什麼是 Google Analytics 4 以及何時需要升級？

已發表: 2022-05-31

谷歌分析正在改變。 2019 年 7 月，Google 宣布更新且更面向未來的 Google Analytics 4 (GA4) 將取代其當前的跟踪和報告系統 Universal Analytics (GA3)。 儘管該公告受到了商家和電子商務專業人士的褒貶不一的評價，但最新版本將結合網絡和應用程序跟踪，創建一個有凝聚力的程序，可以更清晰地了解客戶在購買過程中的進展情況。

Google Analytics 自 2005 年誕生以來，為了適應不斷變化的電子商務環境而發生了重大變化，但 Universal Analytics（GA4 的前身）仍在利用通過 cookie 驅動的數據並基於桌面用戶的交互。 僅在英國，就有 96% 的居民使用移動設備訪問互聯網，81% 的居民使用移動設備進行研究或尋找商品，因此對於商家來說，谷歌必須調整他們的模式以支持移動交互。

什麼是谷歌分析 4 (GA4)？

通用分析（Google Analytics 的當前版本）即將結束。 最初的模型於 2005 年發布，基於主要關注桌面用戶的數據，並依靠 cookie 來洞察用戶行為。 自成立以來，用戶瀏覽網絡的方式已經發生了變化，並且仍在發生變化。 如前所述，96% 的英國居民使用移動設備訪問網絡！ GA4 是 Google 接受這些變化的最新舉措。

已經取得成果的 GA4 仍然提供有關獲取、受眾等方面的見解。 但是，它更加關注移動和應用程序用戶，並顯示了這兩個平台之間的凝聚力。 隨著全球公司使用 GA4 取得成功，他們預測這些類型的統計數據和對用戶旅程以及他們如何導航銷售漏斗的洞察力將幫助商家推動銷售或增加應用安裝量。

除此之外，GA4 更加關注用戶隱私。 儘管第 3 方 cookie 的消亡是營銷人員和企業主都非常關心的問題，但 GA4 將使用不同的方法來提供可靠的指標，因此不再依賴 cookie 來獲取用戶數據。 GA4 還將停止存儲用戶 IP 地址 - 再次促進用戶隱私。

我什麼時候需要切換到 Google Analytics 4？

當宣布這樣的事情時，我們都想知道在我們絕對必須做出改變之前我們還有多長時間。 好吧，2022 年 3 月 16 日，谷歌宣布他們將於 2023 年 7 月 1 日停用 Universal Analytics。從理論上講，這意味著您在絕對需要進行轉換之前只有一年多的時間。 但是，我們不建議將其直接帶到終點線，因為這可能會在以後引起問題。

只有當數據與其他數據具有可比性時，數據才具有相關性。 GA4 是一個全新的平台，因此當您開始使用它時，它將是空的。

值得注意的是，沒有簡單的方法可以將數據從 UA 遷移到 GA4。

因此，我們建議您最遲在 2022 年 7 月 1 日之前開始使用 GA4，這樣當 Google 在 2023 年 7 月 1 日停止 Universal Analytics 收集新匹配時，以及兩個月後的 2023 年 10 月 1 日停止在 Analytics 360 中收集新匹配時，您將已經有至少一整年的數據可以開始分析和比較。

如前所述，GA4 是一個全新的平台，因此不會出現任何存儲在 Universal Analytics 中的歷史數據。 谷歌表示，不幸的是，一旦該程序終止，您的歷史數據就會丟失，但是，這不會立即發生。 從 2023 年 7 月 1 日起，Google 將給予商家 6 個月的時間，在此期間您仍然可以訪問您的數據。 在這六個月的截止點之前，存儲在 Universal Analytics 中的數據可以導出，以確保不會丟失當年的數據。

GA4 改進了用戶跟踪和洞察力

改變是好事。 變化通常意味著進步，這沒有比我們在 GA4 中看到的改進以及它們給用戶帶來的好處更好的證明了。

用戶很少訪問網站、選擇商品併購買。 事實上，85% 的英國居民在購買產品之前都會進行在線調查。 這項研究涵蓋公司網站、社交媒體渠道和應用程序。 GA4 做出的一項關鍵改進是改進了用戶旅程和跨平台跟踪。 商家現在將能夠更好地了解銷售渠道以及客戶最終購買的方式。 觸手可及的這些關鍵統計數據將幫助您更好地了解您的客戶，並根據真實數據做出明智的決策和改進——這對任何企業都極為重要。

GA4 的另一個出色功能將是改進的用戶參與度分析。 這將使企業更清楚地了解用戶和潛在客戶如何與其品牌互動。 深入了解您的銷售對像對任何品牌來說都是必不可少的。

儘管有時作為人類，我們一想到改變就會畏縮，但這種改變是好的！ 只要您儘早開始使用 GA4，您應該會看到您可以訪問的數據類型有所改進，並且隨著電子商務環境的不斷變化，客戶如何與我們互動的願景更加清晰和簡潔多個渠道、平台和網點應該有助於改善銷售和營銷策略，從而帶來更多的銷售和更高的收入。

遷移到 Google Analytics 4：關鍵要點

  • Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 1 日終止使用。
  • 在 2022 年 7 月 1 日之前進行轉換，以確保獲得一年的可比數據。
  • 歷史數據可能會丟失，請確保您從 Universal Analytics 導出所有數據。
  • GA4 將通過跨渠道數據集更深入地了解您的客戶交互。
  • GA4 仍會定期發布新功能，因此如果您發現常規報告不可用，它們應該會在 2023 年 7 月之前出現
  • 即使您不打算在 2023 年 7 月之前使用 GA4，也必須設置跟踪並獲取數據。