Google 홈 서비스 광고: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2019-11-05

직접적인 광고 메시지를 가장 잘 받아들이는 순간을 "마이크로 모먼츠"라고 합니다. 마이크로 모먼츠는 셀카를 찍기 좋은 명랑한 이유가 될 수 있으며 막힌 변기의 불쾌함이나 어디서든 10마일 떨어진 과열된 차 안의 고속도로 갓길에 갇힌 순간일 수도 있습니다.

Google은 이러한 마이크로 모먼츠를 중요하게 생각합니다 . 큰 시간.

마이크로 모먼츠는 서비스 또는 솔루션으로 즉각적인 대응이 필요한 소비자 요구를 나타냅니다. 변기가 막힌 집주인이거나 도움을 줄 준비가 된 배관공이라면 공급과 수요가 절정에 달하는 이 마법 같은 순간을 향해 점점 더 나아가고 있는 것입니다.

Google은가장 적절한 시간에 현장 서비스 제공업체를 고객과 더 잘 연결하기를 원합니다.

Google이 검색 엔진으로 수행하는 작업의 핵심입니다. Google 애드워즈는 Google의 유료 광고 서비스입니다 . 애드워즈는 지역 비즈니스에 잠재 고객 및 현재 고객과 연결할 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. 지역 검색 광고를 통해 기업은 중요한 지역에 노출된 비용을 지불할 수 있습니다. 이는 광고주나 기업이 그들에게 중요한 대상(예: 고객)에게만 광고 비용을 지출할 수 있음을 의미합니다.

실제로 작동하는 아주 멋진 도구입니다. 그러나 안목 있는 소비자에게는 충분하지 않습니다. 귀하의 광고가 검색 결과 상단에 표시되는 것은 대부분 귀하가 지출하고자 하는 금액에 대한 질문일 뿐 품질을 나타내는 것은 아니기 때문입니다. 이것이 바로 Yelp와 같은 웹사이트가 인기를 얻은 이유일 것입니다.

구글 홈 서비스
Unsplash에 Rajeshwar Bachu의 사진

Google은 항상 소기업의 상황을 파악하고 홈 서비스 광고(HSA)를 제공합니다. 홈 서비스 광고에서 Google 검색 노출에 영향을 미치는 것은 관련 키워드에 대한 입찰가일 뿐만 아니라 제공하는 품질과 전문성에도 영향을 미칩니다.


Google 홈 서비스 광고란 무엇입니까?

Google 홈 서비스 광고는 지역 서비스 제공업체에 제공되는 애드워즈 익스프레스 대안으로, 스폰서 지역 목록과 고품질 서비스 제공업체를 위한 Google 서비스 보증을 결합합니다.이러한 광고는 검색 결과 페이지의 다른 모든 구성 요소 위에 표시되며 "통화" 및/또는 "메시지" 버튼을 포함할 수 있습니다.

이러한 광고는 "샌프란시스코에서 배관공 찾기" 또는 "새크라멘토에서 전기 기사 찾기"와 같이 특정 지역에서 홈 서비스 제공업체를 찾고 있음을 나타내는 특정 검색어에 의해 표시됩니다. 기본적으로 Google의 지역 서비스 광고는 자물쇠 제조공, 배관공, 전기 기사 및 HVAC 서비스와 같은 특정 산업에 적합합니다.

Google 홈 서비스 광고 새크라멘토

홈 서비스 광고의 스폰서 목록은 잠재 고객 위치와의 근접성, Google의 비즈니스 리뷰 점수, 받은 리뷰 점수의 수, 소비자 문의 및 요청에 대한 응답, 영업 시간, Google이 심각하거나 반복적으로 받는지 여부에 따라 순위가 매겨집니다. 사업에 대한 불만.

또한 개인이 검색어를 입력할 때마다 해당 지역에서 신뢰할 수 있는 다양한 전문가를 볼 수 있으며 이들은 기존 유료 검색 광고 바로 위에 위치합니다. 이러한 방식으로 개별 검색은 이러한 결과가 단순히 지불된 것이 아니라 진정으로 선택할 수 있는 최상의 결과인지 확인할 수 있습니다.

