chi ti guarda su YouTube? Preferiscono Netflix o Hulu? Usano Tumblr? Reddit? Facebook? Snapchat? Instagram? Preferiscono i cani o i gatti? Mettono il ranch sulla pizza?
Potrebbe sembrare eccessivo, ma meglio conosci il tuo pubblico, più diretta sarà la tua traiettoria quando troverai l'influencer perfetto per raggiungerli.
Parlare con il tuo pubblico è quasi sempre il primo passo per capirlo meglio. Sono sempre stato un sostenitore degli strumenti di rilevamento per aiutarti a comprendere meglio la tua comunità di nicchia.
Inoltre, i sondaggi offrono così tante opportunità oltre all'ovvia ricerca sul pubblico. Ad esempio, li usi per creare effettivamente connessioni con influencer (fornendo loro vari vantaggi in cambio della partecipazione al sondaggio).
E in seguito, puoi trasformare i risultati in un solido asset di marca collegabile e invitare tutti gli influencer partecipanti a spargere la voce. Questo è ciò che Moz ha fatto, con successo, con i suoi "Fattori di posizionamento sui motori di ricerca":
Strumento in primo piano : so che ci sono alcuni ovvi strumenti di rilevamento là fuori, ma di recente ho scoperto Wyzerr che è probabilmente nuovo per la maggior parte dei lettori. Ti consente di creare divertenti quiz interattivi che sono davvero divertenti da rispondere, quindi è probabile che tu ottenga molte più risposte con esso:
Ho appena menzionato i vantaggi sopra e questo è qualcosa su cui devi riflettere attentamente.
Vengo contattato quotidianamente da così tante aziende: mi invitano a verificare i loro strumenti, a partecipare a interviste con esperti e a partecipare ai loro sondaggi. Purtroppo, ci sono così poche aziende che ottengono effettivamente la parte "gratificante".
Non fraintendetemi: non tutti gli influencer insisteranno per essere ricompensati. La maggior parte di loro vorrà semplicemente che tu sia educato. A nessuno piace essere usato. Non pretendere mai.
Ecco perché ho enfatizzato la flessibilità nell'intestazione sopra. Non andare da ogni influencer con lo stesso approccio con lo stampino: alcuni degli influencer vorranno essere pagati mentre altri si offenderanno quando offri loro una paga. Alcuni possibili vantaggi includono:
Non perdere l'opportunità di ringraziare i tuoi influencer al termine della campagna. Il semplice invio di un biglietto di ringraziamento o di un coupon personalizzato può fare molto. Può anche essere molto conveniente. La fotografia stock può essere gratuita (ecco un buon elenco) e progettare una carta è facile con siti come Canva.
Ricorda che un avviso di "grazie" appropriato è un'altra opportunità per coinvolgere quegli influencer nella condivisione del tuo marchio. Ad esempio, eccomi che condivido il cesto regalo di Buzzsumo perché sono rimasto davvero sorpreso ed entusiasta:
Ci saranno ricompense diverse per diversi influencer, quindi deve esserci uno strumento che possa aiutarti a gestire correttamente il processo. Salesmate aiuta a organizzare e ridimensionare l'onboarding dell'influencer. Ti consente di vedere chiaramente in quale fase dell'onboarding dell'influencer si trovano i tuoi manager e cosa funziona per i diversi influencer in termini di incentivi:
Salesmate si integra bene anche con tutte le mie app preferite, quindi è bello poter tenere tutto sotto lo stesso tetto.
Nota importante : quando lavori alla tua strategia di ricompensa, tieni a mente gli aspetti legali dell'approvazione online. Kerry O'Shea Gorgone ha fornito un solido schema delle rivelazioni che gli influencer dovrebbero utilizzare quando approvano qualcuno online:
Non devi cercare sempre di convincere il ragazzo che ha un milione di follower su Twitter a promuovere il tuo marchio. Che ne dici della ragazza con 100k? O quel blogger adolescente che è riuscito a creare entrate pubblicitarie costanti attraverso il suo blog di bellezza? Gli influencer sono disponibili in tutte le dimensioni, ed è qui che entrano in gioco i micro-influencer.
Non hanno la portata dei più famosi esperti di social media, ma hanno un pubblico dedicato e spesso sono più facili da proteggere. Inoltre puoi costruire una relazione con loro che va oltre il semplice marketer/talento.
