Analyse der Teilnahme von Südostasiaten am Singles' Day 2018 (TEIL II)

„ Die langfristige Strategie von Alibaba bestand darin, am Singles' Day an Verbraucher außerhalb Chinas zu verkaufen, insbesondere in Südostasien, zusätzlich zum Verkauf internationaler Marken an chinesische Verbraucher, und genau das hatten sie erfüllt. “

->> Analyse der Teilnahme von Südostasiaten am Singles' Day 2018 (TEIL I)

2/Singapur

• Die Vorfreude beginnt früh mit der Verkehrsverdoppelung kurz vor dem 11.11

Die Singapurer beginnen bereits um 19:00 Uhr, wenige Stunden vor dem eigentlichen Ereignis, mit dem Einkaufen für den 11.11.

Bei der Analyse des Online-Verkehrs von Käufern einen Tag vor dem 11.11. zeigte sich ein konsistenter Trend von 9:00 Uhr bis zu einem deutlichen Anstieg ab 19:00 Uhr.

Um 23:00 Uhr wird ein leichter Rückgang beobachtet, der jedoch innerhalb einer Stunde schnell steil ansteigt und 109 % mehr Verkehr erreicht als vor 5 Stunden.

Es schien, dass die Singapurer bereits vor 00:00 Uhr auf der Einkaufsseite stöberten, wo die meisten Geschäfte getätigt wurden. Dies könnte stark von den neuen und vielen Werbetaktiken getrieben werden, die dieses Jahr von E-Commerce-Händlern eingeführt wurden.

Eine der beliebtesten Methoden besteht darin, dass Käufer ermutigt werden, die Produkte, die sie kaufen möchten, vor dem Verkaufsstart am 11.11. in ihren Online-Warenkorb zu legen. Dies soll sicherstellen, dass sie ihre Einkäufe so schnell wie möglich abschließen können.

Zum Beispiel hat Lazada die Preise von Produkten aufgelistet, die zum Verkauf angeboten werden, bevor der reduzierte Preis um 00:00 Uhr aktiviert wird. Dies half den Käufern, sich besser darauf vorzubereiten, die besten Angebote zu erhalten. Auch diverse Coupons waren vor dem Verkaufsstart zu ergattern.

Abgesehen davon zeigten die Singapurer in diesem Jahr ein viel größeres Interesse für den 11.11. Beim Vergleich des Wachstums des Online-Verkehrs von 19:00 Uhr bis 00:00 Uhr zwischen beiden Jahren wuchs der stündliche Verkehr in diesem Jahr stärker. Sie verzeichnete innerhalb von 5 Stunden einen sehr steilen Anstieg, während sie letztes Jahr nur stündlich anstieg.

In diesem Jahr ist zu beobachten, dass die meisten E-Commerce-Händler in Singapur mehr Anstrengungen unternehmen, um ihre 11.11-Verkäufe zu steigern.

Die angebotenen Werbeaktionen bestehen aus wenigen verschiedenen Arten. Es gibt „traditionelle“ Angebote wie Coupons und Produktrabatte und ansprechende Angebote wie In-App-Spiele auf Shopee und Live-Streaming.

Daneben boten sie auch Bildungstipps für Käufer. Händler können dabei beobachtet werden, wie sie spezifischere Tipps und Tricks teilen, um Käufern beizubringen, wie sie das Beste aus allen Angeboten machen können.

Tricks wie das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, Benachrichtigungserinnerungen für Flash-Angebote, ein vollständiger Leitfaden zu allen verfügbaren Werbeaktionen usw. tragen dazu bei, das Interesse für den 11.11 in diesem Jahr zu steigern.

Es verleiht dem gesamten Online-Einkaufserlebnis sowohl für regelmäßige als auch für neue Online-Käufer in Singapur einen erheblichen Mehrwert.

