إعلانات Google Home Service: كل ما تريد معرفته

تسمى تلك اللحظة التي تكون فيها أكثر تقبلاً للرسائل الإعلانية المباشرة "لحظة دقيقة". يمكن أن تكون اللحظة الدقيقة سببًا مبهجًا لالتقاط صورة شخصية ، ويمكن أن تكون أيضًا مزعجة من انسداد المرحاض أو تلك اللحظة عندما تكون عالقًا على كتف الطريق السريع في سيارة شديدة الحرارة على بعد 10 أميال من أي مكان.

تهتم Google بهذه اللحظات الدقيقة . لحظة عظيمة.

تشير اللحظة الدقيقة إلى حاجة المستهلك التي تتطلب استجابة فورية بخدمة أو حل. إذا كنت صاحب المنزل عالقًا في مرحاض مسدود أو كان السباك مستعدًا للمساعدة ، فأنتما تتجهان نحو هذه اللحظة السحرية حيث يبلغ العرض والطلب ذروتهما.

تريد Google القيام بعمل أفضل في ربط مزودي الخدمة في الموقع بالعملاء فيأنسب وقت.

إنه في صميم ما يفعله Google كمحرك بحث. Google AdWords هي خدمة إعلانية مدفوعة من Google . يقدم Adwords للشركات المحلية طريقة رائعة للتواصل مع عملائها المحتملين والحاليين. تسمح إعلانات البحث المحلي للشركات بالدفع مقابل الظهور في المنطقة التي تهمهم. وهذا يعني أنه يمكن للمعلنين أو الشركات إنفاق أموال الدعاية فقط على الجمهور (أي العملاء) الذي يهمهم فقط.

أداة رائعة جدًا تعمل بالفعل أيضًا. ومع ذلك ، بالنسبة للمستهلكين المميزين ، فهذا لا يكفي. نظرًا لأن ظهور إعلانك في أعلى نتائج البحث هو في الغالب مجرد سؤال عن مقدار الأموال التي ترغب في إنفاقها وليس مؤشرًا على الجودة. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب في أن مواقع الويب مثل Yelp أصبحت شائعة جدًا.

تقدم Google دائمًا بإصبعها على نبض الشركات الصغيرة ، إعلانات الخدمة المنزلية (HSA). في إعلانات الخدمة المنزلية ، لا يؤثر عرضك للكلمات الرئيسية ذات الصلة على تعرضك في بحث Google فحسب ، بل يؤثر أيضًا على الجودة والاحترافية التي تقدمها.

ما هي إعلانات Google Home Service؟

تُعد Google Home Service Ads أحد بدائل AdWords Express التي يتم تقديمها لمقدمي الخدمات المحليين ، حيث تجمع بين القوائم المحلية المدعومة مع ضمان خدمة Google لمقدمي الخدمات عالية الجودة.تظهر هذه الإعلانات فوق جميع المكونات الأخرى في صفحة نتائج البحث ، ويمكن أن تتضمن زر "اتصال" و / أو "رسالة".

يتم تشغيل ظهور هذه الإعلانات من خلال استعلامات بحث محددة مثل "اعثر على سباك في سان فرانسيسكو" أو "كهربائي في سكرامنتو" والتي تشير إلى أنك تبحث عن مزود خدمة منزلية في المنطقة المحددة. بشكل أساسي ، تلبي إعلانات الخدمة المحلية من Google احتياجات صناعات محددة ، مثل الأقفال والسباكين والكهربائيين وخدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.

يتم تصنيف القوائم الدعائية في إعلانات الخدمة المنزلية حسب القرب من مواقع العملاء المحتملين ، ودرجة تقييم الأعمال على Google ، وعدد نتائج المراجعات المستلمة ، والاستجابة لاستفسارات وطلبات المستهلكين ، وساعات العمل ، وما إذا كانت Google تتلقى جدية أو متكررة أم لا شكاوى حول العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يقوم الفرد بإدخال استعلام بحث ، يمكنه رؤية العديد من المتخصصين الموثوق بهم في منطقتهم ويتم وضع هؤلاء مباشرة فوق إعلانات البحث التقليدية المدفوعة. بهذه الطريقة ، يمكن أن يتأكد البحث الفردي من أن هذه النتائج لم يتم الدفع مقابلها فقط ولكنها حقًا هي الأفضل للاختيار من بينها.