Tutto si riduce a quanto è coinvolta la loro comunità piuttosto che a quanti follower sono riusciti a costruire!
Strumenti come Klear e Twitonomy ti aiuteranno sia a scoprire che ad analizzare la portata di (micro) influencer di nicchia. Entrambi lavorano per Twitter. Ecco altri modi per scoprire influencer oltre Twitter.
Potresti anche voler aumentare il tuo coinvolgimento sui social media investendo in annunci di Facebook e indirizzare i follower dei tuoi influencer. Sarai sicuro di generare molti più lead dalla tua campagna pubblicitaria se incorpori l'identità dei tuoi influencer (loghi, immagini) nella tua pubblicità display. Ovviamente, devi prima ottenere il permesso degli influencer.
Questa tabella offre un modo conciso per confrontare e contrastare gli attributi di macro-influencer e micro-influencer, consentendo agli esperti di marketing di prendere decisioni informate in base agli obiettivi e al budget della campagna:
| Aspetto | Macro-Influencer | Micro-influenzatori |
|---|---|---|
| Numero di follower | Alto (spesso in milioni) | Moderato (in genere compreso tra 10.000 e 500.000) |
| Facilità di coinvolgimento | Potrebbe essere più difficile da garantire a causa dell'elevata domanda e degli impegni | Spesso è più facile avvicinarsi e collaborare |
| Livello di coinvolgimento del pubblico | Potrebbe essere inferiore a causa del pubblico ampio e diversificato | Tipicamente più alto con un pubblico più dedicato e di nicchia |
| Costo della collaborazione | Generalmente più alto, spesso richiede budget significativi | Più conveniente, offrendo un ROI migliore per le campagne più piccole |
| Longevità della relazione | Potrebbe essere più transazionale; campagne una tantum | Potenziale per partenariati e collaborazioni a lungo termine |
La fedeltà alla marca è sempre un must e l'influencer marketing ti aiuta davvero a costruirla. Hanno già una relazione con il loro pubblico e ti stanno proponendo come fidato all'interno di quella relazione.
Li stai raggiungendo attraverso qualcuno che sanno già di poter e dover ascoltare. Se riesci a dimostrare loro che provare il tuo marchio è stata una decisione positiva, allora hai la possibilità di agganciarli per la vita.
La campagna di influencer marketing non dovrebbe concentrarsi sul ROI effettivo (conversioni o vendite). C'è molto di più: l'obiettivo a lungo termine dovrebbe essere quello di creare fiducia che si traduca sempre in un aumento naturale delle conversioni.
Costruire un programma di ambasciatore del marchio è un'estensione naturale e un obiettivo di una campagna di influencer marketing.
Jeff Bullas (parlando di influencer) ha fatto un'analisi fantastica di come utilizzare gli ambasciatori del marchio utilizzando contenuti visivi.
Nel vasto regno del marketing, ci sono una miriade di strategie per portare i nostri marchi sotto i riflettori. L'obiettivo finale? Conversioni.
Questo obiettivo finale a volte può offuscare la nostra visione, facendoci perdere di vista gli intricati passaggi che portano a questo culmine.
Segmentando le nostre strategie e comprendendo il ruolo unico di ogni frammento, otteniamo una prospettiva più chiara sull'intera campagna.
L'influencer marketing, con le sue intricate dinamiche, gioca un ruolo strumentale nelle strategie promozionali contemporanee. È come un ponte che collega perfettamente i marchi a un pubblico proattivo e profondamente coinvolto.
Anche se potrebbe non incapsulare l'intero ecosistema di marketing, immaginalo come il condimento cruciale che arricchisce il profilo aromatico di un piatto. La sua importanza strategica non può essere messa da parte.
Se opportunamente integrato all'interno della tela di marketing completa e integrato con una meticolosa selezione dei giusti influencer, esiste un potenziale innegabile per i tassi di conversione alle stelle.
Questo approccio offre ai marchi un punto di contatto genuino e risonante, creando un impatto profondo proprio dove il messaggio di un marchio ha bisogno di quella spinta in più.
Hai qualche consiglio per utilizzare l'influencer marketing per aumentare le conversioni? Fateci sapere nei commenti!
Foto dell'influencer tramite Shutterstock