Comment développer un programme d'influence autour de votre marque

Le marketing d'influence change la façon dont les entreprises atteignent leurs marchés cibles. Il ne suffit plus de payer pour le placement d'annonces sur Facebook et de l'appeler un jour. Le service marketing moyen alloue désormais jusqu'à 100 000 $ uniquement pour le marketing d'influence, et 92 % des spécialistes du marketing pensaient que leur programme d'influence avait porté ses fruits.

Les statistiques de marketing d'influence de 2018 étaient assez convaincantes et la tendance ne s'estompe pas de sitôt. Attendez-vous à voir encore plus d'entreprises tirer parti de cette nouvelle méthode de marketing à l'avenir.

Si vous ne réfléchissez pas déjà à la manière de créer un programme d'influence autour de votre marque, vous devriez le faire. Vous n'êtes pas obligé de perdre cent mille dollars, mais vous devez tirer parti de cette méthode innovante pour vous assurer que votre entreprise se présente à votre public cible.

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Tout d'abord, parlons de ce qu'est le marketing d'influence. À quoi ressemble ce type de stratégie marketing ?

En un mot, le marketing d'influence, c'est quand les entreprises paient des personnalités en ligne qui ont déjà de l'influence dans un certain domaine pour promouvoir leurs produits ou leur entreprise. Selon les populations que vous essayez d'atteindre, l'influenceur en ligne en question peut avoir des dizaines de milliers à des millions d'abonnés.

Plus le nombre d'abonnés est élevé, plus leur promotion sera chère, et cela coûte cher.

Les « gourous du maquillage » du monde YouTube, par exemple, ont le pouvoir de créer ou de défaire un nouveau produit de beauté. Vous pouvez vous attendre à payer jusqu'à 30 000 $ pour qu'ils mentionnent positivement votre produit, plus s'ils consacrent une vidéo entière à parler de votre entreprise.

Les influenceurs dans des domaines comme le fitness, la mode et la technologie ont des prix similaires.

Alors pourquoi les entreprises viennent-elles en masse vers ces personnes ?

Bref, parce que ça marche. Leur public leur fait confiance.

Le marketing d'influence, c'est comme si quelqu'un recommandait votre produit à un million de ses meilleurs amis. Les recommandations des personnes que nous connaissons ont tendance à avoir plus de poids car nous sommes convaincus qu'elles veulent le meilleur pour nous et ne recommanderaient pas un produit qui est mauvais ou que nous n'aimerions pas.

Les gens ont l'impression de connaître les influenceurs en ligne. Ils se sentent plus connectés aux personnes qu'ils suivent sur Instagram ou regardent sur YouTube qu'à une célébrité qui approuve un shampoing à la télévision.

Selon le créneau qu'ils se sont taillé, certains influenceurs en ligne dominent également des marchés cibles difficiles à atteindre.

Tout cela se traduit par une opportunité lucrative pour les entreprises et les influenceurs eux-mêmes, et c'est ainsi que le programme d'influence est né.

Comment démarrer votre propre programme d'influence

Alors, comment démarrer votre propre programme d'influence ? C'est un processus relativement simple, mais il y a encore quelques règles et directives que vous devez garder à l'esprit avant de commencer à chercher la personne idéale.

Suivez ces étapes et vous serez sur la bonne voie en un rien de temps.

Connaître les directives de la FTC

Si vous suivez le marketing d'influence depuis un certain temps, vous savez probablement que les publicités n'étaient pas toujours aussi transparentes qu'elles pourraient l'être. Dans de nombreux cas, les influenceurs n'ont jamais révélé qu'ils étaient parrainés ou qu'ils avaient un partenariat avec l'entreprise.

Bien sûr, cela a conduit à une éthique douteuse. Le public a besoin de savoir quand on lui vend quelque chose, même si cela vient de quelqu'un qu'il considère comme un ami.

La FTC a finalement pris note, donc 2018 a vu la première véritable application des directives en matière de marketing d'influence. En règle générale, assurez-vous toujours que les influenceurs avec lesquels vous travaillez indiquent clairement qu'ils travaillent avec vous. Le cacher pourrait vous causer des ennuis juridiques.

La divulgation du parrainage n'a pas besoin d'être odieuse, cela peut être aussi quelque chose que l'insertion de #ad à la fin de leurs messages. Si cela vous semble trop gênant, essayez de créer un hashtag "Partenaire" à utiliser qui semble plus convivial.

