كيفية عمل قائمة بريدية في Gmail للاستخدام التجاري

تعد معرفة كيفية إنشاء قائمة بريدية في Gmail مهارة مهمة لأي صاحب عمل. تلعب قوائم بريدك الإلكتروني دورًا حيويًا في عملك ، مما يساعدك على التواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص. إنها تسمح لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية ، وإبقاء عملائك على اطلاع بالصفقات الخاصة ، والحفاظ على التواصل مع الموردين والشركاء والمتعاونين الآخرين. باختصار ، تعد قوائم البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من اتصالات عملك.

يعد Gmail أحد أفضل أنظمة البريد الإلكتروني المستخدمة حول العالم. اعتبارًا من عام 2023 ، كان لديه أكثر من 1.8 مليار مستخدم نشط ويمثل 75 ٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة على الإنترنت. إذا كنت من مستخدمي Gmail ، فربما تكون قد شعرت بالإحباط من كتابة عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو نسيت تضمين شخص ما في رسالة بريد إلكتروني. هذا هو المكان الذي يمكن أن تقدم فيه مجموعات Gmail مساعدة كبيرة.

باستخدام مجموعات Gmail ، يمكنك وضع جهات اتصال في مجموعة ومنح هذه المجموعة اسمًا. بعد ذلك ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى كل فرد في تلك المجموعة بمجرد كتابة اسم المجموعة في حقل "إلى" عند كتابة رسالة بريد إلكتروني. يمكن أن تجعل هذه الميزة مهام البريد الإلكتروني الخاصة بك أسرع وأسهل بكثير.

في هذا الدليل ، سوف نوضح لك كيفية إنشاء مجموعة البريد الإلكتروني الخاصة بك في Gmail. إنها عملية بسيطة ، ويمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في عملك.

ما هي قوائم البريد الإلكتروني؟

ببساطة ، القائمة البريدية للبريد الإلكتروني هي قائمة المشتركين لعناوين العملاء التي تبنيها الشركة بعد أن يرسل العملاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ويختاروا تلقي المحتوى والتحديثات حول النشاط التجاري عبر البريد الإلكتروني. إلى جانب تقديم تحديثات لعروض الشركات ، يمكن أن تساعد قوائم البريد الإلكتروني أيضًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

باستخدام القوائم البريدية في Gmail ، يمكنك تعيين تصنيف لجهات اتصال محددة. يسمح لك هذا بتجميع جهات الاتصال بناءً على قوائم محددة. يعد تجميع جهات الاتصال مفيدًا للبريد العادي لقائمة محددة من الأشخاص. تعمل تصنيفات Gmail بشكل أساسي كمجلدات لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يتيح لك تتبع حالة مهام الأشخاص ومساعدتك في تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى متابعة أو رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن قراءتها في وقت متأخر.

بالإضافة إلى مساعدة الشركات في مشاركة الأخبار والعثور على عملاء جدد ، تعد قوائم البريد الإلكتروني أيضًا طريقة رائعة للشركات لبناء علاقة أوثق مع عملائها. عندما ينضم عميل إلى قائمة بريد إلكتروني ، فإنهم يقولون إنهم يريدون سماع المزيد من الأعمال. هذا يسمح للشركة بما يلي:

• إرسال رسائل شخصية للعملاء
• تقديم العروض الخاصة والعروض الترويجية
• مشاركة المنتجات الجديدة أو التحديثات
• اجعل العملاء يشعرون بالخصوصية والتقدير

بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام ميزات Gmail ، يمكن للشركات بسهولة تتبع جميع هذه الاتصالات والتأكد من أنهم يتحدثون إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. بشكل عام ، تعد قوائم البريد الإلكتروني أداة قوية لأي عمل تجاري.

كيفية عمل قائمة بريد إلكتروني باستخدام Gmail

يتم تحديد القوائم البريدية في Gmail من خلال تعيين تصنيف لجهات اتصال محددة. سنشرح أدناه جميع الخطوات اللازمة لإنشاء قائمة بريدية.

قبل أن نتعمق في الإرشادات التفصيلية ، إليك نظرة عامة سريعة على العملية. يوضح الجدول التالي الخطوات الأساسية لإنشاء قائمة بريدية في Gmail.

