10 consejos para el marketing local en dispositivos móviles

Publicado: 2023-08-03

Un estudio reciente dice que el 47 por ciento de los pequeños minoristas luchan por mantenerse al día con las tendencias de marketing móvil. Aquí hay 10 consejos para el marketing local en dispositivos móviles que le ayudarán.

Consejos para el marketing móvil local

Domina los conceptos básicos

No puede poner el carro delante del caballo cuando se trata de marketing móvil local. Asegurarse de que su sitio web esté actualizado y con sonido es el primer paso. Tus canales de redes sociales también deben actualizarse. Mirar tu perfil de Google también es importante.

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“Observe todas esas cosas, incluidas las imágenes y los logotipos, antes de comenzar una campaña de marketing para asegurarse de que sean herméticos”, dice Marty McDonald, cofundador y estratega jefe de Bad Rhino, una agencia de marketing de Filadelfia. McDonald habló con Small Business Trends recientemente para compartir algunos consejos de marketing móvil local para pequeñas empresas.

Consejos para el marketing local en dispositivos móviles

Localice su contenido

Centrarse en lo que hace que cualquier área sea especial es una gran parte del marketing local. Dicho esto, debe asegurarse de que cualquier tipo de contenido que esté promocionando lo resalte.

Por ejemplo, una publicación de blog sobre los cinco mejores restaurantes en un área específica brinda a los motores de búsqueda otra forma de hacer coincidir su negocio con esa ubicación. Eso se aplica a todos los diferentes tipos de contenido con los que trabaja.

Asegúrese de tener capacidades de respuesta móvil

Tus clientes quieren comprar cosas, dejar reseñas y contactarte desde sus teléfonos inteligentes. Debe estar preparado con la tecnología adecuada. Asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles ayuda.

Habilitar pagos móviles

Asegúrese de que puede recibir pagos desde un dispositivo móvil. Los consumidores se sienten más cómodos comprando artículos desde sus dispositivos móviles y las pequeñas empresas deben mantenerse al día. Aquí hay opciones tradicionales como PayPal, entradas más nuevas como Apple Pay y una gran cantidad de opciones intermedias.

Consejos para el marketing local en dispositivos móviles

Ofertas de ofertas

McDonald señala cómo la tecnología familiar facilita la oferta de incentivos.

“Existen muchas maneras en las que puede integrar la mensajería de texto en esta estrategia móvil”, dice. McDonald también recomienda buscar un software que lo ayude a dirigirse a nichos de mercado locales con ofertas y descuentos.

Ofrecer recompensas por lealtad del cliente

Como era de esperar, hay una gran variedad de aplicaciones para elegir. Debe buscar uno que se adapte a su industria. Por ejemplo, una aplicación de reserva de restaurante puede ofrecer algún tipo de programa de recompensas para cenar.

Una advertencia aquí. Independientemente del que elija, asegúrese de que los clientes puedan optar por participar o no de forma rápida y sencilla.

Únase a directorios móviles

Estos proporcionan otra de las ventajas que está buscando. El truco consiste en mirar más allá de los obvios, como Google Local y Yelp, para ver si hay algo más adaptado a su localidad.

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Hacer páginas de destino de Google

“Si tiene varias ubicaciones, querrá una página de inicio de Google para cada una”, dice McDonald. No olvides utilizar las palabras clave relacionadas con tu búsqueda, el nombre de tu ciudad y el Código Postal.

“Asegúrese de que estén optimizados para la búsqueda local en dispositivos móviles”, dice.

Seguimiento de su progreso

Querrá realizar un seguimiento de su progreso una vez que todo esté optimizado. Sin embargo, saber qué buscar es fundamental para el panorama general. Mire más que solo clics. Asegúrese de estar clasificado para las palabras clave que ha decidido también.

Las encuestas en línea simples son una excelente manera de reforzar las tendencias que ve en los análisis. Preguntar a las personas cómo lo encontraron puede incluso proporcionar nuevas ideas de palabras clave.

Síguelo

La persistencia es la clave del marketing local en dispositivos móviles.

“Una vez que tenga los análisis, no se dé por vencido”, dice McDonald. “Debes hacer esto por más de un mes para asegurarte de que lo estás haciendo todo correctamente”.

También dice que demasiadas pequeñas empresas no analizan en profundidad sus análisis.

