تجريف الويب في عصر الناتج المحلي الإجمالي - التأثير والفرص

كما هو الحال دائمًا ، أول الأشياء أولاً. إذا انتقلت إلى Google GDPR ، فمن المحتمل أن يظهر هذا التعريف بواسطة Wikipedia في المقدمة

اللائحة العامة لحماية البيانات

"اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (" GDPR ") هي لائحة في قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات والخصوصية لجميع الأفراد داخل الاتحاد الأوروبي (EU) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). كما تتناول تصدير البيانات الشخصية خارج مناطق الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. تهدف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المقام الأول إلى منح الأفراد السيطرة على بياناتهم الشخصية وتبسيط البيئة التنظيمية للأعمال التجارية الدولية من خلال توحيد اللوائح داخل الاتحاد الأوروبي ".

ليس واضحا جدا ، أليس كذلك؟ حسنًا ، ما يعنيه ذلك أساسًا هو أنه عندما تقوم بجمع أو معالجة أو بيع أو شراء البيانات الشخصية للعملاء الذين يعيشون في الاتحاد الأوروبي ، وكذلك دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية في أيسلندا وليختنشتاين والنرويج ، فأنت بحاجة إلى التأكد من ذلك لديك موافقة صريحة من المستخدمين لتخزين المعلومات أو نقلها. لا يمكنك القول إن "العميل كتب هذه التفاصيل في نموذج أو حقل بيانات في موقع الويب الخاص بي ، ولذا فأنا أقوم بتخزينها". لا ، أنت بحاجة إلى الحصول على إذن صريح ، ويجب أن يكون لدى العميل خيار إلغاء الاشتراك أيضًا ، في حالة ما إذا قرر الشخص أنه لا يريد أن تكون بياناته متاحة للجمهور في وقت لاحق.

يجلب هذا الإطار التنظيمي كل من الفرص والقيود إلى طاولة المفاوضات. يمكن للشركات التي تستخدم تجريف الويب كأداة تعزيز أعمالها من خلال مساعدة الآخرين على الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وفي الوقت نفسه ، يتعين عليهم أيضًا التأكد من أنهم لا يقومون بكشط المعلومات الخاصة لمواطني الاتحاد الأوروبي (وأي شخص في هذا الشأن) ) دون موافقتهم. سنناقش كلا وجهي العملة.

كيف يوجه القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ضربة للشركات التي تتخلص من المعلومات الشخصية؟

يتعامل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) بصرامة مع البيانات الشخصية ، للتأكد من عدم تمكن الأشخاص من استخدام البيانات بشكل غير عادل. جلبت الفضائح الأخيرة التي شملت Cambridge Analytica و Facebook الحاجة إلى مثل هذا الإطار أمام الناس. البيانات قوة ، وفي الأيدي الخطأ ، يمكن أن تؤثر حتى على نتائج انتخابات أقوى دول العالم. لذلك ، في حال كنت تعمل مع البيانات المتعلقة بأوصاف المنتج ، أو التفاصيل الفنية ، وما إلى ذلك ، فلا داعي للقلق بشأن القانون العام لحماية البيانات (GDPR). في الواقع ، لا يقوم معظم مزودي خدمة تجريف الويب مثل PromptCloud بالزحف إلى المعلومات الشخصية. تقوم بعض الشركات بالزحف إلى رسائل البريد الإلكتروني التي يستخدمونها في حملات التسويق وقيادة الأجيال.

ولكن لسوء الحظ بالنسبة لبرامج كشط البريد الإلكتروني (أو لحسن الحظ للعملاء) ، فإن حتى أرقام البريد الإلكتروني والهاتف المحمول تقع ضمن نطاق المعلومات الشخصية بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وتحتاج إلى الموافقة قبل إلغاءها. تعالج معظم الشركات هذه المشكلة من خلال إنشاء أدوات بسيطة (حاسبة الضرائب ، وحاسبة الثروة ، وغير ذلك) والتي بدورها تعمل كمحركات جمع البيانات للشركات. ومع ذلك ، فإن القواعد لا تنطبق فقط على أنشطة تجريف الويب المستقبلية ولكن أيضًا البيانات التي قمت بتخزينها حاليًا في قاعدة البيانات الخاصة بك. تحتاج إلى التأكد من أنه بالنسبة لجميع البيانات الشخصية الموجودة في قاعدة البيانات الخاصة بك ؛ لديك موافقة من المالكين.

باختصار ، هناك ثلاثة عوامل رئيسية يتعين على الشركات التعامل معها عندما يتعلق الأمر باللائحة العامة لحماية البيانات:

• الحصول على الموافقة: وفقًا للقانون ، سواء كنت ترغب في تخزين الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو حتى عناوين IP للعملاء ، عليك أن تطلب منهم الموافقة.
• الإبلاغ عن خرق البيانات: البيانات المخزنة من قبل الشركات عرضة للاختراق. في بعض الأحيان عندما تحدث خروقات للبيانات ، لا يتم الإبلاغ عنها خوفًا من رد الفعل العام وسيرك وسائل الإعلام. هذا لا يمكن أن يستمر في ظل اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى الشركات 3 أيام فقط (72 ساعة) لإبلاغ المستخدمين في حالة حدوث خرق للبيانات.
• لا يمكن جمع بيانات إضافية: في أي وقت تقوم فيه بكشط البيانات ، كل قطعة تقوم بالزحف إليها ، والإبلاغ عنها ، ويجب أن يكون لديك سبب وجيه وراء كشطها. لا يمكنك فقط تحديد "الاحتياجات المستقبلية" كسبب لإلغاء بعض حقول البيانات ، التي لا تحتاجها حاليًا ، ولكنك تجمعها مع ذلك. قد يؤدي إلى غرامة كبيرة.

لكن كما ترى ، فإن الفرص التي نشأت عن اللائحة العامة لحماية البيانات تفوق بكثير القيود.

كيف يمكن للائحة العامة لحماية البيانات زيادة قاعدة العملاء لشركات تجريف الويب؟

شركات الأمان والامتثال هي الشركات التي تحقق أقصى استفادة من الناتج المحلي الإجمالي. لم يقتصر الأمر على زيادة قاعدة عملائهم متشعبًا بين عشية وضحاها. تطلب إرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات من الشركات التأكد من مراقبة انتهاكات البيانات باستمرار. وقد جعل هذا الشركات الكبرى تدخل في شراكات لتكون متوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR). لقد استفادت صناعة الخدمات منه بشكل كبير لأن معظم الشركات كانت غير مدركة وغير مستعدة عندما دخلت الإرشادات حيز التنفيذ بالفعل.

تتعامل معظم شركات التكنولوجيا الكبرى مع ملايين العملاء وآلاف البائعين وليس لديها حاليًا نظام لرسم خريطة لجميع بياناتهم والعثور على أي منها معلومات شخصية وتحتاج إلى الحماية بشكل جيد. هذا هو المكان الذي تأتي فيه شركات تجريف الويب. لقد تم تدقيق الممارسات الحالية وإدارة البيانات الشخصية للعملاء وكذلك الزوار عبر الإنترنت يدويًا للشركات الكبيرة ، لأنه عندما تم تشكيلها قبل سنوات. لم يكونوا على علم بأن إطار الامتثال هذا يمكن أن يدخل حيز التنفيذ يومًا ما. مع بيتابايت من البيانات التي تم جمعها بواسطة بعض مواقع الشركة ، تصبح عملية التدقيق أكثر صعوبة.

أحد الأمثلة على كيف يمكن أن يكون تجريف الويب مفيدًا في عملية التدقيق هو حل مراقبة صفحة الويب. على سبيل المثال ، يمكن تقديم قائمة مستهدفة من مواقع الويب لمزود خدمة الكشط ويمكن للشركة بناء برامج زحف لاكتشاف آليات تتبع البيانات المختلفة لموقع الويب مثل ما يلي:

• جوجل تحليلات / مدير العلامات
• Facebook أو Quora pixel للإعلان
• حلول تسجيل سلوك المستخدم
• تطبيقات الدردشة الخارجية

يمكن مراقبة ذلك باستمرار حتى يمكن اتخاذ الإجراءات اللازمة للامتثال. هذا يضمن أيضًا أنه كلما حدث تغيير في تقنيات جمع البيانات. تم تحديث شروط استخدام الموقع وخطة جمع الموافقة.

نلاحظ أن هذه مشكلة بشكل خاص بالنسبة للمؤسسات الكبيرة مثل الجامعات الكبرى ، والوكالات الحكومية والقانونية ، والشركات متعددة الجنسيات التي لها عمليات عبر القارات ، والتي قامت ببناء مواقع كبيرة موزعة بشكل كبير مع العديد من المساهمين. باستخدام إعدادات مراقبة الصفحة التي صممها PromptCloud ، يمكن للمرء بسهولة تحديد جميع نقاط الوصول واتخاذ الخطوات اللازمة.

استخدام البيانات للشركات متوسطة الحجم

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، لن يكون التعامل مع البيانات الشخصية للمستخدمين تحديًا بشكل خاص. بالنسبة للمواقع القديمة الكبيرة ، عادة ما يكون لها مساهمون متعددون في البيانات. قد يكون من الصعب تتبع المعلومات الشخصية المعروضة على موقع الويب الخاص بهم.

هناك أيضًا فرصة في الطرف الآخر من الطيف. الشركات التي ترغب في معرفة ما إذا تم الكشف عن أي معلومات شخصية عن شركائها. يمكنك فقط تقديم قائمة بجميع شركائها. وتفاصيل علامتها التجارية لمزود خدمة تجريف ويب ذي خبرة. سيكونون قادرين بسهولة على معرفة ما إذا كانت معلوماتهم قد تم الكشف عنها علنًا بواسطة أي موقع ويب. وفي المقابل ، قم بمتابعة الإجراءات القانونية.

لا يتم الاستفادة من هذه الخدمات فقط من قبل الشركات في الاتحاد الأوروبي. ولكن أيضًا عمالقة التكنولوجيا في بلدان أخرى مثل الولايات المتحدة والهند. هذه هي الدول التي تتعامل مع عملاء في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك الاتحاد الأوروبي). يجب عليهم التأكد من أنهم متوافقون مع اللائحة العامة لحماية البيانات حتى لا يتم تغريمهم.

اللائحة العامة لحماية البيانات في مهدها. وهناك وقت للشركات والعلامات التجارية لبدء التغيير للأبد قبل نفاد الوقت. في حين أن العيوب قد تستمر في الوقت الحالي. قد يساعد في الواقع الشركات على منع الدعاوى القضائية والتسويات خارج المحكمة التي حدثت من قبل. الالتزام بإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن الاستفادة من إطار العمل مع مرور الوقت. يمكنك إعداد هذه الشركات للمستقبل. عندما يكون لدى معظم البلدان قواعد صارمة لتنظيم البيانات ومنع إساءة استخدامها.