ما هو الفرق بين العلامة التجارية والتسويق
نشرت: 2018-12-21تعتبر العلامات التجارية والتسويق من المصطلحات المهمة جدًا لأي عمل تجاري.
يعتقد الكثير من الناس أن العلامات التجارية والتسويق لها نفس المعنى. ولكن ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا أو كنت جديدًا في هذا المجال ، فيجب أن تعرف الفرق بين التسويق والعلامة التجارية. كلاهما لهما تعريفات مختلفة.
كل من التسويق والعلامة التجارية لهما غرض خاص به ولا أعتقد أن كلاهما قابلين للتبادل.
![]()
أنت بحاجة إلى معرفة التعريف الحقيقي لكل من العلامة التجارية والتسويق قبل معرفة الفرق بينهما.
العلامة التجارية:
تعني العلامة التجارية أنك تعطي هوية لمنتجك. يمكن أن يكون أي شيء من اسم أو تصميم أو شعار أو مصطلح يساعد في تحديد منتجك. العلامة التجارية هي نهج استراتيجي لمنتجك.
يجب أن يفهم المرء منتجك من خلال رؤية شعاره أو أحيانًا سطر شعار.
يمكننا أن نأخذ أمثلة من السيارات. نحن نعرف العلامة التجارية بمجرد رؤية شعارها أو في بعض الأحيان عندما نسمع اسم سيارة ، يمكننا ربطها بشيء ما. هذا هو ما يسمى العلامة التجارية.
سيتعرف المستهلكون على تخصصك في المنتج بعد استخدامه وستستمر العلامة التجارية لفترة طويلة.
تسويق:
التسويق هو الأداة أو الوسيلة التي نستخدمها للترويج لعلامتنا التجارية. يمكن أن يكون أي شيء من الإنترنت أو الهاتف أو الصحف أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تحسين محركات البحث وما إلى ذلك.
مع تغير منتجك وخدماتك ، ستتغير طرق التسويق أيضًا.
هنا عليك معرفة جمهورك المستهدف أولاً وتطوير استراتيجيات جديدة من خلال وضعها في الاعتبار. يساعد هذا في تكوين فهم عميق لمنتجك أيضًا
الفرق بين العلامة التجارية والتسويق:
كما ذكرت أعلاه كلا المصطلحين مختلفان. من التعريف نفسه ، سوف تحصل على فكرة عن بعض الاختلافات المشتركة.
العلامة التجارية شيء ثابت ولكن التسويق يتغير. سوف ينسى الناس بسهولة حملتك واستراتيجياتك التسويقية ولكن العلامة التجارية ستكون موجودة إلى الأبد.
تمنح العلامة التجارية رؤية طويلة الأجل للعميل بينما يقنع التسويق المستهلكين باستخدام منتج معين للاستفادة منه.
ستأتي العلامة التجارية أولاً ثم تأتي الحاجة للتسويق فقط. أولاً ، تحتاج إلى تصميم شعار أو شعار أو ما إلى ذلك للعلامة التجارية ومن ثم يمكنك فقط الترويج لها باستخدام أدوات التسويق المختلفة. لذلك ، يمكننا القول أن العلامة التجارية هي أساس استراتيجية التسويق.
عندما يتعلق الأمر بمنتج ما ، فإن العملاء هم السلطة النهائية. هم من يحدد علامتك التجارية وليس أنت.
عندما تضع علامة تجارية لمنتج ما ، فأنت الشخص الذي يتعامل مع علامته التجارية مع كل عملية بيع ومعاملات. في بعض الأحيان يمكننا الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق وهناك شركات يمكنها بناء استراتيجيات للترويج لعلامتك التجارية.
العلامة التجارية هي قدرتك على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أثناء استخدام استراتيجيات التسويق التي تحتاجها لجذب عملاء جدد إلى علامتك التجارية.
هذه بعض الاختلافات المهمة التي يمكننا أن نقولها حول العلامة التجارية والتسويق. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بمنتج ما ، فإن العلامة التجارية تأتي أولاً ثم التسويق. لا حاجة لاستخدام كلا المصطلحين دون معرفة معناها الفعلي بعد الآن.
