40 Statistik Teknologi Hukum untuk 2020 yang Harus Anda Ketahui

Teknologi hukum telah menjadi bidang investasi yang tajam bagi perusahaan dalam beberapa tahun terakhir.

Tidak akan terlalu mengejutkan bagi mereka yang bekerja di industri hukum bahwa firma hukum cenderung sedikit ketinggalan saat berinvestasi dalam teknologi digital.

Faktanya, hanya satu dari lima perusahaan yang melaporkan siap untuk bergerak maju dengan strategi digital tingkat perusahaan untuk bisnis mereka.

Alasan mengapa firma hukum sering tidak memanfaatkan teknologi digital bervariasi, tetapi jelas bahwa ada keengganan umum untuk mulai menerapkan teknologi dan mengganti metode dan proses kerja yang lebih tradisional.

Sebagian besar menolak untuk merangkul teknologi baru, dengan alasan kurangnya pengetahuan teknis, keterampilan atau pemahaman; masalah dengan penanganan organisasi terhadap perubahan; dan masalah keuangan termasuk biaya langsung dan pengembalian investasi yang tidak diketahui.

Related Post: Mencapai Transformasi Digital di Firma Hukum

Dengan itu, organisasi hukum perlahan-lahan mengubah nada mereka sehubungan dengan transformasi digital, lebih sering mengadopsi solusi untuk memperbaiki operasi mereka.

Jika 2020 telah menunjukkan kepada kita sesuatu, itu bukan lagi pilihan bagi organisasi untuk mengabaikan teknologi mereka, dan selain itu, pelanggan dan klien lebih menuntut dengan siapa mereka berurusan dengan pengalaman mereka.

Banyak dari pengalaman pelanggan ini, serta pengalaman kerja karyawan, dapat ditingkatkan melalui penggunaan teknologi. Baik itu platform otomatis untuk pembayaran digital atau sistem dokumen digital, ada banyak proses sehari-hari yang dapat (dan sedang) ditingkatkan oleh bisnis dengan teknologi baru.

Lihatlah 20 statistik teknologi hukum ini dan temukan ke mana arah industri ini dalam dekade baru.

1. Pada tahun 2018, investasi teknologi legal menembus angka $1 miliar. Angka itu memuncak pada 2019, dengan pendanaan $1,23 miliar pada akhir kuartal ketiga saja.

2. Dengan bantuan AI, kontrak dapat ditinjau dalam waktu kurang dari satu jam, menghemat 20-90% waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan ini secara manual tanpa mengorbankan akurasi.

3. Penawaran teknologi hukum AI untuk bisnis meningkat hampir dua pertiga pada tahun 2020 dibandingkan dengan tahun 2019.

4. JP Morgan meluncurkan program in-house mereka, COIN, yang mengekstrak 150 atribut dari 12.000 perjanjian dan kontrak kredit komersial dalam beberapa detik. Ini setara dengan 360.000 jam kerja hukum oleh pengacara dan petugas pinjaman per tahun.

5. Penggunaan cloud di antara perusahaan adalah 58%, dengan perusahaan kecil dan solo yang memimpin.

6. Kurangnya tindakan keamanan, dengan tidak lebih dari 35% perusahaan menggunakan tindakan pencegahan keamanan siber untuk melindungi bisnis mereka. Sebuah 7% mengejutkan dari perusahaan tidak memiliki langkah-langkah keamanan sama sekali.

7. Meskipun ada beberapa keberatan, pengacara terus menggunakan layanan cloud konsumen populer seperti Google Apps, iCloud, dan Evernote dengan tarif lebih tinggi daripada layanan cloud legal khusus. Clio dan NetDocuments menempati peringkat tertinggi di antara layanan cloud legal.

8. Persentase peserta Survei Teknologi Hukum ABA 2019 yang menjawab “Ya” untuk pertanyaan dasar apakah mereka pernah menggunakan layanan atau solusi perangkat lunak berbasis web tumbuh sedikit, dari 55% menjadi 58%. 31% menjawab “Tidak”, penurunan kecil.

9. Ketika ditanya apa yang mencegah firma hukum mereka mengadopsi cloud, 50% menyebutkan masalah kerahasiaan/keamanan, 36% menyebutkan hilangnya kendali dan 19% menyebutkan biaya peralihan.

