Apakah Headless Commerce Masa Depan atau Masa Lalu?

Anda mungkin pernah melihat istilah 'tanpa kepala' dilontarkan selama beberapa tahun terakhir. Ini adalah percakapan yang sangat ganas di ruang langsung-ke-konsumen, dan dalam 12 bulan terakhir, jumlah bisnis yang mendekati Eastside Co untuk membahas membangun solusi tanpa kepala di Shopify telah meningkat. Untuk memahami headless, ada beberapa pertanyaan yang perlu kita jawab.

Apa itu Tanpa Kepala?

Jika Anda tidak 100% yakin apa itu situs web Shopify tanpa kepala, jangan khawatir. Semua orang menyebarkan berita, tetapi saya berjanji kepada Anda, kebanyakan orang tidak tahu seluk beluknya, dan saya pasti tidak akan mengklaim sebagai seorang ahli.

(Pada titik ini, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa saya menulis posting tentang headless jika saya bukan seorang ahli. Poin bagus. Mudah-mudahan, saya akan menjelaskannya sebelum akhir artikel.)

Dalam istilah yang paling sederhana, arsitektur headless adalah tempat Anda 'memisahkan' sistem front-end dan back-end, menggunakan API untuk menghubungkan kedua sistem dan meneruskan data yang relevan di antara keduanya.

Masih bingung?

Jika kita melihat build Shopify asli, tempat konten disimpan dan ditampilkan semuanya adalah satu sistem. Dengan build Shopify tanpa kepala, Anda memisahkan penyimpanan konten dari lapisan presentasi tempat konten ditampilkan.

Dengan memisahkan kedua elemen ini, lapisan tampilan front-end situs web Anda tidak lagi dibatasi oleh fungsionalitas dan arsitektur sistem back-end Anda.

Faktanya, front-end dari solusi headless bahkan mungkin bukan sebuah situs web. Ini bisa berupa aplikasi seluler asli atau sistem POS (tempat penjualan). Dalam hal Shopify, memikirkan lapisan presentasi (ujung depan) sebagai saluran penjualan mungkin tidak jauh dari kebenaran.

Bahkan dengan build asli Shopify, Anda dapat menganggap 'toko online' sebagai ujung depan dan sistem Shopify sebagai ujung belakang, sebuah perbedaan yang diperjelas oleh Shopify akhir-akhir ini.

Jadi situs web tanpa kepala hanyalah keputusan eksplisit untuk menghindari pembangunan ujung depan solusi Anda langsung ke ujung belakang.

Mudah-mudahan, itu sudah jelas sekarang, tetapi masih belum menjelaskan mengapa orang mungkin memilih untuk mengambil rute ini daripada tema Shopify asli tradisional.

Apa Manfaat Perdagangan Tanpa Kepala?

Sebelum saya masuk ke beberapa alasan mengapa orang biasanya memilih solusi tanpa kepala, ada baiknya membereskan sesuatu. Banyak manfaat yang akan saya bicarakan tidak selalu melekat pada bangunan tanpa kepala, melainkan merupakan hasil dari kebebasan untuk memilih pendekatan teknis tertentu yang menghasilkan manfaat tertentu. (Saya akan menunjukkan ini kepada Anda saat kita mulai, tetapi yang penting untuk diketahui adalah Anda tidak akan mendapatkan semua manfaat yang tercantum di bawah ini hanya karena Anda melakukannya tanpa kepala. Eksekusi masih akan membuat perbedaan besar.)

1 - Kecepatan Situs

Kecepatan situs secepat kilat dan build headless tampaknya berjalan seiring, dengan peningkatan kecepatan situs sering disebut sebagai manfaat utama headless. Namun, ini adalah salah satu contoh di mana situs Anda tidak lebih cepat karena Anda memilih headless, ini lebih cepat karena dengan memisahkan front-end Anda, Anda memiliki opsi untuk membuatnya dihasilkan secara statis. Ini berarti tidak perlu melakukan pekerjaan berat atau perhitungan saat Anda melayani halaman web.

