Cara Meningkatkan Efisiensi Operasional dalam 5 Langkah Mudah
Diterbitkan: 2023-01-18Baik Anda berasal dari bisnis kecil atau perusahaan mapan, manajer, atau karyawan, memahami dan meningkatkan efisiensi operasional dapat membantu kesuksesan Anda dan tim. Artikel ini akan mengeksplorasi definisi dan manfaat efisiensi operasional, memberikan tip tentang cara memperbaikinya, dan menguraikan beberapa cara utama untuk meningkatkan efisiensi operasional dengan upaya minimal.
Jadi, mari selami dan mulai dengan meningkatkan efisiensi operasional.
Apa itu Efisiensi Operasional
Efisiensi operasional adalah keefektifan dan sumber daya yang dengannya perusahaan atau organisasi menghasilkan barang atau jasa. Ini adalah ukuran seberapa baik perusahaan memanfaatkan orang, peralatan, dan prosesnya, untuk menghasilkan output yang diinginkan. Singkatnya – seberapa baik perusahaan Anda melakukan apa yang dilakukannya.
Efisiensi operasional sering digunakan untuk menilai seberapa baik operasi internal perusahaan, rantai pasokan, dan sistem distribusi berfungsi bersama sebagai sistem menyeluruh. Efisiensi operasional yang tinggi seringkali berarti kinerja bisnis yang lebih baik secara keseluruhan dan dapat berdampak signifikan pada profitabilitas dan daya saing.
Agar efisien secara operasional, perusahaan harus:
- Mampu menghasilkan barang atau jasa pada tingkat setinggi mungkin Meminimalkan limbah dan penghalang jalan
- Merampingkan proses untuk memaksimalkan penggunaan sumber daya
- Terus meningkatkan dengan beradaptasi dengan kondisi bisnis yang berkembang.
Efisiensi operasional sering dievaluasi menggunakan metrik seperti biaya per unit, waktu siklus, dan output per unit input. Dengan meningkatkan metrik utama ini, bisnis dapat meningkatkan efisiensi operasional dan menurunkan biaya, sehingga meningkatkan profitabilitas dan daya saing.
Mengapa Efisiensi Operasional itu Penting
Efisiensi operasional memastikan organisasi Anda dapat menghasilkan output yang diinginkan dengan menggunakan sumber daya sesedikit mungkin. Efisiensi operasional penting karena menghemat uang, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Jadi, mari kita lihat alasan paling umum mengapa efisiensi operasional diperlukan:
Penghematan biaya
Dengan merampingkan proses dan meminimalkan kesalahan, organisasi dapat memanfaatkan sumber daya mereka dengan lebih baik dan menghentikan pengeluaran untuk sumber daya dan prosedur yang tidak memberikan hasil yang menguntungkan.
Peningkatan Produktivitas
Dengan mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan dan ketidakefisienan, organisasi dapat meningkatkan kecepatan dan hasil operasi mereka, yang mengarah ke produktivitas yang lebih tinggi.
Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Dengan mengurangi waktu tunggu dan kesalahan, organisasi dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Keunggulan kompetitif
Organisasi yang beroperasi secara efisien dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan layanan yang lebih baik, memberi mereka keunggulan kompetitif di pasar.
Alokasi Sumber Daya Cerdas
Dengan menggunakan sumber daya secara lebih efisien, organisasi dapat mengurangi dampaknya terhadap lingkungan dan membantu melestarikan sumber daya yang berharga.
Peningkatan Investasi
Portofolio investasi dapat sangat ditingkatkan melalui efisiensi operasional dan memberikan peluang lebih besar untuk masa depan bisnis Anda.

Manfaat Efisiensi Operasional
Efisiensi operasional membawa banyak manfaat bagi perusahaan. Karena permintaan pelanggan tetap menjadi pendorong terbesar di sebagian besar bidang bisnis, peningkatan efisiensi operasional memungkinkan bisnis Anda tetap gesit dalam mengubah kebutuhan pasar. Alih-alih bereaksi terhadap tren, perusahaan yang efisien secara operasional mengendalikan percakapan dan mengalahkan pesaing mereka.
Jadi, mari jelajahi beberapa manfaat yang akan dirasakan perusahaan Anda jika berinvestasi dalam efisiensi operasional.
Retensi Pelanggan Lebih Tinggi
Retensi pelanggan dapat meningkat secara dramatis. Perusahaan yang efisien secara operasional memproses pelanggan dengan lebih cepat, melayani pelanggan dengan lebih lengkap, dan memenuhi kebutuhan pasar yang terus berubah dengan lebih gesit.
Kelincahan Bisnis yang Lebih Baik
Menciptakan sistem, penyelarasan, prosedur, dan proses yang dapat disesuaikan adalah bagian besar dari efisiensi operasional. Ketangkasan bisnis berarti mendukung upaya kerja, mengelola kolaborasi tim dengan lebih baik, dan menggunakan pengambilan keputusan yang cerdas.
Perluasan Layanan
Biaya yang lebih rendah dan proses operasional yang disederhanakan memberikan ruang untuk tumbuh dan memperluas layanan bisnis Anda. Perusahaan yang efisien secara operasional menggunakan data dan analisis untuk menentukan kebutuhan pasar yang belum terpenuhi, menciptakan layanan (atau produk) yang lebih baik dan diperluas untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Manfaatnya berbicara sendiri. Tapi bagaimana Anda bisa meningkatkan efisiensi operasional organisasi Anda? Teruslah membaca untuk mencari tahu.