• Online-Traffic korreliert mit Werbeaktionen von Händlern, wobei Last-Minute-Angebote mehr Interesse wecken

Während des Singles' Day schien der Online-Traffic auch mit der Art der Werbung durch Händler zu korrelieren.

Käufer können um 00:00 Uhr gesehen werden, wie sie aktiv auf der Einkaufsseite surfen. E-Commerce-Spieler wie Lazada , Shopee und andere führten Sonderangebote ein, als der 11.11 um 00:00 Uhr begann.

Zwischen 00:00 Uhr und 02:00 Uhr finden verschiedene Werbeaktionen statt, um Käufer zu ermutigen, innerhalb der goldenen Stunde mehr einzukaufen.

Es nahm dann spät in der Nacht zu der Zeit ab, zu der normale Schlafzeiten auftreten. Um 9:00 Uhr stieg sie wieder allmählich an.

Ein leichter Rückgang wird beobachtet, wenn sich die normalen Mittags- und Abendzeiten um 13:00 bzw. 19:00 nähern. Dies bedeutet die durchschnittliche Stunde, in der die Singapurer ihre Mahlzeiten für den Tag hatten.

Der Online-Traffic zum Singles' Day erreichte um 22:00 Uhr seinen Höhepunkt. Der Verkehr nahm von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr erheblich zu. Dies zeigte uns, dass viele Käufer am Ende des Tages für Last-Minute-Angebote und Einkäufe auf die Einkaufsseite strömen.

Derselbe Trend ist im Vorjahr zu beobachten, als der Verkehr ab 20:00 Uhr exponentiell zunahm und schließlich um 23:00 Uhr den Höhepunkt erreichte.

• Lazada führt die beliebtesten Suchanfragen im Zusammenhang mit „11.11 Promo“ an

Durch die Analyse von Keywords im Zusammenhang mit „11.11 Promo“ mithilfe von Google Trends belegte Lazada 59 % der beliebtesten Suchanfragen. Einige der am häufigsten verwendeten Suchanfragen sind „Lazada 11.11“, „Lazada 11.11 Promo-Code“, „Lazada 11.11 Sale“ und mehr.

Shopee belegte mit 15 % den zweiten Platz. Käufer suchen nach „Shopee 11.11“, „Shopee 11.11 Promo Code“ und „Shopee Promo Code“.

Auch Zalora und 11.11 schafften es zu den beliebtesten Suchanfragen.

Klook , die einzige auf Reisen ausgerichtete Website in der Liste, belegte den 5. Platz mit Suchanfragen wie „Klook Promo-Code“ und „Klook 11.11“.

3/Indonesien

• Indonesier sind bereit, lange aufzubleiben, um auf die Rabatte am Singles' Day zu warten

Das Analyseteam der iPrice Group entschied sich dafür, den Datenverkehr von Benutzern von iPrice Indonesia am Singles' Day mit dem Datenverkehr zu vergleichen, der aufgrund der am 25. Oktober 2018 gestarteten Singles' Day-Promokampagne aufgetreten ist.

Auf diese Weise wurden die erhaltenen Daten nicht durch Werbeaktionen von E-Commerce-Parteien beeinflusst.

Den erhaltenen Daten zufolge hat der Verkehr am 10. November seit 22:00 Uhr im Vergleich zum Vormonat zugenommen.

Der normale Tagesverkehr nimmt normalerweise von 21:00 Uhr bis 4:00 Uhr ab, aber die Daten vom 10. November zeigen, dass der Verkehr ab 22:00 Uhr zunimmt und um 11:00 Uhr stark ansteigt, was einer Zunahme von 50 % im Vergleich zu normalen Tagen entspricht.

Mit diesen Daten können wir davon ausgehen, dass die Indonesier ihre Begeisterung für den Singles' Day zeigen, was durch den Anstieg des Online-Verkehrs mehrere Stunden vor Beginn des Singles' Day (00.00 Uhr) belegt wird.

