¿Qué es RebateKey y por qué su negocio debería usarlo?

Publicado: 2021-05-26

RebateKey es una excelente herramienta de marketing que brinda a las empresas en una plataforma de sitio web como Walmart o Amazon formas de ofrecer miles de reembolsos y recompensas en sus productos y marcas para tener la oportunidad de atraer a más clientes. Los compradores se benefician del costo reducido de los productos que compran, mientras que el vendedor se beneficia del aumento de sus números de ventas a precio completo, lo que ayuda a aumentar su clasificación. Esta guía lo ayudará a descubrir si RebateKey puede funcionar para su empresa.

¿Qué es RebateKey?

Una gran diferencia entre RebateKey y los miles de servicios de reembolso tradicionales es que RebateKey no requiere cupones físicos ni el envío por correo de un Código de producto universal. Permite a los compradores registrar su reclamo en línea y luego simplemente esperar su cheque de reembolso, creando en general una experiencia mucho mejor con su oferta de descuento.

RebateKey fue iniciado en 2018 por más de 30 vendedores de comercio electrónico que aprovecharon la oportunidad de unir fuerzas para desarrollar una mejor manera de promocionar sus mejores y más recientes productos con los compradores. Desde entonces, ha estado creciendo a un ritmo rápido, principalmente gracias al boca a boca.

¿Qué es un reembolso?

Para cualquiera que no esté familiarizado con el proceso de reembolso minorista, es un tipo de descuento que se ofrece retrospectivamente después de la compra en lugar de un descuento inicial como un descuento normal. Por lo tanto, con un producto ofrecido con una promoción de reembolso, el cliente inicialmente comprará el artículo al precio total pero con la promesa de que luego puede reclamar el reembolso y recibir un reembolso parcial. En última instancia, es una estratagema de marketing incentivadora para aumentar el interés en un producto y hacer que las personas compren el producto originalmente a precio completo, lo que luego mejora la clasificación de la tienda y del producto mejor que una venta con descuento estándar.

¿Cómo funciona RebateKey para los vendedores?

Rebate Key maneja todo el proceso tanto para los compradores como para los vendedores. Ambos se registran en la plataforma Rebate Key, donde los vendedores informan a Rebate Key qué productos se ofrecen con ofertas, y Rebate Key administra todo lo demás.

El proceso de la clave de reembolso del vendedor se ve así:

1. Regístrese en Rebate Key con su correo electrónico y detalles de la tienda.

2. Envían URLs de productos que ofrecen descuentos.

3. Rebate Key promociona los productos entre compradores registrados.

4. Los compradores realizan una compra e ingresan su número de pedido en Clave de reembolso.

5. Rebate Key procede con el reembolso y envía un correo electrónico de confirmación.

El proceso de reembolso comienza después de que el comprador ingresa su nombre, correo electrónico y número de identificación del pedido. Luego, el dinero de la clave de reembolso se retiene durante 30 días, luego de lo cual el vendedor debe aprobar o rechazar el reembolso. Una vez aprobado, Rebate Key envía el dinero mediante cheque al comprador.

Por qué su negocio debería usar RebateKey

Hay muchas características fantásticas para los vendedores en Rebate Key que brindan una mejor experiencia de usuario y una excelente relación calidad-precio. Puede crear páginas de destino únicas, comunicarse con los compradores e integrarse con Chrome Extension. Aquí hay un resumen rápido de todas las razones por las que debería considerar usar Rebate Key.

Plataforma fácil de usar que brinda una mejor experiencia

La plataforma Rebate Key es muy intuitiva y fácil de navegar. Puede configurar rápidamente ofertas de reembolso y RebateKey administra todo el proceso desde allí.

Relación calidad-precio que los clientes apreciarán

Al poder ofrecer ofertas de reembolso tan sencillas, sus consumidores apreciarán la gran relación calidad-precio que ofrece en sus productos. Si bien RebateKey no genera reseñas por sí mismo, la buena voluntad y los generosos descuentos proporcionados por las buenas ofertas solo pueden ayudar a aumentar los comentarios positivos.

Extensión de Chrome útil para agregar descuentos y cupones

La extensión de Chrome disponible con RebateKey hace que sea aún más fácil agregar reembolsos para que sus clientes reclamen sus descuentos en el futuro.

Landing Pages para conversiones de usuarios

Para ayudar a impulsar las conversiones de los usuarios, RebateKey tiene una función de creación de páginas de destino que le permite crear páginas de destino para sus productos. Esto le da más visibilidad a la oferta de descuento y al producto en sí y facilita que el cliente haga el reclamo.

Múltiples mercados en línea

RebateKey funciona con múltiples mercados en línea, incluidos dos de los más grandes en Walmart y Amazon.

Capacidad de contactar a los compradores a través de mensajes internos

Otra característica brillante de RebateKey es la posibilidad de que los vendedores se comuniquen con los compradores a través del servicio especial de mensajería interna, ya sea que compren a través de Amazon desde Orlando o Walmart desde San Diego.

Aprobación previa de cada cheque de reembolso en automóviles

Si bien RebateKey administra todo el proceso de reclamo de reembolso y pago de dinero, cada vendedor conserva la autoridad sobre cada reembolso de compra.

Soporte a través de Facebook Messenger

Rebate Key también brinda soporte con contacto disponible a través de Facebook Messenger para una comunicación rápida y fácil.

Acceso a ofertas y descuentos para sus clientes

Cada vendedor puede usar RebateKey como una ventanilla única para todas sus ofertas especiales, lo que ahorra tiempo y energía y mantiene todo organizado. Esto incluye descuentos para propietarios de pequeñas empresas que buscan ahorrar en artículos cotidianos.

Precios de RebateKey para vendedores: incluso es barato a precio completo

Los vendedores solo pagan $2.95 a RebateKey por venta o solicitud de reembolso por parte de los compradores. Esto significa que si una sola campaña de reembolso da como resultado diez reembolsos reclamados, entonces el monto total que el vendedor paga a RebateKey es solo $29.50.

Extrapole eso a una campaña mucho más exitosa que resulte en cien reembolsos, todos los cuales son ventas que pagan el precio completo que ayudan a mejorar la clasificación de la tienda para el producto, y el total sigue siendo solo $295.

Uso de RebateKey para Amazon

Hoy en día hay mucha competencia de sitios web de comercio electrónico en línea, y eso es doble para los mercados en línea más grandes como Amazon y Walmart. Pero mientras que los números de la competencia son altos, el número de clientes es mucho, mucho más alto. Solo Amazon Prime tiene casi 100 millones de suscriptores, por lo que vale la pena darle a su negocio un impulso de visibilidad con un servicio como RebateKey.

Configurar una cuenta de RebateKey para un envío de Amazon es simple y puede hacerlo desde su navegador. El primer paso es crear una cuenta de vendedor proporcionando algunos detalles, como el nombre, la dirección y el sitio web de su empresa, así como su dirección de correo electrónico de contacto. También se le pedirá que ingrese su volumen promedio de ventas de productos y el tipo de productos que le gustaría reembolsar.

El tablero de RebateKey presenta todas las opciones para enviar una campaña de reembolso. Para configurar la campaña, debe ingresar la siguiente información:

Nombre del producto de reembolso
Breve descripción del producto y categoría del producto.
Imágenes de productos
Número de identificación de producto único
Número de bonificaciones en la campaña y duración de la campaña
Porcentaje de descuento ofrecido en reembolso

¿Vale la pena? Una breve revisión de RebateKey

Vale la pena sopesar los pros y los contras, así que aquí veremos los principales beneficios y los compararemos con los elementos menos beneficiosos de trabajar con este sistema de descuento para una tienda de Amazon.

Quizás el aspecto más tranquilizador de RebateKey es que sabe que todos sus pagos están cubiertos y asegurados. El sistema de identificación de reembolso del producto también garantiza que los clientes no puedan realizar la misma compra más de una vez.

Otra ventaja es que todo el tráfico externo generado por las rebajas de productos se desviará a tu tienda de Amazon. El punto de contacto de Facebook Messenger también es bueno, aunque más sobre esto a continuación cuando analicemos algunas de las desventajas.

Una ventaja más para esta revisión de RebateKey es el correo automático después de cada cheque de reembolso para que sepa exactamente qué boletos de descuento se han reclamado y cuándo.

Y así a los contras. Si bien el punto de contacto de Messenger es bueno, la falta de asistencia por teléfono se siente limitante. Un número de teléfono para contacto personal mejoraría mucho el servicio al cliente.

También existe el aspecto negativo que a menudo no se menciona de que es más probable que se reclamen la mayoría de los reembolsos debido a la facilidad de reclamarlos en línea. Con los antiguos reembolsos por correo, muchos de ellos se habrían olvidado o perdido, pero ahora es más fácil tanto para el cliente como para el vendedor.

Alternativas a RebateKey para vendedores

RebateKey no es el único servicio disponible para que Amazon lo aproveche. Aquí revisamos algunas de las empresas alternativas que ofrecen características similares.

Grito

Snagshout ofrece reembolsos y códigos de reducción de precios para productos comprados en línea con los reembolsos pagados directamente en la cuenta de PayPal del cliente. Este es un servicio aún más simplificado que el método de envío de cheques de RebateKey pero, por supuesto, limita el número de clientes a aquellos que tienen una cuenta de PayPal.

Vipón

Vipon ofrece muchos ahorros en efectivo en los productos que ordena en el sitio de Amazon o Walmart. También tienen un sistema de puntos e instrucciones para que los clientes regulares los recompensen por múltiples compras a través de su sitio.

base de reembolso

Cashbackbase permite a los clientes encontrar productos con reembolso del 100 % que pueden comprar y recibir un reembolso completo si no están satisfechos. El sitio también ofrece cupones de las tiendas Amazon y Walmart para ayudarlos a generar ventas rápidamente.

¿Quién es el propietario de RebateKey?

Como se mencionó anteriormente, el sitio fue iniciado hace unos tres años por más de 30 personas exitosas de comercio electrónico que buscaban una mejor manera de promocionar sus productos a más usuarios objetivo a través de campañas de reembolso.

Uno de los cofundadores es el maravillosamente llamado Ian Sells, y otro Leo Limin, y juntos estos dos personajes reclutaron más negocios para unirse a ellos en la creación de una experiencia de descuento y cupón fácil de usar tanto para clientes como para tiendas en línea.

Dirigen el sitio de la plataforma desde su sede en Sheridan, Wyoming.

¿Cómo funciona un reembolso de Amazon?

Para enviar un reclamo de pedido de reembolso de Amazon para un artículo, debe seguir estas instrucciones cuidadosamente.

Primero, compra un artículo que tiene una oferta de reembolso disponible y se asegura de que la fecha límite de la oferta de reembolso no haya vencido. Los detalles e información del producto tendrán la fecha límite para la compra. También tendrá una fecha límite para el matasellos, que es la fecha límite antes de la cual debe presentar la solicitud de reembolso.

En segundo lugar, una vez que haya recibido el paquete, vaya al sitio web de RebateKey y haga clic en su opción para las campañas de reembolso de Amazon (primero deberá configurar su cuenta). Complete el formulario de reembolso ingresando el número de pedido o el ID de pedido de los productos que compre antes de la fecha límite del matasellos. Y asegúrese de leer toda la letra pequeña para ver si hay otras condiciones o cambios en el proceso de reembolso.

Tenga en cuenta que una vez que haga clic para enviar el reclamo de reembolso después de ingresar el ID de pedido de sus productos, ya no podrá devolver los productos por ningún motivo.

Finalmente, simplemente espere a que pase el período de 30 días, el vendedor aprobará el reembolso y RebateKey le enviará su cheque por correo.

¿Es RebateKey contra Amazon TOS?

No, no va en contra de la lista de contenido de Amazon y Amazon Prime ToS porque no es un servicio de generación de reseñas. Los términos de la plataforma de Amazon permiten absolutamente la reducción de precios de los productos. Sin embargo, establece explícitamente que no puede reducir los precios a cambio de una revisión. Como no se ofrece una revisión, está perfectamente bien.

Por supuesto, los vendedores esperarán que el aumento de las ventas que generan los reembolsos conduzca orgánicamente a una o dos revisiones, pero una revisión no es parte del servicio y una revisión que surja de la campaña de reembolso será una revisión genuina de un cliente.

¿Está permitido RebateKey?

Una vez más, es 100 % legítimo porque no tiene nada que ver con la creación de una reseña. Todas las restricciones de la plataforma Amazon y Amazon Prime sobre dichos servicios se relacionan con la creación de reseñas, no con la oferta de precios reducidos.

¿Cómo vendo en RebateKey?

En resumen, aquí hay una guía paso a paso sobre cómo vender en RebateKey:

Cree una cuenta de RebateKey y configure la campaña de reembolso, incluidos los precios.
Publica y promociona tu campaña de descuentos para aumentar las compras.
Aprobar todos los reembolsos legítimos generados por RebateKey.
RebateKey ahora hace todo el trabajo y envía los cheques por correo.

Imagen: clave de reembolso