10 dicas para marketing local em dispositivos móveis

Publicados: 2023-08-03

Um estudo recente diz que 47% dos pequenos varejistas lutam para acompanhar as tendências do marketing móvel. Aqui estão 10 dicas para marketing local em dispositivos móveis que ajudarão.

Dicas para marketing móvel local

Domine o básico

Você não pode colocar a carroça na frente dos bois ao lidar com marketing móvel local. Certificar-se de que seu site está atualizado e com som é o primeiro passo. Seus canais de mídia social também precisam ser atualizados. Olhar para o seu perfil do Google também é importante.

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“Observe todas essas coisas, incluindo fotos e logotipos, antes de iniciar uma campanha de marketing para garantir que sejam herméticas”, diz Marty McDonald, co-fundador e estrategista-chefe da Bad Rhino, uma agência de marketing da Filadélfia. McDonald conversou com a Small Business Trends recentemente para compartilhar alguns conselhos de marketing móvel local para pequenas empresas.

Dicas para marketing local no celular

Localize seu conteúdo

Concentrar-se no que torna qualquer área especial é uma grande parte do marketing local. Dito isso, você precisa ter certeza de que qualquer tipo de conteúdo que você está promovendo destaca isso.

Por exemplo, uma postagem de blog sobre os cinco principais restaurantes em uma área específica oferece aos mecanismos de pesquisa outra maneira de combinar sua empresa com esse local. Isso vale para todos os diferentes tipos de conteúdo com os quais você trabalha.

Verifique se você tem recursos de resposta móvel

Seus clientes querem comprar coisas, deixar comentários e contatá-lo de seus smartphones. Você precisa estar pronto com a tecnologia certa. Certificar-se de que seu site é compatível com dispositivos móveis ajuda.

Ativar pagamentos móveis

Certifique-se de que você pode receber pagamentos de um dispositivo móvel. Os consumidores ficaram mais à vontade para comprar itens de seus dispositivos móveis e as pequenas empresas precisam acompanhar. Existem opções tradicionais aqui, como o PayPal, entradas mais recentes, como o Apple Pay, e uma série de opções intermediárias.

Dicas para marketing local no celular

Ofertas

McDonald aponta como a tecnologia familiar facilita a oferta de incentivos.

“Existem várias maneiras de inserir mensagens de texto nessa estratégia móvel”, diz ele. McDonald também recomenda a procura de software para ajudá-lo a atingir nichos de mercado locais com ofertas e descontos.

Ofereça recompensas de fidelidade ao cliente

Como você pode esperar, há uma grande variedade de aplicativos para escolher. Você deve procurar um que se encaixe no seu setor. Por exemplo, um aplicativo de reserva de restaurante pode oferecer algum tipo de programa de recompensas de refeições.

Uma ressalva aqui. Independentemente do que você escolher, certifique-se de que os clientes possam optar por entrar e sair de forma rápida e fácil.

Junte-se a diretórios móveis

Estes fornecem outra das vantagens que você está procurando. O truque é olhar além dos óbvios, como Google Local e Yelp, para ver se há algo mais adaptado à sua localidade.

Dicas para marketing local no celular

Faça páginas de destino do Google

“Se você tiver vários locais, desejará uma página de destino do Google para cada um”, diz McDonald. Não se esqueça de usar as palavras-chave relacionadas à sua pesquisa, o nome da sua cidade e o CEP.

“Certifique-se de que eles sejam otimizados para pesquisa local em dispositivos móveis”, diz ele.

Acompanhe seu progresso

Você vai querer acompanhar seu progresso assim que tudo estiver otimizado. No entanto, saber o que procurar é fundamental para o quadro geral. Veja mais do que apenas cliques. Certifique-se de classificar as palavras-chave que você escolheu também.

Pesquisas online simples são uma ótima maneira de reforçar as tendências que você vê nas análises. Perguntar às pessoas como elas encontraram você pode até fornecer novas ideias de palavras-chave.

Continue assim

A persistência é a chave para o marketing local no celular.

“Depois de obter as análises, não desista”, diz McDonald. “Você precisa fazer isso por mais de um mês para ter certeza de que está fazendo tudo corretamente.”

Ele também diz que muitas pequenas empresas não analisam a profundidade necessária em suas análises.

