18 idee promozionali per il tuo miglior Black Friday di sempre

Il Black Friday e il Cyber ​​Monday sono la creme de la creme di marketing della stagione, aumentando il battito cardiaco di qualsiasi marketer. BFCM rappresenta le maggiori vendite online dell'anno, ma ogni azienda affronta l'occasione in modo diverso. Non è solo un'opportunità una tantum per guadagnare un sacco di soldi, ma anche per promuovere la consapevolezza del marchio in nuovi mercati e pubblico.

In Voucherify, respiriamo promozioni di vendita ogni giorno, quindi ho usato la mia esperienza per elencare 18 idee di promozione creative per il Black Friday o il Cyber ​​Monday (o entrambi) che puoi utilizzare nel 2022.

‍ Che cos'è il Black Friday e il Cyber ​​Monday?

Ogni anno, il più grande evento di vendita si verifica alla fine di novembre (26 nel 2022) - il Black Friday. Il Cyber ​​Monday arriva il lunedì successivo (29° nel 2022) e si rivolge all'e-commerce e alle vendite online.

La storia del Black Friday è strettamente correlata alla festa del Ringraziamento negli Stati Uniti. Poiché la vacanza è un giorno libero, molti americani si prendono un giorno libero anche il venerdì, prolungando il fine settimana. E gli esperti di marketing l'hanno vista come un'opportunità per incoraggiare lo shopping e iniziare il periodo natalizio in anticipo.

È il periodo più affollato dell'anno. Come evidenziato dal rapporto del Black Friday di Shopify, "I proprietari dei negozi Shopify hanno realizzato collettivamente un enorme fatturato di $ 6,3 miliardi di dollari a livello globale tra il Black Friday e il Cyber ​​Monday, con un aumento del 23% rispetto al 2020".

18 idee promozionali per il tuo miglior Black Friday di sempre

Con numeri come questi, chi può biasimarti per aver voluto un pezzo di questa deliziosa torta? Dai un'occhiata ai miei 18 esempi di promozioni di vendita BFCM incredibili. ‍

1. Importo gamificato e sconti percentuali

Raramente puoi sbagliare con i classici. Durante il Black Friday, i clienti si aspettano sconti enormi, quindi invece di ripensare alla ruota, puoi semplicemente offrire ai clienti ciò che vogliono. Ma la tua strategia di sconto può essere più divertente e personalizzata di un semplice codice BLACKFRIDAY22 per tutti i visitatori (non c'è niente di sbagliato in questo).

Tieni presente la dimensione media dell'ordine, però. Inserendo soglie totali di ordine minimo, puoi compensare con successo alcuni dei costi di esecuzione delle campagne BFCM e generare un profitto complessivo molto maggiore.

Ecco alcune altre idee su come aggiungere un po' di pepe agli sconti del Black Friday e del Cyber ​​Monday:

• Consenti ai clienti di vincere uno sconto in un'estrazione creando un widget spin-a-wheel sul tuo sito. I meccanismi di gioco per vincere funzionano alla grande nell'e-commerce, portando tassi di coinvolgimento molto più elevati rispetto alle promozioni di vendita a livello di sito.
• Prova le ricompense misteriose in cui i clienti scelgono una delle tante offerte misteriose rivelandole con un clic.
• Aggiungi un conto alla rovescia accanto al messaggio di promozione per aumentare l'urgenza.
• Se stai eseguendo sconti per il Black Friday offline, prendi in considerazione i gratta e vinci con offerte nascoste che possono essere applicate al POS.
• Puoi eseguire uno sconto enorme sul tuo prodotto di punta per rendere l'offerta più attraente.
• Se hai paura che il tuo affare si perda nell'ondata di offerte del Black Friday, puoi creare molti codici promozionali e condividerli tramite influencer. Ti aiuterà anche a raggiungere i clienti che non stanno facendo shopping (ancora) ma navigano casualmente sui social media.

Lo sapevi che il modo in cui viene presentato il prezzo è importante? Ad esempio, la regola del 100 dice che con prezzi inferiori a 100 è meglio utilizzare uno sconto percentuale. D'altra parte, per prezzi superiori a 100, gli sconti sugli importi funzionano meglio.

