Google Bard: كيف ولماذا يؤثر الذكاء الاصطناعي على تسويق المحتوى

لم يكن لدى Bard ، الذكاء الاصطناعي التجريبي للمحادثة من Google ، إطلاق سلس. لا شك أن الضجة الفلكية حول ChatGPT من Open AI خلقت شعورًا بالإلحاح في Google لإخراج البديل من الباب. ومع ذلك ، احتوى الفيديو الترويجي لـ Bard على معلومات خاطئة تم دحضها بسرعة وسهولة.

لم يتأثر المستهلكون وأصحاب المصلحة ، وتسببت الزلة في خسارة قدرها 100 مليار دولار في القيمة السوقية لشركة Alphabet Inc. ، الشركة الأم لشركة Google.

بغض النظر عن الانطباعات الأولى ، يحتاج مسوقو المحتوى إلى البقاء على دراية بكيفية تأثير Google Bard على الكتاب البشريين - وكيف يمكن استخدامه في التسويق وتحسين محركات البحث في المستقبل القريب.

في هذه المقالة ، ستتعرف على ماهية Google Bard ، وكيف يعمل ، وكيف يختلف عن أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى للمحادثة (خاصة ChatGPT) ، وما يعنيه Bard لمستقبل تسويق المحتوى.

ما هو جوجل بارد؟

Google Bard هي خدمة ذكاء اصطناعي تجريبية للمحادثة عملاق البحث ، مدعومة بنموذج اللغة الكبير LaMDA ومتصل بشبكة الإنترنت الحية.

Bard هي خدمة حوارية للذكاء الاصطناعي ، مدعومة من LaMDA. تم تصميمها باستخدام نماذج اللغة الكبيرة لدينا والاعتماد على المعلومات من الويب ، وهي منصة انطلاق للفضول ويمكن أن تساعد في تبسيط الموضوعات المعقدة → https://t.co/fSp531xKy3 pic.twitter.com/JecHXVmt8l

- Google (Google) 6 فبراير 2023

يدمج Google Bard معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي. من خلال فهم استفسارات المستخدم بلغة المحادثة ، يمكن لـ Google Bard إنشاء نتائج فريدة ودقيقة في العادة. يمكنه مساعدة المستخدمين من خلال الإجابة على الأسئلة باستخدام المعلومات المأخوذة من الويب.

من المهم ملاحظة أن Bard ليس محرك بحث ، ولا يُقصد به أن يحل محل بحث Google. إنها ميزة يمكنها تحسين تجربة البحث. أفادت CNBC عن اجتماع شامل في Google في أوائل شهر مارس ، حيث شكك الموظفون في العلاقة بين Bard و Search.

قال جاك كراوزيك ، رئيس المنتج في Bard ، "أريد فقط أن أكون واضحًا جدًا: Bard ليست بحثًا. إنها تجربة عبارة عن خدمة ذكاء اصطناعي تعاونية تحدثنا عنها. يتمثل السحر الذي نجده في استخدام المنتج في كونك هذا الرفيق الإبداعي لمساعدتك على أن تكون مصدر إشعال للخيال ، واستكشاف فضولك ، وما إلى ذلك. "

قامت Google بدمج نماذج لغات كبيرة أخرى في البحث ، بما في ذلك BERT و MUM.

عندما تم إصداره لأول مرة في فبراير 2023 ، عمل Bard على نسخة خفيفة الوزن من LaMDA ، والتي قال سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Google و Alphabet ، "تتطلب قوة حوسبة أقل بشكل ملحوظ ، مما يمكننا من التوسع ليشمل المزيد من المستخدمين ، مما يسمح بمزيد من التعليقات." من الواضح أن Bard في مرحلة تجريبية ، وترغب Google في استخدام قاعدة معارفها ومستخدميها الهائلين لتحسين هذا المنتج.

لدواعي الأمان ، Bard متاح فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا ، وتحتاج إلى حساب Google. Bard متاح باللغة الإنجليزية الأمريكية فقط ، لكن Google تعد بأنها تعمل على لغات أخرى.

مقارنة بين Google Bard و ChatGPT

يتمثل الاختلاف الأكبر بين Google Bard و ChatGPT في أن Bard لديها إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات الحالية على الويب ، بينما تدرب ChatGPT على مجموعة بيانات حتى نقطة معينة في عام 2021.

يخبرك بارد على الفور أنه يرتكب أخطاء. تقول الرسالة في أعلى الصفحة ، "أنا بارد ، مساعدك الإبداعي والمفيد. لدي قيود ولن أفهمها دائمًا بشكل صحيح ، ولكن تعليقاتك ستساعدني في التحسن ". من خلال وضع هذه الرسالة أولاً ، فإنها لا تهدئ المستخدمين في شعور زائف بالواقع بأن هذا التطبيق وحده يمكنه إنتاج بيانات دقيقة غير محدودة.

