كيفية تطوير برنامج المؤثر حول علامتك التجارية

يعمل التسويق المؤثر على تغيير الطريقة التي تصل بها الشركات إلى أسواقها المستهدفة. لم يعد كافيًا فقط الدفع مقابل وضع الإعلان على Facebook والاتصال به يوميًا. يخصص قسم التسويق المتوسط ​​الآن ما يصل إلى 100000 دولار فقط للتسويق المؤثر ، واعتقد 92 ٪ من المسوقين أن برنامج المؤثرين الخاص بهم قد أتى ثماره.

كانت إحصائيات التسويق عبر المؤثرين لعام 2018 مقنعة جدًا ، ولن يختفي هذا الاتجاه قريبًا. توقع أن ترى المزيد من الشركات تستفيد من طريقة التسويق الجديدة هذه وهي تمضي قدمًا.

إذا لم تكن تفكر بالفعل في كيفية بناء برنامج مؤثر حول علامتك التجارية ، فيجب أن تكون كذلك. لست مضطرًا لإسقاط مائة ألف ، لكنك تحتاج إلى الاستفادة من هذه الطريقة المبتكرة للتأكد من أن عملك أمام جمهورك المستهدف.

ما هو التسويق المؤثر؟

أولاً ، دعنا نتحدث عن ماهية التسويق المؤثر. كيف يبدو هذا النوع من استراتيجية التسويق؟

باختصار ، التسويق المؤثر هو عندما تدفع الشركات الشخصيات عبر الإنترنت التي لها تأثير بالفعل في مجال معين للترويج لمنتجاتها أو أعمالها. اعتمادًا على السكان الذين تحاول الوصول إليهم ، يمكن أن يكون للمؤثر عبر الإنترنت المعني في أي مكان من عشرات الآلاف إلى ملايين المتابعين.

كلما زاد عدد المتابعين ، زادت تكلفة ترويجهم ، وأصبح سعره باهظًا.

"خبراء المكياج" في عالم YouTube ، على سبيل المثال ، لديهم القدرة على صنع منتج تجميل جديد أو كسره. يمكنك أن تتوقع أن تدفع ما يصل إلى 30 ألف دولار لكي يذكروا منتجك بشكل إيجابي ، أكثر إذا خصصوا مقطع فيديو كاملًا للحديث عن عملك.

يأتي المؤثرون في مجالات مثل اللياقة البدنية والأزياء والتكنولوجيا ببطاقات أسعار مماثلة.

فلماذا تأتي الشركات إلى هؤلاء الناس بأعداد كبيرة؟

باختصار ، لأنها تعمل. جمهورهم يثق بهم.

التسويق عبر المؤثرين هو مثل جعل شخص ما يوصي بمنتجك لمليون من أفضل أصدقائهم. تميل التوصيات من الأشخاص الذين نعرفهم إلى تحمل المزيد من الأهمية لأننا نثق في أنهم يريدون الأفضل لنا ولن نوصي بمنتج سيء أو لا نرغب فيه.

يشعر الناس أنهم يعرفون المؤثرين عبر الإنترنت. يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بالأشخاص الذين يتابعونهم على Instagram ، أو يشاهدون على YouTube ، أكثر من ارتباطهم بمشاهير يؤيد استخدام الشامبو على التلفزيون.

اعتمادًا على المكانة التي صنعوها لأنفسهم ، يمتلك بعض المؤثرين عبر الإنترنت أيضًا نفوذًا على الأسواق المستهدفة التي يصعب الوصول إليها.

كل هذا يترجم إلى فرصة مربحة لكل من الشركات والمؤثرين أنفسهم ، وهكذا ولد برنامج المؤثرين.

كيف تبدأ برنامج المؤثر الخاص بك

إذن كيف تبدأ في برنامج المؤثر الخاص بك؟ إنها عملية بسيطة نسبيًا ، ولكن لا تزال هناك بعض القواعد والإرشادات التي يجب أن تضعها في اعتبارك قبل أن تبدأ في البحث عن هذا الشخص المثالي.