2. Sconti a più livelli

Aumentare le dimensioni degli ordini dovrebbe essere uno dei tuoi obiettivi chiave per questo BFCM. Gli sconti e le promozioni a più livelli funzionano come un incantesimo per aumentare gli AOV. Inoltre, compensano i costi operativi: ordini inferiori ma più grandi sono meno onerosi per la tua logistica. Ottime notizie tra le continue interruzioni della catena di approvvigionamento che abbiamo avuto quest'anno.

Puoi differenziare il valore dello sconto in base al totale dell'ordine, creando una campagna a scala. Ho visto le aziende sviluppare ulteriormente questa idea offrendo sconti diversi in base alla struttura del carrello, al segmento di clienti e ad altri attributi specifici dell'attività, quindi sentiti libero di essere creativo qui.

3. Regali, campioni e spedizione gratuiti

Puoi offrire un prodotto o un servizio gratuito per ogni ordine idoneo (ad esempio, un ordine superiore a un totale minimo). Gli articoli bonus funzionano molto bene con marchi e prodotti di lusso, dove sconti eccessivi possono danneggiare l'immagine del marchio, anche durante il Black Friday.

Le aziende che tendono a non scontare i propri prodotti possono comunque offrire incentivi, come la spedizione gratuita o la spedizione internazionale (che tende ad essere costosa). Scontare la spedizione internazionale o renderla gratuita può aiutare ad attirare nuovi clienti nella tua attività.

In alternativa, puoi offrire confezioni regalo gratuite come vantaggio se gestisci una piccola impresa. Certo, ti costerà alcune risorse, ma è più economico degli sconti.

4. Pacchetti di prodotti

I pacchetti di prodotti sono combinazioni di prodotti vendute insieme a un prezzo generalmente inferiore. Le aziende utilizzano questa strategia per spostare scorte indesiderate o aumentare la dimensione media degli ordini (se i totali minimi degli ordini sono inseriti nel pacchetto). È buona norma limitare la politica di restituzione ai prodotti in bundle poiché alcuni clienti potrebbero abusare della promozione e restituire il prodotto gratuito per ottenere un rimborso.

Assicurati di seguire questi passaggi per avere successo con i tuoi bundle Black Friday/Cyber ​​Monday:

• Mescolare un prodotto costoso con uno economico è inefficiente. Prova invece a mescolare prodotti di valore simile.
• Assicurati di rendere facilmente comprensibili le condizioni del pacchetto e il loro valore. Crea fasci complessi e ti sei appena sparato a un piede.
• Rendi il raggruppamento opzionale: assicurati che i clienti possano acquistare anche singoli prodotti.

5. Carte regalo

Non è necessario concedere lo sconto durante il Black Friday o il Cyber ​​Monday. Puoi anche posticipare l'applicazione dello sconto e ottenere visitatori di ritorno. Come? Offrendo buoni regalo a tutti i clienti che hanno acquistato da te il Black Friday. Ad esempio, potresti offrire un rimborso del 10% su tutti gli ordini effettuati durante il Black Friday che può essere utilizzato per acquisti futuri (non lo stesso giorno) e scade tra un mese per garantire che la visita ripetuta avvenga presto.

Le carte regalo fanno sentire i clienti molto più speciali degli sconti. Con l'effetto dotazione dalla tua parte, è molto più probabile che i clienti utilizzino i crediti delle carte regalo per paura di perdere l'opportunità.

6. Doppi punti del programma fedeltà

Puoi concentrare la tua campagna del Black Friday sui clienti fedeli garantendo loro il doppio dei punti fedeltà su tutti gli acquisti del Black Friday o del Cyber ​​Monday. Offrire punti fedeltà doppi o extra per gli acquisti effettuati durante il Black Friday offre comunque qualcosa di prezioso ai clienti e porta ad acquisti ripetuti senza disperdere il budget.

Puoi prendere in considerazione l'idea di organizzare altre offerte speciali per i clienti fedeli per BFCM: pensa alla spedizione gratuita accelerata o all'accesso anticipato alle offerte BF o ai nuovi prodotti. Estee Lauder ha lanciato una promozione del Black Friday che offre punti fedeltà doppi per i membri del club fedeltà e un prodotto in edizione limitata (set di lucidalabbra) a un prezzo fisso promozionale.

