Google Analytics 4 Nedir ve Ne Zaman Yükseltmem Gerekir?

Google Analytics değişiyor. Temmuz 2019'da Google, daha yeni ve geleceğe daha odaklı bir Google Analytics 4'ün (GA4) mevcut izleme ve raporlama sistemi Universal Analytics'in (GA3) yerini alacağını duyurdu. Duyuru hem tüccarlardan hem de e-ticaret profesyonellerinden karışık eleştirilerle karşılansa da, en son sürüm, müşterilerin alıcı yolculuğunda nasıl ilerlediğine dair daha net bir fikir veren tek bir uyumlu program oluşturmak için hem web hem de uygulama izlemeyi birleştirecek.

2005 yılında ortaya çıkan Google Analytics, sürekli değişen bir e-ticaret ortamına uyum sağlamak için ilk lansmanından bu yana önemli değişiklikler geçirdi, ancak Universal Analytics (GA4'ün öncülü) hâlâ çerezler aracılığıyla yönlendirilen ve masaüstü kullanıcılarının etkileşimlerine dayanan verileri kullanıyor. Yalnızca Birleşik Krallık'ta sakinlerin %96'sı internete erişmek için mobil cihazları, %81'i ise araştırma yapmak veya ürün aramak için mobil cihazları kullanıyor; bu nedenle, satıcılar için Google'ın modellerini mobil etkileşimleri destekleyecek şekilde uyarlaması zorunludur.

Google Analytics 4 (GA4) nedir?

Google Analytics'in güncel sürümü olan Universal Analytics, kullanım ömrünün sonuna yaklaşıyor. 2005 yılında piyasaya sürülen orijinal model, öncelikle masaüstü kullanıcılarına odaklanan ve kullanıcı davranışına ilişkin fikir vermek için çerezlere dayanan verilere dayanıyordu. Başlangıcından bu yana, kullanıcıların web'e göz atma şekli değişti ve değişmeye devam ediyor. Daha önce de belirtildiği gibi, Birleşik Krallık'ta ikamet edenlerin %96'sı web'e erişmek için bir mobil cihaz kullanıyor! GA4, Google'ın bu değişiklikleri kucaklayan en son adımıdır.

Halihazırda meyvelerini vermiş olan GA4, hala edinme, kitle ve daha pek çok konuda içgörüler sunuyor. Ancak, mobil ve uygulama kullanıcılarına daha fazla odaklanıyor ve bu iki platform arasındaki uyumu gösteriyor. GA4 kullanan küresel şirketlerin başarısının ardından, kullanıcı yolculuklarına ve satış hunisinde nasıl gezindiklerine ilişkin bu tür istatistiklerin ve içgörülerin, satıcıların satışları artırmalarına veya uygulama yüklemelerini artırmalarına yardımcı olacağını tahmin ediyorlar.

Buna ek olarak, GA4, kullanıcı gizliliğine çok daha fazla odaklanmaktadır. 3. taraf çerezin ölümü hem pazarlamacılar hem de işletme sahipleri için büyük endişe kaynağı olsa da, GA4, güvenilir ölçümler sağlamak için farklı yöntemler kullanacak ve bu nedenle artık kullanıcı verileri için çerezlere güvenmeyecektir. GA4, kullanıcıların IP adreslerini saklamayı da durduracak ve yine kullanıcı gizliliğini artıracaktır.

Google Analytics 4'e Ne Zaman Geçmem Gerekir?

Böyle bir şey duyurulduğunda, hepimiz kesinlikle geçiş yapmak ZORUNDA olana kadar ne kadar zamanımız olduğunu bilmek isteriz. 16 Mart 2022'de Google, 1 Temmuz 2023'te Universal Analytics'i kullanımdan kaldıracaklarını duyurdu. Teorik olarak bu, geçiş yapmanıza kesinlikle ihtiyacınız olana kadar bir yıldan biraz fazla zamanınız olduğu anlamına gelir. Ancak, daha sonra sorunlara neden olabileceğinden bitiş çizgisine kadar götürmenizi önermiyoruz.

Veriler yalnızca diğer verilerle karşılaştırılabilir olduğunda geçerlidir. GA4 tamamen yeni bir platformdur ve bu nedenle kullanmaya başladığınızda boş olacaktır.

UA'dan GA4'e veri taşımanın kolay bir yolu olmadığını belirtmek gerçekten önemlidir.

