Cómo Mailshake ayudó a Leadable a lograr una tasa de apertura del 92 %

Sujan Patel

• 7 de noviembre de 2022

El mundo de la divulgación en frío es, bueno, frío. Muchas pequeñas y medianas empresas luchan por domar al animal salvaje que es el alcance en frío, razón por la cual se asocian con empresas como Leadable.

Leadable es una agencia de externalización de marketing saliente con sede en Dublín que ayuda a las pymes a conseguir clientes empresariales. Fue fundado por Barry Moroney en 2019 y, como puede imaginar, el envío de correos electrónicos en frío es una parte importante de su trabajo.

¿Y adivina qué herramienta utilizan para sus campañas salientes? Lo has adivinado: ¡es Mailshake!

Es por eso que decidimos entrevistar a Barry para comprender cómo logró lograr una tasa de apertura del 92% para una de sus campañas usando Mailshake. Lea a continuación para aprender:

• Para qué Leadable usa Mailshake.
• Qué tan exitoso ha sido Leadable al usar Mailshake.
• Cómo Mailshake ha ayudado a Leadable a lograr excelentes resultados salientes.

¿Para qué utiliza Leadable Mailshake?

Curiosamente, Leadable no usa Mailshake solo para los esfuerzos de salida en nombre de sus clientes. ¡También utiliza Mailshake para todos sus esfuerzos de marketing saliente dirigidos a conseguir nuevos clientes!

Esto significa que Mailshake es la base del negocio de Leadable. Les ayuda a conseguir nuevos clientes. Y una vez que empiezan a trabajar con uno, Mailshake les ayuda a retenerlo al permitirles ejecutar excelentes campañas salientes en su nombre.

Aquí, es importante señalar que el correo electrónico no es el único canal que usa Leadable. En su lugar, emplea un enfoque de salida multicanal que también incluye LinkedIn, correo directo, llamadas y video marketing.

No obstante, el correo electrónico permite a Leadable animar a sus prospectos a todos estos otros canales, y Mailshake ha demostrado ser vital en este sentido.

¿Qué tan exitoso ha sido Leadable a través del uso de Mailshake?

Como dice Barry, Leadable ha tenido un éxito inmenso "en todos los ámbitos" como resultado del uso de Mailshake.

En promedio, Mailshake ha ayudado a Leadable a lograr constantemente:

• Tasas de apertura entre 60% y 80%
• CTR del 20%
• Las tasas de respuesta rondan el 15 %, aunque tienden a ser un poco más variables y dependen mucho de factores ajenos al correo electrónico, como tu oferta y de dónde obtienes tus contactos.

Ahora, estas métricas pueden no parecerle muy impresionantes, pero en realidad son bastante buenas cuando las compara con los promedios.

Por ejemplo, la tasa de apertura promedio para correos electrónicos fríos es de alrededor del 44%. Y solo el 8% de las campañas de correo electrónico en frío logran alcanzar una tasa de apertura del 80% o más.

Del mismo modo, el CTR promedio de correo electrónico frío es del 3,67 %, y alrededor de la mitad de todas las campañas de correo electrónico frío tienen una tasa de respuesta inferior al 10 %.

Esto significa que al usar Mailshake, Leadable ha podido mantenerse constantemente por encima del promedio en lo que respecta al alcance en frío.

Pero si eso no te impresiona, ¡Barry reveló que logró una tasa de apertura del 92 % para una de sus campañas! Esta campaña también tuvo un impresionante CTR del 58 % y una tasa de respuesta del 36 %.

Ahora, Barry admite que esta campaña en particular fue un caso atípico, pero ese no es el punto. El punto es que esta campaña es una prueba de lo que Mailshake puede ayudarte a lograr si lo usas bien. E incluso si no logra esas métricas, seguramente se mantendrá muy por encima del promedio.

Como dice Barry, "No sé si ese tipo de números hubieran sido posibles con otra plataforma". Viniendo del director ejecutivo de una empresa que realiza campañas de divulgación en frío día y noche, este es un gran cumplido.

