Comment maîtriser les fenêtres contextuelles de la roue Spin-to-Win

Les gens aiment les remises. Le plus gros le meilleur.

Mais même les chasseurs de bonnes affaires les plus dévoués peuvent devenir indifférents aux popups de réduction qu'ils voient dans plus de 50 % des magasins qu'ils visitent.

C'est pourquoi, si vous voulez vraiment attirer l'attention de vos visiteurs, vous devez changer de tactique et aller au-delà des affichages popup habituels.

Les popups Spin-the-wheel sont les popups que vous recherchez. Ils sont amusants, attrayants et ajoutent un peu de frisson à l'expérience de magasinage.

De plus, ils sont super faciles à créer.

Examinons donc de plus près les fenêtres contextuelles de la roue de rotation pour gagner et voyons comment vous pouvez les utiliser pour maximiser les taux de conversion dans votre magasin.

Qu'est-ce qu'une fenêtre contextuelle Spin-to-Win Wheel ?

Une fenêtre contextuelle de roue de rotation pour gagner est un type de fenêtre contextuelle opt-in qui montre aux visiteurs du site Web un jeu de roue de rotation. Après avoir entré leurs coordonnées, les visiteurs peuvent faire tourner la roue pour tenter de gagner un prix. Spin-the-wheel ajoute un peu de "gamification" à votre site et rend les activités de marketing standard (par exemple, l'inscription à une newsletter) plus amusantes.

Vous avez probablement rencontré d'autres noms, tels que des popups gamifiés, des roues de réduction, des popups de roue de fortune ou des popups de roue de rotation. Tout cela fait référence au même outil contextuel efficace et engageant.

Voici un exemple de popup spin-to-win en action :

La roue est composée de plusieurs segments, chacun ayant un prix différent que les visiteurs peuvent gagner. Les prix peuvent être une réduction, une livraison gratuite, un cadeau ou toute autre incitation que vous souhaitez offrir.

Les popups spin-to-win ne sont pas seulement amusants pour le client. Ils peuvent améliorer votre taux de conversion de 5 à 20 %. Considérant que le taux de conversion moyen des fenêtres contextuelles pour de nombreuses grandes marques de commerce électronique est de 3,75 %, il est clair que vous pouvez accomplir beaucoup de choses avec la fenêtre contextuelle de la roue tournante.

Pour vous donner quelques exemples concrets, nous avons demandé à quelques entrepreneurs du e-commerce de partager leur expérience avec les popups spin-to-win. Leurs témoignages parlent d'eux-mêmes :

• "Nous constatons un taux d'adhésion d'environ 20 % via Wheelio [une application qui tourne pour gagner]" Tom W. Brown, Posté Protein.
• "Avec le spin-the-wheel, nous avons obtenu un opt-in beaucoup plus élevé. Six à dix fois le taux de conversion de nos popups de newsletter réguliers. Meri Geraldine, Jardins du Soleil.
• Robert Botto, un expert en conversion en ligne, rapporte un taux de conversion de 6% pour les popups spin-to-win sur son blog.

L'ajout d'une fenêtre contextuelle spin-to-win à votre site Web est un excellent moyen d'interagir avec les clients, de les inciter à acheter avec les récompenses qu'ils peuvent gagner et de collecter des e-mails sur votre site Web.

Cependant, pour tirer le meilleur parti de votre campagne spin-to-win, nous vous recommandons de suivre le guide des meilleures pratiques ci-dessous.

1. Les fenêtres contextuelles de rotation de la roue doivent s'afficher au bon moment

Il y a quelque temps, nous avons mené une enquête pour comprendre le sentiment général des internautes vis-à-vis des popups. Les résultats étaient intéressants, c'est le moins qu'on puisse dire.

Sur les quatre cents répondants qui ont participé, 82% ont admis qu'ils détestaient les popups. Et la deuxième raison principale que les gens avaient pour cela était qu'ils "apparaissent dès que j'arrive sur un site Web".

En bref, les popups étaient ennuyeux car ils se sont déclenchés beaucoup trop tôt !

Lorsqu'il s'agit d'utiliser des popups, le timing des popups est essentiel et vous devez trouver le bon endroit pour votre public.

Vous pouvez ajouter un délai ou afficher votre fenêtre contextuelle de rotation de la roue lorsque le visiteur est sur le point de sortir. Ces modifications permettront d'alléger la pression sur vos visiteurs et d'améliorer votre taux de conversion.

De plus, en ne laissant pas apparaître votre popup trop tôt, vous collecterez plus de leads qualifiés. Après tout, si vous collectez les e-mails de quelqu'un avant même qu'il n'ait eu la chance de connaître votre marque et vos produits, il y a de fortes chances que vous ne réussissiez pas à les convertir.

2 : La roue doit correspondre au style de votre marque

Quel que soit le type de popup que vous souhaitez ajouter au site Web de votre magasin, idéalement, vous souhaitez qu'il s'aligne sur l'identité visuelle de votre marque. Votre rouet ne fait pas exception.

Une roue générique pour gagner n'aura pas fière allure avec votre contenu et vos produits de marque, n'est-ce pas ?

Avec le meilleur logiciel de popup, vous pouvez facilement changer l'apparence de votre roue et même ajouter des visuels personnalisés pour compléter l'identité de votre marque et offrir une meilleure expérience client.

