Editorial destacada: Twenga

Hablamos con el motor de búsqueda de comparación Twenga, sobre la optimización de feeds y los servicios de comparación de compras en Australia en un primer especial de Spotlight en el mercado.

¿Puedes hablarnos de Twenga ?  

Fundado en 2006 en París, los fundadores Cedric Anes y Bastien Duclaux crearon Twenga como un motor de búsqueda de comparación de nueva generación en Francia. Rápidamente nos expandimos al resto de Europa después de liberalizar el mercado de Google Shopping en Europa en 2017. Luego, Twenga se convirtió en Microsoft Bing Select Partner Aggregator a mediados de 2020, y esto nos permitió expandirnos en Australia y Norteamérica. Como agregador de Microsoft, Twenga ahora puede impulsar las ventas incrementales de BingShopping Ads a comerciantes de nivel uno y dos. Los ayudamos a complementar su estrategia de anuncios aprovechando nuestra lógica de ofertas complementaria. Usando algoritmos avanzados de aprendizaje automático, predeciremos la tasa de conversión y el valor de la cesta a nivel de artículo para ofertar por el valor óptimo que permita al anunciante participar en subastas sin explotar e impulsar ventas incrementales.

¿Por qué lo haces?  

Microsoft nos ha patrocinado para ayudar a los comerciantes que desean diversificarse aprovechando este canal para adquirir tráfico a través de un socio tecnológico como Twenga. Después de analizar cómo funcionan las ofertas inteligentes de Microsoft Bing, diseñamos una lógica de ofertas separada que se suma para asegurarnos de que aumentamos exponencialmente su exposición de una forma u otra.

¿Por qué decidiste expandirte a Australia en 2021 y cuál es tu enfoque para esta expansión?  

Australia es uno de los países más grandes donde Microsoft permite los Agregadores.   Twenga aplica los mismos principios de aprendizaje automático a cualquier mercado activo. Dependiendo de las señales que fluyan en el espacio de Shopping Ad, se adapta automática y continuamente. Nuestro mercado natural es Europa. Pero hay muchos puntos en común con las marcas globales con las que ya trabajamos, por lo que es relativamente fácil para nosotros aplicar todo este aprendizaje a un nuevo mercado, como Australia, que tiene una base madura de compradores de comercio electrónico.

Es un momento emocionante para que los anunciantes australianos se unan y diversifiquen su estrategia y sus asociaciones de afiliados.

¿Qué es diferente en Australia en comparación con Europa para un socio de CSS como Twenga?  

En la actualidad, solo podemos brindar soporte a comerciantes en Australia en Microsoft Bing Advertising, a diferencia de lo que hacemos en Europa. En junio de 2017, la Comisión Europea multó a Google debido a prácticas antimonopolio en el espacio publicitario de Google Shopping. Cuatro meses después, los servicios de comparación de precios como Twenga ahora tienen acceso a la participación del canal a través de un modelo de subasta con condiciones similares a las de la campaña directa de Google. Un comerciante puede beneficiarse de uno o varios CSS, cada uno de ellos con diferentes áreas de especialización y modelos de precios.

En Australia, el mercado de Google Shopping aún no ha llegado. Sin embargo, Microsoft permite la participación de múltiples agregadores en su espacio de Bing Shopping. La cuota de mercado de Bing en Australia es menor en comparación con el dominio de Google. Sin embargo, con 182 millones de búsquedas mensuales, hemos detectado una gran oportunidad, principalmente debido a lo siguiente:

1. Los usuarios de Bing gastan más que en Google
2. Hay menos competencia (por el momento)
3. La configuración de la campaña es idéntica a la publicidad de Google.
4. Microsoft está mejorando su posicionamiento, particularmente en Australia

Tácticamente para Twenga, desde el punto de vista del anunciante, es más fácil hablar con las grandes marcas en Australia que en los mercados europeos. Si nos fijamos en el canal de afiliados, hemos notado una brecha en el mercado desde hace bastante tiempo con una alta dependencia de los editores de lealtad, cupones y contenido. Queríamos traer una solución que pudiera ayudar a los anunciantes a complementar su estrategia de marketing de motores de búsqueda, logrando los excelentes resultados que ya hemos logrado en Europa.

¿Qué beneficios ofrecen a los anunciantes?  

Hemos diseñado una lógica de puja complementaria a los servicios de subasta de Bing y Google. Nos centraremos en el catálogo de cola larga, lo que significa que podremos mostrar los productos de nuestros clientes en subastas imprevistas, aprovechando oportunidades que los clientes no promocionan ampliamente y, por lo tanto, impulsando ventas incrementales.

El socio aprovechará todas las oportunidades que Shopping Ads ofrece hoy con un operador externo que impulsa las ventas incrementales sin conflicto ni riesgo y en un modelo basado en CPA. Todo lo que impulsemos será incremental y de la forma más transparente.

¿Cómo puede trabajar el anunciante con Twenga?  

Para que los anunciantes aprovechen al máximo Twenga, recomendamos asignar recursos técnicos a:-

1. Optimice y enriquezca un feed de productos disponible de acuerdo con los requisitos de Google Merchant Center
2. Implementar el píxel patentado de Twenga que permite que nuestra plataforma de aprendizaje automático aprenda más rápido

¿Cuáles son los factores clave para determinar a qué programas unirse y qué busca en un socio anunciante?  

Cualquier negocio puede participar con Twenga. Sin embargo, el enfoque y los beneficios serán diferentes dependiendo de cada socio.

• Cuanto mayor sea el CPA, mejor será el tráfico y mayor será también el volumen de ventas
• Cuanto más profundo sea su catálogo, más probable es que un usuario termine comprando en el comercio asociado.
• Cuanto más popular sea la marca y mejor conocimiento de marca tengan, mayor será la tasa de conversión potencial y Twenga pujará más intensamente en estos
• Si el cliente es una marca global, aplicaremos todos los aprendizajes a cada uno de los mercados.
• Si el cliente está trabajando con otro agregador u operador de CSS, significa que el panorama de compras es más dinámico, que es el mejor de los casos para un editor de aprendizaje automático como Twenga.

¿Qué le depara el futuro a Twenga?  

Estamos en un proceso lean continuo de mejora de nuestra plataforma. Nuestro primer paso es lanzar nuestra solución en el mercado de América del Norte y Australia y tocar la base del sentimiento de los anunciantes locales para adaptar nuestra solución en consecuencia. Comenzaremos a trabajar en nuevos productos dependiendo de los comentarios que recibamos.

¿Quiere saber más sobre los motores de búsqueda de comparación, los servicios de compras y las fuentes de productos? Mire este espacio, ya que cubriremos esto en nuestro próximo seminario web.

Para los anunciantes que se unieron a la red, comience con Twenga invitándolos a través del panel de control de Commission Factory o hable con su contacto de Commission Factory.  

Para los anunciantes o afiliados que buscan unirse a la red, haga clic a continuación.   

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