Saya punya kabar buruk. Jika alasan utama Anda menjadi headless adalah kecepatan situs saja, itu mungkin bukan alasan yang cukup baik. Seperti komitmen cap-ex lainnya, Anda perlu melakukan uji tuntas. Kecepatan situs Anda tentu saja akan berpengaruh pada pengalaman pelanggan Anda, dan dalam banyak kasus, pendekatan tanpa kepala akan menghasilkan situs yang lebih cepat daripada bangunan asli Shopify, tetapi jika Anda melakukan analisis biaya-manfaat, saya tidak yakin Anda akan selalu mendapatkan lebih banyak dari peningkatan kecepatan daripada biaya penerapan dan pemeliharaan tumpukan teknologi tanpa kepala.

2 - Fleksibilitas CMS

Secara historis, salah satu alasan terbesar mengapa orang memilih bangunan tanpa kepala daripada tema asli Shopify adalah batasan yang melekat pada CMS Shopify. Toko online Shopify 1.0 adalah sistem berbasis template. Satu-satunya fleksibilitas dalam manajemen konten datang ketika 'bagian' (blok konten modular) diperkenalkan ke bagian beranda situs web Anda. Untuk waktu yang lama, hampir semua hal lain harus dibangun ke dalam template, diretas ke pengaturan tema, atau dicapai melalui bidang khusus. Bahkan dengan semua ini, setiap template di luar beranda sebagian besar diperbaiki dan memerlukan intervensi pengembang jika Anda ingin mengubah template secara mendasar, menambahkan bagian konten baru, atau memang membuat halaman arahan yang unik.

Dengan solusi headless dan kemampuan untuk memilih CMS Anda sendiri misalnya Sanity atau Contentful, Anda dapat membuat CMS yang melakukan apa pun yang Anda inginkan, dan membuat halaman yang Anda inginkan dengan cara yang jauh lebih modular daripada sebelumnya.

Ini semua berubah ketika Shopify merilis toko online 2.0. Intinya, ini adalah rilis bagian di seluruh situs (sebelumnya terbatas pada beranda). Jadi sekarang, alih-alih terjebak dengan template yang kaku, Anda dapat membuat seluruh modul konten yang dapat digunakan di halaman mana pun, dalam urutan apa pun yang Anda suka. Hal ini membuat pengeditan konten lebih cepat dan memberi tim internal lebih banyak fleksibilitas untuk mengedit konten yang ada dan juga membuat halaman arahan baru tanpa campur tangan pengembang.

Di Shopify Unite London 2022, agensi yang biasanya berfokus pada bangunan tanpa kepala untuk mencapai tingkat fleksibilitas ini bagi klien mereka sebenarnya menemukan bahwa semakin banyak klien mereka yang memilih untuk kembali ke tema asli Shopify karena memiliki semua fleksibilitas. mereka butuhkan, tanpa perlu mempertahankan tumpukan teknologi yang rumit dan seringkali mahal.

3 - Fleksibilitas dan Kebebasan Kreatif & Front-End

Poin ini agak terkait dengan fleksibilitas CMS tetapi berbeda. Pendekatan tanpa kepala berarti Anda mendapatkan fleksibilitas tak terbatas di front-end. Itu berarti desainer Anda bisa menjadi liar dengan sedikit atau tanpa dampak - namun, itu tidak selalu merupakan hal yang baik.

Kebebasan berkreasi penuh untuk membuat lapisan presentasi Anda terlihat dan berfungsi seperti yang Anda inginkan terdengar sangat menarik pada pandangan pertama, namun saat Anda menggali lebih dalam, ini dapat menghadirkan beberapa masalah serius bagi pengguna Anda.

