Cómo vender en Facebook Marketplace: una guía para empresas

Si desea obtener información sobre cómo vender en Facebook Marketplace como empresa, está en el lugar correcto. Las ventas de garaje son una excelente manera para que los usuarios de Facebook se deshagan de artículos no deseados y ganen algo de dinero extra. Sin embargo, para los propietarios de pequeñas empresas que buscan vender en Facebook Marketplace, hay algunas cosas que deben saber.

Esta guía lo guiará a través del proceso paso a paso y le mostrará cómo vender en Facebook Marketplace y aprovechar al máximo esta poderosa plataforma. ¡Saltamos!

¿Cuáles son los beneficios de usar Facebook Marketplace para empresas?

Facebook Marketplace ofrece una variedad de funciones que lo convierten en una opción atractiva para empresas de todos los tamaños. Aquí hay cinco beneficios de usar Facebook Marketplace para empresas.

• Alcance masivo. Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios activos, lo que brinda a las empresas una enorme base de clientes potenciales. Tratar de generar la misma cantidad de tráfico a su propio sitio web sería increíblemente difícil y costoso.
• Fácil de usar. Facebook Marketplace es fácil de usar y navegar, tanto para compradores como para vendedores. Configurar una lista es un proceso simple y los compradores pueden buscar fácilmente lo que buscan.
• Publicidad altamente dirigida. Facebook Marketplace permite a las empresas orientar los anuncios con mucha precisión, lo que puede conducir a un aumento significativo de las ventas. Puede crear listados que se dirijan a datos demográficos, intereses e incluso ubicaciones específicos.
• Tarifas más bajas. Facebook Marketplace no cobrará tarifas de vendedor por artículos marcados como enviados durante el resto de 2022, por lo que las empresas podrán quedarse con una mayor parte de sus ganancias. Las tarifas regulares del vendedor son del 5% por envío. Sin embargo, si su envío cuesta $8 o menos, pagará una tarifa fija de solo $0.40.
• La capacidad de generar confianza y credibilidad. Debido a que Facebook Marketplace es operado por una empresa importante y conocida, ayuda a generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales. Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas que pueden no tener una presencia en línea establecida.

• LEE MAS: Ahora puedes comprar anuncios en Facebook Marketplace

Categorías del mercado de Facebook

Las categorías en Facebook Marketplace se utilizan para organizar y categorizar los artículos que se venden en Facebook Marketplace.

Esto hace que sea más fácil para los compradores encontrar lo que buscan y para que los vendedores enumeren sus artículos de una manera fácil de encontrar. Las categorías principales incluyen:

• vehículos
• Alquiler de propiedades
• Vestir
• Clasificados
• Electrónica
• Entretenimiento
• Familia
• Cosas gratis
• Jardín y exterior
• Aficiones
• Artículos del hogar
• Suministros de mejoras para el hogar
• Venta de hogares
• Instrumentos musicales
• Material de oficina
• Suministros de mascotas
• Artículos deportivos
• Juguetes y Juegos

Cómo configurar el mercado de Facebook de su empresa

El proceso de configuración para comenzar a vender en Facebook Marketplace es simple y todo lo que necesita es una página de Facebook y una tienda en línea. Siga los cuatro pasos a continuación para comenzar:

Paso 1: asegúrese de que su página comercial y tienda de Facebook estén configuradas

Antes de que pueda vender en Facebook Marketplace como empresa, deberá configurar su tienda de Facebook y su página comercial de Facebook, así que asegúrese de quitarlo del camino.

Las tiendas y páginas de Facebook son fáciles de configurar. Entonces, si lo necesita, configúrelos ahora para que pueda comenzar a usar Facebook Marketplace para vender en línea.

Paso 2: habilite la función de pago de compras

Para habilitar la función de pago de compras, deberá tener una tienda activa y una cuenta de comercio. Tiene tres opciones al elegir su método de pago. Puede hacer que los compradores paguen en Facebook e Instagram, a través de su propio sitio o a través de Facebook Messenger.

Para seleccionar su método de pago, deberá ir al Administrador de comercio y luego hacer clic en el nombre de su tienda. Haga clic en Configuración en el menú que se encuentra en el lado izquierdo de la pantalla, luego haga clic en Método de pago. Elija el método de pago que desee, siga las instrucciones en pantalla y luego haga clic en Confirmar.

Paso 3: agregue Facebook Marketplace como canal de ventas para su tienda de Facebook

Para agregar Facebook Marketplace como canal de ventas, deberá ir al Administrador de comercio y hacer clic en el nombre de su tienda. A continuación, haz clic en Configuración, que encontrarás en el menú de la izquierda. Luego haga clic en Activos comerciales y seleccione la opción Habilitar Marketplace.

Paso 4: anuncia tu tienda y sus artículos en Facebook Marketplace

Para comenzar a vender en Facebook Marketplace, deberá anunciar su tienda y sus artículos. La buena noticia es que hay una variedad de formas de hacer esto, por lo que puede elegir el método que tenga más sentido para su negocio.

