Was ist ein Employee Engagement Manager und warum brauchen Sie einen?

Das Mitarbeiterengagement wirkt sich direkt auf die Unternehmensleistung aus, und allein aus diesem Grund wird viel darüber geschrieben. Mit modernen Trends wie Remote Work wird Engagement immer schwieriger in den Griff zu bekommen. Mit einem Employee Engagement Manager können Sie einen Fachmann am Arbeitsplatz haben, der den Job übernimmt.

Sie arbeiten abteilungsübergreifend, um sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlen, härter zu arbeiten. Obwohl Mitarbeiterengagement-Manager eine Hauptverantwortung haben, ist es nicht so einfach. Es beinhaltet viele Strategien, sowohl kurz- als auch langfristig. Erfahren Sie neben Ihrer Führung genau, wo Mitarbeiterengagement-Manager ins Spiel kommen und was sie tun.

Was macht ein Employee Engagement Manager?

Mitarbeiterengagement-Manager haben viel zu tun:

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was ein mitarbeiterzentrierter Arbeitsplatz ist, lassen Sie uns zuerst darüber sprechen, was das ist.

Ein mitarbeiterzentrierter Arbeitsplatz ist ein Arbeitsplatz, an dem die Zufriedenheit, das Wohlbefinden und der Input der Mitarbeiter oberste Priorität haben.

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie am Arbeitsplatz einen Sinn haben, sind sie eher geneigt, 100 % zu geben. Dies wird oft durch Anerkennung, Wertschätzung und offenes, ehrliches Feedback erreicht, wie zum Beispiel:

• Applaus für eine gut gemachte Arbeit : Denken Sie an das Sprichwort „A wie Anstrengung“.
• Haben Sie faire und gleiche Anerkennung : Erkennen Sie verschiedene Erfolgsstile an.
• Einrichten klarer Arbeitsabläufe : Optimieren Sie Aufgaben für mehr Effizienz.
• Trainieren Sie Mitarbeiter, bis sie sich autark fühlen : Helfen Sie ihnen zu wachsen!

Persönliches Wachstum ist ein Motivator in uns allen.

Sie werden feststellen, dass Mitarbeiter ihre Jobs sinnlos finden, ohne mehr zu lernen, sich persönlich weiterzuentwickeln oder etwas zu erreichen, auf das sie hinarbeiten können. Ohne viel, woran man sich festhalten kann, werden die Mitarbeiter unmotiviert.

Ein Engagement Manager wird dies um jeden Preis vermeiden wollen. Mitarbeiterengagement-Manager können Folgendes anbieten:

• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Dynamisches Arbeitsleben, das jeden Tag einen anderen Ansatz erfordert
• Karriere-Roadmaps für den zukünftigen Aufstieg

Jeder Mitarbeiter wird seine eigenen Stärken und Schwächen haben.

Mitarbeiter, die wissen, wo sie glänzen, können ihre Pluspunkte verdoppeln, um das Unternehmen zu verbessern. Mitarbeiter, die ihre Schwächen lokalisieren können, haben gezieltere Ziele für Verbesserungen. Herauszufinden, welche das sind, kann Ihnen dabei helfen, Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen strategisch zu positionieren.

Um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Nische zu finden und so selbstständig wie möglich zu werden, führen Teamleiter 1:1-Bewertungen durch. Obwohl Teamleiter das Feedback selbst verwalten, sind Engagement Manager mit dabei, um ihnen zu helfen.

Engagement-Manager stellen sicher, dass das Feedback konsistent bleibt und berührt:

• Anerkennungsmöglichkeiten
• Engagement für Wachstum und langfristigen Erfolg
• Eine Zeit, um über vergangene Leistungen und Fortschritte nachzudenken
• Legen Sie Ziele vor jedem Überprüfungszeitraum fest
• Mehr Motivation erreichen

Je mehr Feedback Mitarbeiter bekommen, desto leichter können sie ihre Herausforderungen Stück für Stück angehen.

Ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz ist mächtig. Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund (Kultur, Rasse, Alter, Geschlecht, Religion usw.) öffnen die Türen. Mit einem eingespielten Team haben Sie mehr als eine Perspektive. Dies bringt Einfallsreichtum an den Arbeitsplatz, und manchmal kann das der Vorteil sein, den Sie gegenüber Ihren Konkurrenten haben.

Ausgewogenheit am Arbeitsplatz zu schaffen, macht die Mitarbeitererfahrung viel unterhaltsamer und dynamischer. Dies bedeutet jedoch, dass Engagement Manager doppelt so auf faire und gleiche Behandlung achten müssen; viele Vorurteile können auftreten.

Hohe Fluktuation und geringe Kundenbindung sind zwei sehr schlechte Zeichen. Es bringt nicht nur die Leute dazu, das Unternehmen in Frage zu stellen, sondern führt auch dazu, dass mehr Zeit und Geld für neue Auszubildende verschwendet werden.

Um dieselben Einstellungsfehler zu vermeiden, muss die Personalbeschaffung eine Liste mit Verhaltensweisen erstellen, auf die sie achten müssen. Der beste Weg, um die „Must-Haves“ und „Must-Not-Haves“ potenzieller Mitarbeiter zu kennen, ist das Wissen eines Engagement Managers.

Erkenntnisse zum Mitarbeiterengagement können Folgendes umfassen:

• Merkmale engagierter Mitarbeiter
• Spezifische Fähigkeiten, die sich als nützlich erweisen
• Warnsignale
• Trends für Einstellungszwecke

Mit Mitarbeiterengagement-Managern kann die Einstellung fast jedes Mal auf Gold stoßen.

Jobanforderungen für Mitarbeiterengagement-Manager

Mitarbeiterengagement-Manager bringen in der Regel eine Mischung aus Wissen und Erfahrung mit.

Engagement Manager machen klassischerweise einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem anderen Bereich, der sich auf Themen wie Human Resources, Organisationsentwicklung, Performance Management, Psychologie, Personalplanung und so weiter konzentriert.

Darüber hinaus bilden sich Engagement-Manager häufig durch Zertifizierungen und Lizenzen weiter . Dadurch können sich Engagement-Manager von der Masse abheben, aber auch Fachleute mit den neuen Methoden von heute auf dem Laufenden halten

Während eine Ausbildung eine solide Grundlage bietet, gibt es nichts Nützlicheres als vorherige Erfahrung. Um zu beweisen, dass Sie der Rolle eines Managers gewachsen sind, werden zwischen fünf und zehn Jahren Erfahrung erwartet. Manchmal können Unternehmen sogar noch selektiver sein und verlangen, dass Sie nicht nur auf dem verwandten Gebiet, sondern auch in der gleichen Branche Erfahrung haben. Je mehr Sie wissen, desto besser!

Employee Engagement Manager Gehalt & Ausblick

Das Gehalt des Employee Engagement Managers hängt von zahlreichen Variablen ab. Gehaltsfaktoren, die nichts mit der Stellenbeschreibung des Mitarbeiterengagements zu tun haben, haben mit der Größe eines Unternehmens und der Branche zu tun, in der es tätig ist (einige Branchen verdienen mehr als andere). Wenn es jedoch um die Person geht, hängt das Gehalt eines Mitarbeiterengagement-Managers von seinem Fachwissen und seiner langjährigen Tätigkeit in diesem Bereich ab.

Zippias Schätzungen zum Gehalt des Employee Engagement Managers (Juli 2022):

• Untere 10 % Jahresgehalt: 76.000 $
• Durchschnittliches Jahresgehalt: 110.530 $ (53,14 $ pro Stunde)
• Top 10 % Jahresgehalt: 159.000 $

Angesichts der Fernarbeit und der Forderung nach einem besseren Arbeitsleben steigt der Bedarf an Mitarbeiterengagement-Managern. Dieser Job hat einen massiven Einfluss auf eine gesamte Organisation, einschließlich der Zahlen unter dem Strich.

Trends bei Mitarbeiterengagement-Managern

Heutzutage werden eine gesunde Arbeitskultur und Sozialleistungen manchmal mehr geschätzt als ein toller Gehaltsscheck. Mit der Mischung aus Fernarbeit und Technologie, die es Unternehmen ermöglicht, einen größeren Pool von Kandidaten einzustellen, müssen Mitarbeiterengagement-Manager ihre Leistung steigern.

Um mit den Anforderungen Schritt halten zu können, ist es wichtig, einen Blick auf die aktuellen Trends zu werfen:

Nach dem Ausbruch von COVID-19 wurde den Menschen plötzlich klar, dass „das Leben zu kurz ist“, um unglücklich zu sein. Mit der zunehmenden großen Kündigung können Mitarbeiterengagement-Manager es zu ihrer Priorität machen, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter am Arbeitsplatz zufrieden bleiben. Gesunde Arbeitsumgebungen sind heutzutage schwer zu finden. Wenn Sie also mehr Vorteile, Positivität, Belohnungen und Anerkennung bieten, haben Sie den Wettbewerbsvorteil, nur die besten Mitarbeiter anzuziehen.