لقطة من بارد

برنامج OpenAI's "ما هو ChatGPT؟" يقول المورد ، "ChatGPT غير متصل بالإنترنت ، ويمكن أن ينتج أحيانًا إجابات غير صحيحة. لديه معرفة محدودة بالعالم والأحداث بعد عام 2021 وقد ينتج عنه أحيانًا تعليمات ضارة أو محتوى متحيز ".

لقطة شاشة من ChatGPT

يعد ChatGPT ممتازًا لتطوير أنواع مختلفة من الكتابة ، بينما تم تصميم Bard خصيصًا لعمليات البحث عن اللغة الطبيعية. تم تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Bard على فهم استفسارات المحادثة وتوفير السياق ذي الصلة في ردودها. حتى أنه يساعد في متابعة الأسئلة.

Bard أكثر حذرًا من ChatGPT. قال إيلي كولينز ، نائب رئيس الأبحاث في Google ، لصحيفة نيويورك تايمز إن الروبوت غالبًا ما يرفض الإجابة عن أشخاص محددين لأنه قد يولد معلومات غير صحيحة عنهم - وهي ظاهرة يسميها باحثو الذكاء الاصطناعي "الهلوسة".

قال السيد كولينز إن Google Bard تتجنب أيضًا تقديم المشورة الطبية أو القانونية أو المالية لأنها قد تؤدي إلى معلومات غير صحيحة. يتوافق هذا مع فحوصات الجودة المحسّنة من Google لمحتوى YMYL (أموالك ، حياتك).

اعتبارات Google Bard لجهات تسويق المحتوى

يمكن لـ Google Bard إنشاء أفكار لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك. يمكنه الإجابة على الأسئلة بالحقائق أو الآراء. ينشئ Bard نصًا جديدًا في كل مرة تكتب فيها مطالبة. حتى أنه قد يجيب على نفس السؤال بعدة طرق مختلفة. لكنها وحدها لا تستطيع إنتاج محتوى فريد للعلامات التجارية التي لا تتعارض مع سياسات Google بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي.

إليك ما تقول Google أنه يمكن لـ Bard فعله:

"يمكنك استخدام Bard للمساعدة في دفع أفكارك إلى الأمام. بقليل من المساعدة من Bard ، يمكنك القيام بأشياء مثل:

• قم بعصف ذهني للأفكار أو ضع خطة أو ابحث عن طرق مختلفة لإنجاز الأمور
• احصل على ملخص سريع وسهل الفهم للمواضيع الأكثر تعقيدًا
• أنشئ المسودات الأولى للمخططات ورسائل البريد الإلكتروني ومشاركات المدونات والقصائد وغير ذلك الكثير ".

باستخدام هذه المعلومات ، تحدد Google بوضوح كيف يمكن لجهات تسويق المحتوى استخدام Bard. لكن السماح لـ chatbot بتولي عملية إنشاء المحتوى الخاص بك ليس بالأمر المثالي. على سبيل المثال ، يمكن تمييزه على أنه بريد عشوائي ، وفقًا لـ Google ، حيث لا يمكن لجهات تسويق المحتوى استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI فقط ومشاركته عبر الإنترنت.

لا يزال مسوقو المحتوى بحاجة إلى التحقق من صحة الحقائق ، ومراقبة التحيز ، وتعديل المحتوى بعناية وتخصيصه لجمهورهم الفريد. يجب أن يستخدموا هذه الأدوات بعناية وأن يتذكروا أنها لا تحل محل الذكاء أو المنظور البشري. لا تزال العلامات التجارية والمسوقين على حد سواء بحاجة إلى عملية تحرير قوية مع إجراء فحوصات الجودة قبل النشر.

جوجل بارد مثال في الممارسة

يمكن لمسوقي المحتوى أيضًا استخدام Google Bard لاستكشاف الروابط بين الموضوعات والمفاهيم وفهمها بشكل أفضل. على سبيل المثال ، شارك رئيس قسم البحث في Google Prabhakar Raghavan بعض الأمثلة عن كيفية استخدام Bard.

قال راغافان: "لنفترض أنك في السوق لشراء سيارة جديدة ، سيارة تناسب أسرتك". "يمكن أن تساعدك Bard على التفكير من خلال زوايا مختلفة للنظر فيها من الميزانية إلى الأمان والمزيد ، وتبسيطها وفهمها." يمكن لـ Bard إنشاء قائمة بإيجابيات وسلبيات السيارات الكهربائية ، على سبيل المثال.

