GoHighLevel vs. Zoho: Was ist besser? [Detaillierter Vergleich]

Die Wahl der richtigen CRM-Software ist für die Rationalisierung von Abläufen und die Verbesserung der Kundeninteraktionen erforderlich.

Zwei bemerkenswerte Konkurrenten in diesem Bereich sind GoHighLevel vs. Zoho. Jede Plattform bietet einzigartige Funktionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

GoHighLevel, das oft für seinen Nutzen für Agenturen für digitales Marketing gelobt wird, umfasst umfassende Tools für einheitliche Vertriebsprozesse und effizientes CRM- und Pipeline-Management.

Zoho hingegen positioniert sich als vielseitige Suite von Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind und unter anderem CRM, Marketingautomatisierung und Buchhaltungssoftware umfassen.

Beim Vergleich von GoHighLevel und Zoho ist es wichtig, verschiedene Faktoren wie Preismodelle, Funktionsumfang und Zielgruppenrelevanz zu berücksichtigen.

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GoHighLevel vs. Zoho: Übersicht

Beide bieten unterschiedliche Funktionen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

GoHighLevel wurde speziell für Digitalagenturen entwickelt und bietet einheitliche Vertriebsprozesse zur Rationalisierung von CRM und Pipeline-Management.

Ihre Agentur kann GoHighLevel für gezielte Marketingautomatisierung und effektives Kundenmanagement nutzen.

Im Gegensatz dazu richtet sich Zoho an ein breiteres Publikum, zu dem Solopreneure, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und sogar größere Unternehmen gehören.

Es bietet ein umfassendes CRM mit der Flexibilität, eine angepasste Version zu erstellen, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Die mobile App von Zoho erweitert Ihr CRM und andere Funktionen auf Ihr Smartphone und bietet Ihnen so Vielseitigkeit unterwegs.

Wenn Sie GoHighLevel gegen Zoho abwägen, berücksichtigen Sie Ihren Unternehmenstyp und die spezifischen Funktionen, die Sie benötigen.

Ihre Wahl hängt davon ab, ob Sie eine auf den Agentureinsatz spezialisierte Plattform oder ein vielseitiges Tool benötigen, das sich an verschiedene Unternehmensgrößen und -bedürfnisse anpasst.

Was ist GoHighLevel?

GoHighLevel ist eine CRM-Plattform, die speziell auf Marketingagenturen und Fachleute zugeschnitten ist.

Der Schwerpunkt liegt auf der Vereinheitlichung verschiedener Tools für die Lead-Erfassung, -Pflege und Vertriebsprozesse in einer einzigen, zentralen Lösung.

Seine einzigartige Funktion, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei hilft, die Reise ihrer Kunden zu verwalten, unterscheidet es von anderen CRMs

Was sind die Hauptfunktionen von GoHighLevel?

• Lead-Management : Mit GoHighLevel können Sie Leads effizient verfolgen und verwalten. Das System ermöglicht es Ihnen, Leads durch automatisierte Sequenzen zu pflegen und so die Chancen auf eine Konvertierung zu verbessern.
• Vertriebs-CRM : Optimieren Sie Ihre Vertriebspipeline mit Tools, die für die Verwaltung von Interessenten und Kunden entwickelt wurden. GoHighLevel bietet Einblick in jede Phase des Verkaufsprozesses.
• CRM-Software : Über ein einfaches CRM hinaus bietet HighLevel Funktionen wie SMS- und E-Mail-Marketing, Terminplanung und Kampagnenautomatisierung mit dem Ziel, mehrere Softwarelösungen zu ersetzen.
• Pipeline-Management : Passen Sie Ihre Vertriebspipeline an Ihren Prozess an. Sie können Geschäfte überwachen und den Weg jedes Leads vom Interessenten zum Kunden verfolgen.
• Lead-Erfassung und -Pflege : Integrierte Zielseiten, Webformulare und Umfragen helfen bei der Erfassung von Leads, während Drip-Kampagnen bei der Lead-Pflege helfen, ohne dass zusätzliche Tools erforderlich sind.

Was ist Zoho?

Zoho ist eine vielseitige Suite von Softwarelösungen, die zur Unterstützung verschiedener Aspekte Ihres Unternehmens entwickelt wurden, vom Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bis zum Marketing und darüber hinaus.

