نصائح وحيل Shopee - كيفية زيادة المبيعات في Shopee (مُحدَّث 2020)

سوق جنوب شرق آسيا يطلق النار على جميع أسطواناته وهذا هو الوقت المناسب للاستثمار بقوة في السوق. مع احتلال التجارة الإلكترونية مكانة رفيعة المستوى في جنوب شرق آسيا ، تزدهر Shopee أيضًا بنجاحها.

ومع ذلك ، هل يفهم تجار التجزئة نصائح وحيل Shopee لزيادة الحد الأقصى للمبيعات في Shopee؟

في هذه المقالة ، ستزود Boxme القراء بإصدار 2020 المحدث من نصائح وحيل Shopee لتحسين المبيعات في أسواق التجارة الإلكترونية هذه.

1 - حسِّن العوامل الذاتية من نفسك

• استراتيجية العلامة التجارية

بالنسبة إلى بائعي التجزئة الجدد والمبتدئين ، فإن النصيحة لهم هي تقديم سعر أقل تكلفة وأرخص في البداية بهدف جذب تقييمات 5 نجوم وردود فعل إيجابية من العملاء. يوصى ببناء حرف الجر للعلامة التجارية تدريجيًا ، الجدارة بالثقة والسمعة.

دائمًا ما تكون مرحلة وضع العلامة التجارية صعبة للغاية وتستغرق وقتًا. ولكن بمجرد امتلاك علامتك التجارية الخاصة ، ستزداد مبيعاتك وفقًا لذلك.

• صورة دقيقة وواضحة وجذابة

الميزة التنافسية للمتاجر التقليدية على المتاجر عبر الإنترنت هي أن العملاء قادرون على لمس المنتجات الفعلية والشعور بها قبل الشراء. لذلك ، إذا كنت ترغب في بيع البضائع على Shopee بشكل فعال ، فيجب أن تكون الصور التي تلتقطها ذات جودة جيدة.

يجب أن تكون الصور واضحة وواقعية قدر الإمكان. الصورة الرائعة هي أحر ترحيب العملاء. وبالتالي ، فإن تجار التجزئة على يقين دائمًا من نشر أفضل الصور.

• وصف المنتج مفصل وآسر

بجانب مظهر المنتجات ، يولي العملاء الكثير من الاهتمام لتفاصيل المنتج ووصفه. ومع ذلك ، قد يتجاهل أصحاب الأعمال هذا القسم عند التحميل على منصة Shopee .

>>> اقرأ المزيد: كيفية زيادة المبيعات في Shopee باستخدام هذه الميزات الثلاثة

تهدف نصائح وحيل Shopee هنا إلى تشجيع تجار التجزئة على قضاء بعض الوقت في تضمين وصف المنتج بأكثر الطرق جاذبية وشمولية قدر الإمكان. يجب أن يتضمن الوصف معلومات مثل: المواد ، الأصل ، العلامة التجارية ، اللون ، الحجم ، السعر ، ..

• الوسم

هناك الكثير من تجار التجزئة الذين يتغاضون عن هذا ، وهذا خطأ كبير. لأنه سيساعد العملاء عندما تظهر كلمات البحث الرئيسية على Shopee منتجك.

يجب أن تكون علامات التصنيف قريبة من الكلمة الرئيسية المحددة للمنتج الذي تريد بيعه. لذا فإن فرص ظهور منتجك في الأعلى عندما يبحث العملاء ستكون أعلى أيضًا

>>> اقرأ المزيد: عزز مبيعاتك على Shopee من خلال 16 نصيحة التالية (الجزء 1)

• سعر معقول

من الملاحظ تمامًا أن العديد من تجار التجزئة في منصة Shopee لديهم نفس المنتجات. ما لم تكن لمنتجاتك المعايير الحصرية ، فإن السعر الميسور والأقل يميزك عن المنافسين الآخرين .

إن اهتمام العملاء واهتمامهم أولاً وقبل كل شيء عند التصفح هو الفرق في السعر. فهم سلوك العملاء الموجه نحو السعر ، ونصائح وحيل Shopee هي تقليل السعر ليكون مساويًا أو أقل من الآخرين.

>>> اقرأ المزيد: عزز مبيعاتك على Shopee من خلال 16 نصيحة التالية (الجزء 2)

• المنتج الأكثر رواجًا

يمكن أن يساعد استخدام المنتجات الشركات في الوصول إلى المزيد من العملاء ، ومع ذلك ، يتعين على أصحاب الأعمال أيضًا قياس فعالية كل دفعة وتفوقها. إذا قمت بدفع المنتجات ولم يزد عدد الطلبات ، فيجب عليك مراجعة العوامل المذكورة أعلاه. اسأل نفسك لماذا لا يزال العملاء لا ينقرون على منتجك على الرغم من وجوده في القمة؟

• تقديم خدمة عملاء ممتازة

تقدم نصائح وحيل Shopee لتجار التجزئة باستمرار خدمة عملاء رائعة تشمل الإجابة على أسئلة المشتري ، والطلب بحماس ومسؤولية ، ودعم الشحن ، وإدارة الأحداث الترويجية. عندما يكون لدى العملاء أسئلة ، يجب حلها بسرعة وبشكل معقول .

من ناحية أخرى ، ستتم إزالة الأعمال التي بها خدمة عملاء سيئة نتيجة لذلك ، مما يعزز الميزات والأولويات . بالإضافة إلى ذلك ، على المدى الطويل ، سيكون لها تأثير سلبي على الإيرادات.

• حفز الطلب بعروض ترويجية جذابة

يتم تشجيع أصحاب الأعمال على تشغيل حملات ترويجية لزيادة طلب العملاء مثل اشترِ 3 واحصل على خصم 15٪ ، وأدخل قسيمة مجانًا ، ...

>>> اقرأ المزيد: كيف تتقدم استراتيجية تسويق Shopee في حدث مبيعات SEA 2020

• معدل ملاحظات العملاء

نصائح وحيل المتسوقين "" لا تدع العملاء ينتظرون أبدًا "لأنه كلما طال انتظارهم ، زادت احتمالية بحثهم عن بدائل.

• أوزان المنتج

حدد الوزن الصحيح لمنتجك. سيؤدي ذلك إلى تجنب اضطرار العملاء إلى دفع رسوم شحن عالية جدًا عند تعيين وزن أكبر من الوزن الفعلي. ساعد في تقليل العدد الإجمالي للطلبات من العملاء ، وبالتالي فإن فرصهم في شراء منتجك ستكون أعلى.

• تحسين محركات البحث الفعال في Shopee

تعني مُحسّنات محرّكات البحث أنك تقوم بتحسين منتجك بحيث عندما يبحث العملاء عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة على Shopee ، سيتم عرض منتجك في النتائج الأولى. بالنسبة لكبار المسئولين الاقتصاديين على Shopee ، يمكنك رؤية الصورة أدناه.

>>> اقرأ المزيد: عزز مبيعاتك على Shopee من خلال 16 نصيحة التالية (الجزء 2)

• تفاعل التسوق والمنتج

يعد مستوى تفاعل المتجر هو المفتاح للمؤسسات للوصول إلى نطاق أوسع من العملاء. لذلك ، من أجل تعزيز التفاعل ، يمكن لتجار التجزئة المشاركة في برامج من Shopee المدرجة: Follow shop ، ..

• ميزة متجر الديكور

أكدت نصائح وحيل Shopee حول كيفية زيادة المبيعات على أهمية الصورة المرئية للمتجر في جذب العملاء.

يوفر Shopee أيضًا ميزة تزيين داخل النظام الأساسي حيث يمكن لأصحاب الأعمال إضافة لافتات ومقاطع فيديو ووصف ومقدمة العلامة التجارية والعنوان ورقم الهاتف ، ... وفقًا لذلك ، يشعر العملاء بمزيد من الأمان بشأن مصداقية متجرك.

