Consejos y trucos de Shopee: cómo aumentar las ventas en Shopee (actualizado en 2020)

El mercado del sudeste asiático está funcionando a toda máquina y este es el momento adecuado para invertir sólidamente en el mercado. Con el comercio electrónico ocupando su lugar de primer nivel en el sudeste asiático, Shopee también está creciendo en su éxito.

Sin embargo, ¿los minoristas entienden los consejos y trucos de Shopee para aumentar al máximo las ventas en Shopee?

En este artículo, Boxme proporcionará a los lectores la versión actualizada de 2020 de los consejos y trucos de Shopee para mejorar las ventas en estos mercados de comercio electrónico.

1. Optimiza los factores subjetivos de ti mismo

• estrategia de marca

Para los minoristas primerizos y novatos, el consejo para ellos es ofrecer inicialmente un precio más asequible y económico con el fin de atraer reseñas de 5 estrellas y comentarios positivos de los clientes. Se recomienda construir gradualmente la preposición de la marca, confiabilidad y reputación.

La fase de branding siempre es muy difícil y lleva tiempo. Pero una vez que tenga su propia marca, sus ventas aumentarán en consecuencia.

• Imagen precisa, clara y atractiva.

La ventaja competitiva de las tiendas tradicionales sobre las tiendas en línea es que los clientes pueden tocar y sentir los productos reales antes de comprarlos. Por lo tanto, si desea vender productos en Shopee de manera efectiva, las fotos que tome deben ser de buena calidad.

Las imágenes deben ser claras, lo más realistas posible. La gran imagen es la más cálida bienvenida a los clientes. Por lo tanto, los minoristas siempre están seguros de publicar las mejores imágenes.

• Descripción detallada y cautivadora del producto.

Además de la apariencia de los productos, los clientes prestan mucha atención a los detalles y la descripción del producto. Sin embargo, los propietarios de negocios pueden ignorar esta sección al cargar en la plataforma Shopee .

>>> Leer más: Cómo aumentar las ventas en Shopee con estas 3 características

Los consejos y trucos de Shopee aquí son para alentar a los minoristas a tomarse el tiempo para incluir la descripción del producto de la manera más atractiva y completa posible. La descripción debe incluir información como: materiales, origen, marca, color, talla, precio ,..

• Hashtag

Hay muchos minoristas que pasan esto por alto, lo cual es un gran error. Porque ayudará a los clientes cuando las palabras clave de búsqueda en Shopee muestren su producto.

Los hashtags deben estar cerca de la palabra clave exacta del producto que desea vender. Por lo tanto, las posibilidades de que su producto aparezca en la parte superior cuando los clientes busquen también serán mucho mayores.

>>> Leer más:Aumente sus ventas en Shopee con 16 consejos siguientes (Parte 1)

• Etiqueta de precio razonable

Es bastante notable que varios minoristas en la plataforma Shopee tienen los mismos productos. A menos que sus productos tengan los criterios exclusivos, el precio asequible y más bajo lo diferenciará de otros competidores .

La principal preocupación y atención de los clientes cuando navegan es la diferencia de precio. Comprenda el comportamiento del cliente orientado a los precios, los consejos y trucos de Shopee son para reducir el precio y ser igual o inferior a los demás.

>>>Lea más: Aumente sus ventas en Shopee con los siguientes 16 consejos (Parte 2)

• Producto de tendencia superior

El uso de productos puede ayudar a las empresas a llegar a más clientes. Sin embargo, los dueños de negocios también deben medir y sopesar la efectividad de cada impulso. Si empuja productos y la cantidad de pedidos aún no aumenta, debe revisar los factores anteriores. Pregúntese por qué los clientes aún no hacen clic en su producto a pesar de que está en TOP.

• Brindar un excelente servicio al cliente

Los consejos y trucos de Shopee para minoristas brindan constantemente un excelente servicio al cliente que incluye responder a las preguntas de los compradores, realizar solicitudes con entusiasmo y responsabilidad, brindar asistencia para el envío y organizar eventos promocionales. Cuando los clientes tienen preguntas, deben ser resueltas de manera rápida y razonable .

Por otro lado, los negocios con un mal servicio al cliente, como consecuencia, serán eliminados adicionales, promoviendo características y prioridades . Además, a la larga, tendrá un efecto negativo en los ingresos.

• Estimular la demanda con promociones atractivas

Se alienta a los dueños de negocios a realizar campañas promocionales para aumentar la demanda de los clientes, como Compre 3 y obtenga un 15% de descuento, ingrese un cupón para envío gratis, ...