إذا كنت تعمل أو ترغب في بيع منتج / خدمة ، فهذه الشروط مهمة جدًا يحتاج المرء إلى معرفتها.
أهمية العلامة التجارية في التسويق:
تعمل العلامة التجارية على تقوية المنتج بينما يروج له التسويق. عندما تريد بيع منتج ما ، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تطوير استراتيجيات جيدة.
ولكن إذا كنت تبحث بالفعل عن عملاء أكثر ولاءً ، فستحتاج إلى تعزيز علامتك التجارية وجودتها. إذا تمكنت من إنشاء هذه الثقة بين عملائك ، فسوف يساعد ذلك في بناء عملك دون العديد من العروض الترويجية.
العلامة التجارية هي مجموعة من التوقعات التي تقدمها لعملائك. يشترون منتجك بهذه التوقعات. علامتك التجارية هي الشيء الذي يجعلك مختلفًا عن جميع منافسيك.
يمكنك تطوير بعض الأفكار الإستراتيجية لجعل علامتك التجارية أقوى ويجب أن تتمتع بالقدرة على التميز عن المنافسين الآخرين.
يمكنك استخدام علامتك التجارية كدليل وبناء استراتيجيات عمل جديدة بناءً عليها. تمنحك العلامة التجارية فكرة عن أهداف عملك وتصميمه. يمكنك تطوير خطط تسويقية جديدة من خلال وضع هذه الأهداف في الاعتبار للترويج للعلامة التجارية.
ستساعد العلامة التجارية الجيدة في تحسين قاعدة عملائك. يمكنك الوصول إلى عملائك المحتملين ونقل صفات علامتك التجارية من خلال الحملات التسويقية.
اجعلهم يفهمون بوضوح الفرق بين منتجك ومنافسيك. اجعلهم يعتقدون أن علامتك التجارية فريدة من نوعها. يجب أن تلبي علامتك التجارية أيضًا جميع الصفات التي أعلنت عنها في حملتك.
يجب عليك وضع علامة تجارية لمنتجك بحيث يربح قلب عميلك. إذا تمكنت من تحقيق هذا الهدف فلا داعي للقلق بشأن فقدانها. ركز فقط على الحملات التسويقية للحصول على المزيد من العملاء.
أمامنا العديد من الأمثلة حيث خلقت العلامة التجارية السحر. الجميع يعرف عن شركة آبل. لقد كسبوا ولاء عملائهم من خلال العلامات التجارية وسيشتري الجميع منتجهم فقط من أجل تلك العلامة التجارية.
يعتقد العملاء أنه يمكنهم الحصول على منتجات ذات جودة عالية من تلك العلامة التجارية المعينة. تحتاج إلى إنشاء هذا التأثير بين عملائك حتى تتمكن من تسويق جميع منتجاتك بسهولة.
لماذا تعتبر العلامة التجارية مهمة للعملاء؟
الآن ، سيكون الشك التالي هو لماذا يتخلف الجميع عن العلامات التجارية؟
عندما نشتري علامتنا التجارية المفضلة ، فإننا نتجاهل سعرها الكبير. يوجد منتج مشابه متوفر في السوق بسعر أقل من تلك العلامة التجارية المعينة. لكن كعميل ، لا نريد المخاطرة. هذا هو المكان الذي خلقت فيه العلامة التجارية ثقة سحرية بين العملاء.
توفر العلامة التجارية الأمان:
عندما نريد شراء مضاد فيروسات لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا ، فإننا نفضل الأفضل.
على سبيل المثال ، أفضل عادةً Norton Internet Security لحماية نظامي من الهجمات. لأن هذه العلامة التجارية تخلق ثقة بي. أنا متأكد من أنه سيحمي نظامي من البرامج الضارة.
على الرغم من وجود العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية المتاحة ، فلماذا يرغب المرء في الدفع مقابل هذه الخدمة؟ السبب وراء ذلك هو الثقة في هذا المنتج بعينه. لهذا السبب تعتبر العلامة التجارية مهمة جدًا للعملاء.