تم إطلاق الإصدار التجريبي من Google Home Service Ads في 30 يوليو 2015 في منطقة خليج كاليفورنيا وكان يقتصر في البداية على السباكين وعمال الأقفال. توسعت الخدمة منذ ذلك الحين لتشمل المزيد من أنواع الخدمات والمناطق.

لماذا سيستخدمها زبائني؟

سيؤدي البحث عن "سباك في ستوكتون" إلى تقديم قائمة بأعلى السباكين تقييمًا في ستوكتون والتي تم فحصها والتحقق منها بواسطة Google. يمكنك مقارنة مزودي الخدمة وقراءة المراجعات مباشرة من صفحة نتائج البحث .ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًاإرسال رسائل أو الاتصال بمزودي خدمة متعددين ، كل ذلك دون مغادرة صفحة نتائج بحث Google .

لذلك بدلاً من النقر فوق الصفحة المقصودة لمقدم الخدمة أو فهرس الخدمات المحلية ، يمكنك الحصول على مجموعة فورية من مزودي الخدمة ذوي الجودة العالية الذين تلقوا ختم الموافقة الأخضر الصغير من Google.

إذا اتخذنا خطوة إلى الأمام ، فعند النقر فوق قائمة المعلنين المحليين ، ستطلب Google منهم تأكيد الوظيفة ومنطقة الخدمة. لذلك ، إذا كنت تتناسب مع الوظيفة وتخدم هذه المنطقة أيضًا ، فأنت تطابق مباشر مع الشخص الذي يبحث. ما هو أفضل للشركة هو أنه إذا وجدت أنك لست مناسبًا أو لا تخدم منطقتهم في هذا الخصوص ، فإن Google ستساعدك في توفير التكاليف والأعباء الكبيرة وستقوم بدلاً من ذلك بتوصيل الباحث إلى أكثر ملاءمة إعلان الخدمة المحلية. هذا يوفر عليك كلاً من متاعب العثور على الشركة الخاطئة والمغادرة مع عميل غير راضٍ. إنه فوز لكلا الطرفين المعنيين.

تتوفر إعلانات الخدمة المحلية من Google على أجهزة سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال.

يجب على أولئك الذين يبحثون أيضًا الانتباه إلى علامة الاختيار الخضراء بجانب "ضمان Google". يحمي Google Guarantee أي عملاء غير راضين من حجز الوظائف من خلال إعلانات الخدمة المحلية بحد أقصى للتغطية مدى الحياة يبلغ 2000 دولار.

بالإضافة إلى ذلك ، لتشجيع العملاء على اختيار الشركات المدرجة في إعلانات الخدمة المنزلية ، تعد Google بما يصل إلى 2000 دولار كتعويض إذا كانت الخدمة المقدمة سيئة بشكل خاص. ضمان الجودة بأسلوب جوجل.

ما هي فوائد إعلانات الخدمة المنزلية لعملي؟

يحصل مقدمو الخدمات المنزلية الذين كانوا فاضلين (ومحترفين - وفقًا لمعايير Google) على مباركة Google ، والوصول إلى واجهة الويب ، والوصول إلى تطبيق يتيح لهم إدارة القوائم والعروض ، وجمع العملاء المحتملين ، والتواصل مع العملاء المحتملين ، وجدولة الوظائف . رائع جدا إذا سألتنا. بالإضافة إلى ذلك ، على عكس إعلانات AdWords العادية PPC ، مع Google Home Ads ، يتم تحصيل رسوم منك مقابل العملاء المتوقعين بدلاً من النقرات أو المشاهدات لقائمتك الدعائية.

ميزة أخرى هي امتياز الاستثمار بشكل أقل بكثير في Google SEO وغالبًا ما تكون حملات AdWords المُدارة بشكل احترافي باهظة الثمن.

لتلخيص فوائد ومزايا إعلانات خدمة Google Home :

• منصة تتيح لك إدارة القوائم وعروض الأسعار والعملاء المتوقعين.
• أدوات الاتصال للوصول إلى العملاء المحتملين.
• جدولة الوظائف.
• يتم محاسبتك على العملاء المحتملين بدلاً من النقرات أو المشاهدات.

هذا يعني أن صانع الأقفال ، على سبيل المثال ، يمكنه استخدام HSA لإدارة دورة حياة العميل بأكملها من المشتري المحتمل إلى وظيفة مجدولة كل ذلك أثناء التنقل.

