Las 16 mejores aplicaciones de mensajes de texto para empresas en 2023

Las 16 mejores aplicaciones de mensajes de texto de 2023

1. 

   Mejor para: aplicación de mensajes de texto todo en uno

   Disponible en

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   • iOS
   • Androide

   

   La mejor aplicación de mensajes de texto para empresas es una con características específicas para empresas. Aquí es donde Connecteam puede ayudar. Diseñado para organizaciones de todos los tamaños, Connecteam le ofrece un grupo seguro y un chat individual sin intercambiar ninguna información de contacto personal.

   Connecteam le otorga el control total de la separación de los chats de trabajo de los chats sociales . Esto ayuda a garantizar que todos los chats cumplan con las políticas de comportamiento de su lugar de trabajo. Puede eliminar usuarios y contenido que no sea adecuado para el lugar de trabajo.

   Connecteam facilita el envío de archivos, videos, listas de verificación, fotos y mensajes de voz . También puede enviar alertas y notificaciones automáticas. Esto le permite mantener actualizados fácilmente a los equipos.

   La mejor aplicación de mensajes de texto te permite hacer más. Además de mensajes grupales y mensajes de texto gratuitos ilimitados, Connecteam ofrece:

   • Una base de conocimiento
   • Capacidades de reloj de entrada y salida
   • Funciones de programación
   • Administración de tareas
   • un directorio de empresas

   Con Connecteam, no solo obtiene una aplicación de texto gratis. Obtiene una plataforma para administrar sus operaciones. Sus equipos no tienen que saltar de una aplicación de mensajes de texto a un CMS a un sistema de fichaje. Todo sucede en un solo lugar, por lo que no se pierde ningún mensaje.

   Dado que Connecteam está diseñado para los negocios, se toma en serio la privacidad. El chat solo está disponible para los trabajadores actuales. Los trabajadores no pueden exportar ni guardar conversaciones y medios seguros, por lo que la información personal permanece privada. Para su seguridad, los certificados SSL admiten el cifrado SSL de 256 bits.

   Características clave

   • Verificación de SMS para inicios de sesión
   • Los grupos inteligentes le permiten crear chats grupales según la función o el departamento
   • Fácil de usar
   • Comunicación unidireccional para avisos de empresa.
   • Limitar con quién se pueden comunicar los empleados
   • Habilitar chats entre compañeros de trabajo

   ventajas

   • Gratis para usar con Connecteam
   • Se integra con el resto del sistema de gestión del lugar de trabajo Connecteam
   • El acceso a los chats de la empresa se cancela automáticamente cuando un empleado se va
   • Los contactos de trabajo no necesitan guardarse en teléfonos personales

   Contras

   • La versión gratuita admite hasta 10 trabajadores

   Precios

   A partir de solo $29/mes para los primeros 30 usuarios Prueba gratuita de 14 días Plan gratuito disponible

   Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito

   Comienza tu prueba gratuita
2. 

   Bueno para: Equipos internacionales

   Disponible en

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   • Androide

   

   Originalmente creada como una aplicación de chat social, WhatsApp también tiene una versión comercial llamada WhatsApp Business. Puede enviar mensajes de texto, mensajes de voz, videos, archivos e imágenes de forma segura.

   Es posible silenciar los chats y enviar mensajes grupales e individuales. La aplicación te permite enviar alertas en tiempo real, todo sin usar demasiado ancho de banda.

   La aplicación es minimalista y limpia. Las imágenes y los mensajes se borran automáticamente después de leerlos , lo que aumenta la seguridad.

   Más información sobre Whatsapp

   Características clave

   • Los mensajes tienen estado de lectura
   • Agrupar y organizar mensajes
   • Silenciar mensajes fuera de horario
   • Los mensajes están encriptados

   ventajas

   • Versión gratuita
   • Formato familiar para cualquier usuario de aplicaciones de mensajería.

   Contras

   • Debe registrarse con un número de teléfono y una lista de contactos
   • WhatsApp comparte datos de usuario, incluidas direcciones IP, con Meta

   Precios

   Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

3. 