• التسليم في الوقت المحدد لشركة النقل

يجب على بائعي التجزئة الانتباه إلى تاريخ تسليم كل طرد ، والتأكد دائمًا من التسليم في الوقت المحدد إلى الخدمات اللوجستية وشركات النقل التابعة لجهة خارجية لتجنب "ارتفاع معدل تأخير التسليم"

>>> اقرأ المزيد: إرشادات حول كيفية بناء نموذج أعمال Shopee ناجح في 6 خطوات

• التقيمات الإيجابية

تتمثل إحدى عادات العميل أثناء التسوق في تصفح تقييمات العملاء السابقة قبل اتخاذ أي قرارات.

ستعزز المنتجات عالية الجودة والتعبئة الجيدة وخدمة العملاء المتحمسة إمكانية حصول متجرك على تصنيف 5 نجوم أو ترك تعليقات.

• ترويج متعدد القنوات

في عصر التكنولوجيا 4.0 والرقمنة ، شجع العالم المفتوح للمنصات عبر الإنترنت الشركات على توسيع نطاق تغطية العلامة التجارية عبر قواعد مختلفة عبر الإنترنت. من الأهمية بمكان بالنسبة للمؤسسات الترويج لصورة علامتها التجارية ومنتجاتها ليس فقط في أسواق التجارة الإلكترونية Shopee ولكن أيضًا في منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Zalo و ..

• شعار بطل رخيص

هناك بعض اللوائح التي يجب على تجار التجزئة تدوينها ليتم وضع علامة "بطل رخيص" بواسطة Shopee.

• تلتزم منتجات التسوق بأسعار تنافسية أكثر من طوابق التجارة الإلكترونية الأخرى.
• أفضل المنتجات مبيعًا.
• تلقى المنتج العديد من التقييمات العالية من المشتري.
• يحتوي المتجر على تقييمات جيدة ومعدل إلغاء منخفض ومعدل تسليم متأخر.

2. نصائح وحيل Shopee - ميزة مساعد إضافية

• الكلمات الرئيسية المزايدة

من خلال نصائح وحيل Shopee حول السعر حوالي 100-200VNC / click ، ​​يمكن لتجار التجزئة دفع منتجاتهم بسهولة إلى أعلى نتائج البحث وجعل هذه المنتجات تبرز عن غيرها.

• رموز القسيمة الحصرية للعلامة التجارية

إلى جانب أحداث التسوق الموسمية وأحداث المبيعات العرضية من Shopee ، على أساس يومي ، يمكن لأصحاب الأعمال إنشاء رموز قسيمة حصرية للعلامة التجارية تحفز عدد العملاء والطلبات .

• الشحن المسبق

يمكن للشركات الانضمام إلى Shopee لدعم تكاليف الشحن للمشترين ، والمساعدة في جذب المشترين وإنشاء تجربة تسوق "لا تقلق".

• برنامج Shopee's

ستساعدك المشاركة في برنامج Shopee على الترويج للمتجر والوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة التفاعل مع المتجر.

>>> اقرأ المزيد: كيف تتقدم استراتيجية تسويق Shopee في حدث مبيعات SEA 2020

3. لتجميع

بفضل المركز المهيمن لـ Shopee في منطقة جنوب شرق آسيا بشكل عام وفي فيتنام على وجه التحديد ، فإن الدخول إلى منصة Shopee يوفر مستقبلًا واعدًا للإيرادات والعملاء لأي تجار تجزئة. ومع ذلك ، لكي تكون قادرًا على المنافسة بين لعبة التجارة الإلكترونية المكثفة ، يجب على أصحاب الأعمال فهم الميزات المساعدة في كشك البناء في Shopee والأهم من ذلك جميع نصائح وحيل Shopee لزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى.

4. المزيد من القراءات؟