Dicas para marketing local no celular

Desafios do Mobile Marketing para Pequenos Varejistas

Apesar dos benefícios potenciais, muitos pequenos varejistas lutam para acompanhar o ritmo acelerado do mundo do marketing móvel. Aqui estão alguns dos desafios que eles enfrentam:

Recursos limitados: pequenos varejistas geralmente têm orçamentos e mão de obra limitados para investir em estratégias de marketing móvel, tornando difícil competir com empresas maiores.
Conhecimento técnico: entender e implementar tecnologias e ferramentas de marketing móvel pode ser assustador para pequenos varejistas sem equipes de TI ou especialistas em marketing dedicados.
Tendências que mudam rapidamente: as tendências de marketing móvel evoluem rapidamente e pode ser difícil para os pequenos varejistas se manterem atualizados e se adaptarem rapidamente às mudanças nas preferências do consumidor.
Privacidade e segurança de dados: coletar e manipular dados de clientes para campanhas de marketing móvel levanta preocupações sobre privacidade e segurança de dados, o que pode ser complicado para pequenos varejistas gerenciarem com eficiência.
Segmentar o público certo: identificar e direcionar o público certo para seus produtos ou serviços pode ser uma luta para pequenos varejistas, levando a esforços ineficazes de marketing móvel.
Integração de estratégias off-line e on-line: coordenar os esforços de marketing off-line e on-line, especialmente em um contexto local, pode ser um desafio para pequenos varejistas que tentam criar uma experiência perfeita para o cliente.
Medindo o ROI: Determinar o retorno sobre o investimento (ROI) para iniciativas de marketing móvel pode ser complexo para pequenos varejistas, principalmente sem conhecimento e ferramentas avançadas de análise.
Otimização móvel: garantir que seus sites e outros ativos digitais sejam compatíveis com dispositivos móveis e otimizados para vários dispositivos pode ser tecnicamente desafiador para pequenos varejistas sem acesso a recursos especializados de desenvolvimento da Web.
Concorrência de gigantes do comércio eletrônico: pequenos varejistas geralmente enfrentam forte concorrência de grandes gigantes do comércio eletrônico, o que pode dificultar o destaque no cenário do marketing móvel.
Acompanhar o comportamento do consumidor: Compreender e adaptar-se às mudanças no comportamento do consumidor, como a mudança para compras e compras móveis, representa desafios para pequenos varejistas que buscam fornecer experiências móveis relevantes e envolventes.

Desafios do Mobile Marketing para Pequenos Varejistas
Recursos limitados
Especialização Técnica
Tendências que mudam rapidamente
Privacidade e segurança de dados
Segmentando o público certo
Integrando estratégias off-line e on-line
Medindo o ROI
Otimização móvel
Concorrência dos gigantes do comércio eletrônico
Acompanhando o Comportamento do Consumidor

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que é importante dominar o básico antes de iniciar o marketing móvel local?

É crucial garantir que seu site, canais de mídia social e perfil do Google sejam atualizados e otimizados antes de lançar uma campanha de marketing. Isso garante uma base sólida para seus esforços de marketing móvel.

Como posso tornar meu conteúdo mais localizado para um melhor marketing local?

Destaque o que torna sua área especial em seu conteúdo. Por exemplo, escreva postagens de blog sobre os principais lugares ou atrações em sua localidade para melhorar a visibilidade do mecanismo de pesquisa.

Quais recursos de resposta móvel devo ter para meus clientes?

Os clientes querem poder comprar produtos, deixar comentários e entrar em contato com você de seus smartphones. Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis e que você ofereça opções para engajamento móvel.

Como posso habilitar pagamentos móveis para minha empresa?

Certifique-se de que você pode aceitar pagamentos de dispositivos móveis integrando opções de pagamento como PayPal ou Apple Pay em seu sistema.

Como posso atrair mais clientes através do mobile marketing?

Considere oferecer ofertas e incentivos por meio de mensagens de texto ou software direcionado para atrair clientes locais com descontos e recompensas.

Existem diretórios móveis específicos aos quais devo ingressar para marketing local?

Olhe além dos diretórios populares como Google Local e Yelp e encontre diretórios de nicho que atendam ao seu setor e localização específicos.

Por que preciso de páginas de destino do Google para cada um dos meus locais?

Ter páginas de destino dedicadas para cada local melhora sua otimização de pesquisa local em dispositivos móveis, aumentando sua visibilidade para clientes em potencial.

Como posso acompanhar o sucesso dos meus esforços de marketing móvel?

Monitore seu progresso usando análises e métricas além de apenas cliques. Procure palavras-chave para as quais você está classificando e considere o uso de pesquisas on-line para obter informações de seus clientes.

Qual é a chave para um marketing local bem-sucedido em dispositivos móveis?

A persistência é vital. Não desista depois de um curto período de tempo; rastreie, analise e otimize continuamente suas estratégias de marketing móvel para obter sucesso a longo prazo.

Foto de marketing no celular via Shutterstock