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك ، ومن الزاوية العلوية ، اختر رمز كل التطبيقات بين إعداداتك وأيقونة ملفك الشخصي وانقر عليها

الخطوة 2: من القائمة المنسدلة ، حدد "جهات اتصال Google"

الخطوة 3: ثم حدد جهات الاتصال التي تريد الوصول إليها بشكل جماعي

الخطوة 4: ثم في القائمة اليسرى ، حدد أيقونة "إنشاء تسمية" وانقر عليها

الخطوة 5: ثم اكتب اسم التصنيف الذي تريده واضغط على حفظ

الخطوة 6: من جهات الاتصال الخاصة بك ، مرر الماوس فوق جهات الاتصال التي تريد الوصول إليها بشكل جماعي وحددها

الخطوة 7: بعد تحديد جهات الاتصال الخاصة بك ، انتقل فوق جهات الاتصال الخاصة بك وقم بالمرور فوق "إدارة التصنيفات" وأضف جهات الاتصال إلى التصنيف الذي أنشأته للتو ، وانقر فوق هذا التصنيف واضغط على تطبيق

الخطوة 8: ثم ارجع إلى Gmail واضغط على "إنشاء"

الخطوة 9: اكتب اسم الملصق في حقل العنوان الخاص برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيؤدي هذا بعد ذلك إلى ملء جميع رسائل البريد الإلكتروني التي أضفتها إلى التصنيف تلقائيًا. سينطبق هذا أيضًا على CC و BC أيضًا

الخطوة 10: إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعتك المحددة ، فكل ما عليك فعله هو إضافة النص والجسم ثم النقر فوق "إرسال"

لا يزال البريد الإلكتروني في صدارة التسويق

على عكس التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من المرجح أن يحصل المشتركون في التسويق عبر البريد الإلكتروني على معدلات نقر أعلى من خلال رسائل البريد الإلكتروني ست مرات أكثر مما يحصلون عليه من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. من المهم أن تنشئ الشركات قائمة بريدها الإلكتروني بشكل طبيعي. هذا لأن شراء قوائم البريد الإلكتروني قد يردع العملاء المحتملين ، حيث قد يضع الأشخاص علامة على بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها إذا لم يشتركوا في قائمتك. تتضمن بعض مزايا قوائم البريد الإلكتروني ما يلي:

• تجعلها شخصية: الناس أكثر استجابة للمحادثات الشخصية المستهدفة عبر الإنترنت مما يجعل الاتصالات تبدو أكثر إنسانية وواقعية. باستخدامه ، يمكنك مخاطبة كل مستخدم باسمه ، وإرسال رسالة مخصصة.
• لا يزال العملاء يفضلون رسائل البريد الإلكتروني : على الرغم من توفر العديد من تقنيات المراسلة ، لا يزال الأشخاص يفضلون رسائل البريد الإلكتروني لرسائل الأعمال. تساعد رسائل البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية في تمثيل عملك وتساعد في بناء سلطتك ومصداقيتك واحترافك.
• تساعد رسائل البريد الإلكتروني في بناء علاقات حميمة: رسائل البريد الإلكتروني هي الطريقة الأكثر مباشرة للتواصل الفردي مع عملائك. يتيح لعملائك التحدث معك شخصيًا وطرح الأسئلة إذا واجهوا مشاكل.
• يمكن إدارة قوائم البريد الإلكتروني بسهولة: يمكنك استخدام قوائم البريد الإلكتروني لتقسيم المستلمين ومتابعة المحادثات وتقديم عروض مستهدفة وغير ذلك الكثير بسهولة نسبية.
• الوصول إلى جمهور متفاعل بالفعل: يمكن لقائمة البريد الإلكتروني تعزيز جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني للوصول إلى الأشخاص الذين اشتركوا في قوائمك البريدية لتلقي رسائل تسويقية.

مزايا استخدام خدمة بريد Gmail

يقدم Gmail الكثير من حلول الأعمال لمنح عملك ميزة إضافية. يوفر ميزات مثل قوائم البريد الإلكتروني وجهات الاتصال الجماعية وقدرات البريد الإلكتروني الجماعية. قام Gmail مؤخرًا بتجديد نظامه الأساسي لتمكين المستخدمين من الاستمتاع بطريقة نظيفة ومبسطة للتنقل بين البريد الوارد ، والدردشة ، والمساحات ، و Meet.

على الرغم من أن بعض ميزاته القوية تأتي من خلال الخدمة المتميزة ، إلا أن بعض الميزات الرائعة تأتي مجانًا للشركات للاستفادة منها. باستخدام الإصدار المجاني من Gmail ، يمكنك إرسال المذكرات الداخلية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالفريق وحتى الرسائل الخارجية للعملاء والشركاء. إلى جانب توفير سهولة إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة إلى جهات اتصال محددة ، يتيح لك Gmail أيضًا استدعاء رسائل البريد الإلكتروني في حالة إرسال بريد إلكتروني خاطئ معكوسًا ، أو وجود أخطاء إملائية في بريدك الإلكتروني. يمكنك القيام بذلك عن طريق تعيين فترة إلغاء لجميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة.

الصورة: Envato Elements