اتبع هذه الخطوات وستكون في طريقك في أسرع وقت.

تعرف على إرشادات FTC

إذا كنت تتابع التسويق المؤثر لفترة من الوقت ، فمن المحتمل أنك تعلم أن الإعلانات لم تكن دائمًا شفافة بقدر ما يمكن أن تكون. في كثير من الحالات ، لم يكشف المؤثرون أبدًا عن رعايتهم أو أن لديهم شراكة مع الشركة.

بالطبع ، أدى هذا إلى بعض الأخلاق المشكوك فيها. يحتاج الجمهور إلى معرفة متى يتم بيع شيء ما ، حتى لو كان قادمًا من شخص يعتبرونه صديقًا من نوع ما.

لقد لاحظت FTC أخيرًا ، لذلك شهد عام 2018 أول تطبيق حقيقي للإرشادات عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر. كقاعدة عامة جيدة ، تأكد دائمًا من أن المؤثرين الذين تعمل معهم يوضحون أنهم يعملون معك. قد يؤدي إخفاء ذلك إلى وقوعك في مشكلة قانونية.

لا يجب أن يكون الكشف عن الرعاية أمرًا بغيضًا ، يمكن أن يكون شيئًا مثل إدخال #ad في نهاية مشاركاتهم. إذا كان هذا يبدو محرجًا للغاية ، فحاول إنشاء علامة تصنيف "شريك" لاستخدام ذلك الذي يبدو أكثر ودية.

إذا كنت تستخدم Instagram كنظام أساسي رئيسي لك ، فقد سهّلوا الأمر على جميع المشاركين من خلال إضافة خيار لتسمية المنشور على أنه شراكة ذات علامة تجارية أعلى الصورة مباشرة. فقط تأكد من أن المؤثر يكشف عن الشراكة في كل مرة ينشر فيها عن علامتك التجارية. الكشف عن الشراكة في المنشور الأول والثاني ، ولكن ليس الثالث والرابع ، لا يزال مستهجنًا.

تعرف على منصات التواصل الاجتماعي

قبل أن تبدأ في البحث عن المؤثرين المثاليين ، يجب أن تعرف ما تقدمه منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

تختار معظم الشركات Instagram كمنصة مفضلة لها ، وهو أمر واضح في إضافة Instagram لملصق محتوى ذي علامة تجارية. يعد هذا اختيارًا رائعًا إذا كنت تتطلع إلى الوصول إلى الشباب وأعضاء الجيل Z ، الذين يستخدمون Instagram أكثر من أي منصة وسائط اجتماعية أخرى.

من المرجح أيضًا أن تقوم الغالبية العظمى من المؤثرين بتسمية Instagram على أنها النظام الأساسي الذي يختارونه. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب عليك تجاهل كل خيار آخر لصالح النظام الأساسي ، خاصةً إذا كنت تستهدف فئة ديموغرافية أقدم.

هل تتطلع إلى الوصول إلى جيل الألفية الأكبر سنًا أو جنرال إكسرز؟ ربما يكون Facebook هو أفضل رهان لك. ينشط الكثير من المؤثرين أيضًا في الشركة الأم لـ Instagram ، لذلك لا يزال بإمكانك رعاية المنشورات التي تبدو طبيعية.

يُعد YouTube أيضًا ساحة ضخمة للتسويق المؤثر ، خاصة بالنسبة لأولئك العاملين في صناعة التجميل. تعد مقاطع الفيديو مثل دروس الماكياج أو مراجعات المنتجات ضخمة ، حيث تجذب ملايين المشاهدات لأكبر القنوات. هذا يخلق فرصة رائعة للشركات لترك انطباع أولي إيجابي على ملايين الأشخاص في وقت واحد.

بالنسبة للعديد من الشركات ، فهي تستحق المال.

اعثر على الأشخاص المناسبين

بمجرد اختيارك لمنصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فقد حان الوقت للعثور على المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية. يعد هذا جزءًا كبيرًا من امتلاك برنامج مؤثر ناجح ، لذلك من المهم أن تقضي الوقت في البحث عن شخص يتناسب مع صورة شركتك.

