La combinaison des principes de conception UX et du référencement peut augmenter rapidement les ventes

70 à 80 % des consommateurs recherchent une entreprise en ligne avant de se rendre en magasin ou d'effectuer un achat. Parmi ceux-ci, 50% trouveront votre site Web via un moteur de recherche. Si la conception de votre site Web est un gâchis peu attrayant, 38% des consommateurs quitteront votre site.

Comprendre ces statistiques est essentiel pour mieux comprendre comment les principes de conception de l'expérience utilisateur (UX) et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) fonctionnent ensemble.

Le référencement amène les consommateurs sur votre site. Si votre site n'est pas attrayant ou difficile à utiliser, vous effrayerez ces visiteurs. Au lieu d'acheter auprès de votre entreprise, ils prendront leur argent ailleurs.

En utilisant les principes de conception UX sur l'ensemble de votre site Web, vous pouvez offrir aux visiteurs une expérience positive. UX donne la priorité à la commodité et à la rapidité des utilisateurs. L'algorithme de recherche de Google le fait aussi.

Découvrons comment SEO et UX fonctionnent ensemble pour vous aider à booster votre entreprise. Utilisés ensemble, vous pouvez améliorer l'expérience de votre site Web, les ventes, les classements de recherche, etc.

Comment une mauvaise conception nuit au référencement

88% des acheteurs en ligne ne reviendront pas sur un site Web après avoir eu une mauvaise expérience utilisateur.

Tout, depuis votre contenu, la conception de vos pages et la vitesse, peut avoir un impact sur votre référencement. Google veut offrir à ses utilisateurs la meilleure expérience possible. Pour cela, vous avez besoin d'un site Web qui garde à l'esprit les principes de conception UX.

En améliorant l'expérience utilisateur actuelle de votre site Web, vous pouvez garder les gens sur votre site plus longtemps. Plus ils restent longtemps sur votre site, plus votre temps de séjour s'améliorera. Au fur et à mesure que les gens cliquent, votre taux de clics augmentera également.

Lorsque les visiteurs ne cliquent pas, cela augmente votre taux de rebond, ce qui a un impact négatif sur votre référencement.

L'amélioration de votre taux de clics et de votre temps d'attente, tout en diminuant votre taux de rebond, améliorera votre classement SEO. Pour cela, vous avez besoin d'un site Web professionnel qui offre une expérience utilisateur positive et pratique.

Lorsque vous examinez votre site Web, gardez un œil sur ces éléments de conception qui pourraient avoir un impact négatif sur votre référencement.

Popups

Lorsqu'un internaute recherche un produit ou un service en ligne, puis décide de visiter votre site, c'est probablement pour une raison.

Peut-être qu'ils recherchent différentes entreprises. Dans d'autres cas, ils veulent acheter un produit en ligne. D'autres consommateurs recherchent des blogs utiles et informatifs.

Vos blogs optimisés pour les moteurs de recherche peuvent vous aider à attirer de nouveaux visiteurs sur votre site.

Quelle que soit la raison pour laquelle les gens visitent votre site, les pop-ups ennuyeux peuvent les effrayer.

Il est vrai que les pop-ups ont leur utilité. Par exemple, vous pouvez utiliser une fenêtre contextuelle pour inviter les visiteurs à s'inscrire à votre liste de diffusion. Vous pouvez également les utiliser pour diriger les visiteurs vers du contenu, des formulaires ou d'autres pages de votre site.

Cependant, trop de pop-ups peuvent devenir ennuyeux et gênants.

N'oubliez pas que vous souhaitez utiliser les principes de conception UX pour offrir aux utilisateurs facilité d'utilisation et commodité.

Assurez-vous d'utiliser les pop-ups avec parcimonie sur l'ensemble de votre site Web. Par exemple, évitez de faire apparaître une pop-up dès qu'une personne arrive sur votre site.

Sinon, un visiteur pourrait quitter votre site Web sans cliquer. Lorsqu'ils rebondissent, cela peut avoir un impact négatif sur votre classement SEO. N'oubliez pas que l'algorithme de Google garde à l'esprit vos taux de clics et de rebond.

Vous voulez encourager les gens à explorer votre contenu et à cliquer. Montrez aux visiteurs que vous êtes une ressource utile et informative sans les ennuyer avec des pop-ups. Gardez également à l'esprit l'intention de recherche de l'utilisateur.

Leur intention de recherche est la raison pour laquelle ils ont commencé à chercher. Il y a de fortes chances que leur intention ne soit pas d'être dérangé par les pop-ups. En gardant leur intention à l'esprit, vous pouvez fournir aux utilisateurs le contenu et l'aide dont ils ont besoin.

Cela vous aidera à améliorer leur expérience utilisateur en ligne.

Lisibilité

Imaginez essayer de lire des polices minuscules. Vous devrez zoomer et plisser les yeux pour comprendre ce que dit le contenu. Votre contenu est la raison même pour laquelle les gens ont visité votre site.

Vous pouvez leur fournir toutes les raisons de choisir votre produit ou service s'ils ne peuvent pas lire la page.

Un texte illisible peut effrayer vos visiteurs. Placer du texte sur un arrière-plan aux couleurs vives peut également nuire à la lisibilité. Un jeu de couleurs douloureux pourrait vous faire perdre des visiteurs.

En améliorant la lisibilité de votre site Web, vous les encouragez à lire tout votre contenu.

Frustration

Les consommateurs éprouvent de nombreuses frustrations lorsqu'ils sont en ligne. Les pop-ups ne sont pas les seuls désagréments qui pourraient vous faire perdre des visiteurs.

Par exemple, assurez-vous qu'aucune piste audio ou vidéo n'est lue automatiquement sur votre site. Si un clip vidéo doit être lu au moment où la page se charge, mettez la vidéo en sourdine. Sinon, vous pourriez choquer un visiteur qui n'attend pas de son.

Chargement lent

Lorsque vous recherchez du contenu en ligne, vous êtes probablement pressé. Nous vivons dans une société en mouvement. La plupart des consommateurs recherchent les réponses dont ils ont besoin sur leur smartphone.

Les gens ne veulent pas attendre qu'une page se charge.

Utilisez PageSpeed ​​Insights de Google pour vous assurer que votre page se charge rapidement sur tous les appareils. Cet outil vous indiquera également pourquoi votre site Web se charge rapidement.

Par exemple, vos images sont-elles compressées ? Utilisez-vous des plugins lourds sur votre site Web? Certains éléments de votre site peuvent entraîner un décalage de vos pages.

Un site Web qui se charge lentement peut vous faire perdre des visiteurs.

Au lieu d'attendre que la page se charge, vos visiteurs pourraient décider de faire affaire ailleurs.

Comment la bonne conception UX et le référencement se rencontrent

Une meilleure conception UX pourrait générer des taux de conversion allant jusqu'à 400 %. Pendant ce temps, 70% des entreprises en ligne échouent en raison d'une mauvaise convivialité. L'utilisation de bons principes de conception UX peut vous aider à améliorer les conversions sur votre site Web.

Au fur et à mesure que les gens cliquent, vous pouvez améliorer votre classement SEO. Plus votre classement est élevé, plus vous aurez de chances d'attirer plus de trafic vers votre site Web. Le classement au-dessus de vos concurrents vous aidera également à améliorer la notoriété et la crédibilité de votre marque.

Les gens ne regardent pas souvent au-delà de la première page d'une recherche Google.

Un classement plus élevé sur les moteurs de recherche en utilisant une bonne conception UX garantira que les gens trouvent votre entreprise. À mesure que la notoriété de votre marque augmente, vous pouvez attirer du trafic vers votre site. Ensuite, vous pouvez utiliser votre contenu SEO pour encourager les visiteurs à devenir des prospects ou des clients payants.

Voici quelques autres façons dont les principes de conception UX peuvent vous aider à augmenter les prospects et votre classement en ligne.

Lecture facile

Tout d'abord, assurez-vous d'effectuer une recherche approfondie sur les mots clés et les clients.

Mieux vous connaissez votre public cible, plus vous avez de chances de créer le contenu qu'il souhaite. En utilisant les mots-clés recherchés par vos clients, vous pouvez apparaître pour ces recherches sur Google. Ensuite, les gens visiteront votre site Web pour en savoir plus sur votre produit ou service.

N'oubliez pas de rechercher également les mots-clés des concurrents.

Lorsque les internautes visitent votre site, vous souhaitez leur permettre de trouver facilement le contenu dont ils ont besoin. S'ils doivent creuser, ils partiront et chercheront ailleurs.

N'oubliez pas que la clé d'une expérience utilisateur UX réussie est de fournir aux visiteurs une commodité.

Lorsque votre site Web est facile à lire et fournit un contenu de qualité, Google en prend note. Google explore et indexe votre site Web, recherchant un contenu unique avant de classer votre site. Cependant, si vous copiez le travail de quelqu'un d'autre, vous pourriez vous retrouver pénalisé.

Être pénalisé par Google vous fera perdre votre classement. Cela rendra plus difficile pour les futurs clients de vous trouver en ligne.

Essayez également d'ajouter des liens dans votre contenu. Les liens internes encouragent les gens à explorer votre site Web. Cliquer sur des liens internes augmentera le taux de clics et le temps de séjour de votre site.

Vous pouvez également utiliser des liens externes pour améliorer votre classement SEO. Google veut savoir que vous êtes une ressource crédible. L'utilisation de liens provenant d'autorités de votre secteur montrera à Google que vous êtes une autorité.

Assurez-vous que ces liens se démarquent sur la page. Sinon, les visiteurs pourraient ne pas se rendre compte qu'ils sont là.

Lorsque votre site est facile à lire et à explorer, vous pouvez améliorer votre classement et attirer plus de trafic.

Clics rapides et CTA

Votre appel à l'action (CTA) encourage les visiteurs du site Web à effectuer une action spécifique. Par exemple, vous pouvez utiliser un CTA pour encourager quelqu'un à "Acheter maintenant" ou "Planifier un rendez-vous".

Assurez-vous que votre CTA est spécifique et exploitable. Ensuite, assurez-vous que le bouton ou le lien CTA se démarque sur la page. L'endroit où vous positionnez votre CTA est important.

Sinon, les visiteurs ne le verront pas.

Vous pouvez choisir de placer votre CTA au-dessus du pli de votre site Web. Si c'est le cas, assurez-vous qu'il y a un titre au-dessus. Le titre donnera aux lecteurs le contexte de l'action que vous souhaitez qu'ils effectuent.

Faites savoir aux gens la valeur de votre produit ou service. Mettre en évidence votre valeur donnera aux gens une raison de mener à bien cette action. Ensuite, vous pouvez augmenter votre taux de clics et attirer plus de trafic sur le site.

Suppression de l'encombrement

Un site Web désordonné et bourré de contenu est écrasant et difficile à explorer.

L'un des meilleurs moyens d'améliorer l'expérience utilisateur sur votre site consiste à éliminer l'encombrement. Utilisez plutôt des espaces blancs pour améliorer la lisibilité de votre site. Lorsque votre contenu est facile à lire, les gens sont plus susceptibles de s'attarder plus longtemps sur la page.

N'oubliez pas que plus quelqu'un explore votre site longtemps, mieux c'est pour votre temps d'attente, ce qui est meilleur pour votre référencement.

Donnez à votre texte et à vos images un espace pour respirer sur la page. Vous pouvez également utiliser des titres pour diviser votre texte. Ensuite, divisez les gros paragraphes en plus petits.

Vous pouvez également améliorer la lisibilité en utilisant des puces et des listes.

Ces conseils d'expérience utilisateur UX garderont les gens sur votre site Web et attireront de nouveaux visiteurs.

Psychologie des couleurs

Certaines couleurs peuvent déclencher différentes réactions émotionnelles. En fait, des études montrent que la couleur impacte 60 à 80 % de la décision d'achat d'un client. Chaque couleur de votre site Web, comme les boutons CTA, les couleurs d'arrière-plan et les couleurs du texte, influence le visiteur.

Examinez vos titres, vos boutons, votre navigation et vos liens. Vos boutons doivent se démarquer de l'arrière-plan de la page. Sinon, ils ne réussiront pas à attirer l'attention de quelqu'un.

Un bouton accrocheur encouragera les gens à cliquer et à explorer.

Il existe des guides d'émotions de couleur en ligne qui peuvent vous aider à choisir les bonnes couleurs pour votre site Web.

Cependant, il est également important de garder à l'esprit votre image de marque. Une marque cohérente peut également avoir un impact sur l'expérience utilisateur. Si votre marque est différente sur chaque page, les utilisateurs pourraient être confus.

S'ils pensent qu'ils se trouvent sur un site Web complètement différent, ils partiront et emmèneront votre entreprise ailleurs.

Navigation sans fioritures

Comment les gens se déplacent-ils sur votre site Web ? La plupart des sites disposent d'une barre de navigation organisée soit en haut du côté de la page. Vous pouvez également utiliser un menu de pied de page pour aider les visiteurs à accéder aux pages principales, comme votre blog ou votre page de contact.

L'utilisation de plus d'un menu donne aux visiteurs de multiples occasions d'explorer.

Vous leur offrez également une commodité, ce qui améliore l'expérience utilisateur.

Assurez-vous que votre navigation est bien organisée et facile à utiliser. S'il est difficile de comprendre comment explorer votre site, les visiteurs peuvent partir.

Ensuite, assurez-vous que le menu est agréable à regarder. Par exemple, assurez-vous que les couleurs du texte et de l'arrière-plan contrastent. Plus ils explorent, mieux c'est pour votre référencement.

Conçu pour les mobiles

Avoir un site Web adapté aux mobiles est essentiel. Après tout, plus de consommateurs utilisent leurs smartphones pour effectuer des recherches en ligne que leurs appareils de bureau. Votre site Web et votre classement SEO peuvent tous deux bénéficier si vous utilisez un design réactif.

Assurez-vous que les visiteurs de votre site peuvent afficher et explorer votre contenu sur tous les appareils. De cette façon, vos visiteurs peuvent consulter leur téléphone tout au long de la journée (même lorsqu'ils sont dans votre magasin). Un site Web mobile facile à utiliser permettra aux clients de comparer les produits et les prix en ligne.

De cette façon, vous offrez une commodité aux utilisateurs mobiles et de bureau.

Vous pouvez utiliser cet outil pour vous assurer que votre site est optimisé pour les mobiles.

Google indexe également la version mobile de votre site Web en premier. Si votre site n'est pas optimisé pour les mobiles, cela pourrait avoir un impact sur votre classement.

Vitesse douce

La vitesse de votre site est également un élément important pour une expérience utilisateur positive. Lorsque vous mettez en œuvre ces principes de conception UX, assurez-vous que cela ne nuit pas à la vitesse de votre site.

53 % des visiteurs d'un site mobile quittent une page qui prend plus de trois secondes à se charger.

Assurez-vous que votre site se charge rapidement sur tous les appareils. En plus de compresser les images et de vérifier les plugins, vous pouvez également vérifier votre code. Les problèmes de JavaScript et le contenu Flash peuvent également ralentir votre site.

Un site Web rapide facilitera la vie de vos utilisateurs et améliorera votre classement SEO.

Meilleures pratiques SEO/UX : un guide pour combiner les principes de conception UX et le référencement

Donnez à votre site Web le coup de pouce dont il a besoin. En gardant à l'esprit ces principes de conception UX, vous pouvez améliorer votre site pour vos utilisateurs et les encourager à explorer. Au fur et à mesure qu'ils cliquent, ils améliorent votre classement SEO, ce qui peut vous aider à attirer plus de trafic.

Ensuite, vous pouvez utiliser votre contenu et votre langage CTA pour convertir ces visiteurs en ventes.

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