La voz del bazar

La economía creadora está en auge. A medida que las marcas buscan el poder de voces auténticas para llegar a su público objetivo, existe una creciente demanda de plataformas de marketing de influencers.

La plataforma de marketing de influencers adecuada ahorra tiempo, reduce los costos generales, le proporciona métricas que van más allá del simple conocimiento de la marca y optimiza sus campañas de un extremo a otro. Las funciones emergentes de IA también pueden evitar que te ahogues en un mar de tediosas tareas manuales.

Pero con tantas plataformas disponibles, elegir la adecuada puede parecer desalentador. Aquí encontrará todo lo que necesita saber para encontrar la solución perfecta para las necesidades únicas de su marca.

Capítulos:

1. ¿Qué es una plataforma de marketing de influencers?
2. Características clave de una gran plataforma de marketing de influencers
3. Cómo elegir la plataforma de marketing de influencers adecuada
4. Las mejores plataformas de marketing de influencers para empezar
5. Escale sus campañas con plataformas de marketing de influencers‍

¿Qué es una plataforma de marketing de influencers?

Una plataforma de marketing de influencers es un software automatizado que te ayuda a encontrar influencers relevantes, facilita la gestión de campañas y proporciona análisis para medir el rendimiento de la campaña.

Teniendo en cuenta el gran volumen de personas influyentes y contenido generado en las redes sociales, encontrar, filtrar y conectarse con personas influyentes de su elección puede ser un desafío. Por no hablar de gestionarlos y evaluar su desempeño.

Las plataformas de marketing de influencers son una herramienta poderosa para agilizar este proceso. Son un centro centralizado para todo lo relacionado con el marketing de influencers para ayudarte a ejecutar una campaña basada en datos de forma eficaz y eficiente.

Características clave de una gran plataforma de marketing de influencers

Una plataforma de marketing de influencers especializada resuelve de frente los puntos débiles anteriores, lo que garantiza que dediques menos tiempo a la ejecución y medición y más tiempo a la estrategia general de la marca.

‍1. Encuentre creadores reales de marca en menos tiempo

Las plataformas de marketing de influencers ofrecen una variedad de filtros como edad, género, ubicación, idioma, intereses y rango de seguidores. Estas opciones le permiten seleccionar los creadores que mejor se adapten a sus preferencias.

Por ejemplo, eres una marca de maquillaje vegano que busca un creador de belleza especializado cuyo contenido resuene con tu público objetivo. Todo lo que necesitas hacer es aplicar filtros y generar una lista de personas influyentes que se ajusten a tus necesidades en cuestión de segundos.

Algunas plataformas pueden afirmar que tienen una base de datos masiva. Pero aquí va un consejo: para muchos enfoques tradicionales de marketing de influencers, una base de datos grande puede plantear problemas. Su funcionalidad de búsqueda suele ser limitada, torpe, poco intuitiva e ineficaz. Por tanto, el tamaño de la base de datos no es crucial. Lo que más importa es la capacidad de buscar y descubrir la mejor opción.

Algunas plataformas te permiten profundizar más mostrándote la afinidad con la marca de un creador de contenido, el crecimiento en su número de seguidores a lo largo de los años y la cantidad de publicaciones orgánicas y pagas que han compartido. Estos filtros son fundamentales para seleccionar al influencer adecuado para su campaña.

2. Alcance global

Atrás quedaron los días en que el marketing de influencers se limitaba a fronteras regionales. Hoy en día, las plataformas de marketing de influencers brindan acceso a una comunidad global de creadores de contenido. Le permite involucrar a personas influyentes más allá de sus límites regionales, facilitando campañas internacionales diseñadas para audiencias específicas concentradas en regiones específicas.

Considere este escenario: si usted es una marca con sede en EE. UU. que busca creadores de contenido en Dubai, utilizar el filtro de ubicación en estas plataformas le permite compilar rápidamente una lista de aquellos con sede en Dubai. Este alcance global sin esfuerzo le ayuda a llegar a un público más amplio.

3. Detecta seguidores falsos

¿Cómo puedes identificar a aquellos que tienen seguidores auténticos, leales y comprometidos de aquellos que tienen principalmente seguidores falsos o fantasmas? Las plataformas de influencers tienen un proceso de investigación que emplea algoritmos avanzados para identificar y filtrar cuentas sospechosas.