Cara Meningkatkan Efisiensi Operasional dalam 5 Langkah
Meningkatkan efisiensi operasional dapat menjadi proses yang rumit dan berkelanjutan, namun ada beberapa langkah penting yang dapat Anda ambil segera untuk memulai.
Mengidentifikasi Area untuk Perbaikan
Langkah pertama dalam meningkatkan efisiensi operasional adalah mengidentifikasi area di mana organisasi membuang-buang sumber daya atau di mana prosesnya tidak efisien. Ini dapat dilakukan melalui analisis data dan visualisasi data, dengan diskusi seputar metrik yang memberikan wawasan paling banyak.

Tetapkan Tujuan dan Sasaran yang Jelas
Dan selaraskan tujuan Anda dengan mereka. Setelah Anda memikirkan hasil akhirnya, efisiensi operasional dapat ditemukan yang memungkinkan hasil tersebut. Sasaran dan target yang Anda tetapkan harus Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu (SMART) . Sasaran SMART memastikan bahwa organisasi Anda berfokus pada peningkatan yang tepat dan dapat melacak kemajuannya. Untuk melihat bagaimana menerapkan prinsip tujuan SMART, buka artikel kami di sini.
Merampingkan Proses
Setelah tujuan dan target ditetapkan, langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi cara untuk merampingkan proses. Ini dapat melibatkan pengaturan ulang alur kerja. Banyak manajer operasional menggunakan alat tempat kerja digital all-in-one yang mendukung banyak pelacakan proyek dan kolaborasi tim dengan data di garis depan.
Teknologi Kepercayaan
Kemajuan teknologi seringkali dapat membantu organisasi meningkatkan efisiensi operasional. Ini dapat mencakup penggunaan otomatisasi, kecerdasan buatan, dan analitik data untuk merampingkan proses dan menghemat waktu.
Tinjauan yang sedang berlangsung
Penting untuk secara teratur memantau kemajuan menuju peningkatan efisiensi operasional. Mencapai hasil yang luar biasa BUKAN aktivitas set-it-and-forget-it. Ini membutuhkan adaptasi, penyesuaian, dan pengukuran yang berkelanjutan. Lakukan penilaian rutin terhadap proses dan operasi dan libatkan tim Anda secara dekat dalam menganalisis metrik ini.
Bagaimana Mengukur Efisiensi Operasional

Untuk meningkatkan efisiensi operasional, Anda perlu mengukur dan menganalisisnya secara teratur. Tentu saja, mengukurnya tergantung pada tujuan dan sasaran spesifik organisasi. Yang mengatakan, beberapa metrik umum untuk mengukur efisiensi operasional meliputi:
- Biaya per unit : Metrik ini mengukur biaya produksi setiap unit produk atau layanan. Biaya per unit yang lebih rendah dapat menunjukkan bahwa organisasi menggunakan lebih banyak sumber dayanya
- Produktivitas : Produktivitas mengukur keluaran suatu organisasi relatif terhadap masukannya. Ini dapat dihitung sebagai rasio output terhadap input, atau sebagai nilai total output yang dihasilkan per unit input.
- Waktu throughput : Waktu throughput mengukur waktu yang diperlukan untuk menghasilkan produk atau layanan, dari awal hingga selesai. Waktu throughput yang lebih pendek dapat menunjukkan bahwa organisasi menggunakan sumber dayanya secara lebih efisien.
- Pengembalian investasi (ROI) : ROI mengukur profitabilitas investasi. Berinvestasi dalam sumber daya internal, alat, dan perangkat lunak untuk digunakan tim Anda seringkali dapat secara langsung menghasilkan profitabilitas yang lebih tinggi.
Sebaiknya lacak kombinasi metrik di atas untuk mendapatkan tampilan yang lebih komprehensif dan mendetail tentang efisiensi operasional organisasi Anda. Satu metrik mungkin selalu kebetulan. Dua atau lebih metrik lebih berharga untuk analisis.
Salah satu alat hebat yang digunakan oleh banyak manajer operasional untuk mengukur hal-hal yang paling penting bagi organisasi mereka adalah tempat kerja digital all-in-one. Misalnya, jika organisasi memiliki tujuan untuk meningkatkan kolaborasi tim dan analitik data, tempat kerja digital seperti Slingshot dapat dengan cepat mengidentifikasi area untuk pertumbuhan. Begini caranya:
Merampingkan Komunikasi dan Kolaborasi
Tempat kerja digital menyediakan satu hub untuk komunikasi dan kolaborasi, memungkinkan tim berbagi informasi dengan mudah, mengerjakan proyek bersama, dan tetap mengetahui status tugas terkini. Ini dapat membantu meningkatkan efisiensi dan akuntabilitas alur kerja serta mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas. 
Tingkatkan Penggunaan Data
Tempat kerja digital dapat menyediakan tempat penyimpanan pusat untuk data, memungkinkan tim mengakses dan berbagi data dengan mudah sesuai kebutuhan. Hal ini dapat membantu tim membuat keputusan berdasarkan informasi yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi pekerjaan mereka tanpa berpindah aplikasi dan kehilangan waktu.
Pantau dan Lacak Kemajuan
Tempat kerja digital dapat menyediakan alat untuk melacak dan memantau kemajuan, seperti perangkat lunak manajemen proyek, pelacakan tugas, dan analitik data. Ini dapat membantu organisasi untuk lebih memahami efisiensi operasional mereka dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. 
Tingkatkan Keamanan dan Kepatuhan
Tempat kerja digital meningkatkan keamanan dan kepatuhan terhadap alat untuk mengelola akses ke data dan dokumen . Ini dapat membantu melindungi data sensitif dan memastikan organisasi beroperasi dengan patuh.
Slingshot adalah alat all-in-one dengan setiap fitur yang diperlukan untuk membuat proses menyeluruh untuk meningkatkan efisiensi operasional organisasi Anda. Mulailah dengan uji coba gratis dan buktikan sendiri.
