Marketing avec Mando : 7 conseils de la nouvelle série "Star Wars"

L'émission phare de Disney, "The Mandalorian", a été créée le jour où le géant de l'entreprise a lancé son service de streaming Disney+. Grâce à l'introduction du phénomène Baby Yoda (et à l'aide de fans inconditionnels de "Star Wars"), ce fut un succès immédiat.

L'intrigue elle-même est simple. Un chasseur de primes coriace nommé Din Djarin de la planète Mandalore acquiert "The Child" (alias Baby Yoda) et le livre à un client sous la direction de Greef Carga, le chef de la guilde des chasseurs de primes. Ensuite, le Mandalorien a des doutes et retourne récupérer l'adorable petit. Il décide de protéger l'Enfant à tout prix, faisant sa part d'ennemis dans le processus.

La série contient de nombreux éléments familiers de "Star Wars", mais "The Mandalorian" est bien plus que des conflits avec des extraterrestres, des tirs de blasters et des vaisseaux spatiaux volants : il est également parallèle à de nombreuses leçons de marketing que nous pouvons utiliser ici sur Terre. En voici sept :

1. Commandez - n'exigez pas - attention

Mando attire l'attention partout où il va, mais il ne le demande certainement pas. Il n'est jamais insistant ou « dans votre visage » lorsqu'il vaque à ses occupations. Pourtant, toutes les formes de vie semblent le remarquer, peu importe où il va.

Les spécialistes du marketing servent mieux leurs entreprises lorsqu'ils attirent l'attention plutôt que de l'exiger. Par exemple, il est préférable de ne pas passer d'appels téléphoniques "froids" ou d'envoyer des e-mails non sollicités. Si vous vous concentrez plutôt sur l'établissement et l'entretien de relations, les gens vous respecteront davantage. Une fois qu'une certaine confiance est établie, vous aurez l'attention des bons publics et, en fin de compte, de meilleurs taux de conversion.

2. Développer une marque unique

Les Mandaloriens portent des armures et des casques distinctifs. Le Beskar, le matériau qui compose leur armure, est très recherché. Leur attitude et leur attitude sont indéniables. N'importe qui peut reconnaître un Mandalorien, même s'il n'en a jamais vu auparavant – comme Kuill, l'Ugnaught qui devient rapidement l'un des alliés de Mando.

Rendez votre marque tout aussi reconnaissable. Créez un logo unique et distinctif qui peut embellir votre site Web, vos avatars de médias sociaux, vos cartes de visite et votre signalisation. Pensez alors à aller plus loin en faisant imprimer votre logo sur des articles personnalisés à distribuer pour encore plus de visibilité. Les produits promotionnels qui portent votre marque sont faciles à trouver et constituent toujours un investissement marketing judicieux.

3. Soyez fidèle à votre parole

Dans l'épisode « Chapitre 4 : Sanctuaire », Mando est engagé pour protéger les villageois de la planète Sorgan des maraudeurs. Il apprend bientôt que les villageois n'étaient pas tout à fait honnêtes sur ce à quoi il serait confronté. Pourtant, il a tenu parole même après avoir appris que les méchants utilisaient des transports de reconnaissance tout-terrain mortels et puissants laissés par les Impériaux.

La leçon ici est la suivante : une fois que vous avez fait une promesse à un client, faites toujours de votre mieux pour honorer votre parole . Évitez de faire des promesses que vous ne pouvez pas tenir ou des offres que vous ne pouvez pas tenir. Cela nuit à votre intégrité et peut affaiblir votre réputation professionnelle et votre marque.

4. Établissez des relations

Les Mandaloriens restent généralement entre eux. Pourtant, une fois que Din Djarin devient un voyou pour sauver Baby Yoda des méchants qui cherchent à l'exploiter, il apprend qu'il ne peut pas tout faire tout seul. Dans chaque épisode, le public voit Mando apprendre à communiquer avec les autres et, plus important encore, à leur faire confiance.

Au cours de son périple, le chasseur de primes confie à Kuill, un gentil mécanicien sur Tatooine, et un fermier sur Sorgan, la garde de Baby Yoda. Il sait que s'il ne fait pas confiance aux autres, lui et l'enfant seront tous deux condamnés. Il reforme même une alliance avec Greef Carga lorsque les choses se gâtent.

En affaires, les alliances avec d'autres professionnels sont essentielles au succès. Ce que vous ne pouvez pas faire vous-même, vous pouvez souvent l'accomplir avec l'aide des autres. Efforcez-vous de réseauter et de cultiver des relations solides. Demandez et acceptez de l'aide - et soyez également prêt à offrir un coup de main.

5. Suivez une boussole morale

Vivre une vie éthique est important. Les Mandaloriens suivent un credo spécifique et utilisent fréquemment l'expression "Ceci est la Voie". Lorsque ces mots sont prononcés, tout le monde dans le clan sait ce qui doit être fait. Il n'y a pas de "si" ou de "peut-être" impliqués.

Si vous suivez votre boussole morale lorsque vous prenez des décisions commerciales, cela ne vous trompera pas. Honorez toujours votre parole, vos promesses et même vos dettes (assurez-vous donc d'avoir un bon crédit ). Les consommateurs d'aujourd'hui n'accorderont pas beaucoup d'importance aux entreprises qui manquent de boussole morale.

6. Acquérir diverses compétences

Dès le départ, il est clair que Mando a de nombreux talents. Il peut piloter différents véhicules et utiliser plusieurs armes à la fois. L'Enfant a la Force, mais Mando doit survivre en utilisant sa propre intelligence.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser des pouvoirs mystérieux ou d'être capable de manipuler plusieurs armes pour survivre. Cependant, vous devez collecter autant d'outils que possible dans votre boîte à outils. Une bonne préparation, comme une formation aux premiers soins ou à la RCR , peut vous aider à réagir efficacement lorsque les choses tournent mal. Vous ne savez jamais ce que vous pourriez rencontrer en cas d'urgence, donc plus vos compétences sont diversifiées , mieux vous vous porterez.

7. Soyez prêt à improviser

En tant que chasseur de primes, Mando apprend que les choses ne se passent souvent pas comme prévu. S'ils l'avaient fait, il aurait réclamé une riche récompense et tout oublié de Baby Yoda après l'avoir livré aux loyalistes de l'Empire. Au lieu de cela, cependant, il pivote et improvise rapidement pour sauver l'enfant. Au lendemain du sauvetage, il rencontre un dilemme ou un conflit après l'autre.

Ce que nous pouvons apprendre ici, c'est de ne jamais être complaisant. Vous ne savez jamais ce qui vous attend, surtout lorsqu'il s'agit de technologie et d'innovation. Si la culture de votre entreprise est résistante au changement , vous aurez beaucoup de mal à réussir. En conséquence, votre entreprise peut rapidement devenir désuète et prendre du retard sur la concurrence.

À première vue, "The Mandalorian" semble être juste une autre aventure "Star Wars". Mais si vous regardez plus en profondeur et réfléchissez aux compétences dont les personnages ont besoin pour réussir, vous trouverez beaucoup de sagesse que vous pourrez appliquer à vos propres entreprises.