Pueden detectar influencers falsos analizando el crecimiento de sus seguidores, el cronograma de participación y los perfiles de seguidores falsos o fantasmas en su lista de seguidores. También puedes evaluar por tu cuenta si ves picos rápidos o patrones irregulares en la adquisición de seguidores a lo largo de los meses.

4. Gestión de campañas optimizada

Después de ayudarlo a finalizar la lista de personas influyentes, una plataforma de marketing de personas influyentes funciona como un centro de comunicación centralizado que conecta marcas, personas influyentes y otras partes interesadas. Puede consolidar todas sus necesidades de gestión de influencers en una solución integral:

• Distribuya fácilmente resúmenes de campaña y realice un seguimiento de todas las conversaciones con personas influyentes individuales en un solo lugar, ahorrando tiempo y recursos.
• Ahorre tiempo utilizando plantillas de correo electrónico recomendadas y automatice la programación de correos electrónicos y otras tareas repetitivas, como enviar recordatorios y gestionar contratos.
• Administre los obsequios de productos integrando la plataforma con sus tiendas de comercio electrónico en Shopify, Magento y más. Cree fácilmente pedidos de regalos/muestras y administre pagos desde un panel sin crear una hoja de cálculo para realizar un seguimiento de las entregas de sus productos.

5. Monitoreo de contenido en tiempo real

Las plataformas de marketing de influencers pueden monitorear activamente el contenido de influencers en varias plataformas de redes sociales en tiempo real, eliminando la necesidad de revisar manualmente los perfiles de influencers individuales en diferentes canales para realizar un seguimiento del contenido.

Imagínese eliminar la necesidad de saltar constantemente entre plataformas, armando el rompecabezas de la actividad de los influencers. En cambio, obtienes acceso a una vista completa del contenido de los influencers en los canales de redes sociales con un solo clic. Las plataformas pueden buscar menciones de su marca o hashtags de campaña, brindando información instantánea sobre el rendimiento de su campaña y cómo las personas influyentes representan su marca.

El impacto significativo del monitoreo en tiempo real es que puede modificar su estrategia a mitad de la campaña, lo que permite una mejor orientación y mensajes de la campaña.

6. Seguimiento y seguimiento de las ventas.

Para monitorear las conversiones impulsadas por los creadores, las plataformas de marketing de influencers incorporan una función incorporada que genera códigos y enlaces personalizados distintos (enlaces de afiliados) para cada influencer que participa en una campaña. Estos enlaces se utilizan para identificar el tráfico y las ventas generadas por la audiencia de cada influencer.

También puede crear códigos promocionales personalizados exclusivos para cada influencer, lo que permite un seguimiento perfecto de las ventas atribuidas a sus esfuerzos promocionales.

7. Evalúe el rendimiento general de la campaña.

Utilice métricas sofisticadas como el valor de los medios ganados (EMV), el alcance estimado, las impresiones, el análisis de sentimientos y otros para evaluar la efectividad de su campaña, ya que las plataformas de marketing de influencers vienen con estas características integradas.

Obtiene acceso a informes descargables para un análisis en profundidad del rendimiento de la campaña. Puede aprovechar los datos para evaluar los comentarios de los consumidores y tomar decisiones informadas y basadas en datos para las próximas campañas.

8. Gestione el pago de los creadores de forma eficaz y segura.

Elimine las facturas manuales, las múltiples hojas de cálculo y la persecución de pagos: las plataformas de marketing de influencers lo hacen todo. Los pagos se activan automáticamente al finalizar la campaña o tienen opciones de pago flexibles como incentivos basados ​​en el rendimiento. Además, puedes configurar fácilmente pagos recurrentes para colaboraciones en curso.

Dado que muchas plataformas facilitan las colaboraciones globales de personas influyentes, tienen características que cuentan con capacidades de pago globales y pasarelas de pago seguras. También se proporcionan registros de transacciones transparentes, lo que permite un fácil seguimiento de los pagos.

Esta transparencia fomenta la confianza entre la marca y el influencer, lo que potencialmente allana el camino para asociaciones a largo plazo.

Cómo elegir la plataforma de marketing de influencers adecuada

Con tantas plataformas de marketing de influencers, cada una de las cuales ofrece características y funcionalidades únicas, puede resultar complicado saber cuál es la adecuada para tus necesidades. ¿Qué preguntas clave debería hacerse antes de elegir una plataforma de marketing de influencers?

