Marketing con Mando: 7 consejos de la última serie de "Star Wars"

El programa revelación de Disney, “The Mandalorian”, se estrenó el día que el gigante corporativo lanzó su servicio de transmisión Disney+. Gracias a la introducción del fenómeno de Baby Yoda (y algo de ayuda de los fanáticos acérrimos de "Star Wars"), fue un éxito inmediato.

La trama en sí es sencilla. Un duro cazarrecompensas llamado Din Djarin del planeta Mandalore adquiere "The Child" (también conocido como Baby Yoda) y se lo entrega a un cliente bajo la dirección de Greef Carga, el líder del Bounty Hunters Guild. Luego, el Mandaloriano lo piensa mejor y regresa para reclamar al adorable pequeño. Decide proteger a The Child a toda costa, haciendo su parte de enemigos en el proceso.

La serie contiene muchos elementos familiares de "Star Wars", pero "The Mandalorian" es mucho más que conflictos con extraterrestres, disparos de blásters y naves espaciales voladoras: también es paralelo a muchas lecciones de marketing que podemos usar aquí en la Tierra. Aquí hay siete de ellos:

1. Mandar - no exigir - atención

Mando llama la atención dondequiera que va, pero ciertamente no la pide. Nunca es agresivo o "en tu cara" cuando se ocupa de sus asuntos. Sin embargo, todas las formas de vida parecen notarlo sin importar a dónde vaya.

Los especialistas en marketing sirven mejor a sus empresas cuando llaman la atención en lugar de exigirla. Por ejemplo, es mejor no hacer llamadas telefónicas “en frío” ni enviar correos electrónicos no solicitados. Si en cambio te enfocas en construir y cultivar relaciones, la gente te respetará más. Una vez que se establezca cierta confianza, obtendrá la atención de las audiencias correctas y, en última instancia, mejores tasas de conversión.

2. Desarrollar una marca única

Los mandalorianos usan armaduras y cascos de aspecto distintivo. Beskar, el material que compone su armadura, es muy buscado. Su postura y comportamiento son inconfundibles. Cualquiera puede reconocer a un mandaloriano, incluso si nunca antes ha visto uno, como Kuill, el ugnaught que rápidamente se convierte en uno de los aliados de Mando.

Haz que tu marca sea igual de reconocible. Cree un logotipo único y distintivo que pueda adornar su sitio web, avatares de redes sociales, tarjetas de presentación y letreros. Entonces considere ir un paso más allá imprimiendo su logotipo en artículos personalizados para distribuirlos y lograr una visibilidad aún mayor. Los productos promocionales que llevan su marca son fáciles de conseguir y siempre son una inversión de marketing inteligente.

3. Sé fiel a tu palabra

En el episodio " Capítulo 4: Santuario ", se contrata a Mando para proteger a los aldeanos del planeta Sorgan de los merodeadores. Pronto se entera de que los aldeanos no fueron del todo honestos acerca de lo que enfrentaría. Aún así, cumplió su palabra incluso después de enterarse de que los malos estaban usando transportes de exploración todoterreno letales y poderosos dejados atrás por los imperiales.

La lección aquí es: una vez que haya hecho una promesa a un cliente, siempre haga todo lo posible para cumplir su palabra . Evite hacer promesas que no pueda cumplir o tratos que no pueda cumplir. Esto daña su integridad y puede debilitar su reputación y marca profesional.

4. Construir relaciones

Los mandalorianos generalmente se mantienen solos. Sin embargo, una vez que Din Djarin se vuelve rebelde para salvar a Baby Yoda de los malos que buscan explotarlo, aprende que no puede hacerlo todo solo. En cada episodio, la audiencia ve a Mando aprendiendo a comunicarse y, lo que es más importante, a confiar en los demás.

Durante su viaje, el cazarrecompensas le confía a Kuill, un amable mecánico en Tatooine, y granjero en Sorgan, el cuidado de Baby Yoda. Sabe que a menos que confíe en los demás, tanto él como el niño estarán condenados. Incluso vuelve a formar una alianza con Greef Carga cuando llega el momento.

En los negocios, las alianzas con otros profesionales son vitales para el éxito. Lo que no puede hacer por su cuenta, a menudo puede lograrlo con la ayuda de otros. Esfuércese por establecer contactos y cultivar relaciones sólidas. Pida y acepte ayuda, y esté dispuesto a ofrecer una mano amiga también.

5. Sigue una brújula moral

Vivir una vida ética es importante. Los mandalorianos siguen un credo específico y con frecuencia usan la frase "Este es el camino". Cuando se pronuncian estas palabras, todos en el clan saben lo que se debe hacer. No hay "si" o "tal vez" involucrados.

Si sigue su brújula moral al tomar decisiones comerciales, no lo guiará mal. Siempre honre su palabra, sus promesas e incluso sus deudas (así que asegúrese de construir un buen crédito ). Los consumidores de hoy no darán mucha consideración a las empresas que carecen de una brújula moral.

6. Adquirir diversas habilidades

Desde el principio, está claro que Mando tiene muchos talentos. Puede navegar en diferentes vehículos y usar varias armas a la vez. The Child tiene The Force, pero Mando tiene que sobrevivir usando su propio ingenio.

No necesitas usar poderes misteriosos o ser capaz de manejar múltiples armas para sobrevivir. Sin embargo, debe recopilar tantas herramientas en su caja de herramientas como pueda. La preparación adecuada, como capacitación en primeros auxilios o RCP , puede ayudarlo a responder de manera efectiva cuando las cosas van mal. Nunca se sabe con lo que se puede encontrar durante una emergencia, por lo que cuanto más diverso sea su conjunto de habilidades , mejor estará.

7. Prepárate para improvisar

Como cazarrecompensas, Mando aprende que las cosas a menudo no salen según lo planeado. Si lo hicieran, habría reclamado una gran recompensa y se habría olvidado por completo de Baby Yoda después de entregarlo a los leales al Imperio. En cambio, sin embargo, gira e improvisa rápidamente para salvar al niño. Después del rescate, se encuentra con un dilema o conflicto tras otro.

Lo que podemos aprender aquí es a nunca ser complacientes. Nunca se sabe lo que está a la vuelta de la esquina, especialmente cuando se trata de tecnología e innovación. Si la cultura de su empresa es resistente al cambio , le resultará muy difícil encontrar el éxito. Como resultado, su empresa puede volverse anticuada rápidamente y quedarse atrás de la competencia.

En la superficie, "The Mandalorian" parece ser solo otra aventura de "Star Wars". Pero si miras más a fondo y piensas en las habilidades a las que recurren los personajes para tener éxito, encontrarás mucha sabiduría que puedes aplicar a tus propios negocios.