يمكن للعلامة التجارية أن تضيف المزيد من القيمة:
إذا اعتبرنا أي منتج متميز ، فهو غالي الثمن مقارنة بالمنتج العادي. لكن قيمة العلامة التجارية وجودتها وإحساسها هي النقطة التي نأخذها في الاعتبار عند شراء شيء مميز.
العلامات التجارية تتجنب الالتباس:
عندما تبحث عن منتج يمكنك رؤية العديد من العلامات التجارية في نتيجة البحث. يمكن أن يحدث ارتباكًا لأن كل علامة تجارية لها هويتها الخاصة.
إذا استخدم العميل بالفعل علامة تجارية معينة وكان يثق بها ، فسوف يتجنب الارتباك. يمكنك توفير وقتك في اتخاذ القرار أيضًا
تحدد العلامة التجارية هويتك:
نحن نعيش في مجتمع يعطي أهمية للعلامة التجارية التي نستخدمها. سيتم تحديد هوية الشخص بناءً على العلامة التجارية للمنتج الذي يستخدمه.
يمكن أن يكون الهاتف ، السيارة ، الملابس ، الإكسسوارات ، إلخ. تضيف العلامات التجارية قيمة أكبر لصورة الشخص.
تعطي العلامات التجارية سببًا للمشاركة:
عندما نستخدم منتجًا معينًا ، نود مشاركة إيجابياته وسلبياته مع الآخرين. هذا يساعد في الترويج للعلامة التجارية أيضًا. إذا كان بإمكانك بناء علامة تجارية قوية ، يمكنك الترويج لها لعملائك أنفسهم.
كيف يتم الترويج للعلامة التجارية؟
هناك مقولة شهيرة عن العلامة التجارية مثل "العلامة التجارية لا تتعلق بمنتج أو وعد أو شعور. إنه مجموع كل تلك الخبرات التي لديك مع منتج ".
سيكون الشك التالي هو كيفية إنشاء علامة تجارية قوية؟
هذا سؤال شائع للغاية يخطر ببال كل رائد أعمال.
يمكنك العثور على العديد من المقالات المتعلقة بموضوعات التسويق على الإنترنت. لكن لن يظهر لك أي منهم أهمية العلامة التجارية القوية في التسويق.
لا توجد أي صيغة للعلامة التجارية. يختلف المصطلح المعنى حسب نوع المنتج. يمكن للمرء تخصيص العلامة التجارية لمنتجهم.
بناء إستراتيجية العلامة التجارية:
قبل التخطيط لأية استراتيجيات لتسويق منتجك ، تحتاج إلى تطوير علامة تجارية قوية. يمكنك طرح بعض الأسئلة قبل تطوير استراتيجيات التسويق
1. اعرف هدفك:
هذا هو أول شيء يجب أن تفكر فيه عند تطوير منتج. عندما تقرر تطوير شيء ما ، ستكون هناك بعض الأسباب وراء ذلك.
تحتاج إلى طرح هذه الأسئلة مرارًا وتكرارًا عندما يتعلق الأمر بتطوير منتج وعلامة تجارية له.
- لماذا قررت تطوير هذا المنتج؟
- ما الذي يمكن أن تقدمه للأشخاص المستهدفين من خلال هذا المنتج؟
- ماذا ستحصل من بيع هذا؟
إذا كانت لديك إجابات على كل هذه الأسئلة ، فهذا سهل. لا داعي للتفكير أكثر لوضع علامة تجارية لمنتجك. فقط أنقل إجاباتك جيدًا للعملاء.
على سبيل المثال ، إذا كنت تطور برنامجًا لمساعدة الأطفال على تعلم الرياضيات ، فعندئذٍ إذا وجد العملاء تطبيقك مثيرًا للاهتمام ، فقد نجحت في تصنيف منتجك بالعلامة التجارية.
2. يجب أن تعكس علامتك التجارية شخصيتك:
عند تطوير منتج ما ، يجب أن يكون ذا علامة تجارية جيدة. يجب عليك اتخاذ قرار بشأن النهج الذي تحتاج إلى اتخاذه تجاه العلامة التجارية في هذه المرحلة.