   Bueno para: compartir y editar fotos
   

   Disponible en

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   • Androide
   • ventanas
   • Mac

   

   La captura de pantalla muestra una página web de Telegram, que muestra pantallas de texto en iPhone, iPad y Android, con calcomanías, imágenes y texto brillantes.

   Telegram es de uso gratuito para los negocios. Con un fuerte componente social, Telegram te permite crear canales y grupos. Usted puede:

   • Enviar y editar fotos
   • Enviar mensajes de voz
   • Enviar vídeo
   • transmisión en vivo
   • Enviar stickers y emojis

   Necesitará un dispositivo móvil y un número de teléfono para configurar Telegram, aunque existen versiones en línea y de escritorio. Una vez hecho esto, puede importar contactos y personalizar la apariencia con diferentes temas, fondos y colores.

   Puede optar por enviar mensajes de texto como chats secretos, que no se pueden reenviar a otros. Tienen un temporizador de autodestrucción, por lo que se borran después de un tiempo determinado.

   Más información sobre Telegram

   Características clave

   • Establecer un temporizador de autodestrucción para mensajes e imágenes
   • Gran biblioteca de stickers y emojis.
   • Enviar pagos a través de terceros
   • Encuentra canales y grupos con la barra de búsqueda

   ventajas

   • El modo cercano permite a los usuarios encontrar compañeros de trabajo en la misma oficina
   • Crea videollamadas con hasta 1000 usuarios a la vez

   Contras

   • Menos funciones que otras aplicaciones de mensajes de texto
   • Solo los chats secretos están encriptados de extremo a extremo

   Precios

   $4.99/mes Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

4. 

   Bueno para: empresas que desean compartir información confidencial

   Disponible en

   • Web
   • iOS
   • Androide

   

   Viber es una aplicación de mensajes de texto con muchas funciones de privacidad. La plataforma ofrece encriptación de extremo a extremo, lo que evita que los mensajes sean interceptados por terceros.

   Viber también tiene chats secretos de alta seguridad para información confidencial, donde los destinatarios no pueden reenviar ni tomar una captura de pantalla de los mensajes que reciben. También puede configurar el mensaje para que se autodestruya en un momento predeterminado después de leerlo.

   Los debates de la comunidad, los chats uno a uno estándar y los chats públicos no están encriptados. Sin embargo, Viber ofrece cifrado de extremo a extremo en chats grupales y con las personas que usted designe como contactos de confianza.

   Más información sobre Viber

   Características clave

   • Envía chats secretos que se autodestruyen después de ser leídos
   • Los chats secretos no se pueden reenviar
   • Alertas si alguien intenta hacer una captura de pantalla de un chat secreto
   • Bloquee la comunicación desde fuera de sus contactos de confianza

   ventajas

   • Cifrado de mensajes de extremo a extremo
   • Borre sus mensajes enviados para usted y los destinatarios

   Contras

   • Solo tres esquemas de color y pocas opciones de personalización.
   • Debe pagar más por la función Viber Out para contactar a usuarios que no son de Viber

   Precios

   Desde $0 Prueba gratuita disponible: Sí Plan gratuito: Sí

5. 

   Bueno para: empresas que ya usan Facebook
   

   Disponible en

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   • ventanas
   • Mac

   

   No necesita una cuenta de Facebook, ahora llamada Meta, para usar Facebook Messenger, pero es más fácil registrarse si la necesita. Con Messenger, los usuarios pueden:

   • Enviar mensajes de texto
   • Enviar mensajes de vídeo
   • chat de vídeo
   • Mensaje de voz
   • Compartir archivos

   Se admite la mensajería cifrada. Facebook también es fácil de usar y muchos trabajadores están familiarizados con la aplicación de mensajería en una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo. Los mensajes pueden incluir pegatinas, emojis y archivos.

   Las empresas pueden usar Messenger en su página comercial de Facebook para responder las preguntas de los clientes. También puede configurar saludos automáticos o respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes. O bien, puede dirigir a los clientes a un miembro de su equipo para obtener más ayuda.