Evaluar las características de la plataforma

Fortaleza del motor de búsqueda de influencers . Evalúe la plataforma para ayudarlo a identificar personas influyentes que resuenan con su público objetivo:

• ¿Cuántos influencers tiene la plataforma en su base de datos?
• ¿Se examinan los perfiles de influencers?
• ¿Qué canales de redes sociales cubre la plataforma?
• ¿Es la plataforma fácil de usar?
• ¿Qué tipo de funciones ofrece la plataforma?

Capacidad para examinar a los creadores de contenido y su audiencia . Concéntrese en información detallada sobre personas influyentes para que pueda tomar decisiones informadas y hacer crecer su lista de personas influyentes en consecuencia. Comprueba si la plataforma puede ayudarte a encontrar la siguiente información sobre influencers:

• ¿La plataforma proporciona datos como ubicación de la audiencia, edad, intereses, etc., para coincidir con los clientes potenciales?
• ¿Recibo el desglose de seguidores de un influencer en cada canal social?
• ¿Puedo comprobar la influencia del creador en todos los canales de redes sociales?
• ¿Tiene el motor medidas para identificar personas influyentes con un número de seguidores inflado o un compromiso no auténtico?
• ¿Puedo obtener métricas de rendimiento detalladas para personas influyentes potenciales (tasas de participación, alcance, datos demográficos de la audiencia)?
• ¿Puedo realizar un seguimiento del crecimiento de seguidores y del cronograma de participación del influencer durante los últimos meses?

Facilidad de gestión de relaciones con influencers . Pregunte acerca de las funciones integradas en CRM para conectarse fácilmente con creadores de contenido preseleccionados y cómo puede ayudar a administrar una gran cantidad de creadores de contenido de una sola vez o si planea ejecutar varias campañas simultáneamente con diferentes conjuntos de creadores de contenido:

• ¿Ofrece la plataforma herramientas de mensajería integradas para una comunicación fluida con los creadores?
• ¿Puedo compartir resúmenes de campaña, recursos y pautas de contenido con creadores dentro de la plataforma?
• ¿Puedo enviar mensajes personalizados o difundir mensajes a grupos de creadores?
• ¿Puedo crear y gestionar contratos directamente dentro de la plataforma, incluidos términos estándar y cláusulas personalizadas?
• ¿El CRM se integra con otras herramientas de marketing o gestión de redes sociales que utiliza?
• ¿Ofrece medidas de seguridad sólidas para proteger los datos de su marca y la información de sus influencers?
• ¿La plataforma proporciona recursos de capacitación o tutoriales sobre el uso eficaz del CRM?
• ¿El proveedor ofrece atención al cliente dedicada para ayudarle con preguntas o problemas?

Aprobación y seguimiento de contenidos . El seguimiento de contenido en una campaña de marketing de influencers es crucial para medir el éxito y optimizar los esfuerzos futuros. Lo ideal es encontrar una plataforma que reduzca las largas cadenas de correo electrónico y minimice el riesgo de falta de comunicación:

• ¿La herramienta le da acceso para enviar resúmenes de campaña?
• ¿Puedo evaluar la tasa de apertura de correo?
• ¿Permite que los influencers envíen borradores de contenido para su revisión?

Gestión de obsequios de productos . Regalar productos es una de las actividades que puede consumir mucho tiempo si no se automatiza:

• ¿Puedo integrar mi tienda de comercio electrónico como Shopify para enviar a los influencers los productos de su elección?
• ¿Puedo enviar obsequios a personas influyentes sin tener que cambiar de plataforma para entregar el producto a tiempo?

Gestión del programa de afiliados . Un programa de influencers afiliados es aquel en el que se paga a los creadores en función de su desempeño en ventas, clientes potenciales, conversiones, participación o alcance. Al ejecutar una campaña de este tipo, hay capacidades que debes verificar en una plataforma:

• ¿Crea enlaces de afiliados únicos para creadores individuales?
• ¿La herramienta está equipada para realizar un seguimiento de las ventas a través de enlaces de afiliados?
• ¿Se puede integrar con una plataforma de comercio electrónico para realizar un seguimiento de las compras?
• ¿Agiliza el proceso de atribución de ventas a los influencers?
• ¿Está incorporado el proceso para automatizar el pago?

Analíticas para medir el ROI . Por último, debes poder evaluar el impacto de la campaña y demostrar el ROI en términos de ingresos generados:

• ¿Puedo medir el impacto utilizando KPI como alcance, participación, conversiones, clientes potenciales y más?
• ¿Realiza un seguimiento del desempeño del creador de contenido y del desempeño de la campaña?
• ¿Puedo analizar los sentimientos de la audiencia (positivos o negativos) hacia mi campaña?
• ¿La herramienta ofrece una vista amplia del panel e informes descargables en formatos Excel o PowerPoint para compartir con el equipo?