Si vous utilisez Instagram comme plate-forme principale, ils ont facilité la tâche de toutes les personnes impliquées en ajoutant une option pour étiqueter la publication comme un partenariat de marque juste au-dessus de la photo. Assurez-vous simplement que l'influenceur divulgue le partenariat chaque fois qu'il publie sur votre marque. Révéler le partenariat sur les messages un et deux, mais pas trois et quatre, est toujours mal vu.

Comprendre les plateformes de médias sociaux

Avant de commencer à rechercher les influenceurs parfaits, vous devez savoir ce que les différentes plateformes de médias sociaux ont à offrir.

La plupart des entreprises choisissent Instagram comme plate-forme de choix, ce qui ressort clairement de l'ajout par Instagram d'une étiquette de contenu de marque. C'est un choix fantastique si vous cherchez à atteindre les jeunes et les membres de la génération Z, qui utilisent Instagram plus que toute autre plate-forme de médias sociaux.

La grande majorité des influenceurs sont également susceptibles de nommer Instagram comme plate-forme de leur choix. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez ignorer toutes les autres options en faveur de la plate-forme, surtout si vous visez un groupe démographique plus âgé.

Vous cherchez à atteindre les milléniaux plus âgés ou la génération X ? Facebook est probablement votre meilleur pari. De nombreux influenceurs sont également actifs sur la société mère d'Instagram, vous pouvez donc toujours parrainer des publications qui semblent et semblent naturelles.

YouTube est également une immense arène pour le marketing d'influence, en particulier pour ceux de l'industrie de la beauté. Les vidéos comme les tutoriels de maquillage ou les critiques de produits sont énormes, attirant des millions de vues pour les plus grandes chaînes. Cela crée une opportunité fantastique pour les entreprises de potentiellement laisser une première impression positive sur des millions de personnes à la fois.

Pour de nombreuses entreprises, cela en vaut la peine.

Trouvez les bonnes personnes

Une fois que vous avez choisi votre plateforme de médias sociaux, il est temps de trouver les bons influenceurs pour votre marque. C'est une partie importante de la réussite d'un programme d'influence, il est donc important que vous passiez du temps à trouver quelqu'un qui corresponde à l'image de votre entreprise.

Cela va prendre beaucoup de temps, mais cela en vaut la peine.

Si vous suivez déjà depuis un certain temps les influenceurs de votre sphère, notez les personnes dont vous respectez sincèrement le message et le contenu. Si le contenu vous attire en tant que spécialiste du marketing ou responsable de marque, il y a de fortes chances que le public de l'influenceur reçoive bien vos produits.

Lorsque vous évaluez leur contenu, jetez également un coup d'œil à leur engagement. Combien de vues obtiennent-ils sur une vidéo YouTube par rapport au nombre d'abonnés qu'ils ont ? Qu'en est-il des likes sur une photo Instagram ?

Les gens commentent-ils leur contenu et demandent-ils des conseils ? Ont-ils l'air fiancés ? D'un autre côté, semble-t-il avoir un public très passif ?

Méfiez-vous des influenceurs qui ont un grand nombre d'abonnés mais un nombre d'engagement très faible. Dans le meilleur des cas, leur public regarde leur contenu et ne s'y engage pas. Dans le pire des cas, l'influenceur a acheté de faux abonnés afin de gonfler leur nombre et de les rendre plus populaires.

En fin de compte, vous voulez quelqu'un qui représente bien votre marque, se connecte avec son public et dont l'influence s'étend à son public en achetant les produits ou services qu'il recommande.

Avoir un produit spécifique

En parlant de produits et de services, lorsqu'il s'agit de marketing d'influence, vous devez avoir quelque chose de spécifique à l'esprit. Contrairement à d'autres types de marketing, il ne suffit pas de faire connaître votre nom.

Les influenceurs ne feront pas seulement la promotion de votre entreprise car elle ne semble pas aussi organique. Pense-y de cette façon. Lorsque vous recommandez quelque chose à vos amis, c'est généralement parce qu'ils vous ont demandé conseil pour un produit dont ils ont besoin ou une tâche qu'ils doivent accomplir.

Ils ne recherchent pas simplement un nom d'entreprise au hasard, ils veulent savoir qu'ils peuvent obtenir exactement ce dont ils ont besoin.

Il est plus naturel pour les influenceurs de promouvoir un produit ou un service spécifique, car c'est ainsi que nous parlons à nos amis.