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Desafíos del marketing móvil para pequeños minoristas

A pesar de los beneficios potenciales, muchos pequeños minoristas luchan por mantenerse al día con el acelerado mundo del marketing móvil. Estos son algunos de los desafíos que enfrentan:

Recursos limitados: los pequeños minoristas a menudo tienen presupuestos y mano de obra limitados para invertir en estrategias de marketing móvil, lo que dificulta competir con empresas más grandes.
Experiencia técnica: Comprender e implementar tecnologías y herramientas de marketing móvil puede ser abrumador para los pequeños minoristas sin equipos de TI dedicados o expertos en marketing.
Tendencias que cambian rápidamente: las tendencias de marketing móvil evolucionan rápidamente y puede ser difícil para los pequeños minoristas mantenerse actualizados y adaptarse rápidamente a las preferencias cambiantes de los consumidores.
Privacidad y seguridad de datos: la recopilación y el manejo de datos de clientes para campañas de marketing móvil genera preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los datos, lo que puede ser abrumador para los pequeños minoristas para administrar de manera efectiva.
Dirigirse a la audiencia adecuada: identificar y orientar la audiencia adecuada para sus productos o servicios puede ser una lucha para los pequeños minoristas, lo que lleva a esfuerzos de marketing móvil ineficaces.
Integración de estrategias en línea y fuera de línea: coordinar los esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea, especialmente en un contexto local, puede ser un desafío para los pequeños minoristas que intentan crear una experiencia de cliente perfecta.
Medición del ROI: Determinar el retorno de la inversión (ROI) para las iniciativas de marketing móvil puede ser complejo para los pequeños minoristas, particularmente sin herramientas de análisis avanzadas y experiencia.
Optimización móvil: garantizar que sus sitios web y otros activos digitales sean compatibles con dispositivos móviles y estén optimizados para varios dispositivos puede ser un desafío técnico para los pequeños minoristas que no tienen acceso a recursos de desarrollo web especializados.
Competencia de los gigantes del comercio electrónico: los pequeños minoristas a menudo enfrentan una dura competencia de los grandes gigantes del comercio electrónico, lo que puede dificultar que se destaquen en el panorama del marketing móvil.
Mantenerse al día con el comportamiento del consumidor: Comprender y adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor, como el cambio hacia las compras y compras móviles, plantea desafíos para los pequeños minoristas que buscan brindar experiencias móviles relevantes y atractivas.

Desafíos del marketing móvil para pequeños minoristas
Recursos limitados
Conocimientos técnicos
Tendencias que cambian rápidamente
Privacidad y seguridad de datos
Dirigirse a la audiencia adecuada
Integración de estrategias fuera de línea y en línea
Medición del retorno de la inversión
Optimización Móvil
Competencia de los gigantes del comercio electrónico
Mantenerse al día con el comportamiento del consumidor

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué es importante dominar los conceptos básicos antes de comenzar con el marketing móvil local?

Es fundamental asegurarse de que su sitio web, sus canales de redes sociales y su perfil de Google estén actualizados y optimizados antes de lanzar una campaña de marketing. Esto asegura una base sólida para sus esfuerzos de marketing móvil.

¿Cómo puedo hacer que mi contenido esté más localizado para un mejor marketing local?

Resalte lo que hace que su área sea especial en su contenido. Por ejemplo, escriba publicaciones de blog sobre los principales lugares o atracciones de su localidad para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.

¿Qué capacidades de respuesta móvil debo tener para mis clientes?

Los clientes quieren poder comprar productos, dejar comentarios y contactarlo desde sus teléfonos inteligentes. Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y que ofrezca opciones para la participación móvil.

¿Cómo puedo habilitar los pagos móviles para mi negocio?

Asegúrese de que puede aceptar pagos desde dispositivos móviles integrando opciones de pago como PayPal o Apple Pay en su sistema.

¿Cómo puedo atraer más clientes a través del marketing móvil?

Considere ofrecer ofertas e incentivos a través de mensajes de texto o software específico para atraer clientes locales con descuentos y recompensas.

¿Hay directorios móviles específicos a los que debería unirme para el marketing local?

Mire más allá de los directorios populares como Google Local y Yelp y encuentre directorios especializados que se adapten a su industria y ubicación específicas.

¿Por qué necesito páginas de destino de Google para cada una de mis ubicaciones?

Tener páginas de destino dedicadas para cada ubicación mejora su optimización de búsqueda local en dispositivos móviles, lo que aumenta su visibilidad para los clientes potenciales.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento del éxito de mis esfuerzos de marketing móvil?

Supervise su progreso utilizando análisis y métricas más allá de los clics. Busque las palabras clave para las que está clasificando y considere usar encuestas en línea para obtener información de sus clientes.

¿Cuál es la clave del éxito del marketing local en dispositivos móviles?

La persistencia es vital. No te rindas después de un corto tiempo; Rastree, analice y optimice continuamente sus estrategias de marketing móvil para lograr el éxito a largo plazo.

Marketing en foto móvil a través de Shutterstock