Puede crear anuncios para sus productos o servicios y orientarlos específicamente a las personas que probablemente estén interesadas en lo que está vendiendo. También puede crear listas de Facebook Marketplace para cada uno de sus productos o servicios. Estos listados del mercado aparecerán en la pestaña Marketplace en Facebook, lo que facilitará que los clientes potenciales los encuentren.

Finalmente, puede compartir sus productos o servicios en grupos relevantes de compra y venta de Facebook. Los grupos de compra y venta son una excelente manera de llegar a una nueva audiencia y mostrar sus artículos a clientes potenciales que pueden no estar familiarizados con su negocio.

Instrucciones móviles para configurar Facebook Marketplace con la aplicación de Facebook

Configurar una lista de mercado para su tienda en línea en dispositivos móviles es tan fácil como en una computadora de escritorio. Aquí están los seis pasos simples para hacerlo:

Paso 1: abre la aplicación de Facebook

Su primer paso es abrir la aplicación de Facebook en su dispositivo móvil y registrarse para obtener una nueva cuenta o iniciar sesión en la que ya tiene.

Paso 2: toca el ícono de Marketplace

Una vez que haya iniciado sesión, toque el ícono de Marketplace, que parece una pequeña tienda. Esto lo llevará a la pantalla de inicio de Marketplace.

Paso 3: Haga clic en el botón Vender

En la pantalla de inicio de Marketplace, verá un botón que dice Vender. Toque este botón para comenzar el proceso de creación de su listado.

Paso 4: elija artículos en Crear nuevo listado

Cuando toques Vender, se te darán algunas opciones sobre el tipo de listado que te gustaría crear. Si está vendiendo productos físicos, elija Artículos en Crear nuevo listado.

Paso 5: agregue la información de su artículo

Una vez que haya elegido publicar un artículo, se le pedirá que agregue información sobre el artículo que está vendiendo. Esto incluye el nombre del artículo, la descripción, el precio y las fotos.

Asegúrese de completar toda esta información de la manera más precisa y completa posible, ya que esto lo ayudará a atraer compradores.

Paso 6: Publica tu listado

Una vez que haya agregado toda la información necesaria sobre su artículo, es hora de publicar su anuncio. Para hacer esto, simplemente toque el botón Publicar en la parte inferior de la pantalla. ¡Su lista ahora estará activa en Facebook Marketplace!

Consejos clave para vender en Facebook Marketplace

No es ningún secreto que el arte de vender ha cambiado drásticamente en los últimos años. Con la llegada de los mercados en línea como Facebook Marketplace, los compradores y vendedores pueden conectarse entre sí más fácilmente que nunca.

Sin embargo, tener éxito en este nuevo entorno requiere un conjunto de habilidades diferente al que se necesitaba en el pasado.

Aquí hay cinco consejos de venta avanzados para crear una lista de mercado efectiva que puede usar para vender artículos como un profesional:

• Usa imágenes de alta calidad. Para vender productos en Facebook Marketplace, debe usar imágenes de alta calidad que muestren sus productos de la mejor manera posible. Esto significa usar fotos profesionales si es posible y tomarse el tiempo para editarlas para que se vean lo mejor posible.
• Crea un título y una descripción atractivos. Tu título y descripción son los que convencerán a los compradores potenciales para que hagan clic en tu listado, así que asegúrate de que sean claros, concisos y precisos. Utilice un lenguaje rico en palabras clave que describa con precisión su producto y sus características.
• Ponga precio a sus artículos de manera competitiva. Para vender sus artículos, debe fijarles un precio competitivo. Esto significa investigar y saber a qué precio se venden productos similares en otros sitios del mercado.
• Ofrecer descuentos y ofertas especiales. A los compradores les encanta obtener una buena oferta, así que ofrezca descuentos y ofertas especiales siempre que sea posible. Esto podría ser cualquier cosa, desde un porcentaje de descuento hasta envío gratis.
• Brindar un excelente servicio al cliente. Una vez que haya realizado una venta, es importante brindar un excelente servicio al cliente a su comprador. Esto significa ser receptivo a las preguntas e inquietudes, responder de manera oportuna e ir más allá para asegurarse de que los compradores estén satisfechos con su compra.

¿Cuáles son las mejores prácticas para vender en Facebook Marketplace?

Como vendedor, es importante recordar las reglas y las mejores prácticas de Facebook Marketplace.

Todos los listados deben incluir una descripción completa y clara del artículo que se vende y deben tener un precio en dólares estadounidenses.

Los listados no pueden contener contenido ofensivo o inapropiado y los vendedores son responsables de enviar sus propios artículos.

¿Cómo deben responder las empresas a las consultas de los compradores interesados ​​en Facebook Marketplace?

Cuando una empresa recibe consultas de compradores potenciales en Facebook Marketplace, la mejor manera de responder es a través de la aplicación de mensajería de Facebook.

Esto permite una conversación privada entre el comprador y el vendedor que puede monitorearse fácilmente.

Además, responder a través de la aplicación de mensajería de Facebook permite que ambas partes tengan acceso a documentos importantes, como facturas e información de pedidos.

Imagen: Depositphotos