Es umfasst eine Vielzahl von Anwendungen zur Verbesserung der Produktivität und Effizienz.

Was sind die Hauptfunktionen von Zoho?

• E-Mail- und SMS-Integration : Mit Zoho können Sie nahtlos mit Ihren Kunden per E-Mail und SMS in Kontakt treten. Es optimiert die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg und stellt sicher, dass Ihre Nachrichten Ihre Zielgruppe effektiv erreichen.
• Social-Media-Management : Jonglieren Sie mehrere Social-Media-Plattformen mit den Social-Media-Tools von Zoho. Sie können Updates veröffentlichen, das Engagement überwachen und die Leistung Ihrer Marketingbemühungen in sozialen Netzwerken verfolgen.
• Website-Builder : Erstellen und verwalten Sie Ihre Online-Präsenz mit dem Website-Builder von Zoho. Es hilft Ihnen, eine professionell aussehende Website zu erstellen, die zu Ihrer Markenidentität passt.
• E-Mail-Marketing : Mit Zoho können Sie E-Mail-Marketingkampagnen entwerfen und durchführen. Dazu gehören Vorlagen, Zielgruppensegmentierung und Leistungsverfolgung, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen erfolgreich sind.
• SMS-Marketing : Mit den SMS-Marketing-Tools von Zoho können Sie Ihre Kunden auf ihren Mobilgeräten erreichen. Sie können Werbeaktionen, Updates und Benachrichtigungen versenden, um das Engagement und den Umsatz zu steigern.
• Marketingkampagnenmanagement : Planen, führen und überwachen Sie Ihre Marketingkampagnen auf verschiedenen Plattformen. Zoho bietet einen integrierten Ansatz zur Verwaltung von Werbe- und Marketingkampagnen in einem einheitlichen Raum.
• Werbekampagnen : Mit Zoho können Sie auch Ihre Werbekampagnen erstellen und verwalten und so sicherstellen, dass Sie die richtige Zielgruppe ansprechen und die Ergebnisse analysieren, um Ihre Strategien zu verfeinern.
• Agenturspezifische Tools : Wenn Sie eine Marketingagentur leiten, bietet Zoho maßgeschneiderte Funktionalitäten, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, vom Projektmanagement bis zur Kundenberichterstattung und mehr.

GoHighLevel vs. Zoho: Funktionsvergleich

Wenn Sie zwischen GoHighLevel und Zoho wählen, sollten Sie die Vielfalt der jeweiligen Funktionen berücksichtigen. Beide Plattformen bieten Tools zur Verbesserung Ihrer Geschäftseffizienz, gehen jedoch auf unterschiedliche Benutzeranforderungen und Unternehmensgrößen ein.

#1. Benutzerfreundlichkeit

GoHighLevel wird für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, insbesondere bei Digitalagenturen. Diese Plattform vereinfacht die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Marketingstrategien.

Zoho hingegen bietet eine einfach zu navigierende Benutzeroberfläche, die für Unternehmen jeder Größe von Vorteil ist und eine breite Palette von Benutzern mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen bedient.

#2. Integration

Beide Plattformen bieten robuste Integrationsmöglichkeiten. Mit GoHighLevel können Sie zahlreiche Dienste integrieren, um Ihre Marketingtools und Daten nahtlos zu synchronisieren.

Zoho erweitert seine Integrationsfähigkeiten auf eine breite Palette von Geschäftsanwendungen, darunter CRM, Buchhaltung und E-Mail-Marketing, und ermöglicht so ein vernetztes Geschäftssystem.

#3. Mitgliederseiten

Dank der integrierten Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedschaften und der Bereitstellung von Inhalten lässt sich die Erstellung einer Mitgliederseite mit GoHighLevel effizienter gestalten.

Zoho ist nicht auf die Erstellung von Mitgliederseiten spezialisiert, kann jedoch in andere Tools integriert werden, um ähnliche Funktionen bereitzustellen.

#4. CRM

Zoho CRM zeichnet sich durch umfassende Anpassungsmöglichkeiten und eine umfangreiche Reihe von Funktionen aus, die auf Ihre Vertriebs- und Marketinganforderungen zugeschnitten sind.

GoHighLevel bietet zwar auch ein CRM-System, konzentriert sich jedoch stärker auf die Abstimmung der CRM-Anforderungen speziell für Marketingagenturen und Unternehmen zur Lead-Generierung.