Google 홈 서비스 광고

Google 홈 서비스 광고는 2015년 7월 30일 캘리포니아 베이 지역에서 베타 출시되었으며 처음에는 배관공과 자물쇠 제조공으로 제한되었습니다. 이 서비스는 이후 더 많은 유형의 서비스와 영역을 포함하도록 확장되었습니다.


내 고객이 그것을 사용하는 이유는 무엇입니까?

"Stockton의 배관공"을 검색하면 Google에서 확인하고 확인한 Stockton에서 최고 등급의 배관공 목록이 표시됩니다. 서비스 제공업체를 비교하고 검색 결과 페이지에서 직접 리뷰를 읽을 수 있습니다 .뿐만 아니라Google 검색결과 페이지를 떠나지 않고도 여러 서비스 제공업체에 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있습니다.

따라서 서비스 제공업체의 방문 페이지나 지역 서비스 색인을 클릭하는 대신 Google의 작은 녹색 인증을 받은 고품질 서비스 제공업체를 즉시 선택할 수 있습니다.

한 단계 더 나아가 지역 광고주의 목록을 클릭하면 Google에서 작업 및 서비스 영역을 확인하도록 요청합니다. 따라서 직업에 적합하고 해당 영역을 제공하는 경우 검색하는 사람과 직접 일치합니다. 회사에 더 좋은 점은 귀하가 적합하지 않거나 이 특정 지역에 서비스를 제공하지 않는 경우 Google이 귀하의 막대한 비용과 부담을 줄이는 데 도움을 주고 대신 검색자를 더 적절한 지역 서비스 광고. 이렇게 하면 잘못된 회사를 찾고 불만족스러운 고객과 함께 떠나는 골칫거리를 모두 줄일 수 있습니다. 관련된 두 당사자 모두에게 윈윈입니다.
구글 홈 서비스 목업mockup

Google의 지역 서비스 광고는 데스크톱, 태블릿 및 모바일에서 사용할 수 있습니다.

검색 중인 사용자는 "Google 보증" 옆에 있는 녹색 체크 표시에도 주의를 기울여야 합니다. Google Guarantee는 $2,000의 평생 한도가 적용되는 지역 서비스 광고를 통해 작업을 예약하지 못하도록 불만족한 고객을 보호합니다.

또한 고객이 홈 서비스 광고에 나열된 비즈니스를 선택하도록 장려하기 위해 Google은 제공된 서비스가 특히 나쁜 경우 최대 $2,000의 보상을 약속합니다. 품질 보증 Google 스타일.


내 비즈니스에 대한 홈 서비스 광고의 이점은 무엇입니까?

Google의 기준에 따라 유덕하고 전문적인 홈 서비스 제공업체는 Google의 축복을 받고, 웹 인터페이스에 액세스하고, 목록 및 입찰을 관리하고, 리드를 수집하고, 잠재 고객과 소통하고, 작업을 예약할 수 있는 앱에 액세스할 수 있습니다. . 당신이 우리에게 묻는다면 꽤 굉장합니다. 또한 일반 애드워즈 PPC 광고와 달리 Google 홈 광고에서는 스폰서 목록의 클릭 또는 보기가 아닌 리드에 대해 비용이 청구됩니다.

또 다른 이점은 Google SEO에 훨씬 적은 비용을 투자할 수 있는 특권과 전문적으로 관리되는 비싼 애드워즈 캠페인입니다.

홈 서비스 광고 Google 캡처

Google 홈 서비스 광고의 이점과 이점을 요약하자면 다음과 같습니다 .

  • 목록, 입찰 및 리드를 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
  • 잠재 고객에게 다가가기 위한 커뮤니케이션 도구.
  • 작업 일정.
  • 클릭이나 보기가 아닌 리드에 대해 비용이 청구됩니다.

예를 들어 자물쇠 제조공은 HSA를 사용하여 이동 중에 잠재 구매자부터 예정된 작업까지 전체 고객 수명 주기를 관리할 수 있습니다.

이는 매우 인상적이며 이것이 의도적인지 아닌지는 확실하지 않지만 Google이 자체 Google CRM을 구축하는 데 빠른 속도로 나아가고 있는 것으로 보입니다 .여기서 처음 들었잖아


누가 광고할 수 있습니까?