هذا مثير للإعجاب حقًا ، ولست متأكدًا مما إذا كان هذا مقصودًا أم لا ، ولكن يبدو أن Google تسير على الطريق السريع لبناء Google CRM الخاص بها .هل سمعت هنا أولا

من يمكنه الإعلان؟

تسرد Google حاليًا الأنواع التالية من مقدمي الخدمة في الموقع على أنهم مؤهلون للتقديم:

• الأقفال
• سباكون
• عمال النظافة
• عمالة
• الرسامين
• إيجابيات باب المرآب
• اختصاصي بالكهرباء
• المقاولون
• مزايا HVAC (للتدفئة أو تكييف الهواء)
• خدمات زجاج السيارات
• خدمات المساعدة على الطريق
• المحركون
• رعاية الحيوانات الاليفة
• صاحب الأسقف
• مكافحة الآفات

تذكر أنه ليست كل الخدمات مدعومة في جميع الأسواق.

الآن ، يجب أن نذكر أنه لا يمكن لجميع المناطق الوصول إلى إعلانات الخدمة المحلية من Google. ومع ذلك ، يوجد في الكثير من مناطق المترو الكبيرة في الولايات المتحدة إعلانات الخدمة المحلية. لدى Google خطط لمواصلة التوسع في الولايات المتحدة ولديها خطط للتوسع دوليًا في وقت لاحق.

حاليًا ، تعرض الأسواق التالية إعلانات الخدمة المحلية:

• أتلانتا ساندي سبرينجز - روزويل ، جورجيا
• بالتيمور كولومبيا توسون ، دكتوراه في الطب
• بوسطن-كامبريدج-نيوتن ، ماساتشوستس- NH
• شارلوت كونكورد غاستونيا ، نورث كارولاينا
• شيكاغو نابرفيل إلجين ، IL-IN-WI
• سينسيناتي ، أوه-كي-إن
• دالاس فورت ورث أرلينغتون ، تكساس
• دنفر أورورا ليكوود ، كولورادو
• ديترويت وارين ديربورن ، ميشيغان
• هيوستن-ذا وودلاندز-شوجر لاند ، تكساس
• لاس فيغاس هندرسون بارادايس ، نيفادا
• لوس أنجلوس لونج بيتش - أنهايم ، كاليفورنيا
• ميامي فورت لودرديل ويست بالم بيتش ، فلوريدا
• مينيابوليس سانت. بول بلومينجتون ، مينيسوتا ، ويسكونسن
• نيويورك - نيوارك - جيرسي سيتي ، نيويورك - نيوجيرسي - بنسلفانيا
• أورلاندو كيسيمي سانفورد ، فلوريدا
• فيلادلفيا كامدن ويلمنجتون ، PA-NJ-DE-MD
• فينيكس ميسا سكوتسديل ، أريزونا
• بيتسبرغ ، بنسلفانيا
• بورتلاند فانكوفر هيلسبورو ، أوريغون
• ريفرسايد-سان برناردينو-أونتاريو ، كاليفورنيا
• سكرامنتو - روزفيل - أردن - أركيد ، كاليفورنيا
• سان أنطونيو - نيو براونفيلس ، تكساس
• سان دييغو كارلسباد ، كاليفورنيا
• سان فرانسيسكو-أوكلاند-هايوارد ، كاليفورنيا
• سياتل تاكوما بلفيو ، واشنطن
• سانت لويس ، ميزوري-إيل
• تامبا سانت. سان بطرسبرج كليرووتر ، فلوريدا
• واشنطن-أرلينغتون-الإسكندرية ، DC-VA-MD-WV

أنا تباع!أين يمكنني الاشتراك؟

ليس بهذه السرعة! هذا هو حيث الامور صعبة. الأمر ليس بهذه البساطة مثل إنشاء صفحة "نشاطي التجاري على Google" أو حساب AdWords.

كما ذكرنا ، تتوفر إعلانات Google Home Service حاليًا لبعض الصناعات في أسواق محددة. لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على الاتصال بعملائك من خلال إعلانات الخدمة المحلية ، يجب عليك أولاً تأكيد نوع عملك وموقعك هنا.

إذا وجدت مؤهلاً ، فسيتم إرشادك خلال إنشاء حساب لإدارة إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بك. تتم إدارة إعلانات الخدمة المحلية بشكل منفصل عن الإعلانات التي تنشئها في إعلانات Google (AdWords) أو Google Ads Express ، لذلك يتعين عليك إنشاء حساب جديد.

قم بإنشاء ملف تعريف عملك

عند إنشاء ملف تعريف عملك ، تذكر أنه يحدد الوظائف التي تتوافق مع إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بك. لذلك ، يجب أن تكون صادقًا بشأن نوع الوظائف التي تريدها كخدمات وأيضًا المجالات التي تريد أن تؤدي فيها ، لأنك توافق على احتمال الدفع مقابل العملاء المحتملين المتطابقين من إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بك.