#5. Sales-Funnel-Builder

Für den Aufbau von Verkaufstrichtern bietet GoHighLevel einen speziellen Funnel-Builder an, der gut in das Ökosystem der Lead-Generierung und -Verwaltung passt.

Die Sales-Funnel-Funktionen von Zoho sind Teil einer umfassenderen Suite von Tools, die möglicherweise mehr Einrichtung erfordern, aber ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten bieten.

#6. E-Mail Marketing

Bei GoHighLevel finden Sie E-Mail-Marketing-Tools, die so konzipiert sind, dass sie mit Ihren Bemühungen zur Lead-Generierung und -Verwaltung zusammenarbeiten.

Zoho bietet auch robuste E-Mail-Marketing-Lösungen, allerdings als Teil einer größeren Suite von Marketing-Tools, die möglicherweise besser geeignet sind, wenn Sie verschiedene Marketingfunktionen an einem Ort benötigen.

#7. E-Commerce-Plattform

Zoho bietet eine Vielzahl von Funktionen an, die für E-Commerce-Unternehmen geeignet sind, einschließlich der Möglichkeit, Lagerbestände zu verwalten und Bestellungen zu bearbeiten.

GoHighLevel verfügt nicht über eine native E-Commerce-Plattform, kann jedoch in E-Commerce-Dienste integriert werden, um die Vertriebs- und Marketingaspekte zu verwalten.

#8. Webinar

Während Zoho die Funktionalität zur Durchführung von Webinaren als Teil seiner umfassenden Suite bereitstellt, verfügt GoHighLevel nicht über eine native Webinar-Funktion.

Es kann jedoch mit anderen Plattformen verbunden werden, um die Promotion- und Follow-up-Prozesse für Webinare zu automatisieren.

GoHighLevel vs. Zoho: Preisplan

Wenn Sie sich GoHighLevel und Zoho ansehen, werden Sie feststellen, dass sie unterschiedliche Preispläne anbieten, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Hier ist eine freundliche Aufschlüsselung, die Sie durch das Angebot führt:

GoHighLevel verfügt über zwei Hauptpläne, die speziell für Digitalagenturen entwickelt wurden:

• Agentur-Starterkonto : 97 $ / Monat
• Agentur-Unlimited-Konto : 297 $ / Monat

Beide Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion, um einen Eindruck von ihren Funktionen zu bekommen.

Zoho hingegen richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und bietet einen transparenteren Preisansatz mit mehreren Stufen, einschließlich einer kostenlosen Version :

• Standard: 15 $/Monat
• Professionell : 39 $/Monat
• Prämie: 79 $/Monat
• Elite: 239 $/Monat

Der Startpreis von Zoho liegt bei etwa 15 US-Dollar pro Monat und Benutzer und spiegelt das skalierbare Modell wider, das mit Ihren Geschäftsanforderungen wächst.

Nun zu den kundendienstbezogenen Funktionen:

• GoHighLevel umfasst einheitliche Vertriebsprozesse mit Schwerpunkt auf CRM- und Pipeline-Management-Tools. Sie bieten außerdem Funktionen wie klingellose Voicemail und Chatbots sowie Unterstützung für Kommunikationskanäle wie E-Mails und Facebook Messenger in ihrem CRM für optimierte Agenturabläufe.
• Zoho bietet eine Vielzahl von Kundensupport-Tools, darunter einen Helpdesk, Kommunikation per E-Mail und Facebook Messenger sowie eine eigene Chatbot-Funktion, um Antworten zu automatisieren und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Durch die Auswahl entsprechend Ihrer Unternehmensgröße und den spezifischen Funktionen, die Sie benötigen, wie z. B. Unterstützung für Messenger oder Chatbots, können Sie den kostengünstigsten Plan auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht. Denken Sie daran, dass es immer gut ist, nicht nur den Preis zu berücksichtigen, sondern auch den Wert, den Sie aus den Kundendienstfunktionen jedes CRM ziehen.

GoHighLevel vs. Zoho: Hauptunterschied

Beim Vergleich von GoHighLevel und Zoho hängt Ihre Hauptentscheidung vom Umfang und Umfang Ihrer Geschäftsanforderungen ab, insbesondere im Hinblick auf Preise und Benutzererfahrung.