10. 26% responden dalam survei tahun 2019 melaporkan bahwa firma hukum mereka telah mengalami semacam pelanggaran keamanan

11. Pada tahun 2018, hanya 25% firma hukum yang melaporkan memiliki rencana penanganan insiden. Pada tahun 2019, angka ini telah meningkat menjadi 31%, dan kami memperkirakan hal yang sama untuk tahun 2020.

12. Minat terhadap layanan cloud dari firma hukum tinggi, tetapi ekspektasi adopsi di antara mereka tetap rendah, dengan hanya 8% perusahaan yang mengindikasikan bahwa mereka akan mengganti perangkat lunak lawas yang ada dengan perangkat cloud.

13. Hanya sepertiga pengacara (34%) percaya bahwa organisasi mereka sangat siap untuk mengikuti perubahan teknologi di pasar hukum.

14. Perusahaan yang digambarkan sebagai “teknologi terdepan” bernasib lebih baik, dengan 50% siap untuk memenuhi tuntutan teknologi digital di industri.

15. 49% firma hukum melaporkan bahwa mereka menggunakan teknologi secara efektif saat ini, dan 47% mengatakan mereka dapat meningkatkan adopsi teknologi dan berencana untuk melakukannya.

16. Lebih dari setengah (53%) pengacara di AS dan Eropa mengatakan organisasi mereka akan meningkatkan investasi teknologi selama tiga tahun ke depan.

17. Sementara lebih dari separuh pengacara berharap melihat perubahan transformasional di perusahaan mereka dari teknologi seperti AI, data besar, dan analitik, kurang dari seperempat mengatakan mereka memahaminya.

18. Tren terbesar yang dikutip oleh pengacara yang mendorong adopsi teknologi hukum adalah “Mengatasi peningkatan volume dan kompleksitas informasi” dan “Penekanan pada peningkatan produktivitas dan efisiensi.”

19. Diperkirakan 23% pekerjaan yang dilakukan oleh pengacara dapat diotomatisasi dengan teknologi yang ada.

20. 27% eksekutif senior di perusahaan percaya bahwa menggunakan transformasi digital bukanlah pilihan, tetapi masalah kelangsungan hidup.

21. Tantangan utama bagi departemen hukum perusahaan saat ini termasuk mengurangi dan mengendalikan biaya hukum luar; meningkatkan manajemen kasus dan kontrak; dan mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan memanfaatkan teknologi dalam proses kerja.

22. 60% dari pengacara percaya bahwa firma hukum mereka siap untuk mengadopsi teknologi baru untuk tugas-tugas rutin.

23. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Gartner, hanya 19% dari tim internal firma hukum yang siap untuk bergerak maju dengan strategi digital tingkat perusahaan.

24. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa 70% konsumen lebih suka menggunakan sistem online otomatis atau “lawbot” untuk menangani urusan hukum mereka daripada pengacara manusia karena tiga faktor penting—biaya, kecepatan, dan kemudahan penggunaan.

25. 70% bisnis menunjukkan bahwa “menggunakan teknologi untuk menyederhanakan alur kerja dan proses manual” untuk memangkas biaya adalah prioritas utama di masa mendatang.

26,36% persen responden, dibandingkan dengan 33% pada 2019, 34% persen pada 2018, dan 26% pada 2017, berinvestasi dalam polis asuransi kewajiban siber pada 2020

27. Jumlah perusahaan yang mengalami pelanggaran keamanan (seperti komputer atau smartphone yang hilang/dicuri, peretas, pembobolan, eksploitasi situs web) meningkat pada tahun 2020; 29% responden dibandingkan dengan 26% pada tahun 2019.

28. Tiga bidang teratas untuk investasi perangkat lunak teknologi dalam industri hukum adalah manajemen kontrak (44% perusahaan berinvestasi), manajemen materi (42% perusahaan berinvestasi), dan teknologi tata kelola, risiko, dan kepatuhan (37% perusahaan berinvestasi).

29. Ketika ditanya apa prioritas utama untuk tim mereka pada tahun 2021, responden di whitepaper ALM mengatakan privasi dan keamanan data (56%), platform kolaborasi (Zoom, Teams, Slack) (40%), kolaborasi lintas fungsi dengan lainnya unit bisnis (ERP) (38%).