Au lieu d'ouvrir leurs vidéos avec "Hé les gars, je suis en partenariat avec Main Street Cosmetics et voici une critique !" Ils peuvent dire : « L'un des produits que j'aime vraiment utiliser dans mes cheveux est ce shampoing de Main Street Cosmetics, il rend mes cheveux incroyables.

Regarde la différence?

Déterminez ce que vous voulez commercialiser avec cet influenceur et assurez-vous que les termes que vous définissez sont clairs.

Gérez vos relations

Une fois que vous avez trouvé vos influenceurs, décidé du produit que vous souhaitez commercialiser et défini les termes de votre accord, vous n'avez toujours pas terminé. Vous devez vous assurer de gérer vos relations au fur et à mesure.

Il existe différentes plateformes qui peuvent vous aider à gérer votre flux de travail, ce qui est particulièrement utile si votre entreprise travaille avec plusieurs influenceurs. Vous voudrez avoir quelque chose de configuré qui vous permette de mesurer les performances et vous aide à vous assurer que vous en avez pour votre argent pour la campagne.

Vous pouvez gérer votre relation directement avec la personne par e-mail ou par messages directs, mais à mesure que le marketing d'influence décolle, il est préférable de sélectionner une plateforme dédiée pour gérer chaque partenariat.

Mesurez votre retour sur investissement

En parlant de cela, vous devriez mesurer périodiquement votre retour sur investissement pour vérifier qu'il s'agit d'une relation que vous souhaitez poursuivre. Combien les honoraires de l'influenceur vous ont-ils réellement acheté ? Avez-vous obtenu l'engagement que vous vouliez de leur public ?

Le simple fait d'être mentionné par un influenceur est précieux en soi, mais cela ne signifie pas que vous devriez voir le nombre de likes sur une photo et vous réjouir. Vous devez suivre les revenus que l'approbation de l'influenceur apporte à votre entreprise.

Par exemple, si vous avez configuré un lien d'affiliation pour eux, vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur leur lien d'affiliation, suivi du nombre de ces personnes qui se sont converties et ont effectivement acheté quelque chose à votre entreprise.

Si la notoriété est votre objectif, essayez d'utiliser quelque chose comme un hashtag de marque. Cela vous permet de suivre facilement le nombre de personnes qui utilisent le hashtag, sa tendance et le nombre de personnes qui ont consulté la publication originale de l'influenceur.

Connaissez vos concurrents

Il y a de fortes chances que vous ne soyez pas la seule entreprise de votre domaine à avoir décidé de s'aventurer dans le monde du marketing d'influence. Gardez une trace de qui d'autre a commencé à travailler avec des influenceurs pour promouvoir leur entreprise. Cette information va être inestimable pour vous sur toute la ligne.

Vous en avez probablement au moins pris note lorsque vous avez sélectionné un influenceur. Vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'énergie à essayer de convaincre quelqu'un de travailler avec vous qui fait déjà la publicité de produits pour votre concurrent.

Cependant, connaître vos concurrents vous aide également à comprendre le paysage actuel. Sachez où la conversation est encombrée et où il pourrait y avoir une accalmie où vous pouvez « parler plus fort ».

Au lieu de vous battre pour l'espace, choisissez une zone où vous seriez l'une des seules voix.

Créer un bon contenu

Dernier point, mais non des moindres, il est important de créer un contenu de qualité. Les publicités ennuyeuses où quelqu'un tient simplement votre produit et les sourires ne vont plus le couper, pas quand il y a tellement d'autres contenus à consommer.

Au lieu de cela, les publicités que vous créez avec les influenceurs doivent être créées en gardant à l'esprit les principes du marketing de contenu. Selon votre public cible, cela pourrait signifier créer quelque chose qui les divertit, les aide à apprendre quelque chose de nouveau ou leur fait ressentir quelque chose.

La création d'un excellent contenu s'intégrera non seulement mieux au flux de l'influenceur, mais il sera également plus mémorable avec le public même que vous essayez d'atteindre.

Commencez votre programme aujourd'hui

Le marketing d'influence peut sembler simple, mais il se passe beaucoup de choses dans les coulisses. Avec ce guide, vous pourrez mettre en place votre propre programme d'influenceurs en un rien de temps.

Vous ne savez pas encore si vous êtes prêt à franchir cette étape ? Obtenez un deuxième avis en programmant une évaluation de vos efforts marketing actuels. Notre équipe vous aidera à augmenter votre trafic et à maximiser les revenus de vos stratégies marketing.

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