Preise: Zoho richtet sich mit seinen gestaffelten Preisplänen an ein breites Publikum. Sie finden eine kostenlose Option, die sich perfekt für Solopreneure und neue Unternehmen eignet und sich auf ausgefeiltere, funktionsreichere Pläne für größere Unternehmen erweitern lässt.

Auf der anderen Seite präsentiert GoHighLevel eine Preisstrategie, die darauf zugeschnitten ist, Digitalagenturen und KMUs in verschiedenen Wachstumsphasen zu unterstützen.

Zielgruppe: Zoho ist vielseitig und bietet Lösungen, die sich an Unternehmen jeder Größe anpassen lassen.

Im Gegensatz dazu ist GoHighLevel für eine bestimmte Nische konzipiert – Agenturen für digitales Marketing – und bietet Tools zur Optimierung von Vertriebsprozessen und CRM-Management.

Benutzerfreundlichkeit: Benutzer berichten, dass Zoho CRM einfacher zu implementieren und zu verwalten ist, was für Ihr Unternehmen von Vorteil sein könnte, wenn Sie nach etwas suchen, das weniger Lernaufwand erfordert.

Unterstützer von GoHighLevel genießen jedoch die gezielte Fokussierung auf ihre spezifischen Branchenbedürfnisse und die daraus resultierenden Vorteile.

Wägen Sie auf Ihrem Weg zur Auswahl des richtigen CRM diese Unterschiede gegen Ihre Geschäftsprioritäten ab. Wenn Sie herausfinden, was für das Wachstum Ihres Unternehmens am wichtigsten ist – sei es Erschwinglichkeit, spezifische Funktionen oder Benutzerfreundlichkeit –, werden Sie die richtige Wahl treffen.

GoHighLevel vs. Zoho: Vor- und Nachteile

Wenn Sie GoHighLevel und Zoho vergleichen, werden Sie feststellen, dass beide ihre eigenen Stärken und Schwächen haben, die sich auf Ihre Geschäftsabläufe auswirken können.

GoHighLevel-Vorteile:

• Entwickelt für Agenturen : Speziell auf digitale Agenturen zugeschnitten und bietet einheitliche Vertriebsprozesse.
• Automatisierungen : Ermöglicht robuste automatisierte Arbeitsabläufe, die sich ideal für Marketing und Vertrieb eignen.
• Unterkonten : Sie können mehrere Kunden oder Geschäftsstandorte nahtlos verwalten.

Nachteile von GoHighLevel:

• Weniger Vielseitigkeit : Aufgrund seiner auf Agenturen ausgerichteten Funktionen ist es möglicherweise nicht so vielseitig wie Zoho für KMUs, die keine Agenturen sind.
• Integration : Obwohl Integrationen robust sind, müssen Sie sich bei einigen Drittanbieter-Apps, die Zoho nativ unterstützt, möglicherweise auf Zapier verlassen.

Zoho-Vorteile:

• Vielseitigkeit : Geeignet für ein breites Spektrum von Unternehmen, vom Einzelunternehmer bis zum Großunternehmen.
• Funktionen : Bietet ein umfassendes CRM mit Funktionen für Vertrieb, Marketing und Kundensupport.
• Native Integrationen : Umfangreiches Ökosystem nativer Integrationen, einschließlich Zapier, HubSpot und Mailchimp.
• Preise : Verschiedene Preisstufen, darunter eine kostenlose Stufe für bis zu 3 Benutzer und grundlegende CRM-Funktionen.

Nachteile von Zoho:

• Komplexität : Die große Auswahl an Funktionen könnte überwältigend sein und zu einer steileren Lernkurve führen.
• Arbeitsabläufe : Obwohl robuste, automatisierte Arbeitsabläufe im Vergleich zu GoHighLevel möglicherweise weniger auf Marketingagenturen zugeschnitten sind.

Im Hinblick auf Arbeitsabläufe und Automatisierungen können beide Plattformen Ihre Abläufe erheblich rationalisieren. Die automatisierten Workflows von GoHighLevel sind jedoch insbesondere für Digitalagenturen optimiert.

Die Unterkontenfunktion in GoHighLevel ist von Vorteil, wenn Sie mehrere Kunden verwalten, während die breite Palette an Integrationen von Zoho, darunter Zapier, HubSpot und Mailchimp, ein Segen für Unternehmen sein kann, die nach einer All-in-One-Lösung suchen.