تأكد من الحفاظ على الهوية التي أنشأت منتجك طوال الوقت.
إذا كان بإمكانك البحث جيدًا عن منتجك واتجاهات التسويق الحالية ، فسوف يساعدك ذلك في تصميمه جيدًا. أثناء تقديم الوعود ، من المهم جدًا الوفاء بها. إذا لم يتمكن العملاء من العثور على هذه القيم في علامتك التجارية ، فسوف يفقدون الثقة بك وبعلامتك التجارية.
3. افهم قيمك وثقافتك:
الخطوة التالية هي تحديد قيمك وثقافتك. عندما تتشكل شركة ما يجب أن تكون هناك بعض القيم الأساسية التي يحددونها على أنها قيمهم الخاصة.
إذا كان بإمكانك سردها فهذا شيء عظيم. موظفو شركتك وثقافة العمل مهمان أيضًا.
إذا كان الموظفون سعداء فسيؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية. نحن نعرف بعض الشركات المشهورة التي تحدد بوضوح ثقافة العمل لديها لجعل موظفيها أكثر إنتاجية. أفضل الأمثلة هي Google و Facebook وما إلى ذلك.
4. نقل قيم علامتك التجارية إلى الجمهور:
هذه خطوة يتحد فيها التسويق أيضًا مع العلامة التجارية. بعد الحصول على جميع النقاط المذكورة أعلاه ، عليك أن تقرر الطرق أو الوسائط التي يمكنك أن تختارها للوصول إلى العملاء. هنا تحتاج إلى إجراء تحليل وبحث تسويقي جيد للوصول إلى قرار.
بغض النظر عن الوسيلة التي تختارها ، يجب أن تتمتع بالقدرة على التواصل مع عملائك بشأن علامتك التجارية. يمكنك استخدام تصميم علامتك التجارية وشعارك وما إلى ذلك للترويج.
اكتشف بعض الطرق السهلة لإقناع جمهورك أيضًا. تحتاج إلى بناء ثقة عميقة تجاه علامتك التجارية بين عملائك من خلال هذه العروض الترويجية
5. لا تعتمد على أي حيل:
إذا كانت جودة منتجك لا ترقى إلى المستوى الذي أعلنت عنه ، فلا يمكنك حفظه باستخدام أي حيل.
هناك العديد من المصادر المتاحة التي تساعدك على تمييز عملك التجاري. لكن قبل كل شيء ، جودة منتجك مهمة.
لا توجد حيل يمكنها حفظ منتجاتك إذا لم تستطع خلق الثقة بين المستخدمين. العمل الجاد سيعود عليك بالمقابل ولا يوجد أي طريق مختصر للنجاح أكثر من العمل الجاد والتصميم.
الكلمات الأخيرة:
ستمنحك هذه المقالة فكرة واضحة عن أهمية العلامة التجارية. العلامة التجارية هي أساس التسويق.
تعتبر الفكرة الواضحة عن منتجك مهمة جدًا للعلامة التجارية الناجحة. بمجرد قيامك بعلامة تجارية للمنتج في بداية تأسيس العمل ، يتم الانتهاء من هذه المهمة. لتحسين إمكانية الوصول إلى منتجك ، يكون التسويق هو المستوى التالي.
التسويق مهم جدًا أيضًا عندما يتعلق الأمر بنمو المنتج. لكن العلامة التجارية هي العامل الذي يبقي عملائك مدمنين على منتجك.
إذا كان بإمكانك تقديم منتج عالي الجودة كما هو الحال دائمًا لعملائك ، فلا داعي للعودة إلى الوراء. فقط اعمل بشكل جيد لزيادة قاعدة عملائك.
يمكنك القيام بالعلامات التجارية بمساعدة أحد المحترفين أيضًا إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك بمفردك. سوف يستخدمون فكرة منتجك وصفاته في العلامة التجارية.
إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية ، فأنت بحاجة إلى التمييز بين كلا المصطلحين. العملاء المخلصون هم مقياس نجاح علامتك التجارية وهم مثل المروجين الفعليين لمنتجاتك.
