12 meilleures pratiques pour améliorer la conception de votre commerce électronique pour les utilisateurs daltoniens

Certaines des principales fonctionnalités du site Web de commerce électronique incluent un processus de paiement facile à utiliser, une variété d'options d'expédition et une conception et une interface conviviales. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent les achats en ligne à la fois plus faciles et plus agréables pour les clients. Mais dans cet article, nous allons explorer le daltonisme dans le commerce électronique et comment concevoir un site Web de commerce électronique convivial pour les daltoniens.

Les couleurs peuvent rendre votre site beaucoup plus dynamique et attrayant pour les utilisateurs. Mais l'utilisation de mauvaises couleurs dans les aspects fonctionnels de votre site (tels que les boutons, les liens et les appels à l'action) peut compliquer la tâche des utilisateurs daltoniens.

Par conséquent, la conception de votre site pour une déficience de la vision des couleurs permet aux visiteurs d'obtenir facilement la meilleure expérience possible.

Construire votre site pour qu'il soit accessible aux daltoniens ne signifie pas que vous évitez d'incorporer des couleurs ensemble. L'important est d'être plus attentif à la façon dont vous utilisez les couleurs pour présenter les différents éléments du site.

Savoir ce qu'est le daltonisme

Contrairement à ce que le terme suggère, la plupart des personnes souffrant de déficience de couleur ou de cécité peuvent encore voir la pigmentation. Mais au lieu de ne voir aucune couleur, ils ont du mal à déchiffrer des couleurs spécifiques.

Voici les trois principaux types de daltonisme et leurs sous-catégories :

1. Daltonisme rouge-vert

C'est le type le plus courant, dans lequel la personne confond le rouge avec le vert. Il a différents sous-types :

Deutéranomalie : Vert qui semble rouge
Protanomalie : Rouge qui semble vert
Protanopie ou Deutéranopie : Impossible de faire la distinction entre le rouge et le vert

2. Daltonisme bleu-jaune

Ce type est le moins courant. La personne confond souvent la couleur bleue avec le jaune :

Les sous-types incluent :

Tritanomalie : Impossible de distinguer le jaune et le rouge, le bleu et le vert
Tritanopie : Impossible de faire la distinction entre le jaune et le rose, le violet et le rouge, le bleu et le vert

3. Monochromatie

C'est le type le plus rare dans lequel la personne ne pouvait voir aucune couleur.

Considérations de conception pour les personnes daltoniennes

Il n'y a pas beaucoup de technologie d'assistance pour les personnes daltoniennes, comme celles qui sont légalement aveugles ou qui ont une basse vision. Cela signifie que vous devez être attentif aux combinaisons de couleurs dès le début du processus de conception.

Il y a deux considérations principales pour rendre votre site idéal pour les personnes daltoniennes : le contraste des couleurs et le fait de ne compter que sur la couleur pour transmettre des significations.

Conception de sites Web pour les daltoniens

Créer un site Web de commerce électronique conçu pour les personnes daltoniennes demande généralement de la réflexion et de l'intention. Voici quelques conseils utiles pour concevoir votre site dans cet esprit

1. Utilisez des étiquettes et des symboles clairs

Un étiquetage clair est l'une des meilleures pratiques pour guider tout utilisateur tout au long du parcours client. Ceci est particulièrement utile pour les personnes ayant un déficit de couleur.

Les étiquettes vous aident à distinguer les informations généralement transmises en couleur. Cela vaut pour la visualisation de données telles que des graphiques ou simplement pour guider les utilisateurs sur une page Web. Vous devez également vous demander si l'utilisateur peut ou non trouver son chemin vers votre site sans les indications de couleur.

Du point de vue du commerce électronique, il est également essentiel que vous étiquetiez les produits en utilisant des informations claires et descriptives.

2. Envisagez un design minimaliste

Le minimalisme est dans la conception Web en ce moment, et rien n'indique qu'il ralentisse. Bien qu'il puisse être tentant de remplir chaque page d'éléments accrocheurs, en utiliser trop peut dérouter les utilisateurs.

De la même manière, cela diminue également l'expérience utilisateur globale. L'utilisation d'un design minimaliste continue d'être tendance car ils ont déjà fait leurs preuves.

De plus, dans l'accessibilité des couleurs, le minimalisme réduit le risque que les utilisateurs trouvent difficile de naviguer sur votre site.

Bien que le minimalisme ne soit souvent pas une exigence d'accessibilité, il reste une option essentielle pour de nombreux utilisateurs. De plus, comme il n'y a que quelques couleurs dans une conception Web minimaliste, les utilisateurs ayant des déficiences de couleur comprendront rapidement le but de chaque page Web.

Si vous avez une palette de couleurs limitée, assurez-vous que les couleurs que vous utilisez sont bien contrastées. L'un des choix classiques consiste à utiliser le noir et blanc. Cependant, vous n'avez pas à vous sentir coincé en utilisant uniquement ces deux couleurs.

Étant donné que les personnes daltoniennes ont du mal à distinguer les parts de rouge, de bleu et de vert, il est préférable d'éviter de travailler avec ces couleurs et d'utiliser des alternatives à la place.

3. Mettre en œuvre des motifs et des textures pour montrer le contraste

Un autre excellent moyen de mettre à jour votre conception visuelle sans trop compter sur une palette de couleurs consiste à utiliser des motifs et des textures.

Ceux-ci fonctionnent relativement bien dans les cas où les couleurs permettent aux utilisateurs de distinguer certaines informations, comme sous la forme d'un graphique ou d'un tableau. Placer des motifs ou des éléments de texture aidera ces éléments à se démarquer.