Google은 현재 다음과 같은 유형의 현장 서비스 제공업체를 신청할 수 있는 것으로 나열합니다.

  • 자물쇠 제조공
  • 배관공
  • 청소기
  • 핸디맨
  • 화가
  • 차고 문 전문가
  • 전기기사
  • 계약자
  • HVAC 전문가(난방 또는 에어컨용)
  • 자동차 유리 서비스
  • 길가 지원 서비스
  • 발동기
  • 펫 케어
  • 루퍼
  • 해충 방제

모든 시장에서 모든 서비스가 지원되는 것은 아닙니다.

ADS가이드 구글홈서비스
Unsplash의 Tekton 사진

이제 모든 지역에서 Google의 지역 서비스 광고에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 미국의 많은 대도시 지역에는 지역 서비스 광고가 있습니다. Google은 미국에서 계속 확장할 계획을 가지고 있으며 나중에 국제적으로 확장할 계획도 가지고 있습니다.

현재 다음 시장에서 지역 서비스 광고를 게재하고 있습니다.

  • 애틀랜타-샌디 스프링스-로즈웰, 조지아
  • 메릴랜드주 볼티모어-컬럼비아-타우슨
  • 보스턴-캠브리지-뉴턴, MA-NH
  • Charlotte-Concord-Gastonia, NC-SC
  • Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
  • 신시내티, OH-KY-IN
  • 댈러스-포트워스-알링턴, 텍사스
  • 콜로라도주 덴버-오로라-레이크우드
  • 디트로이트-워렌-디어본, 미시건
  • 휴스턴-더 우드랜즈-슈거랜드, 텍사스
  • 라스베가스-헨더슨-파라다이스, NV
  • 로스앤젤레스-롱비치-애너하임, CA
  • 플로리다주 마이애미-포트로더데일-웨스트팜비치
  • 미니애폴리스-세인트 폴-블루밍턴, 미네소타-위스콘신
  • 뉴욕-뉴어크-저지시티, NY-NJ-PA
  • 올랜도-키시미-샌포드, 플로리다
  • 필라델피아-캠든-윌밍턴, PA-NJ-DE-MD
  • 애리조나 주 피닉스-메사-스코츠데일
  • 펜실베이니아주 피츠버그
  • 포틀랜드-밴쿠버-힐스보로, OR-WA
  • Riverside-San Bernardino-온타리오, CA
  • 새크라멘토-로즈빌-아든-아케이드, CA
  • 텍사스 주 샌안토니오-뉴 브라운펠스
  • 캘리포니아주 샌디에이고-칼즈배드
  • 캘리포니아주 샌프란시스코-오클랜드-헤이워드
  • 워싱턴주 시애틀-타코마-벨뷰
  • 세인트루이스, MO-IL
  • 탬파-세인트 플로리다주 피터즈버그-클리어워터
  • 워싱턴-알링턴-알렉산드리아, DC-VA-MD-WV

나는 팔렸다!어디에서 가입합니까?

그렇게 빠르지 않아! 이것은 일이 까다로워지는 곳입니다. Google 마이 비즈니스 페이지나 애드워즈 계정을 만드는 것처럼 간단하지 않습니다.

앞서 언급한 바와 같이 Google 홈 서비스 광고는 현재 일부 시장의 특정 산업에서 사용할 수 있습니다. 지역 서비스 광고로 고객에게 다가갈 수 있는지 알아보려면 먼저 여기에서 비즈니스 유형과 위치를 확인해야 합니다.

자격이 있는 것으로 확인되면 지역 서비스 광고를 관리할 계정을 만드는 과정이 안내됩니다. 지역 서비스 광고는 Google Ads(AdWords) 또는 Google Ads Express에서 생성한 광고와 별도로 관리되므로 새 계정을 만들어야 합니다.