Cómo Mailshake ayuda a Leadable a lograr estos resultados

Por supuesto, estos resultados fueron nada menos que extraordinarios y le preguntamos a Barry qué fue exactamente lo que le ayudó a lograr Mailshake. La respuesta fue un poco sorprendente.

Barry reveló que cree que el factor más importante detrás del éxito de una campaña de correo electrónico en frío es la capacidad de entrega. Después de todo, puede escribir los mejores correos electrónicos del mundo, pero no se abrirán (o responderán) si llegan a la carpeta de correo no deseado.

Pero aquí está la parte sorprendente. Según Barry, él y su empresa probaron alrededor de 25 plataformas líderes de marketing por correo electrónico antes de que decidieran hacer de Mailshake su opción predeterminada.

Han utilizado la misma copia y datos de contacto de las mismas fuentes para garantizar que sus pruebas sigan siendo válidas. Y cada vez, Mailshake ha salido a la cabeza en lo que respecta a la capacidad de entrega, derrotando incluso a los "dos grandes jugadores de la industria".

Curiosamente, Leadable todavía prueba nuevas plataformas de marketing por correo electrónico cada 6 meses más o menos. Pero regresan a Mailshake cada vez debido a su alta capacidad de entrega.

Luego, la interfaz de usuario de Mailshake y la simplicidad de uso es otra característica que le gusta a Leadable. Barry cree que una herramienta fácil de usar permite a los equipos seguir las pautas de manera constante y ayuda a las empresas a mantener una alta calidad de servicio. Y los comentarios sobre la facilidad de uso de Mailshake han sido consistentemente positivos dentro de su empresa.

Finalmente, Barry reveló que la función Calendario de envío de Mailshake es el arma secreta en el arsenal de Leadable. No ha encontrado esta función entre las 25 principales plataformas de marketing por correo electrónico que ha probado, ¡y le encanta tanto que nos ha estado enviando comentarios para que no la eliminemos "a toda costa"!

Sending Calendar reúne todos sus datos en un solo lugar y lo ayuda a ver qué correos electrónicos se envían para qué campañas.

Esto ha ayudado a Leadable a controlar el envío de correos electrónicos y mantener alta su capacidad de entrega. También ha ayudado a la empresa de Barry a priorizar los correos electrónicos correctos. Por ejemplo, Leadable a menudo escribe personalizaciones para una campaña en curso y no quiere que se detengan con correos electrónicos genéricos dirigidos a personas en la parte superior del embudo.

Sin esta característica, Barry descubrió que su empresa a menudo terminaba enviando correos electrónicos en exceso y su tasa de entrega se veía afectada.

Aquí, es importante mencionar que además de aprovechar la alta capacidad de entrega intrínseca de Mailshake, Leadable utiliza un proceso de dos etapas para verificar sus datos y mejorar aún más su capacidad de entrega.

En el primer paso, la empresa crea listas utilizando herramientas en línea como Lusha, Apollo y Contactout y las verifica.

Aquí es donde la mayoría de la gente se detiene, pero Leadable continúa con la verificación manual de todos sus contactos ejecutando campañas ficticias para ellos.

Probablemente esto no sea práctico para todos, pero es una buena estrategia si está tratando de mejorar sus resultados de divulgación en frío.

Ultimas palabras

Entonces, como puede ver, la clave para un buen alcance en frío es una alta tasa de capacidad de entrega. Y esto es algo en lo que Mailshake se ha destacado.

Como menciona el CEO de Leadable, Barry Moroney, Mailshake ha tenido la tasa de entrega más alta de todas las herramientas que su empresa ha probado.

Todavía prueba nuevas herramientas cada 6 meses, pero sigue regresando a Mailshake una y otra vez. ¡Y esperamos que este ciclo nunca termine!

Si cree que puede usar una alta capacidad de entrega para mejorar sus campañas de divulgación en frío, puede reservar una demostración con nosotros y ver cómo Mailshake puede ayudarlo a lograrlo.