سيستغرق الأمر الكثير من الوقت ، لكن الأمر يستحق ذلك.

إذا كنت تتابع بالفعل المؤثرين في مجالك لفترة من الوقت ، فقم بتدوين الأشخاص الذين تحترم رسالتهم ومحتوياتهم حقًا. إذا كان المحتوى جذابًا لك كمسوق أو مدير علامة تجارية ، فهناك فرصة جيدة لأن يستقبل جمهور المؤثر منتجاتك جيدًا.

أثناء تقييم المحتوى الخاص بهم ، ألق نظرة على مشاركتهم أيضًا. كم عدد المشاهدات التي يحصلون عليها على مقطع فيديو على YouTube مقارنة بعدد المشتركين الذين لديهم؟ ماذا عن الإعجابات على صورة Instagram؟

هل يعلق الناس على محتواهم ويطلبون النصيحة؟ هل يبدون مخطوبين؟ من ناحية أخرى ، هل يبدو أن لديهم جمهورًا سلبيًا جدًا؟

كن حذرًا من المؤثرين الذين لديهم أعداد كبيرة من المتابعين ولكن لديهم نسبة مشاركة منخفضة جدًا. أفضل سيناريو ، أن جمهورهم يشاهد المحتوى الخاص بهم ولا يتفاعل معه. أسوأ سيناريو هو أن المؤثر قد اشترى متابعين مزيفين من أجل تضخيم أرقامهم وجعلهم يبدون أكثر شهرة.

عندما يتعلق الأمر بذلك ، فأنت تريد شخصًا يمثل علامتك التجارية جيدًا ، ويتواصل مع جمهوره ، ويمتد تأثيره إلى جمهوره الذي يشتري المنتجات أو الخدمات التي يوصون بها.

لديك منتج معين

عند الحديث عن المنتجات والخدمات ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر ، يجب أن يكون لديك شيء محدد في الاعتبار. على عكس أنواع التسويق الأخرى ، لا يكفي مجرد نشر اسمك.

لن يقوم المؤثرون بالترويج لعملك فقط لأنه لا يبدو عضويًا. أعتقد أنه من هذا الطريق. عندما تنصح أصدقاءك بشيء ما ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم طلبوا منك النصيحة بشأن منتج معين يحتاجون إليه أو مهمة يحتاجون إلى إنجازها.

إنهم لا يبحثون فقط عن اسم عمل عشوائي ، بل يريدون أن يعرفوا أنه يمكنهم الحصول على ما يحتاجون إليه بالضبط.

من الطبيعي أن يقوم المؤثرون بالترويج لمنتج أو خدمة معينة ، لأن هذه هي الطريقة التي نتحدث بها مع أصدقائنا.

بدلاً من فتح مقاطع الفيديو الخاصة بهم بـ ، "مرحبًا يا رفاق ، أنا أشارك مع Main Street Cosmetics وإليك مراجعة!" يمكنهم أن يقولوا ، "أحد المنتجات التي أحب استخدامها حقًا في شعري هو هذا الشامبو من Main Street Cosmetics ، فهو يجعل شعري رائعًا."

ترى الفرق؟

اكتشف ما الذي تريد تسويقه مع هذا المؤثر ، وتأكد من أنه واضح في الشروط التي تحددها.

إدارة علاقاتك

بمجرد العثور على المؤثرين الخاصين بك ، واتخاذ قرار بشأن المنتج الذي تريد تسويقه ، وتحديد شروط اتفاقيتك ، ما زلت لم تنته بعد. يجب أن تتأكد من أنك تدير علاقاتك كما تذهب.

هناك العديد من المنصات التي يمكن أن تساعدك في إدارة سير عملك ، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كان عملك يعمل مع أكثر من مؤثر. سترغب في إعداد شيء ما يسمح لك بقياس الأداء ويساعد في التأكد من حصولك على قيمة أموالك للحملة.