• Der größte Verkehr am Singles' Day fand überraschenderweise nicht um 12 Uhr morgens statt

Da viele E-Commerce-Benutzer unverblümte Verkäufe tätigen, die direkt um 00:00 Uhr beginnen, ist es seltsam, dass der Höhepunkt des Singles' Day-Verkehrs nicht um 00:00 Uhr, sondern um 20:00 Uhr zu sehen ist, mit einem Unterschied von 40 % im Vergleich zum Verkehr an normalen Verkaufstagen.

Dies könnte an den vielen spontanen Aktionen liegen, die von verschiedenen E-Commerce-Plattformen in den letzten Stunden des Singles' Day angeboten wurden und bei Rabattjägern Begeisterung hervorriefen, um einfach nachzuschauen oder darauf zu warten, dass sie passieren.

• Ein bemerkenswerter Anstieg bei der Suche nach Flugangeboten

Am diesjährigen Singles' Day suchen viele eher nach Angeboten von Air Asia- Fluggesellschaften als nach Angeboten anderer Produktlinien.

Dies wird durch den Anstieg der Suchanfragen mit den Schlüsselwörtern „Air Asia Promos“, „Air Asia 11.11“, „Air Asia Promo 2018“ und „Air Asia“ belegt. Obwohl der Prozentsatz der Suchanfragen für E-Gutscheincodes und TIX-ID-Aktionen ebenfalls bei 22 % liegt, entfällt der größte Anstieg unter diesen immer noch auf Air Asia-Aktionen.

Dies könnte an den von Air Asia angebotenen Gutscheinen für kostenlose Sitzplätze liegen. Air Asia stellt 5 Millionen dieser kostenlosen Sitzplätze zur Verfügung, um Harbolnas zu feiern – Indonesiens nationaler Online-Shopping-Tag – der ab dem 11. November 2018 eine Woche dauert.

• Es stellt sich heraus, dass indonesische Männer am Singles' Day aktivere Käufer sind

Bis heute gibt es noch viele, die Frauen ausschließlich als „Shopper“ bezeichnen. Diesmal ist es in Indonesien anders.

Statistiken zur Demografie der Käufer zeigen, dass der Prozentsatz der Männer, die einkaufen, größer ist als der Anteil der Frauen. Das beweist, dass der Bereich Online-Shopping nicht immer von Frauen dominiert wird, sondern auch Männer anzieht.

Dies könnte auf die Förderung vieler elektronischer Artikel zurückzuführen sein, die hauptsächlich von Männern gesucht werden, wie Laptops, Computerausrüstung, Videospiele, Mobiltelefone und verschiedene andere elektronische Kategorien.

4/An anderer Stelle im Feld

In Thailand veranstaltete Lazada eine riesige Fernsehgala, bei der Prominente herunterzählten, bis die Einkaufsangebote um Mitternacht begannen. Das Programm wurde online und auf einem der beliebtesten Fernsehsender Thailands ausgestrahlt.

In Singapur hat sich Lazada mit Expedia zusammengetan, um eine Reise zu NASA-Einrichtungen in Florida zu sponsern, um den Verkauf zu fördern.

Auch Vietnam beteiligte sich an dem mittlerweile internationalen Shopping-Event mit großem Erfolg von seinen größten E-Commerce-Plattformen – Lazada , Shopee & Tiki .

->> [Infografik] Das Singles' Day Einkaufsfest in Vietnam und die beeindruckenden Rekorde.

Lazada arbeitete im Vorfeld der Veranstaltung mit vielen seiner bestehenden Partner zusammen, darunter P&G , Unilever , L'Oreal und Samsung . Aber der Singles Day beschränkte sich nicht nur auf das Ökosystem von Lazada – andere E-Commerce-Ventures nutzten die Gelegenheit.

Zum einen bestellte MLAB Holdings , das von Schweden entworfene Happy Socks in Südostasien vertreibt, laut Mack Chua, dem Geschäftsführer des Unternehmens, in Erwartung des Singles Day 20 bis 30 Prozent mehr Aktien.