Situs web e-niaga pada dasarnya terdiri dari 4 bidang utama:

• beranda
• halaman koleksi/kategori
• halaman produk
• Periksa

Fungsionalitas dan perilaku yang diterima dari halaman ini tertanam dalam diri pengguna Anda berkat keakraban mereka dengan belanja online selama bertahun-tahun. Pengguna Anda memiliki harapan yang jelas dari pengalaman e-niaga, dan memaksa mereka untuk mempelajari kembali perilaku yang diketahui dapat menjadi hambatan utama.

Jika Anda adalah operasi yang sangat besar dengan basis pengguna yang sangat setia, pelanggan Anda mungkin meluangkan waktu untuk mencari tahu, tetapi sebagian besar, mereka menginginkan pengalaman yang terasa sederhana dan familier.

Saat mempertimbangkan kebebasan kreatif sepenuhnya sebagai keuntungan, ada baiknya bertanya pada diri sendiri seberapa jauh Anda dapat mendorong struktur dan desain situs e-niaga sebelum merusak pengalaman pelanggan. Jika yang Anda butuhkan adalah pengalaman e-niaga yang dirancang dengan baik dan kuat, ini sangat mungkin dilakukan dengan tema asli Shopify.

4 - Kemampuan untuk Melayani Banyak Kepala

Ini mungkin lebih berlaku untuk platform tradisional di mana melayani saluran penjualan tambahan dari etalase utama Anda yang tidak memiliki headless umumnya lebih sulit. Namun, Shopify membuatnya cukup mudah untuk memiliki banyak saluran penjualan di luar toko online utama Anda.

Apakah Headless Commerce Masa Depan?

Jawabannya adalah tanpa kepala bukanlah peluru perak yang akan menyelesaikan semua masalah Anda. Alasan orang memilih solusi Shopify tanpa kepala 2 tahun lalu bukanlah alasan yang sama mengapa mereka harus memilih solusi tanpa kepala hari ini. Faktanya, banyak alasan orang memilih headless di masa lalu adalah alasan yang sama ketika mereka memilih untuk kembali ke tema asli Shopify menggunakan toko online 2.0.

Untuk semua manfaat dari headless, Anda harus mempertimbangkan bahwa investasi awal dan biaya perawatan berkelanjutan dari tumpukan headless akan selalu lebih tinggi daripada build Shopify asli. Anda perlu memastikan bahwa total biaya kepemilikan akan layak untuk bisnis spesifik Anda dalam jangka panjang, dan Anda memiliki infrastruktur untuk mendukung persyaratan teknologi yang menyertainya.

Tanpa kepala menjadi lebih layak dengan Shopify. Dengan dirilisnya kerangka Hidrogen Shopify, ini juga taruhan yang bagus bahwa ekosistem aplikasi Shopify akan lebih mudah diintegrasikan ke dalam solusi tanpa kepala yang berarti Anda mendapatkan manfaat dari beberapa mitra teknologi yang benar-benar fenomenal tanpa harus membangun integrasi khusus dengan masing-masing mitra, tetapi ini mungkin masih ada waktu istirahat.

Kapan Tanpa Kepala Masuk Akal?

Jika Anda mencari fleksibilitas tertinggi, CMS khusus, kecepatan secepat kilat, dan kemampuan untuk mendukung banyak keluaran atau kepala, maka headless mungkin merupakan solusi yang baik dalam jangka panjang, tetapi jika Anda melakukannya hanya untuk kecepatan atau fleksibilitas, ada mungkin pilihan yang lebih baik tersedia.

Namun, jika toko Anda akan menjadi bagian dari situs atau platform yang lebih luas yang sudah headless, ada persyaratan untuk memiliki struktur URL yang sepenuhnya disesuaikan, atau Anda berurusan dengan pengalaman e-niaga non-tradisional, headless bisa sangat baik. tiket.

Jika Anda mempertimbangkan apakah perdagangan tanpa kepala adalah solusi yang tepat untuk Anda dan menginginkan pandangan yang objektif, hubungi dan mengobrol dengan tim teknis kami.