5 passaggi per aiutarti a essere il leader di cui i tuoi clienti hanno bisogno mentre tutti gli altri vanno nel panico

In questo momento, la concorrenza che stai cercando di battere sta andando fuori di testa e sta combattendo a pugni per la carta igienica.

Gli agenti intelligenti sanno che ogni mercato offre un insieme unico di opportunità. Quindi, dopo aver preso in mano le cose, considera dove puoi investire meglio il tuo tempo.

Perché cosa succede quando la pandemia sarà finita? Il mondo andrà avanti come ha sempre fatto.

Penso che la domanda intelligente da porsi in questo momento sia: "Come saranno i miei affari dall'altra parte? "

1. Usa il tuo tempo con saggezza

Tom Ferry ha registrato un podcast tempestivo (che puoi guardare) il 16 marzo, che ti consiglio vivamente di dare un'occhiata.

Alcuni punti chiave che ha detto su come affrontare le avversità sono:

"Quello che farai nei prossimi 30, 60, 90 giorni avrà un impatto su come i tuoi clienti si sentiranno per te."

Cose che NON DOVREBBE fare in questo momento:

• Essere arrabbiati con la pandemia
• In preda al panico
• Infuriare per le persone che accumulano disinfettante e lo vendono online al doppio del prezzo
• Preoccupazioni per la possibile recessione
• Usando la pandemia come scusa per abbuffarsi di programmi Netflix

Cose che dovresti fare in questo momento:

• Prendersi cura della tua comunità
• Comunicare quotidianamente con il tuo team
• Lavorare sul tuo sito web
• Sviluppo delle abilità
• Caricare contenuti di valore sul tuo sito web e sui social media
• Adattare la tua strategia di prospezione (tenere open house virtuali con soluzioni come Matterport , implementare un sistema regolamentato per i tour di persona)
• Generare più contatti
• Diventare a proprio agio con la firma elettronica tramite software come DocuSign e le presentazioni di elenchi online con software come Google Meet, Zoom o Skype
• Comunicare con i fornitori e altre parti coinvolte nelle transazioni e trovare modi per aggirare le attuali limitazioni

Dai la priorità alle cose che sono sotto il tuo controllo. Non essere un pollo senza testa. Sii la calma nella tempesta.

2. Appoggiati al mercato del momento

Alcuni giorni fa, Gary Keller ha scritto un articolo ai suoi agenti su come affrontare l'incertezza del mercato.

In esso, dà alcuni ottimi consigli, il mio preferito è "Appoggiarsi al mercato del momento". Puoi leggere l'articolo completo qui e di seguito ho evidenziato alcune citazioni che penso siano fantastiche:

• Non commettere errori, devi ruotare. Devi fare il pivot oggi.

• Anche se suona banale, ciò che è ancora vero è che i tempi difficili richiedono persone dalla mentalità dura. In tempi normali, le maree in aumento tengono a galla tutte le barche. Quando le maree si ritirano, solo le barche che rispondono in modo appropriato rimangono in gioco. Tutti gli altri sono a terra.

• Anche nel 2011, l'anno peggiore della Grande Recessione, il numero di squadre per agente era quasi lo stesso del 2019. Non commettere errori, ci sono ancora molte opportunità. C'è solo meno. Quindi devi ruotare e ottenere di più.

• Fai un passo indietro, guardati intorno e identifica le opportunità che il tuo mercato di oggi ha da offrire. Ogni mercato spiegherà come puoi lavorarci al meglio e come le persone possono farlo funzionare al meglio per loro.

• Il mercato ti mostrerà dove devi fare perno.

• Ogni turno lascia un'apertura. Un motivo per restare sul mercato. Ogni problema alla fine presenta una soluzione. Un modo per aiutare qualcuno quando ne ha più bisogno.

3. Visita la sezione “Coronavirus” del sito web di NAR

Se vuoi rimanere aggiornato con le notizie relative al nostro settore, vale la pena metterlo nei preferiti.