비즈니스 프로필 만들기

비즈니스 프로필을 만들 때 지역 서비스 광고에 일치하는 작업이 무엇인지 결정한다는 점을 기억하세요. 따라서 귀하는 지역 서비스 광고에서 일치 리드에 대해 잠재적으로 비용을 지불하는 데 동의하므로 서비스로 원하는 직업의 종류와 리드를 원하는 영역에 대해 정직해야 합니다.

비즈니스 프로필에서 다음을 쉽게 수정할 수 있습니다.

  • 주예산
  • 영업시간
  • 서비스 지역
  • 직업 유형
비즈니스 프로필 예시

또한 비즈니스 프로필에 하이라이트를 추가할 수 있으며 이는 SERP 및 비즈니스 세부 정보 페이지의 지역 서비스 광고와 함께 게재될 수 있습니다. ("현지 소유 및 운영") 및 특별 행사("군사 할인 가능")에 대해 이러한 하이라이트 속성을 사용하여 업계 경쟁에서 잠재적인 리드를 더 잘 보여줄 수 있습니다.

면허 및 보험 세부정보 추가

Google 보증을 받고 지역 서비스 광고를 실행하려면 실제로 면허가 있고 보험에 가입한 전문가라는 증거를 제출해야 합니다. 모든 서류는 최신 상태여야 합니다! 일반 책임 보험 세부 정보 및 모든 관련 전문 라이센스를 제공해야 합니다.

라이선스-보험-세부 정보 추가

거주하는 도시 또는 주에서 추가 라이선스가 필요한 경우 여기에 추가하여 해당 지역에서 규정을 준수하는지 확인할 수 있습니다.

Pinkerton으로 신원 조회 완료

Google은 누군가를 사용자의 집, 사무실, 자동차에 보내기 전에 사용자가 안전하고 Google 보증이 적용되는 지역 서비스 광고주를 신뢰할 수 있는지 100% 확신하기를 원합니다. 따라서 Google에서는 모든 비즈니스와 현장 작업자가 백그라운드 확인을 통과하도록 요구합니다. Google은 Pinkerton과 협력하여 이러한 백그라운드 확인을 실행하며 백그라운드 확인에 대한 비용도 없습니다. 여기에서 관리하세요.

비즈니스 프로필이 완성되는 즉시 지역 서비스 광고를 시작할 수 있으며 즉시 새로운 리드를 수집하고 예산을 관리할 수 있습니다.

홈 서비스 광고의 다음 단계는 무엇입니까?

시장의 관점에서 HSAA는 HomeAdvisor, Thumbtack, Houzz 등과 같은 웹사이트를 위협합니다. 따라서 HomeAdvisor와 Angie's List가 최근 합병하여 Google의 향후 수익 타격을 처리하기 위해 노력하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Google은 미국 전역에 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며 전 세계로 계속 확장될 것입니다. 또한 Google은 변호사, 부동산 중개인, 현장 건강 및 미용 서비스 제공업체와 같이 경쟁이 치열한(그리고 CPC에서 높은 가격이 책정된) 직업부터 시작하여 홈 서비스 광고 프로그램에 추가 서비스를 포함하기 시작할 가능성이 매우 높습니다.

분명히 서비스가 대중화되고 더 많은 기업이 참여함에 따라 경쟁이 치열해질 것입니다. 따라서 귀하의 산업 및 서비스 지역이 현재 Google 홈 서비스 광고를 신청할 수 있는 것으로 나열되지 않더라도 홈 서비스 광고가 출시될 예정이므로 비즈니스의 온라인 평판과 Google 인지도를 준비해야 합니다. 죄송합니다. 참을 수 없었습니다.

요약하자면:

Google 홈 서비스 광고의 대상:

  • 자물쇠 제조공
  • 배관공
  • 청소기
  • 핸디맨
  • 화가
  • 차고 문 전문가
  • 전기기사
  • 계약자
  • HVAC 전문가(난방 또는 에어컨용)
  • 자동차 유리 서비스
  • 길가 지원 서비스

광고 홈 서비스 광고의 이점은 다음과 같습니다.

  • 목록, 입찰 및 리드를 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
  • 잠재 고객에게 다가가기 위한 커뮤니케이션 도구.
  • 작업 일정.
  • 클릭이나 보기가 아닌 리드에 대해 비용이 청구됩니다.