Bu nedenle, Google'ın Universal Analytics'in 1 Temmuz 2023'te yeni isabetler toplamasını ve iki ay sonra 1 Ekim 2023'te Analytics 360'ta yeni isabetler toplamasını durdurduğunda, en geç 1 Temmuz 2022'ye kadar GA4'ü kullanmaya başlamanızı öneririz. analiz etmeye ve karşılaştırmaya başlamak için zaten en az bir tam yıllık veriye sahip olmak.

Bahsedildiği gibi, GA4 tamamen yeni bir platformdur ve bu nedenle Universal Analytics'te depolanan hiçbir geçmiş veri mevcut olmayacaktır. Google, maalesef program kapatıldığında geçmiş verilerinizin kaybolacağını, ancak bunun hemen olmayacağını belirtti. Google, satıcılara, verilerinize erişmeye devam edebileceğiniz 1 Temmuz 2023'ten itibaren 6 ay veriyor. Bu altı aylık kesme noktasına kadar, o yıla ait verilerin kaybolmamasını sağlamak için Universal Analytics'te depolanan veriler dışa aktarılabilir.

GA4, Kullanıcı İzlemeyi ve İçgörüleri İyileştirir

Değişim iyi bir şeydir. Değişim genellikle ilerleme anlamına gelir ve bu, GA4'te görebildiğimiz iyileştirmelerden ve kullanıcılara getirdikleri faydalardan daha iyi kanıtlanamaz.

Kullanıcılar çok nadiren bir web sitesine girer, bir ürün seçer ve satın alır. Aslında, Birleşik Krallık'ta ikamet edenlerin %85'i bir ürünü satın almadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor. Bu araştırma, şirket web sitelerini, sosyal medya kanallarını ve uygulamalarını kapsar. GA4'ün yaptığı önemli iyileştirmelerden biri, geliştirilmiş kullanıcı yolculuğu ve platformlar arası izlemedir. Tüccarlar artık satış hunisine ve müşterinizin satın alma işlemini nasıl tamamladığına ilişkin daha iyi bir fikir edinme olanağına sahip olacak. Bu önemli istatistiklerin parmaklarınızın ucunda olması, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza, bilinçli kararlar vermenize ve gerçek verilere dayanarak gelişmenize yardımcı olacaktır - bu, herhangi bir işletme için son derece önemlidir.

GA4'ün bir başka parlak özelliği de geliştirilmiş kullanıcı etkileşimi analizi olacaktır. Bu, işletmelere, kullanıcıların ve potansiyel müşterilerin markalarıyla nasıl etkileşime girdiğine dair daha net bir resim sağlayacaktır. Satış yaptığınız insanlar hakkında fikir edinmek, herhangi bir marka için zorunludur.

Bazen insanlar olarak değişim düşüncesine sinsek de, bu değişim iyi bir şey! Kendinizi GA4'e daha sonra değil, daha erken getirdiğiniz sürece, erişiminiz olan veri türlerinde bir gelişme görmelisiniz ve sürekli değişen bir e-ticaret ortamıyla, müşterilerin bizimle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair daha net ve özlü bir vizyon görmelisiniz. birden fazla kanal, platform ve satış noktası, daha fazla satış ve daha yüksek bir gelirle sonuçlanan satışları ve pazarlama taktiklerini geliştirmeye yardımcı olmalıdır.

Google Analytics 4'e Geçiş: Önemli Çıkarımlar

• Universal Analytics, 1 Temmuz 2023'te kullanım ömrünün sonuna geliyor.
• Bir yıllık karşılaştırılabilir veri sağlamak için 1 Temmuz 2022'den önce geçiş yapın.
• Geçmiş veriler kaybolabilir, Universal Analytics'ten tüm verileri dışa aktardığınızdan emin olun.
• GA4, bir çapraz kanal veri kümesi üzerinden müşterilerinizin etkileşimleri hakkında daha derin bir içgörü sunar.
• GA4'te hâlâ düzenli olarak yeni özellikler sunuluyor, bu nedenle normal raporlarınızın mevcut olmadığını fark ederseniz, Temmuz 2023'e kadar orada olmalıdırlar.
• GA4'ü Temmuz 2023'e kadar kullanmayı planlamıyor olsanız bile, izleme ayarlarının yapılması ve verilerin aktarılması çok önemlidir.