Investigar y comparar plataformas

Adapte su proceso de selección identificando plataformas de marketing de influencers que se alineen con sus necesidades específicas. Comience por seleccionar algunas plataformas para una evaluación exhaustiva. Profundice en las revisiones y estudios de casos de G2, extrayendo información valiosa sobre cómo diversas marcas han aprovechado con éxito cada plataforma.

Aproveche al máximo las pruebas y demostraciones gratuitas para experimentar las plataformas de primera mano. Este enfoque práctico le permite evaluar la facilidad de uso y evaluar si las funciones cumplen con sus requisitos.

Además, preste mucha atención a las opciones de atención al cliente de la plataforma. Comprender su proceso de incorporación y la asistencia brindada puede ser crucial para su proceso de toma de decisiones.

Priorizar la interfaz de usuario

Opte por una plataforma que tenga una interfaz intuitiva y fácil de navegar para usted y su equipo. Evalúe si la plataforma amplía el acceso móvil, permitiendo una gestión cómoda mientras está en movimiento.

Verifique que la plataforma ofrezca amplios recursos de capacitación y brinde soporte continuo, asegurando que pueda optimizar todo su potencial a lo largo del tiempo.

Transparencia y seguridad

Elija una plataforma que priorice la seguridad de los datos y cumpla con las normas de privacidad pertinentes. Verifique que la plataforma proporcione datos claros y precisos sobre el rendimiento de la campaña y la actividad de los influencers para garantizar la transparencia. Examinar los términos contractuales de la plataforma.

Escalabilidad futura

Una plataforma que brinde flexibilidad para adaptarse a las necesidades y estrategias de campaña en evolución, permitiendo la adición de más personas influyentes según los requisitos de su campaña, puede hacer que su juego de marketing de influencia sea más fuerte y adaptable.

Las mejores plataformas de marketing de influencers para empezar

influencia

‍Upfluence es una plataforma de marketing de influencers con sede en Nueva York. La plataforma te permite descubrir influencers, gestionar campañas, realizar pagos, enviar productos y analizar campañas con la plataforma. Puede conectar el software con otras herramientas como CMS, software de correo y más.

SONRISA

‍GRIN es una plataforma de gestión de creadores que ayuda a gestionar campañas de influencers, defensa del cliente, contenido de marca, marketing de atletas, marketing de afiliados, etc. Te permite encontrar influencers, gestionar pagos, enviar productos a los creadores y analizar su desempeño como plataforma de marketing de influencers. .

Aspirar (anteriormente AspireIQ)

Aspire es una de las principales plataformas de marketing de influencers con sede en San Francisco. La plataforma presenta todas las funciones de una plataforma de marketing de influencers, como encontrar influencers, comunicarte con ellos, gestionar relaciones, crear contenido y medir el ROI. La plataforma ha creado numerosos recursos de contenido para clientes y un curso para personas influyentes y marcas.

Bazaarvoice afable.ai

Bazaarvoice affable.ai está redefiniendo el marketing de influencers con una plataforma impulsada por IA que escala los esfuerzos de marketing de los creadores, ahorrando hasta un 80 % del tiempo dedicado a la gestión de campañas. Esta solución todo en uno permite a las marcas, minoristas y agencias buscar, gestionar, realizar un seguimiento y medir sin problemas los programas de creadores y embajadores.

Destaca su precisión a la hora de descubrir personas influyentes con un alto retorno de la inversión (ROI) con métricas predictivas personalizadas, filtros de búsqueda intuitivos y una búsqueda innovadora impulsada por IA generativa. La plataforma también simplifica la recopilación de contenido y se integra con la solución Bazaarvoice Social Commerce, lo que permite a las marcas maximizar el ROI del marketing de creadores al reutilizar estratégicamente contenido influyente en los canales de marketing, comercio electrónico y venta minorista.

Escale sus campañas con plataformas de marketing de influencers‍

Ahora tienes la respuesta a qué es una plataforma de marketing de influencers. Está listo para comprar plataformas y crear campañas de clase mundial para persuadir a su audiencia.

Sin embargo, si todavía estás confundido, podemos ayudarte. Realice un recorrido por el producto con Bazaarvoice affable.ai para ver claramente cómo funciona una plataforma de marketing para creadores.

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