7. Sconti per prenotazioni anticipate

BFCM non si limita a giorni di calendario separati: attualmente, segna un'intera stagione dello shopping che inizia già a ottobre e dura fino a Natale. Iniziare con le tue promozioni di vendita in anticipo è uno dei modi migliori per catturare gli acquirenti e rimanere competitivi. Puoi inviare codici promozionali in anticipo in una campagna e-mail mirata per il Black Friday o eseguire una campagna "affare del giorno" in cui le tue promozioni di vendita ogni giorno portano al grande giorno.

8. Eventi di vendita dal vivo

Il Black Friday non è più una battaglia per il miglior affare. Ora, l'esperienza del cliente è il campo di battaglia. Se hai già una presenza sui social media, puoi utilizzare le nuove tendenze degli eventi dal vivo e dello shopping dal vivo trasmessi in streaming tramite le piattaforme dei social media. Tali eventi di solito coinvolgono presentatori influencer che mostrano e provano prodotti diversi per guidare la domanda. E le piattaforme di social media si stanno preparando per un nuovo capitolo nella storia del commercio: il social commerce. Puoi sfruttare questa tendenza emergente organizzando alcuni eventi di shopping dal vivo per il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

9. BOGO

Le offerte BOGO (Buy-One-Get-One) sono una delle tattiche più killer per aumentare gli AOV durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday. Una delle varianti più efficaci di questa promozione di vendita è Acquista uno, ottieni il secondo 50% di sconto, che può aumentare notevolmente l'AOV.

Puoi offrire un'offerta BOGO a livello di sito, un'offerta BOGO su un prodotto speciale o un pacchetto di prodotti come promozione speciale del Black Friday. È un ottimo modo per vendere i tuoi prodotti. Ad esempio, se stavi considerando uno sconto compreso tra il 40 e il 50%, puoi invece offrire una vendita BOGO e vendere molto di più che se offrissi semplicemente uno sconto.

Hai bisogno di esempi di campagna? Victoria Emerson, un marchio di gioielli di lusso accessibile, ha lanciato una vendita BOGO del Black Friday rivolta solo ai clienti VIP.

10. Un affare al giorno campagne

Puoi iniziare presto o continuare la tua campagna BFCM anche dopo il grande giorno. Un modo per mantenere le cose interessanti a lungo termine è eseguire una promozione in cui il tipo di sconto e il valore cambiano ogni giorno.

Una variazione di questo approccio alle promozioni BFCM sarebbero le vendite flash orarie. Potresti rendere divertente la tua promozione del Black Friday lanciando un paio di vendite flash, ad esempio cambiando il prodotto in sconto ogni ora o alternando tipi e valori di sconto. Un'altra idea è quella di offrire sconti gradualmente decrescenti, incoraggiando gli acquirenti ad acquistare prima piuttosto che dopo.

11. Campagna di beneficenza

Sempre più aziende stanno abbandonando le tradizioni insostenibili del Black Friday a favore dei giorni But Nothing e altre attività legate alla beneficenza. Ad esempio, Allbirds, un'azienda neozelandese-americana che progetta e vende calzature e abbigliamento sostenibili, ha aumentato tutti i prezzi di $ 1 e ha affermato che avrebbe contribuito con un altro $ 1 per fare donazioni di $ 2 per ogni prodotto acquistato durante il Black Friday.

12. Omaggi e lotterie

Puoi lanciare un giveaway in cui i vincitori verranno scelti casualmente o una campagna di "vincita istantanea" in cui ogni cliente X riceve un premio. Puoi anche rendere la tua lotteria più ludica, introducendo una campagna "spin to win" in cui i tuoi clienti devono girare la ruota e ricevono (o meno) uno sconto a caso. Questa variazione di lotterie e un accordo misterioso porterà un po' di brivido alle tue campagne del Black Friday.

Questa forma di coinvolgimento del Black Friday funziona eccezionalmente bene per i canali dei social media. Puoi eseguire una promozione del Black Friday sui tuoi social media, promuovendo il tuo profilo e incentivando follower, condivisioni, Mi piace e commenti. Ad esempio, le campagne sui social media del Black Friday create brillantemente da Kohl per interagire con i clienti. L'azienda ha offerto una carta regalo o una partecipazione a una lotteria ai clienti in cambio di una risposta o di un retweet con il loro hashtag.

13. Campagne di cashback

Cashback consente ai clienti di guadagnare e spendere denaro allo stesso tempo. Ad esempio, puoi offrire un rimborso del 2% su tutti gli acquisti idonei (ad esempio, ordine minimo totale). È uno degli incentivi più desiderati, che è allo stesso tempo facile da gestire per un'azienda e semplice da capire dai clienti. Crea anche meno responsabilità rispetto a un normale programma fedeltà.