هذه فرصة رائعة لمسوقي المحتوى لاستكشاف نتائج البحث الجديدة والمتابعة التي قد تولدها لجمهورهم. في مثال السيارات الكهربائية في راغافان ، أنتج بارد العديد من "مزايا" السيارات الكهربائية. وتشمل هذه:

• "لا تصدر السيارات الكهربائية أي انبعاثات عند القيادة ، وهو أفضل من السيارة التي تعمل بالغاز بالنسبة للبيئة. تنتج السيارات التي تعمل بالغاز انبعاثات تساهم في تغير المناخ ".
• "إنها أرخص بشكل عام في التشغيل."
• "إنها لا تتطلب تغيير الزيت أو عمليات الضبط ولديها عدد أقل من الأجزاء المتحركة ، لذلك هناك القليل مما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ."

يمنح هذا كتّاب المحتوى المتمرسين عدة موضوعات لمزيد من البحث باستخدام البحث عن الكلمات الرئيسية وأدوات تحسين محركات البحث (SEO) الأخرى وتخطيط المحتوى. يمكن أن يساعد المسوقين أيضًا في تحديد نقاط الضعف والأسئلة الشائعة التي قد يضطر الباحثون إلى التأكد من أن لديهم أجزاء من المحتوى لتلبية تلك الاحتياجات على موقع الويب.

مثال بحث بارد

جوجل تأخذ على "الذكاء الاصطناعي المسؤول"

تلتزم Google بتطوير الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ولصالح الجميع. تمتلك الشركة مجموعة واضحة من المبادئ التي تحكم نهجها في الذكاء الاصطناعي ، والتي تؤكد على التفرد والشفافية والدقة مع احترام خصوصية المستخدم.

يشمل اتخاذ Google للذكاء الاصطناعي المسؤول أيضًا مبادرات مثل مبادرة People + AI Research (PAIR) ، التي تركز على فهم كيفية تفاعل البشر مع الآلات والتأكد من أن التكنولوجيا مصممة لإفادة الجميع.

يمتد هذا الالتزام إلى ما هو أبعد من مجرد المنتجات والخدمات ، بما في ذلك المشاريع البحثية وإطار عمل مفتوح المصدر للمطورين وعلماء البيانات الذي يسمح لأي شخص ببناء تطبيقات أخلاقية للذكاء الاصطناعي.

تهدف Google إلى التخفيف من المخاطر وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز البحث ومساعدة الناس. إنهم يدركون أن هناك مخاوف تتعلق بالخصوصية فيما يتعلق بتكامل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتركز Google على معالجة ذلك.

طورت Google ممارساتها من خلال إجراء أبحاث رائدة في الصناعة حول إدارة المخاطر والتأثير العام للذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بتقييم المقترحات الخاصة بأبحاث وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الجديدة لضمان التوافق مع مبادئهم.

بالإضافة إلى ذلك ، نشرت Google ما يقرب من 200 ورقة بحثية لاعتماد معايير الصناعة والتوسع فيها. إنهم يعيدون فحص الأساليب باستمرار لبناء المساءلة والسلامة في عملهم ونشر تقدمهم بانتظام.

من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، تُظهر Google تفانيها في إنشاء تقنيات تؤثر بشكل إيجابي على المجتمع وتساعدنا في التحرك نحو مستقبل أفضل.

الماخذ الرئيسية

ضع هذه النقاط في الاعتبار أثناء قيامك بعملية العصف الذهني والتخطيط لطرق استخدام Google Bard في عمليات البحث والتخطيط الخاصة بالمحتوى:

• من خلال الاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية ، يمكن لـ Google Bard فهم لغة المحادثة وتقديم نتائج أكثر صلة. يوفر هذا تجربة مستخدم محسنة تفيد الشركات والمستهلكين على حد سواء.
• تدرك Google أنها تتحمل مسؤولية توفير تدابير السلامة ومواصلة البحث عن تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للتأكد من أنها آمنة ودقيقة للمستخدمين.
• Google Bard ليس بديلاً للكتاب البشريين وعملية التحرير المطلوبة لإنتاج محتوى عالي الجودة. تفضل Google أن يستخدم المسوقون Bard للبحث ، وأفكار المحتوى ، والمسودات ، وليس المحتوى النهائي.
• يمكن أن تساعد Bard منشئي المحتوى في توقع احتياجات المستهلك ، وإنشاء أسئلة وأجوبة ، وفهم رحلة العميل من خلال موضوع ما ، وتحديد فرص المحتوى الجديدة.
• يعد إنشاء محتوى ذي صلة وغنية بالمعلومات ومفيد هو الهدف النهائي لتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء.