Integración de Zoho Inventory con Magento

La gestión de las relaciones con los clientes es un aspecto importante del negocio a lo largo de la historia. Se refiere a una herramienta y al sistema técnico que se utiliza para realizar una gestión óptima de las relaciones con los clientes.

En este mundo tecnológicamente avanzado, el software CRM ayuda a las empresas a construir una relación con sus clientes, lo que a su vez aumenta la lealtad y la retención de clientes. Una herramienta de gestión de la relación con el cliente ayuda a crear una interfaz de usuario sencilla para recopilar datos que ayuda a las empresas a reconocer y comunicarse con sus clientes de una manera extremadamente escalable.

CRM es una estrategia de gestión que ayuda a obtener mayores ganancias para un negocio.

¿Por qué Magento para su negocio?

Magento es la plataforma de comercio electrónico preferida basada en tecnología de código abierto. Permite a miles de minoristas y marcas innovar y crecer rápidamente. Magento ha demostrado ser una de las plataformas de comercio electrónico de código abierto más flexibles, sólidas y escalables del mercado. Ofrece una gama ampliada de herramientas poderosas para construir y administrar su tienda en línea.

¿Por qué debería usar Zoho Inventory?

Zoho Inventory es una galardonada solución de CRM basada en la web que ayuda a las empresas a administrar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas. Muchas grandes organizaciones del mundo lo utilizan para gestionar su proceso de ventas. Automatiza todo el proceso. El CRM basado en la nube utiliza personalización, análisis, gestión de procesos y otras funciones para ayudar a las empresas a controlar sus clientes potenciales y sus ventas.

A continuación se mencionan algunas características esenciales de Zoho Inventory:

• Automatización: Zoho Inventory puede ayudarlo a automatizar las tareas comerciales estándar, realizar un seguimiento de las ventas y comunicarse con las plataformas cruzadas de los clientes.
• Seguro y confiable: con la ayuda de funciones de seguridad avanzadas, como encriptación, restricciones de IP, registros de auditoría y autenticación de dos factores, Zoho Inventory protege sus datos de manera efectiva y solo permite el acceso a los usuarios que usted autorice.
• Experiencia multicanal: la integración de Zoho Inventory con Magento lo ayuda a conectarse con los clientes en todos los canales en tiempo real. Obtiene un sólido sistema de notificación que le notifica cuando un cliente interactúa con su sitio web de comercio electrónico
• Sistema de contactos y clientes potenciales: con Zoho Inventory, puede recopilar información de los clientes para analizar y dividir a estos usuarios en clientes potenciales y contactos.
• Compatibilidad con integraciones de terceros: Zoho se puede integrar con otras aplicaciones comerciales populares, como Microsoft Outlook, MailChimp, QuickBooks, Google Apps, etc.
• Accesibilidad móvil: Zoho proporciona una versión móvil que le permite mantenerse conectado a través de sus dispositivos móviles.
• Lógica comercial avanzada con funciones: mapee los procesos comerciales de su organización dentro de su CRM utilizando funciones avanzadas para impulsar el negocio.

Ventajas de la integración de Zoho Inventory con el sitio web de comercio electrónico de Magento

Un software de CRM elimina el trabajo manual de mantener los datos, ayuda a cualquier propietario de negocio a ser más productivo y mejora la capacidad de tomar decisiones. Algunas de las ventajas clave de integrar Zoho Inventory con el sitio web de comercio electrónico de Magento se mencionan a continuación:

• Ayuda a las empresas a optimizar los procesos
• Pronóstico de ventas
• Mejora el rendimiento de las ventas.
• Formularios de integración de sitios web
• Gestión del flujo de trabajo de CRM
• Mejorar la experiencia del cliente
• Promoción y marketing mejorados
• Aumentar la rentabilidad

¿Por qué integrar Zoho Inventory con Magento Store?

Hoy en día, casi todas las empresas están explorando en línea a través de plataformas de comercio electrónico. Por lo tanto, es esencial contar con una gestión de relaciones con los clientes bien organizada para mejorar la experiencia del cliente. La integración de Zoho Inventory con Magento hace que su tienda cree un flujo fluido para mantener las relaciones con los clientes y organizar el negocio de manera efectiva. Automatiza todo el proceso de la tienda Magento. La automatización ayuda a los propietarios de las tiendas a ahorrar mucho tiempo en lugar de agregar datos manualmente en Zoho Inventory, lo que reduce significativamente la carga de trabajo de los propietarios de las tiendas. Hay extensiones disponibles para conectar la tienda Magento con Zoho Inventory .

Características esenciales de la integración de Zoho con Magento

A continuación se presentan algunas de las características cruciales de la integración con Zoho Inventory :

• Sincronice y actualice los datos de pedidos de la tienda Magento en el módulo de pedidos de ventas de Zoho Inventory.
• Sincronice y actualice los datos de la factura de la tienda Magento en el módulo de facturas de Zoho Inventory.
• Sincronizar campañas de marketing
• Sincronice y actualice las reglas de promoción de la tienda Magento en el módulo de campaña de Zoho Inventory.
• Sincronización de varias características de Magento y Zoho Inventory
• Sincronice el inventario de productos de Magento con Zoho Inventory: podrá sincronizar todos los tipos de productos disponibles en Magento de manera predeterminada:
• Una de las características más importantes de Zoho Inventory Magento 2 es sincronizar todos los productos sin restricciones en los tipos de productos.
  • productos simples
  • Productos descargables
  • Productos agrupados
  • Paquete de productos
  • productos virtuales
  • Productos configurables

• Los clientes de Magento 2 se sincronizarán con clientes potenciales, contactos o cuentas en función de su comportamiento
• La información del producto, incluida la información básica, el precio y, en especial, la información de existencias, se sincroniza automáticamente y se actualiza en los productos de Zoho Inventory desde su tienda Magento si se crea, edita o incluso elimina algún producto nuevo.
• La información de Pedidos y Facturas en el panel de Magento se archivará en la tienda de Magento. Luego sincronizado en los módulos de Zoho Inventory como órdenes de compra y facturas. Estos módulos estarán sincronizados con la información del Pedido con una interfaz amigable, lo cual es muy conveniente.
• Seguimiento de ingresos: también proporciona seguimiento de ingresos. Transfiere datos de ingresos de Magento a un sistema CRM y viceversa si la plataforma CRM lo requiere.

¿Cómo funciona la integración de Zoho con Magento?

• Tan pronto como se cree el registro del cliente en Magento, ese registro se sincronizará con Zoho Inventory como una cuenta.
• Cuando un cliente realiza un pedido en Magento, ese pedido se sincroniza con Zoho. Puede ver el pedido contra el cliente a través de una lista relacionada.
• Cuando se envía un pedido en Magento, el estado de envío de ese pedido también se sincroniza con el pedido en Zoho.

Cuando su cliente paga a través de Magento, esa factura se sincronizará de Magento a Zoho con el estado de pago.

Conclusión

Tener una tienda de comercio electrónico no es suficiente para administrar el negocio. Debe administrarse de manera eficiente para obtener los máximos beneficios. De la discusión anterior, queda claro que la integración de Zoho Inventory con la tienda Magento le permite tener una forma organizada de administrar su tienda en línea. Definir sus metas y objetivos para integrar Zoho Inventory con su tienda Magento es esencial para obtener el máximo ROI.

En Elsner, nuestro equipo de consultores comprenderá su negocio, sus requisitos específicos y luego le brindará la solución de integración que satisfará todas sus necesidades. Vamos a ponernos al día para discutir más .