Jetez un oeil à l'exemple ci-dessous.

L'un de nos clients a entièrement adapté sa roue de spin-to-win pour refléter l'esprit de la promotion d'Halloween du site. Ils ont personnalisé les couleurs, la copie contextuelle et ajouté un visuel pour créer une expérience contextuelle originale et mémorable.

3. Envoyez une séquence dédiée aux abonnés spin-to-win

Les roues Spin-to-win sont un pari - certains visiteurs gagnent et d'autres non. Ceux qui n'ont pas obtenu ce qu'ils voulaient peuvent trouver un moyen de tromper le système. Certains visiteurs mécontents soumettront plusieurs adresses e-mail inutilisées ou fausses juste pour continuer à faire tourner la roue jusqu'à ce qu'ils gagnent ce qu'ils veulent.

Cela peut entraîner le remplissage de votre précieuse liste de diffusion avec des adresses e-mail de mauvaise qualité qui peuvent ruiner vos campagnes par e-mail et nuire à la réputation de votre domaine.

Meri Geraldine du magasin Shopify Gardens of the Sun résume le problème ci-dessous :

"Si vous utilisez la gamification, vous devez faire preuve d'une grande diligence quant à l'hygiène de votre liste. En bref, l'hygiène de la liste consiste à garder les abonnés actifs sur votre newsletter et à supprimer les abonnés inactifs. Certaines personnes s'inscriront dans l'espoir de gagner le grand prix. Par la suite, ils ne peuvent pas ouvrir vos e-mails, ni même les marquer comme spam. Ces abonnés affectent la délivrabilité de vos e-mails aux autres abonnés qui souhaitent ouvrir vos e-mails. Vous avez besoin de bons systèmes en place pour supprimer ces personnes de votre liste ou pour arrêter de leur envoyer des messages s'ils ne s'ouvrent pas.

C'est pourquoi, par souci de sécurité, nous recommandons les contre-mesures suivantes :

1. Mettez en place un mécanisme de temporisation qui vous aidera à confirmer si vos abonnés souhaitent toujours avoir de vos nouvelles.
2. Vous pouvez également décider de créer une fenêtre contextuelle de rotation de la roue sans collecter l'adresse e-mail de l'utilisateur. C'est une option viable si vous vous souciez davantage d'inciter les visiteurs à acheter plutôt que de collecter des prospects. (Vous pouvez toujours développer vos listes d'abonnés avec les formulaires d'inscription à la newsletter.)

4. Prix de la roue Spin-to-win (faites attention à ce que vous offrez)

Le deuxième risque est que les visiteurs essaient de tricher en utilisant des méthodes plus raffinées que la simple saisie de leur ancienne adresse e-mail abandonnée.

Tout d'abord, les utilisateurs peuvent effacer leurs cookies pour jouer encore et encore jusqu'à ce qu'ils gagnent le plus gros prix.

Deuxièmement, les visiteurs ayant une formation technique peuvent pirater le code de la roue pour atterrir sur le prix qu'ils souhaitent.

Pour ces raisons, nous vous recommandons d'éviter de donner des prix trop précieux. Il est également plus sûr d'utiliser une solution qui inclut une protection anti-spam comme Recaptcha ou le système de réputation IP de Cloudflare.

5. Créez des roues réactives pour gagner

En termes de chiffres, les acheteurs mobiles ont dépassé les consommateurs de bureau. Ils parcourent, sélectionnent et paient leurs marchandises à l'aide de leurs téléphones ou tablettes. Et ils s'attendent à la même expérience d'achat qu'avec un ordinateur de bureau.

C'est pourquoi vos pop-ups doivent s'afficher correctement sur tous les appareils. Sinon, non seulement votre tour de roue aura l'air étrange, mais empêchera également les visiteurs de le voir en entier, d'entrer dans le jeu ou même de le fermer.

En conséquence, vos acheteurs potentiels partiront sans même donner une chance à votre offre. Vous pouvez facilement concevoir des popups mobiles avec l'éditeur Wisepops ou utiliser des modèles de popup. Jetez un œil à l'exemple d'un modèle de pop-up optimisé pour les mobiles que vous pourriez avoir sur votre site Web :

Sommaire

Les fenêtres contextuelles Wheel-spin peuvent donner un coup de pouce significatif à la création de votre liste et à vos ventes. Puisqu'ils utilisent des mécanismes de gamification, ils ont des taux de conversion et un engagement des utilisateurs plus élevés.

Pour en tirer le meilleur parti, affichez-les à la sortie ou ajoutez un délai afin qu'ils n'apparaissent pas immédiatement après l'arrivée du visiteur sur votre site Web.

Prenez des mesures pour empêcher les personnes de tricher ou de jouer avec le système. Traitez votre spin popup comme une incitation plutôt que comme une seule raison pour les clients de visiter votre magasin. Envisagez d'ajouter des exigences de vérification pour une meilleure sécurité.

Et enfin, lors de la conception de votre superbe roue de spin-to-win, n'oubliez pas les utilisateurs mobiles. Vos popups doivent avoir fière allure sur toutes les tailles d'écran. (Heureusement, cela ne posera pas de problème avec notre simple éditeur de popup.)