Eine neue Generation von Arbeitnehmern rollt an und beginnt, neue moderne Arbeitsweisen zu fordern. Oft wird davon ausgegangen, dass dies bedeutet, dass Sie Ihren Arbeitsplatz mit Technologie ausstatten müssen. Es stimmt, das ist eine Möglichkeit, Ihre Unternehmenskultur hervorzuheben. Aber es gibt mehr Möglichkeiten als einen.

Ein weiterer beliebter Wunsch von Mitarbeitern sind flexible Arbeitszeitmodelle. Dies kann Menschen helfen, die Work-Life-Balance zu finden, die sie brauchen. Die Liste geht weiter und weiter. Ob es um einen offeneren Dialog oder sogar darum geht, ein integrativerer Arbeitsplatz zu werden, es stehen viele Optionen zur Verfügung. Engagement-Manager verfügen über die Tools, um sicherzustellen, dass eine oder alle Optionen Teil Ihres Arbeitsplatzes werden können.

Wertschätzung für harte Arbeit wurde in der Vergangenheit unterschätzt. Nun zeigen Studien, wie viel Kraft Anerkennung hat, um Mitarbeiter zu pushen und zu motivieren. Hervorragende Mitarbeiter steigern die Produktivität des Unternehmens und wirken sich positiv auf das Endergebnis aus. Mitarbeiterengagement-Manager können Ihnen dabei helfen, nach den Starspielern Ausschau zu halten und lustige Wertschätzungsideen zu entwickeln .

All diese Trends zusammen machen Sie nicht nur zu einem attraktiveren Arbeitsplatz für Mitarbeiter, sondern wirken sich auch direkt auf die Arbeitsproduktivität aus. Wenn Sie an allen Fronten glänzen können, sind Sie langfristig gerüstet!

Profitieren Sie von Tools und Software zur Mitarbeiterbindung

Mitarbeiterengagement-Software entwickelt sich zu einer beliebten Lösung, um alle manuellen und papiergebundenen Prozesse auf eine digitale Plattform zu übertragen. Das Versenden von Hunderten von Engagement-Umfragen in Papierform, das Sammeln dieser Papiere und das anschließende Entschlüsseln der Daten ist völlig veraltet und ineffizient. Und wenn Sie dies immer noch per E-Mail tun, der unpersönlichsten Form der Kommunikation, dann leidet Ihr Mitarbeiterengagement sofort. Warum also Ihren Mitarbeiterengagement-Manager benachteiligen, wenn Sie ihn mit einer Mitarbeiterengagement-Software zum Erfolg führen können?

Jetzt kratzen Sie sich an dieser Stelle vielleicht am Kopf und fragen sich: „Nun, was ist eigentlich eine Software zur Mitarbeiterbindung und wie können unsere Manager sie nutzen, um die Bindung zu steigern?“. Gute Frage, genau das möchte ich hier erklären! Mitarbeiterengagement-Software wird von Mitarbeiterengagement-Managern verwendet, um tägliche Prozesse zu rationalisieren, die interne Kommunikation zu verbessern und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Obwohl es Hunderte verschiedener Softwarepakete gibt, ist Connecteam die beste All-in-One-Software zur Mitarbeiterbindung für alle Unternehmensgrößen und Branchen.

Mit der Mitarbeiterengagement-App von Connecteam können Manager das Engagement mit den folgenden Tools und Funktionen steigern:

1. Verteilen Sie digitale Umfragen zum Mitarbeiterengagement über die Mitarbeiterengagement-App, die in Echtzeit gemessen werden kann. Sobald ein Mitarbeiter die Umfrage abgeschlossen hat, erhält das Management eine Benachrichtigung, und aus den Antworten wird ein Bericht erstellt. Und voila, keine großen Stapel von Papieren oder verlegten Umfragen mehr.
2. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, an einer digitalen Live-Umfrage teilzunehmen. Wenn Sie möchten, können Sie die Antworten sogar anonym halten. Zusammenfassende Berichte sind verfügbar, sobald die Beiträge eingereicht wurden, und es ist auch möglich, einzelne Antworten einzusehen.
3. Über eine digitale Vorschlagsbox können Mitarbeiter ihren Arbeitgebern Feedback geben. Das Management kann Vorschläge annehmen und sicherstellen, dass die Stimmen ihrer Mitarbeiter gehört werden, Meinungen zählen und Maßnahmen ergriffen werden, um die Situation zu verbessern oder zu ändern.
4. Der digitale Social Feed ist ein großartiger Ort, um Unternehmensaktualisierungen, Neuigkeiten, Auszeichnungen für Mitarbeiter des Monats oder jede Art von Mitarbeiteranerkennung anzuzeigen. Dies ist eine einfache, unterhaltsame und einfache Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Beiträge mit GIFS, Videos oder Fotos zu liken und zu kommentieren, um das Engagement weiter zu steigern!
5. Eine digitale Mitarbeiter-Kontaktliste verschafft Managern volle Transparenz. Jetzt müssen Mitarbeiter keine geschäftlichen Nummern mehr in ihren Mobiltelefonen speichern. Alles wird sicher in der App gespeichert und gespeichert. Wenn der CEO oder andere Mitarbeiter nicht möchten, dass ihre persönlichen Daten an alle Mitarbeiter weitergegeben werden, können Sie einfach Details erstellen, die Sie einbeziehen möchten.
6. Eine robuste interne Kommunikationsfunktion ermöglicht es dem Management, gezielte 1:1-Nachrichten zu senden oder ein ganzes Team mit Gruppennachrichten zu erreichen. Halten Sie die interne Kommunikation mit GIFS, Videos, Fotos, Links, Sprachnachrichten und mehr unterhaltsam und ansprechend. Sie haben auch die Möglichkeit zu sehen, wer Nachrichten gelesen oder nicht gelesen hat, wodurch die Reibung durch ineffiziente Hin- und Herkommunikation reduziert wird.
7. Veröffentlichen Sie Events im Social Feed, um Teams oder das ganze Unternehmen zu einem unterhaltsamen Firmenevent einzuladen. Steigern Sie das Engagement, die Kameradschaft und die Moral der Mitarbeiter mit vertrauensbildenden Aktivitäten und Veranstaltungen.

Wie Sie sehen können, können Mitarbeiterengagement-Manager mit der Connecteam-App jetzt alle Papierprozesse übernehmen und sie in einen digitalen Prozess optimieren. Das Versenden von Umfragen zum Mitarbeiterengagement an jeden Mitarbeiter ist jetzt zeitsparender und erleichtert das Erstellen aufschlussreicher Berichte.

Das Fazit zu Mitarbeiterengagement-Managern…

Letztendlich liegt es an Ihrem Mitarbeiterengagement-Manager, eine Arbeitsstrategie zu entwickeln, die das Mitarbeiterengagement steigert. Im Wesentlichen besteht ihre Aufgabe darin, Schwächen und spezifische Gründe für mangelndes Engagement zu finden. Um diese Gründe zu verstehen und zu lokalisieren, verteilt und analysiert ein Employee Engagement Manager Engagement-Umfragen, eine Vorschlagsbox zum Sammeln von Feedback oder Live-Umfragen, um die Kommunikation und das Engagement zu steigern.

Damit diese Manager so effizient und schlank wie möglich arbeiten können, sollten Sie ihnen schließlich die Tools und Software zur Verfügung stellen, mit denen sie sich in dieser Position auszeichnen können. Mit einer Mitarbeiterengagement-Software wie Connecteam können all diese manuellen Pen-and-Paper-Prozesse jetzt direkt über die App durchgeführt werden. Senden Sie digitale Umfragen zum Mitarbeiterengagement an das gesamte Unternehmen oder nur ein Team und erstellen Sie einen exportierbaren Echtzeit-Zusammenfassungsbericht der Antworten. Richten Sie Live-Umfragen ein, um das Mitarbeiterengagement zu steigern. Sie können sogar eine digitale Vorschlagsbox erstellen, in der Mitarbeiter Feedback direkt von ihrem Mobilgerät aus hinterlassen können.

Mit einer Mitarbeiterengagement-Software können Ihre Mitarbeiterengagement-Manager nun die Software den Großteil der Arbeit erledigen lassen und sich auf Möglichkeiten zur Steigerung und Verbesserung des Mitarbeiterengagements konzentrieren.