>>> Leer más: Cómo se intensifica la estrategia de marketing de Shopee en el evento de ventas SEA 2020

• Tasa de comentarios de los clientes

Los consejos y trucos de Shopee son ""nunca dejes que los clientes esperen" porque cuanto más esperen, más probabilidades hay de que busquen alternativas.

• pesos del producto

Establezca el peso correcto para su producto. Esto evitará el caso de que los clientes tengan que pagar una tarifa de envío demasiado alta cuando establezca un peso mayor que el real. Ayude a reducir el número total de pedidos de los clientes, por lo que sus posibilidades de comprar su producto serán mayores.

• SEO efectivo en Shopee

SEO significa que optimiza su producto para que cuando los clientes busquen palabras clave relevantes en Shopee, su producto se muestre en los primeros resultados. Para SEO en Shopee, puede ver la imagen a continuación.

>>> Leer más:Aumenta tus ventas en Shopee con los 16 siguientes consejos (Parte 2)

• Interacción de la tienda y el producto

El nivel de interacción de Shop es la clave para que las empresas lleguen a una gama más amplia de clientes. Para que, con el fin de mejorar la interacción, los minoristas puedan participar en los programas de Shopee enumerados: Seguir tienda,..

• Característica de decoración de la tienda

Los consejos y trucos de Shopee sobre cómo aumentar las ventas han enfatizado la importancia de la imagen de la tienda para cautivar a los clientes.

Shopee también ofrece una función de decoración dentro de la plataforma en la que los dueños de negocios pueden agregar pancartas, videos, descripción, presentación de la marca, dirección, número de teléfono... En consecuencia, los clientes se sienten más seguros acerca de la credibilidad de su tienda.

• Entrega a tiempo para el transportista.

Los minoristas deben tomar nota de la fecha de entrega de cada paquete, siempre asegúrese de entregar a tiempo a la logística y al transportista de terceros para evitar una "alta tasa de demora en la entrega".

>>> Leer más:Guías sobre cómo construir un modelo de negocio Shopee exitoso en 6 pasos

• Comentarios positivos

Uno de los hábitos del cliente mientras compra es navegar a través de las reseñas del cliente anterior antes de tomar cualquier decisión.

Los productos de calidad, el buen empaque y el servicio al cliente entusiasta fortalecerán la posibilidad de que su tienda reciba una calificación de 5 estrellas o deje comentarios.

• Promoción multicanal

En la era de la tecnología 4.0 y la digitalización, el mundo abierto de las plataformas en línea ha alentado a las empresas a ampliar aún más la cobertura de la marca en varias bases en línea. Es crucial que las empresas promuevan su imagen de marca, productos no solo en los mercados de comercio electrónico de Shopee, sino también en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Zalo, etc.

• Logotipo de campeón barato

Hay algunas regulaciones que los minoristas deben tener en cuenta para ser etiquetados como "Campeón barato" por Shopee.

• Los productos de la tienda están comprometidos con precios más competitivos que otros pisos de comercio electrónico.
• Productos más vendidos.
• El producto ha recibido muchas críticas altas del Comprador.
• La tienda tiene buenas críticas, tiene una tasa de cancelación baja y una tasa de entrega tardía.

2. Consejos y trucos de Shopee: función de asistente adicional

• Ofertas de palabras clave

Con los consejos y trucos de Shopee sobre precios de alrededor de 100-200 VNC/clic, los minoristas pueden impulsar fácilmente sus productos a la búsqueda principal y hacer que estos productos se destaquen de los demás.

• Códigos de cupón exclusivos de la marca

Además de los eventos de compras de temporada y los eventos de ventas ocasionales de Shopee, los dueños de negocios pueden crear diariamente códigos de cupón exclusivos de la marca que estimulan la cantidad de clientes y pedidos .

• Envios prefedeniales

Las empresas pueden unirse a Shopee para respaldar los costos de envío de los Compradores, ayudar a atraer a los Compradores y crear una experiencia de compra "sin preocupaciones".

• programa de Shopee

Participar en el programa Shopee lo ayudará a promocionar la Tienda, llegar a más clientes y aumentar la interacción con la tienda.

>>>Leer más:Cómo se intensifica la estrategia de marketing de Shopee en el evento de ventas SEA 2020

3. Para resumir

Gracias a la posición dominante de Shopee en la región del sudeste asiático en general y en Vietnam específicamente, ingresar a la plataforma Shopee brinda un futuro prometedor de ingresos y clientes para cualquier minorista. Sin embargo, para poder competir en el intenso juego del comercio electrónico, los dueños de negocios deben comprender las funciones del asistente en la construcción de puestos en Shopee y, lo que es más importante, todos los consejos y trucos de Shopee para impulsar las ventas al máximo.

4. ¿Más lecturas?