   No necesita un número de teléfono para registrarse, y si necesita ayuda, los chatbots están siempre disponibles.

   Más información sobre Mensajero

   Características clave

   • Fácil de usar, con una interfaz limpia
   • Realiza pagos a través de la aplicación
   • Llamadas Wi-Fi
   • chat de video en vivo

   ventajas

   • Soporte de bots conversacionales 24/7
   • Los mensajes se pueden cifrar

   Contras

   • Facebook ha enfrentado investigaciones sobre su seguridad
   • Es posible que las empresas no quieran estar estrechamente vinculadas a una plataforma social

   Precios

   Comienza en $0/mes Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

6. 

   Bueno para: empresas que buscan una comunicación segura

   Disponible en

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   • ventanas
   • Mac

   

   Signal private messenger tiene características de seguridad únicas entre las aplicaciones de mensajes de texto. El cifrado de extremo a extremo (E2EE) es el valor predeterminado, por lo que nadie excepto usted y el destinatario pueden verlos, ni siquiera Signal. En comparación, la mayoría de las aplicaciones de mensajes de texto solo ofrecen E2EE para algunos mensajes.

   Signal también es 501(c)(3) sin fines de lucro, por lo que no busca ganar dinero vendiendo datos de usuarios . Además, no almacena ni hace copias de seguridad de los mensajes, por lo que no pueden ser resguardados por terceros , ni siquiera en juicios.

   Signal te permite enviar y recibir:

   • Textos
   • archivos
   • Video
   • Archivos de sonido
   • Imágenes

   También puede crear chats grupales y anclar sus chats más utilizados en la parte superior de su pantalla.

   Más información sobre Señal

   Características clave

   • Envía y recibe MobileCoin, una moneda digital
   • El marcado de fotos está integrado
   • Se incluyen paquetes de pegatinas para personalizar los mensajes.
   • Establezca una vida útil para los mensajes, después de la cual desaparecen

   ventajas

   • Desenfoque automáticamente las caras en las fotos en la aplicación para proteger la privacidad de los sujetos
   • Sin anuncios ni rastreadores

   Contras

   • Debe descargar la aplicación móvil antes de configurar una versión de escritorio
   • No puedes ver el historial de un chat grupal cuando te unes

   Precios

   Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

7. 

   Bueno para: Colaboración
   

   Disponible en

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   • Mac

   

   La captura de pantalla muestra una página web de Slack, con un equipo planificando una reunión.

   • Un canal de incorporación
   • Un canal para un proyecto específico
   • Un canal para toda la empresa

   Además, los usuarios pueden crear sus propios grupos de chat, enviar mensajes directos a colegas o enviar archivos y enlaces .

   Los usuarios también pueden mostrar cuando están:

   • Fuera
   • Indisponible
   • En una reunión
   • De viaje

   Para equipos internacionales, Slack muestra qué hora es en la zona horaria de un colega , para que no estés enviando mensajes en medio de la noche.

   Más información sobre Slack

   Características clave

   • Agregue o elimine fácilmente personas de los canales
   • Archivar canales antiguos
   • Interfaz sencilla
   • Invite a personas o canales completos a una llamada rápida

   ventajas

   • Funciona de forma asíncrona y en tiempo real.
   • Editar mensajes después de haberlos publicado

   Contras

   • Las llamadas de video y audio no son tan nítidas como con otras aplicaciones
   • Una de las opciones pagas más caras.

   Precios

   Desde $8.75/mes + $8.75/usuario Prueba gratuita disponible: Sí Plan gratuito: Sí

8. 

   Bueno para: equipos que comparten muchos tipos de medios
   

   Disponible en

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   • ventanas
   • Mac

   

   Más conocido por su uso entre los jugadores , Discord también es una poderosa herramienta de mensajería multimedia para empresas. Puede chatear a través de audio o video con una persona o equipos completos. Incluso puede configurar servidores de chat para equipos, proyectos u otros chats grupales .

   Puede personalizar los servidores de chat con emojis o pancartas. Puede establecer moderadores para los servidores para que puedan registrar nuevos miembros del equipo. Discord se integra con muchas aplicaciones , incluyendo:

   • Trello
   • Google
   • GitHub
   • Flojo
   • IFTTT
   • Gorjeo
   • Youtube

   Los servidores privados se pueden utilizar con muchos tipos de medios. Sus equipos pueden ver videos de capacitación juntos, organizar fiestas en línea , escuchar grabaciones de reuniones y más.

   Más información sobre Discord

   Características clave

   • Funciona en dispositivos móviles, computadoras de escritorio y consolas de juegos
   • Se integra con muchas plataformas y aplicaciones de terceros
   • Personaliza tus propios servidores o únete a servidores públicos
   • Chat de audio y video en tiempo real

   ventajas

   • Canales públicos y privados.
   • Los elementos sociales pueden ser buenos para el compromiso de los empleados

   Contras

   • Debe pagar para disfrutar de llamadas de audio y video de mejor calidad
   • Ser parte de múltiples servidores puede ser abrumador

   Precios

   El costo varía según el país Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

9. 

   Bueno para: empresas que solo necesitan mensajes de texto básicos
   

   Disponible en

   • iOS
   • Androide

   

   Kik es una aplicación de mensajería de texto simple que te permite enviar y recibir mensajes, crear chats grupales y enviar fotos. A diferencia de otras aplicaciones, no es necesario que proporcione un número de teléfono para comenzar. Tampoco necesita ingresar su información personal o importar contactos existentes.

   Kik te permite chatear con hasta 10 miembros del equipo a la vez. Kik no tiene tantas pegatinas o emojis como otras aplicaciones y no ofrece la capacidad de realizar llamadas de audio o video. Sin embargo, encripta todos los mensajes . También es lo suficientemente simple para que la mayoría de los usuarios comiencen rápidamente.

   Más información sobre Kik

   Características clave

   • Ver cuándo se ha entregado y leído un mensaje
   • Envíe a otros usuarios un código personalizado para unirse a su chat
   • Interfaz sencilla
   • Envía fotos, GIF y emojis

   ventajas

   • Fácil de configurar y usar
   • No requiere su número de teléfono

   Contras

   • No hay mensajes de video o audio
   • Menos funciones que muchas otras aplicaciones de texto

   Precios

   Comienza en $0/mes Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

10. 

    Bueno para: empresas con empleados en Europa
    

    Disponible en

    • Web
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    • Androide
    • ventanas
    • Mac

    

    Threema Work está desarrollado específicamente para empresas , por lo que tiene encriptación y también cumple con GDPR para usuarios europeos. Esta aplicación tampoco requiere que los usuarios compartan información personal para registrarse.

    Threema Work permite que los equipos lleguen a colegas individuales o departamentos completos. Los mensajes también se pueden enviar a toda la empresa o incluso a socios y clientes externos.

    Los administradores pueden personalizar la aplicación con Threema Mobile Device Management (MDM) para cumplir con los requisitos de la empresa y controlar cómo se puede usar en los teléfonos de los trabajadores.

    Un inconveniente es que no hay una versión gratuita de Threema Work. Si bien los planes comienzan en $10.99 por año, el plan menos costoso tiene funciones limitadas.

    Más información sobre Threema

    Características clave

    • Mensajes cifrados de extremo a extremo
    • Oculte los contactos de los que no tiene noticias con frecuencia
    • Modo oscuro y claro
    • Llamadas de voz encriptadas

    ventajas

    • Establezca su estado en No molestar
    • Busque palabras y frases individuales dentro de los chats

    Contras

    • No se usa comúnmente, por lo que los trabajadores pueden no estar acostumbrados.
    • Sin versión gratuita

    Precios

    Desde $10.99/mes + $10.99/usuario Prueba gratuita disponible: Sí Plan gratuito: No

11. 

    Bueno para: Empresas que quieren ofrecer a los trabajadores su propio servicio móvil

    Disponible en

    • iOS
    • Androide

    

    TextNow es un servicio VoIP (Voice over Internet Protocol) destinado a reemplazar a los proveedores de telefonía inalámbrica. Simplemente coloque la tarjeta SIM en su teléfono desbloqueado y descargue la aplicación. Luego, puede realizar llamadas telefónicas anónimas y enviar mensajes de texto anónimos .

    Cree chats grupales, adjunte fotos o realice llamadas de conferencia claras en el trabajo. TextNow es una buena opción para las empresas que desean ofrecer un proveedor de servicios telefónicos para sus equipos en los dispositivos de la empresa.

    Si bien TextNow puede realizar llamadas telefónicas en los Estados Unidos y Canadá y tiene un servicio de mensajería básico, carece de algunas de las características de otras aplicaciones.

    Más información sobre TextNow

    Características clave

    • Llamadas telefónicas gratuitas
    • Llamadas telefónicas y mensajes de texto anónimos
    • Cree su propio número de teléfono para que no tenga que compartir su información personal en el trabajo
    • Retener llamadas telefónicas grupales

    ventajas

    • Sin cargo mensual
    • Incluye servicio telefónico y una aplicación de mensajes de texto.

    Contras

    • Solo disponible en EE. UU.
    • Pocas funciones avanzadas para empresas

    Precios

    Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

12. 

    Bueno para: Negocios en Asia
    

    Disponible en

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    • ventanas
    • Mac

    

    Puedes registrarte en Line usando tu número de teléfono celular. Una vez que tenga la aplicación, puede realizar llamadas gratuitas a otros usuarios de Line y enviar mensajes de texto gratuitos. Sin embargo, hay un cargo por llamar a teléfonos fijos u otros teléfonos celulares.

    Line le permite enviar mensajes de voz, imágenes y archivos de video, así como también texto. Una función de línea de tiempo le permite compartir noticias y actualizaciones con grupos. Incluso hay una aplicación gratuita de edición de fotos que puedes descargar para retocar tus fotos antes de enviarlas.

    La línea incluye emojis y pegatinas y también ofrece personalizaciones adicionales. Los pagos en la aplicación son posibles a través de la aplicación.

    Más información sobre Línea

    Características clave

    • Los mensajes grupales pueden incluir hasta 100 personas.
    • Agregue personas a los mensajes grupales simplemente agitando los teléfonos con la aplicación juntos
    • Envía códigos QR para invitar a un usuario a un chat grupal
    • Más de 10.000 stickers y emojis

    ventajas

    • Cifrado de extremo a extremo (E2EE)
    • Mensajes que se autodestruyen

    Contras

    • Sin información sobre precios
    • Solo puede usar tarjetas de crédito (no pagos dentro de la aplicación) fuera de Japón y Tailandia

    Precios

    Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

13. 

    Bueno para: enviar mensajes de texto dentro de EE. UU. y Canadá
    

    Disponible en

    • iOS
    • Androide

    

    Text+ te permite elegir tu propio número de teléfono y código de área , que puedes cambiar en cualquier momento. Simplemente descargue la aplicación para transformar su dispositivo en un teléfono. Puede enviar mensajes de texto a cualquier parte de Canadá o EE. UU. sin cargo adicional .

    Con Text+ puedes:

    • Envía y recibe mensajes de texto ilimitados
    • Envía GIF, imágenes, videos, documentos y clips de audio
    • Envía mensajes de texto a personas que no tienen la aplicación
    • Hacer llamadas regulares y de conferencia
    • Envía y recibe mensajes de voz ilimitados

    Más información sobre Text+

    Características clave

    • Elige tu número de teléfono y código de área
    • Envía textos ilimitados gratis
    • Los destinatarios no necesitan tener la aplicación
    • Agregue videos, imágenes y otros archivos

    ventajas

    • Las llamadas entrantes son gratuitas
    • Sin tarifas de registro

    Contras

    • Las llamadas internacionales salientes se suman, desde $0.02/minuto
    • Menos funciones que otras aplicaciones de mensajes de texto

    Precios

    Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

14. 

    Bueno para: videollamadas
    

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac

    

    Skype permite a los usuarios:

    

    • Texto
    • Video conferencia
    • Mantener chats de voz
    • Enviar y recibir archivos
    • Comparte su pantalla

    La aplicación ofrece buena calidad de video y audio , por lo que las llamadas se sienten como reuniones en persona.

    Skype está disponible en 39 idiomas y es una de las pocas aplicaciones de mensajes de texto que puede traducir llamadas en tiempo real . Puede llamar a otros usuarios de Skype en cualquier parte del mundo de forma gratuita, pero si llama a un número de teléfono celular o fijo, se aplicarán cargos internacionales.

    Más información sobre Skype

    Características clave

    • Importar contactos desde Outlook
    • Indique su estado como En línea, Ausente, No molestar, Invisible o Fuera de línea
    • Envíe mensajes de video y de voz, texto, archivos y solicitudes de llamadas en conferencia
    • Interfaz y menús intuitivos

    ventajas

    • Gratis para hasta 10 usuarios
    • Agregue personas que llaman y comparta archivos o pantallas durante las videollamadas

    Contras

    • El enfoque de la aplicación está en las videollamadas en lugar del chat.
    • Las suscripciones pagas ofrecen llamadas ilimitadas solo a destinos específicos

    Precios

    Desde $2.99/mes Prueba gratuita disponible: Sí Plan gratuito: Sí

15. 

    Bueno para: organizaciones que hacen negocios en China
    

    Disponible en

    • iOS
    • Androide
    • ventanas
    • Mac

    

    WeChat es una aplicación de mensajes de texto en chino disponible para usuarios de todo el mundo. Ofrece:

    • • enviar mensajes de texto
      • compartir foto
      • Un feed de redes sociales
      • Complementos llamados mini programas que ofrecen funcionalidad adicional

    • Pagos dentro de la aplicación y transferencias de dinero a otros usuarios

    Dentro de los navegadores de WeChat, los usuarios pueden acceder a cualquier aplicación web , por lo que es posible realizar pedidos en línea o consultar otras plataformas de redes sociales dentro de WeChat.

    Algunas personas han expresado su preocupación por la seguridad de WeChat. La aplicación no ofrece cifrado de extremo a extremo. Los números chinos también pueden estar sujetos a censura.

    Más información sobre WeChat

    Características clave

    • Las compras dentro de la aplicación permiten a los usuarios jugar, comprar calcomanías y personalizar su experiencia
    • Hacer compras dentro de la aplicación
    • Transmitir mensajes a grupos
    • Compartir ubicación

    ventajas

    • Utilizado por la mayoría de los usuarios móviles en China
    • de uso gratuito

    Contras

    • Sin cifrado de extremo a extremo
    • Los datos enviados pueden ser monitoreados

    Precios

    Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí

16. 

    Bueno para: chats sociales e informales en el lugar de trabajo

    Disponible en

    • Web
    • iOS
    • Androide

    

    GroupMe es una aplicación de mensajes de texto que permite a los usuarios enviar mensajes de texto directos y grupales. La aplicación se puede utilizar para transferir dinero y programar eventos . Puede crear grupos privados para departamentos, equipos y proyectos.

    La aplicación de mensajes de texto le permite agregar personas a cualquier aplicación privada o grupal. También puede enviar un código QR para permitir que las personas se unan a un grupo. Puedes editar tus fotos o convertirlas en memes antes de enviarlas.

    GroupMe tiene muchos emojis y GIF para enviar mensajes de texto. Muchos son gratuitos, aunque algunos se pueden comprar en la aplicación. Dado que GroupMe también es para uso social, algunos emojis y GIF no son apropiados para el trabajo.

    Más información sobre GroupMe

    Características clave

    • Noticias
    • Envía notificaciones a los trabajadores para anuncios de la empresa o noticias urgentes
    • Fácil intercambio de archivos
    • Videoconferencia

    ventajas

    • Configura avatares para tus grupos
    • Establezca diferentes sonidos de notificación de texto para cada grupo

    Contras

    • No hay forma de borrar publicaciones pasadas
    • No es fácil desactivar las notificaciones emergentes

    Precios

    Desde $0 Prueba gratuita disponible: No Plan gratuito: Sí