Se offri già una qualche forma di rimborso nel tuo negozio, puoi raddoppiarlo o addirittura triplicarlo durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

14. Saldo libero da spendere

Il comportamento di avversione alla perdita è una tattica popolare di psicologia del marketing: in breve, afferma che è molto più probabile che i clienti si impegnino in comportamenti che li aiutino a evitare di perdere qualcosa piuttosto che acquisire qualcosa di nuovo. Per sfruttare questa interessante dinamica, potresti offrire crediti gratuiti ai clienti che visitano il tuo negozio durante il Black Friday. Ancora meglio se puoi differenziare il numero di crediti in base agli attributi del cliente e dell'ordine per offrire offerte migliori a clienti più fedeli.

15. Campagne con targeting geografico

Geofencing e geotargeting non sono più tecnologie misteriose e costose disponibili solo per i moloch al dettaglio. Grazie all'abbondanza di API, anche i giocatori più piccoli possono ora permettersi un'intelligente campagna con targeting geografico.

Potresti inviare offerte mirate a quei clienti che si trovano vicino alla posizione del tuo negozio fisico durante il Black Friday o, se ti senti cattivo, potresti eseguire una campagna di geoconquista, in cui catturi il traffico della concorrenza. Hai maggiori possibilità di vendere a queste persone, dato che si trovano nelle vicinanze e probabilmente durante lo shopping del Black Friday. Potresti anche inviare loro un codice coupon univoco con scadenza lo stesso giorno per motivarli a visitare il tuo negozio.

16. Campagne di partenariato

Non devi fare promozioni BFCM da solo, soprattutto se hai una rete di partner e affiliati che puoi impegnare nella tua strategia. Un modo semplice per realizzare campagne di partnership sarebbe offrire uno sconto per i servizi del tuo partner e viceversa, consentendoti di espanderti in nuovi mercati e segmenti di pubblico. Inoltre, le opportunità di co-marketing che si presentano a seguito di tale campagna sono inestimabili per catturare nuovi clienti ignari della tua attività.

17. Offerte di abbandono del carrello

Anche sconti enormi non possono sempre impedire ai clienti di lasciare il tuo sito troppo presto. In media, il 67% dei clienti abbandona i carrelli sui siti Web di e-commerce e questa statistica sembra ancora peggiore per il Black Friday, con oltre il 73% degli ordini caduti. Quindi puoi potenzialmente vedere un enorme aumento dei tassi di recupero del carrello offrendo sconti bonus istantanei sugli ordini abbandonati.

Per ulteriori idee sulla campagna di abbandono del carrello, vai qui.

18. Servizi bonus

Se i tuoi margini non consentono promozioni spray-and-pray ovunque, non significa che non puoi capitalizzare il Black Friday o il Cyber ​​Monday. Ma richiederà un po' di creatività dalla tua parte.

Se hai un negozio fisico, ad esempio un negozio di cosmetici, potresti offrire servizi aggiuntivi quel giorno, come un trucco di prova. L'aggiunta di un servizio o di un servizio differito agli acquisti può motivare i tuoi clienti a effettuare ordini più o più elevati con te e non è necessario che ti costi un sacco. Ad esempio, Cartier , un marchio di lusso, ha offerto resi estesi durante gli acquisti del Black Friday.

Riepilogo

Il Black Friday sta arrivando presto. Dovresti fare del tuo meglio per preparare un elenco ben curato di promozioni di vendita e idee per le campagne da consultare con il resto del tuo team. La strategia migliore è testare le tue campagne prima del Black Friday o lanciare A/B test il Black Friday per prepararti ancora meglio al 2023. Aggiungere personalizzazione, creatività e ludicizzazione alle tue creatività o alle impostazioni di promozione sarebbe un'ottima aggiunta alla tua strategia di marketing del Black Friday .

Per eseguire promozioni personalizzate con monitoraggio integrato durante il Black Friday, è necessario un potente motore di promozione. Se hai bisogno di un motore di promozione per potenziare le tue promozioni del Black Friday nel 2022 e oltre, siamo felici di aiutarti a fornire un'infrastruttura promozionale di livello mondiale.

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