يمكنك إدارة علاقتك مباشرة مع الشخص من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة ، ولكن مع انطلاق التسويق المؤثر ، من الأفضل اختيار منصة مخصصة للتعامل مع كل شراكة.

قياس عائد الاستثمار الخاص بك

بالحديث عن ذلك ، يجب عليك قياس عائد الاستثمار بشكل دوري للتحقق مرة أخرى من أن هذه علاقة تريد أن تستمر. كم اشتريت لك رسوم المؤثر بالفعل؟ هل حصلت على المشاركة التي تريدها من جمهورهم؟

مجرد ذكر شخص مؤثر له قيمة كبيرة في حد ذاته ، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن ترى عدد الإعجابات على الصورة وأن تبتهج. يجب عليك تتبع الإيرادات التي يجلبها تأييد المؤثر لعملك.

على سبيل المثال ، إذا أعددت رابطًا تابعًا لهم ، فيمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا على الرابط التابع لهم ، متبوعًا بعدد هؤلاء الأشخاص الذين قاموا بالتحويل واشتروا بالفعل شيئًا من عملك.

إذا كان الوعي هو هدفك ، فحاول استخدام شيء مثل علامة تصنيف العلامة التجارية. يتيح لك ذلك بسهولة تتبع عدد الأشخاص الذين يستخدمون علامة التصنيف ، وأين تتجه ، وعدد الأشخاص الذين شاهدوا المنشور الأصلي للمؤثر.

تعرف على منافسيك

الاحتمالات أنك لست الشركة الوحيدة في مجالك التي قررت الدخول في عالم التسويق المؤثر. تتبع الأشخاص الآخرين الذين بدأوا العمل مع المؤثرين للترويج لأعمالهم. ستكون هذه المعلومات لا تقدر بثمن بالنسبة لك في المستقبل.

ربما لاحظت هذا على الأقل عندما كنت تختار مؤثرًا. لا ترغب في إنفاق الكثير من الطاقة في محاولة إقناع شخص ما بالعمل معك يقوم بالفعل بالإعلان عن منتجات لمنافسك.

ومع ذلك ، فإن معرفة منافسيك يساعدك أيضًا على فهم المشهد الحالي. تعرف على الأماكن المزدحمة بالمحادثة ، وأين قد يكون هناك هدوء حيث يمكنك "التحدث".

بدلاً من القتال من أجل المساحة ، اختر منطقة تكون فيها أحد الأصوات الوحيدة.

إنشاء محتوى جيد

أخيرًا وليس آخرًا ، من المهم إنشاء محتوى عالي الجودة. الإعلانات المملة حيث يقوم شخص ما برفع منتجك والابتسامات لن تقطعه بعد الآن ، وليس عندما يكون هناك الكثير من المحتويات الأخرى التي يجب استهلاكها.

بدلاً من ذلك ، يجب إنشاء الإعلانات التي تنشئها مع المؤثرين مع وضع مبادئ تسويق المحتوى في الاعتبار. اعتمادًا على جمهورك المستهدف ، قد يعني ذلك إنشاء شيء يسليهم ، أو يساعدهم على تعلم شيء جديد ، أو يجعلهم يشعرون بشيء ما.

إن إنشاء محتوى رائع لن يتلاءم بشكل أفضل مع خلاصة المؤثر فحسب ، بل سيكون أيضًا أكثر تميزًا مع الجمهور الذي تحاول الوصول إليه.

ابدأ برنامجك اليوم

قد يبدو التسويق المؤثر بسيطًا ، ولكن هناك الكثير مما يحدث خلف الكواليس. باستخدام هذا الدليل ، ستتمكن من إعداد برنامج المؤثر الخاص بك وتشغيله في لمح البصر.

ألست متأكدًا مما إذا كنت مستعدًا لاتخاذ هذه الخطوة بعد؟ احصل على رأي ثانٍ من خلال تحديد موعد لتقييم جهودك التسويقية الحالية. سيساعدك فريقنا على زيادة حركة المرور الخاصة بك وزيادة الإيرادات من استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

جاهز للغطس؟ حدد موعدًا لمراجعة التسويق الرقمي اليوم.