4. Évitez les instructions spécifiques aux couleurs

Si vous concevez des formulaires, évitez d'étiqueter les champs obligatoires avec uniquement du texte coloré, car ces champs peuvent sembler identiques à une personne daltonienne.

Une meilleure alternative consiste à écrire la référence du texte directement sur l'étiquette du formulaire. Un bonus est que cela le rend également très lisible par un lecteur d'écran pour les personnes ayant une déficience visuelle sévère.

5. Souligner les liens

Souvent, nous utilisons la couleur ou le poids de la police pour désigner les liens. Bien qu'une personne ayant une déficience en couleur puisse distinguer le texte d'ancrage d'un texte normal, ce n'est pas idéal en raison de son faible taux de contraste.

Par exemple, une personne monochromatique ne serait pas incapable de différencier un texte d'un texte d'ancrage. Ainsi, ils doivent survoler le texte pour vérifier si leur curseur se transforme en pointeur.

Ainsi, ajouter un soulignement aux liens textuels est une bonne idée. Cela permet de distinguer facilement le texte normal du texte d'ancrage.

6. Évitez certaines combinaisons de couleurs

Étant donné que le daltonisme peut affecter les individus différemment, il ne suffit pas d'éviter certaines teintes de couleur.

Vous devez savoir que certaines combinaisons de couleurs ne sont pas idéales pour les utilisateurs daltoniens. C'est parce qu'ils ont généralement de faibles rapports de contraste ou qu'ils sont difficiles à différencier complètement.

Voici donc une liste des différentes combinaisons de couleurs que vous devriez éviter d'utiliser autant que vous le pouvez :

• Vert et rouge
• Vert et bleu
• Vert et noir
• Vert et marron
• Vert et gris
• Bleu et gris
• Vert clair et jaune
• Bleu et violet

7. Reconsidérez vos boutons CTA

Si les visiteurs de votre site sont daltoniens, vous devez savoir que le contraste entre les couleurs est aussi important que les couleurs elles-mêmes.

Ainsi, si les utilisateurs ne trouvent pas votre appel à l'action, ils auront du mal à suivre leur parcours client. Ainsi, vos taux de conversion en souffriront également.

Heureusement, vous pouvez utiliser plusieurs couleurs pour vous assurer que votre CTA se démarque du reste des textes et des images.

8. Évitez d'utiliser des conceptions à faible contraste

Un contraste très efficace est important. Cela permet de s'assurer que votre contenu et vos liens sont lisibles pour les lecteurs.

Une conception à faible contraste signifie que les clients peuvent avoir des difficultés à lire les informations de votre site. Si vous êtes un magasin de commerce électronique, les personnes daltoniennes peuvent ne pas trouver les détails du produit ni même où se trouve le lien pour effectuer l'achat. Cela, au fil du temps, pourrait se traduire par des conversions perdues et, éventuellement, des ventes.

Le rapport de contraste des couleurs minimum au niveau double A pour les images et les textes doit être de 4,5 à 1.

9. Modification de la luminosité, de la saturation, de la teinte

Semblable à la modification du contraste, la modification de la luminosité, de la saturation et des teintes de couleur permet aux concepteurs d'afficher la définition. Il permet également aux utilisateurs finaux de différencier les différents éléments sans avoir à utiliser une pléthore de couleurs.

Même en n'utilisant qu'une seule couleur, la modification de la teinte, de la luminosité et de la saturation vous permet de créer un contraste distinctif entre les échantillons de la même couleur.

Cela vous permet d'incorporer des couleurs dans vos conceptions comme si vous ajoutiez quelque chose de nouveau au mélange à chaque fois sans compromettre l'esthétique. Les utilisateurs daltoniens peuvent percevoir chaque couleur comme une partie différente de votre conception.

10. Utilisez des lignes plus épaisses

Les personnes atteintes d'un léger daltonisme peuvent voir la couleur si la "masse" existe. Ainsi, moins d'une bonne fine ligne de couleur n'apparaîtra pas comme la bonne couleur pour eux. Donc, vous iriez plutôt avec la texture.

Surtout dans les infographies ou les cartes, la texture peut être utilisée pour vous aider à distinguer de nombreux objets.

11. Utilisez des couleurs et des symboles

La couleur ne doit pas être votre principal moyen de transmettre des informations aux utilisateurs daltoniens. En fait, selon la section 508, une page Web doit être conçue de manière à ce que toutes les informations transmises en couleur soient également disponibles sans couleur.

Les couleurs ne doivent pas être le seul support à utiliser si vous souhaitez faire passer un message. Par exemple, le daltonisme peut affecter la capacité d'une personne à distinguer les messages d'erreur rouges courants tels que "avertissement" ou "attention".

Ainsi, vous souhaiterez peut-être ajouter des éléments symboliques au texte codé par couleur pour vous aider à faire passer votre message auprès d'un large éventail de publics ou pour attirer leur attention. Les messages d'erreur attachés aux champs de formulaire sur Facebook sont d'excellents exemples de cette technique.

12. Testez-le !

De nombreux outils stimulent divers types de daltonisme. Il vaut donc la peine de vérifier votre conception pour voir tout problème potentiel à l'avant. Vous devez également effectuer une vérification finale avant de passer en direct. Cela garantira que tout se passera bien.

Comment VOCSO peut vous aider ?

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À vous

De nos jours, vous devez concevoir votre site pour l'accessibilité. En effet, des personnes de tous horizons utilisent Internet pour effectuer les tâches les plus simples.

L'intégration de ces éléments dans votre site et la création d'une conception Web hautement accessible sont essentielles pour vous connecter avec votre clientèle actuelle et créer un sentiment de confiance avec eux.

Utilisez donc ces techniques pratiques et inclusives pour améliorer l'expérience utilisateur globale afin d'aider votre entreprise à évoluer au fil du temps. Bonne chance!