30. Jumlah responden di perusahaan yang terus melaporkan bahwa mereka tidak tahu apakah perusahaan mereka pernah mengalami pelanggaran keamanan tetap tinggi pada 21%, dibandingkan dengan 19% untuk tahun sebelumnya.

31. Rata-rata, responden melaporkan bahwa 9% waktu pengacara dapat diganti dengan tugas otomatis.

32. Di antara perusahaan yang menggunakan AI, hampir setengahnya menggunakannya untuk tinjauan kontrak dan negosiasi, dan 86% mengatakan mereka menggunakan AI untuk penelitian hukum.

33. Kekhawatiran keamanan siber yang berkembang dari CIO belum sepenuhnya merembes ke tingkat eksekutif atau kebijakan. Hanya 32% perusahaan yang memiliki staf perlindungan data khusus.

34. Lingkungan kerja jarak jauh akan terus didorong dan diterima secara luas pada tahun 2021. 60% responden melihat 51% -100% tenaga kerja mereka bekerja dari jarak jauh.

35. anggaran untuk operasi dan belanja modal sebagian besar meningkat dari tahun ke tahun, dengan perusahaan menunjukkan kesediaan untuk menyediakan sumber daya seluler yang cukup untuk pengacara: laptop (100%), ponsel (75%), stasiun pengisian daya desktop (33% ) dan layar nirkabel (13%), serta peralatan yang lebih khusus seperti proyektor saku, pengisi daya surya, dan perangkat point-of-sale dan perangkat lunak seperti PaySaber atau Square, menurut mereka yang menjawab ketika ditanya apa yang mereka berikan kepada karyawan.

36. 77% departemen hukum perusahaan mengantisipasi peningkatan penggunaan alur kerja dan otomatisasi proses; hanya 2% yang percaya ini akan menurun di organisasi mereka.

37 . Ada peningkatan berkelanjutan pada topik pengembangan rencana respons insiden, dengan 34% responden menyatakan perusahaan mereka mempertahankan rencana tersebut, naik dari 31% pada 2019 dan 25% pada 2018.

38. Layanan kolaborasi konferensi video paling populer di firma hukum adalah: Zoom (83%), Teams (67%), Cisco Webex (46%).

39. Dalam hal perangkat lunak manajemen proyek, Trello adalah yang paling populer di antara firma hukum (21%), dengan Microsoft Project (16%), Trialpad (16%), dan Smartsheet mengikuti di belakang (16%).

40. Sementara 32% responden percaya bahwa AI dan pembelajaran mesin akan menjadi bagian dari peta jalan teknologi mereka pada tahun 2021, 42% lainnya tidak yakin atau tidak yakin tentang bagaimana hal itu cocok dengan strategi bisnis secara keseluruhan.

Masa Depan Transformasi Digital dalam Hukum

Terlepas dari keengganan firma hukum untuk sepenuhnya merangkul transformasi digital sejak awal, jelas bahwa semua tren mengarah ke peningkatan adopsi pada tahun 2020.

Sementara banyak perusahaan tidak diragukan lagi tertinggal, volume yang lebih besar dari alat teknologi hukum dan ledakan investasi dalam teknologi terkait menunjukkan bahwa perusahaan tertarik dan percaya diri dalam ambisi masa depan untuk adopsi teknologi.

Hambatan terbesar untuk ini adalah budaya firma hukum secara individual—banyak di antaranya lebih tradisional dalam pendekatan mereka. Ketika pengacara terus mengungkap manfaat memperkenalkan berbagai teknologi yang mereka miliki ke tempat kerja mereka, insentif untuk mengadopsi lebih banyak akan menjadi lebih kuat.

Teknologi hukum memiliki banyak hal yang harus dilakukan untuk mencapai tingkat adopsi industri lain, tetapi jelas sedang menuju ke sana — jika sedikit lebih lambat.

Berlangganan ke blog kami untuk menerima lebih banyak wawasan tentang teknologi bisnis dan tetap mengikuti perkembangan pemasaran, keamanan siber, serta berita dan tren teknologi lainnya (jangan khawatir, kami tidak akan mengganggu Anda).