Chua, der während der Veranstaltung eine Aktion „Kaufe eins, bekomme eins gratis“ durchführte, sagte, er verkaufe erst seit mehreren Monaten bei Lazada .

Nach der Veranstaltung sagte er CNBC, dass er fünfmal so viele Socken verkauft habe wie am Samstag zuvor – aber der Gesamtumsatz war tatsächlich geringer als erwartet. „Die Verkäufe waren in Ordnung, aber wir werden unsere Produkte für Cyber ​​Monday und Black Friday konsolidieren“, sagte er.

Wettbewerb

JD.com – Alibabas größter Rivale in China – gab bekannt, dass es in seiner 11-tägigen Verkaufskampagne, die am 1. November begann, Waren im Wert von 23 Milliarden US -Dollar verkauft hat. Das ist eine Steigerung von 26 % gegenüber 2017.

Einige Analysten glauben, dass auch andere Online-Marktplätze Alibaba den Gesamtmarktanteil wegnehmen.

Beispielsweise ist Pinduoduo , das 2015 gegründet wurde, eine schnell wachsende Plattform, die es Benutzern ermöglicht, an Gruppenkaufgeschäften teilzunehmen, hauptsächlich über die WeChat-Anwendung des Internet-Technologieinvestors Tencent.

(Quelle: Forbes)

Was können wir aus all dem lernen?

Anfang dieses Jahres senkte Alibaba seine Umsatzprognose für das im März 2019 endende Geschäftsjahr um etwa 5 % und verwies auf die wackelige Wirtschaft und die Handelsängste mit den Vereinigten Staaten .

Alibaba stützt sich auf die florierende chinesische Mittelschicht – 400 Millionen stark, Tendenz steigend –, die hauptsächlich aus Menschen in den Zwanzigern und frühen Dreißigern besteht. Diese Bevölkerungsgruppe zieht sich laut Analysten von nicht wesentlichen Einkäufen zurück, eine Tatsache, die das Wachstum von Alibaba beeinträchtigen könnte.

Viele US-Kommentatoren bemerkten die langsamere Wachstumsrate von Alibaba am Singles' Day in diesem Jahr und sagen voraus, dass der Feiertag in Zukunft etwas von seiner Attraktivität verlieren könnte.

In einigen Nachrichtenberichten gaben chinesische Verbraucher an, dass die Rabatte zum Singles' Day in diesem Jahr nicht hoch genug seien, um in sie einzutauchen.

Ming Na, ein beliebter chinesischer Blogger, wurde in der New York Times zitiert, als er jungen Chinesen riet: „Das Zeitalter der Konsumherabstufung ist mit einem großen krachenden Geräusch gekommen.“

Alibaba ist groß genug, um einen Umsatzrückgang zu überstehen, und es sollte sich weiter diversifizieren, nachdem ganz Südostasien stark involviert ist. Der Singles' Day im nächsten Jahr könnte jedoch anders aussehen.

[vc_separator color=“orange“ align=“align_left“ style=“dashed“][vc_column_text] BoxMe ist das führende grenzüberschreitende E-Commerce-Fulfillment-Netzwerk in Südostasien, das es Händlern weltweit ermöglicht, online in dieser Region zu verkaufen lokale Präsenz aufbauen müssen. Wir sind in der Lage, unsere Dienstleistungen zu erbringen, indem wir eine Wertschöpfungskette von Logistikberufen aus einer Hand zusammenführen und betreiben, darunter: Internationaler Versand, Zollabfertigung, Lagerhaltung, Verbindung zu lokalen Marktplätzen, Kommissionierung und Verpackung, Zustellung auf der letzten Meile, Inkasso vor Ort und Überweisungen ins Ausland.

Wenn Sie Fragen zu Boxme Asia haben oder wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können, wenden Sie sich bitte direkt an uns, indem Sie auf unsere Hotline verweisen. Wir sind gerne für Sie da! [/vc_column_text]

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