NAR ha aggiornato febbrilmente (nessun gioco di parole) questa categoria con nuovi articoli e un sacco di informazioni utili, tra cui Coronavirus: A Guide For REALTORS .

Hanno anche condotto sondaggi flash, dove intervistano i membri del NAR per determinare l'impatto del coronavirus sui loro mercati per regione.

Questo è FANTASTICO in quanto puoi vedere cosa stanno segnalando altri agenti nel tuo mercato immobiliare iperlocale in merito ai tassi ipotecari, all'interesse dell'acquirente e al comportamento del venditore. Puoi leggere il sondaggio del 19 marzo qui .

4. Cogli l'opportunità di mostrare leadership, compassione e competenza

Praticamente ogni post su ogni social network riguarda il virus, con molta disinformazione diffusa.

Detto questo, le due fonti più verificate di informazioni relative al virus sono:

1. Il Centro per il controllo delle malattie (CDC)
2. Università John Hopkins

Oltre alle risorse di cui sopra, ora è un ottimo momento per dimostrare competenza e leadership essendo un esempio e condividendo contenuti e informazioni che altri nella tua comunità potrebbero trovare utili.

In molte aree degli Stati Uniti, frotte di persone offrono pasti gratuiti o assistenza agli anziani su piattaforme come Craigslist e Reddit.

Se sei in grado, ora sarebbe un ottimo momento per contattare i clienti anziani o altre persone nella tua sfera per vedere se puoi offrire assistenza.

5. Rimani informato e in anticipo sulla pandemia

Ecco cosa sappiamo finora:

La Federal Reserve ha abbassato notevolmente i tassi di interesse. Questa è una notizia fantastica per chi acquista per la prima volta una casa.

D'altra parte, il blocco della comunità ha effettivamente tagliato il flusso di reddito per molti americani i cui lavori richiedono la presenza in loco. Bar, ristoranti, palestre e altri spazi commerciali assomigliano alle vestigia di una città fantasma in città hub come New York, Seattle e San Francisco, con altre ne seguiranno presto.

Tuttavia, ci sono ancora molti acquirenti e venditori motivati, in particolare nel settore degli investitori, che possono e trarranno vantaggio dal calo degli interessi.

Alcuni giorni fa Redfin ha ospitato un fantastico live streaming intitolato "Selling Homes in a Virtual World" che penso valga la pena guardare e prestare attenzione.

In esso, hanno menzionato uno dei loro agenti nel New Jersey che tiene un open house limitato per un massimo di 6 gruppi di acquirenti "in attesa in fila come un giro a Disneyland".

Alcuni MLS come Northwest di Washington hanno disabilitato la loro funzione open house e la maggior parte degli agenti lo stanno aggirando ospitando tour virtuali sia attraverso soluzioni VR e AR sia anche con un semplice video. È una scommessa sicura che altri seguiranno presto l'esempio, quindi mettiti comodo davanti alla telecamera!

Il CDC continua ad attuare nuove linee guida e restrizioni mentre il mondo continua ad affrontare la pandemia.

Non solo dovresti tenere il dito sul polso per stare al passo con queste restrizioni, ma essere la fonte di informazioni accurate e curate per gli altri agenti, i membri del team e la tua comunità.

Abbiamo un articolo più approfondito che copre i recenti effetti della pandemia sul settore immobiliare qui .

Mantieni la calma e vai avanti

Continueremo il nostro impegno per continuare a ricercare e fornirti gli strumenti migliori per dominare il tuo mercato iperlocale.

Se hai domande su come AgentFire può aiutarti a rimanere produttivo per tutto il 2020, programma una visita guidata con uno dei nostri rappresentanti per il successo dei clienti. Oppure, se preferisci provare da solo gli strumenti di AgentFire, prova la nostra prova gratuita di 10 giorni.

Qui ad AgentFire, ci assicureremo di coprire eventuali sviluppi futuri per aiutarti a uscire da questa tragedia ancora più forte di prima. Fino ad allora, state tutti al sicuro!