من ملف تعريف عملك ، يمكنك بسهولة تحرير:

• ميزانيتك الأسبوعية
• ساعات عملك
• مناطق خدمتك
• أنواع وظيفتك

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة نقاط بارزة إلى ملف تعريف نشاطك التجاري ، وقد يتم عرضها جنبًا إلى جنب مع إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بك على SERP وأيضًا على صفحة تفاصيل عملك. يمكنك استخدام سمات التمييز هذه لـ ("المملوكة والمدارة محليًا") والعروض الخاصة ("الخصم العسكري متاح") للتألق بشكل أفضل للعملاء المحتملين من المنافسة في مجالك.

أضف تفاصيل الترخيص والتأمين

من أجل الحصول على ضمان Google وتشغيل إعلانات الخدمة المحلية ، يجب عليك تقديم دليل على أنك في الواقع محترف مرخص ومؤمن. يجب أن تكون جميع الأوراق محدثة! ستحتاج إلى تقديم تفاصيل تأمين المسؤولية العامة الخاصة بك وجميع التراخيص المهنية ذات الصلة.

إذا كانت المدينة أو الولاية التي تقيم فيها تتطلب تراخيص إضافية ، فيمكنك إضافتها هنا للتأكد من أنك متوافق في تلك المناطق.

أكمل فحص الخلفية مع Pinkerton

قبل أن ترسل Google أي شخص إلى منازل المستخدمين ومكاتبهم وسياراتهم ، فإنها تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ أن مستخدميها آمنون ويمكنهم الوثوق بمعلني الخدمة المحليين المشمولين بضمان Google. لذلك ، تطلب Google من جميع الشركات والعاملين في الميدان اجتياز فحص أمني. تعمل Google مع Pinkerton لتنفيذ عمليات التحقق من الخلفية هذه ولا توجد تكلفة لعمليات التحقق من الخلفية أيضًا ، قم بإدارتها هنا.

بمجرد اكتمال ملف تعريف عملك ، يمكنك إطلاق إعلانات الخدمة المحلية الخاصة بك ويمكنك على الفور جمع عملاء متوقعين جدد وإدارة ميزانيتك.

ما التالي لإعلانات الخدمة المنزلية؟

من منظور السوق ، تهدد HSAA مواقع الويب مثل HomeAdvisor و Thumbtack و Houzz وغيرها. لذلك لا عجب في اندماج HomeAdvisor و Angie's List مؤخرًا لتوحيد الجهود في التعامل مع طعنة Google القادمة في عائداتها.

تعمل Google على طرح الخدمة في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ومن المرجح أن تستمر في التوسع في جميع أنحاء العالم. من المحتمل جدًا أيضًا أن تبدأ Google في تضمين خدمات إضافية في برنامج إعلانات الخدمة المنزلية ، بدءًا من المهن ذات التنافسية العالية (وبأسعار عالية في تكلفة النقرة) مثل المحامين ووكلاء العقارات ومقدمي خدمات الصحة والجمال في الموقع.

من الواضح أنه كلما أصبحت الخدمة شائعة وانضمام المزيد من الشركات ، سترتفع المنافسة. لذلك ، حتى إذا لم تكن صناعتك ومنطقة خدمتك مدرجة حاليًا على أنها مؤهلة للتقدم بطلب للحصول على إعلانات Google Home Service ، فلا يزال يتعين عليك إعداد سمعة نشاطك التجاري عبر الإنترنت ووجود Google لأن إعلانات Home Service قادمة. آسف ، لم أستطع المقاومة.

لتلخيص:

إعلانات Google Home Service مخصصة لـ:

• الأقفال
• سباكون
• عمال النظافة
• عمالة
• الرسامين
• إيجابيات باب المرآب
• اختصاصي بالكهرباء
• المقاولون
• مزايا HVAC (للتدفئة أو تكييف الهواء)
• خدمات زجاج السيارات
• خدمات المساعدة على الطريق

فوائد إعلانات خدمة الصفحة الرئيسية هي:

• منصة تتيح لك إدارة القوائم وعروض الأسعار والعملاء المتوقعين.
• أدوات الاتصال للوصول إلى العملاء المحتملين.
• جدولة الوظائف.
• يتم محاسبتك على العملاء المحتملين بدلاً من النقرات أو المشاهدات.